HP تستعيد بطاريات أجهزة الكمبيوتر المحمول بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة

الإعلانات

تتذكر HP عددًا من بطاريات الكمبيوتر المحمول نظرًا لقلقها الشديد على السلامة. في الأساس ، تستجيب HP للتقارير التي تفيد بأن بعض البطاريات في بعض الطُرز يمكن أن ترتفع درجة حرارتها ، وتتذكر جميع البطاريات التي قد تتأثر. وهذا أمر يستحق التقدير ، لأنه من الأفضل دائمًا أن تكون آمنًا من آسف.

يبدو أن هذا شيء من التقاليد السنوية لشركة HP. في عام 2016 ، استعادت الشركة 41000 بطارية كمبيوتر محمول بعد تقارير عن ارتفاع درجة الحرارة. ثم ، في عام 2017 ، استدعت HP 101000 بطارية تستعيد HP 101،000 بطارية كمبيوتر محمول ، لذا تحقق الآنتتذكر HP 101000 بطارية كمبيوتر محمول تعتبر عرضة لارتفاع درجة الحرارة. لحسن الحظ ، تقدم HP بطارية بديلة مجانية لجميع المتضررين. اقرأ أكثر لنفس السبب. هذا العام عدد بطاريات الكمبيوتر المحمول التي يتم استدعاء حوالي 50،000.

يحتمل أن تكون خطرة على صحتك

وفقًا لـ HP ، فإن البطاريات التي يتم استدعاؤها لها "القدرة على زيادة درجة الحرارة ، مما يؤدي إلى نشوب حريق وحرق خطر على العملاء". ويستند هذا إلى ثمانية تقارير عن ذوبان البطاريات أو تفحمها ، أحدها أدى إلى أضرار جسيمة في الممتلكات ، وأخرى تسببت في حروق من الدرجة الأولى.

المنتجات المتأثرة هي HP Probook 64x (G2 و G3) و HP ProBook 65x (G2 و G3) و HP x360 310 G2 و HP ENVY أجهزة M6 و HP Pavilion x360 وأجهزة الكمبيوتر المحمولة HP 11 و HP ZBook (17 G3 و 17 G4 و Studio G3) محطات العمل. جميع الشحنات بين ديسمبر 2015 وديسمبر 2017.

يناير 2018 برنامج عالمي لاستعادة السلامة الطوعية واستبدالها للبطاريات التي يتم شحنها في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة ومحطات العمل المتنقلة التي تباع في جميع أنحاء العالم من ديسمبر 2015 إلى ديسمبر 2017.
يرجى الذهاب إلى موقع HP Battery Recall: https://t.co/iPgbfd3kpCpic.twitter.com/nlseFCdc9a

- دعم HP (دعم HP @) 4 يناير 2018

تدعي HP أن هذا الاسترداد يؤثر فقط على "0.1 بالمائة من أنظمة HP التي تم بيعها عالميًا على مدار العامين الماضيين". مما يعني أن HP تبيع أجهزة كمبيوتر محمولة أكثر مما كنا نظن. الاستدعاء طوعي ، لكن الشركة ستحل محل البطاريات المتأثرة مجانًا لأولئك الذين يلتزمون بها.

لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك متأثرًا ، انتقل إلى HP BatteryProgram2018 المصغر واتبع التعليمات. سيتعين عليك تنزيل أداة HP Battery Validation Utility لـ HP للتحقق من تأثر البطارية أم لا. لكن العملية يجب أن تكون سريعة وغير مؤلمة.

حان الوقت لتغيير الموردين ، ربما؟

من الجيد دائمًا رؤية الشركات التي تأخذ زمام المبادرة من أجل حماية سلامة عملائها بعض البلهاء يحافظون على انفجار هواتف سامسونجفي حال فاتتك الأخبار ، فإن Samsung Galaxy Note 7 قد مات. ومع ذلك ، يرفض بعض مالكي Galaxy Note 7 التخلي عن هواتفهم الذكية المفضلة. البلهاء. اقرأ أكثر . التي ستمنح HP رصيدًا لها. ومع ذلك ، هذه هي السنة الثالثة على التوالي التي تستدعي فيها HP البطاريات بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة ، لذلك ربما حان الوقت لتغيير الشركة للموردين بدلاً من ذلك.

هل تملك جهاز كمبيوتر محمول HP؟ هل هي واحدة من النماذج المدرجة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل ستلتزم بالتذكر أو تأخذ فرصك؟ نظرًا لأن HP قد قامت بسحب عمليات استدعاء مماثلة خلال العامين الماضيين ، فهل الشركة محظوظة؟ أو مجرد حذر مفرط؟ يرجى إعلامنا في التعليقات أدناه!

صورة الائتمان: ولودي عبر فليكر