أنت المنتج ، وليس العميل: شرح اقتصاد البيانات الشخصية

الإعلانات

كما قال أندرو لويس ذات مرة:إذا كنت لا تدفع ثمن شيء ما ، فأنت لست العميل ؛ أنت بيع المنتج ". فكر في آثار هذا الاقتباس للحظة - كم خدمات مجانية أفضل 100 موقع على شبكة الإنترنتإليك أفضل مواقع الويب على الإنترنت لخدمة كل واحد من احتياجاتك ، مقسمة إلى فئات ملائمة لسهولة التصفح. اقرأ أكثر هل نستخدم الإنترنت كل يوم؟ عندما نستخدم Facebook ، أو نقوم بالبحث على Google ، أو نتحقق من Gmail ، فنحن نعتقد أننا العميل - Facebook أو Google أو أي موقع ويب آخر يقدم لنا خدمة. ولكن نادرًا ما يكون العميل عبر الإنترنت - بدلاً من ذلك ، يتم بيع المنتج للمعلنين وشبكات التتبع.

بشكل أدق ، المنتج هو بياناتنا الشخصية ، التي يتم بيعها للمعلنين ، والتي يتم جمعها في قواعد بيانات ضخمة ، وتستخدم لاستهداف الإعلانات وبناء ملفات تعريف تفصيلية علينا.

أنت جزء من العديد من قواعد البيانات الضخمة

كما لا شك أنك على دراية ، يجمع المعلنون بيانات حول كل ما تفعله عبر الإنترنت - من مواقع الويب التي تستخدمها "أعجبني" ، إلى المقالات التي تقرأها ومقاطع الفيديو التي تشاهدها - ويتم تخزين هذه المعلومات بشكل كبير قواعد بيانات. يمكن لمواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook ، التي يزودها المستخدمون بالكثير من المعلومات ، إنشاء ملفات تعريف أكثر تفصيلاً عنك. بشكل متزايد ، لا يتم فصل قواعد البيانات هذه عن صوامع المعلومات - فهي تتواصل مع بعضها البعض لمشاركة المعلومات عنك وبناء ملفات تعريف أكثر تفصيلاً.

لا يحدث ذلك عبر الإنترنت فقط. مواقع مثل سبوكو دمج البيانات في وضع عدم الاتصال مع البيانات عبر الإنترنت ووضعها على الإنترنت. كما تقول صفحة حول Spokeo:

يدمج Spokeo معلومات "الحياة الواقعية" (العنوان وعنوان البريد الإلكتروني والحالة الاجتماعية وما إلى ذلك) مع بيانات الشبكة الاجتماعية (Facebook ملفات تعريف ، وخلاصات Twitter ، وما إلى ذلك) ، مما يوفر لك ملفًا شخصيًا من بين ملفات التعريف الأكثر شمولاً المتوفرة على الويب.

يحظر Spokeo استخدامه لفحص الموظفين وأهلية الائتمان ، ولكن ليس من الصعب أن نتخيل أنه سيتم استخدام هذه الأدوات لهذه الأغراض. وإذا تمكنت Spokeo من القيام بذلك ، فيمكن لشبكات الإعلانات القيام بذلك أيضًا.

بصمات الجهاز

تعتقد أنه يمكنك تجنب هذا التتبع من خلال تسجيل الخروج من مواقع الويب مثل Facebook و مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك كيفية مسح محفوظات المستعرض يدويًا وبشكل تلقائيمواقع الويب التي تزورها تترك مسارات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نوضح لك كيفية حذف محفوظات الاستعراض الخاصة بك في Firefox و Chrome و Edge و Internet Explorer. اقرأ أكثر ? فكر مرة اخرى. تقوم تقنيات مثل معرف جهاز BlueCava بإنشاء "بصمة" من متصفحك وإعدادات الكمبيوتر التي يمكن استخدامها للتعرف عليك حتى إذا قمت بتسجيل الخروج ومسح بياناتك الخاصة. لتوضيح كيفية عمل هذه التكنولوجيا - ومدى تميزك المتصفح 7 اختبارات أمان المستعرض لتجربة هجمات الاستغلال ومنعها اقرأ أكثر بصمة الإصبع هي - تحقق من مؤسسة Electronic Frontier Foundation Panopticlick الصفحة.

تتبع المتعقبات

لمعرفة عدد شبكات الإعلانات الخارجية التي تجمع بيانات عنك عبر الإنترنت ، قم بالتثبيت إضافة موزيلا الإضافية لفايرفوكس. بعد تثبيت الإضافة ، تجول قليلاً عند فتحها وستفاجأ بعدد مواقع الويب التي تتبعك. للحصول على لقطة الشاشة أدناه ، قمت بزيارة أربعة مواقع ويب فقط - ولكن العديد من مواقع الويب الإضافية تتبعني

استهداف إعلان محدد

بالطبع ، يتم إنشاء قواعد البيانات هذه لغرض استهداف الإعلانات لمجموعات سكانية أكثر تحديدًا. على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك أفضل 10 حيل فيسبوك مخفية يجب عليك الاستفادة منهاقد تعتقد أنك تعرف كل ما يمكن معرفته عن Facebook ، خاصة إذا كنت مدمنًا على وسائل التواصل الاجتماعي. إليك 10 حيل ربما لا تعرفها. اقرأ أكثر ، يمكن للمعلن أن يستهدف إعلانًا لرجال يبلغون من العمر 30 عامًا ويهتمون بالمشي لمسافات طويلة في مدينة معينة. هذا هو نوع الاستهداف الذي يرغب المعلنون في المشاركة فيه.

ومع ذلك ، يتم استخدام قواعد البيانات هذه أيضًا لأغراض أخرى. تعمل الحملات السياسية على بناء قواعد بيانات ضخمة للناخبين واستهداف الإعلانات السياسية القائمة عليها أيضًا. هذا مفيد بشكل خاص عند البيانات عبر الإنترنت - مثل نوع المقالات التي يقرأها الشخص أو النوع من المحتوى الذي يعجبهم - يمكن دمجه مع البيانات في وضع عدم الاتصال حول موقع الشخص وتصويته التاريخ.

تحديد النساء الحوامل

يمكن أن يغفر لك التفكير في أن هذه ظاهرة على الإنترنت. ومع ذلك ، فإن صعود "البيانات الضخمة" يؤدي أيضًا إلى استهداف الإعلانات في وضع عدم الاتصال. توضح إحدى القصص الشهيرة كلاً من إمكانات استهداف الإعلانات في العالم الواقعي ومدى إمكانية الاستهداف - يمكن للمعلنين معرفة المزيد عن عائلتك أكثر مما تعرفه.

غالبًا ما تتغير أنماط التسوق الروتينية لدى الأشخاص عندما يكون لديهم طفل ، ويريد الهدف إغراء الحوامل 10 مواقع أطفال للمساعدة في توقع الآباء اقرأ أكثر للتسوق في Target بدلاً من منافسيهم - لذلك أرادت Target التعرف على النساء الحوامل. على وجه التحديد ، أرادوا تحديد النساء في الثلث الثاني من الحمل وإرسال إعلانات مصممة خصيصًا لهم. أثناء تحليل البيانات ، اكتشف إحصائيو الهدف أن النساء الحوامل يشترن كميات أكبر من المستحضرات غير المعطرة والمكملات وكرات القطن ومنتجات أخرى. في المجموع ، وجدت Target 25 منتجًا يمكن استخدامها لإنشاء نتيجة "توقع الحمل" للمرأة - بالإضافة إلى إظهار مدى طول فترة حمل المرأة. ثم أرسلت تارجت إعلانات مصممة خصيصًا لهؤلاء النساء.

في حالة واحدة ، اقتحم رجل بغضب متجر الهدف وطلب أن يعرف لماذا تم إرسال ابنته - التي كانت في المدرسة الثانوية فقط - إعلانات لمنتجات الأطفال. بعد بضعة أيام ، اعتذر الرجل عندما اكتشف أن ابنته حامل بالفعل - عرف الهدف قبل أن يعرف.

لتجنب مثل هذه المواقف وردود الفعل المحتملة في المستقبل ، قررت تارجت خلط الإعلانات المتعلقة بالطفل مع إعلانات أخرى - على سبيل المثال ، عن طريق وضع إعلان عن حفاضات بجانب إعلان لجزازة العشب - لجعله يبدو كما لو كانت الإعلانات بشكل عشوائي تعيين.

للحصول على سرد أكثر تفصيلاً لهذه القصة ، تحقق من ذلك كيف تتعلم الشركات أسرارك في نيويورك تايمز.

أين نذهب من هنا؟

في نهاية المطاف ، يعتبر مستخدمو الإنترنت أن جميع الخدمات المجانية التي ندخلها عبر الإنترنت أمر مسلم به تدفع عن طريق الإعلان AdBlock ، NoScript & Ghostery - Trifecta of Evilعلى مدى الأشهر القليلة الماضية ، اتصل بي عدد كبير من القراء الذين واجهوا مشاكل في تنزيل أدلةنا ، أو لماذا لا يمكنهم رؤية أزرار تسجيل الدخول أو التعليقات التي لا يتم تحميلها ؛ و في... اقرأ أكثر . بالتأكيد ، هناك بعض الاستثناءات - ويكيبيديا أصول ويكيبيديا: كيف أصبح [درس التاريخ المهوس] اقرأ أكثر تدعمها التبرعات ، على سبيل المثال - ولكن الغالبية العظمى من مواقع الويب التي نستخدمها مدعومة بالإعلانات التي تتطلب بياناتنا الشخصية. إذا نشأ محرك بحث بديل يتطلب رسوم اشتراك شهري ، فمن غير المحتمل أن سيستغرق ذلك الكثير من حصة السوق من Google - يريد مستخدمو الإنترنت خدمات مجانية كلما أمكن ذلك. في اقتصاد البيانات الشخصية ، ندفع ببياناتنا الشخصية بدلاً من فتح محافظنا.

هناك اهتزازات في الحكومات حول الحاجة إلى مستوى معين من التنظيم - على سبيل المثال ، القوة يجب على المعلنين إطاعة تفضيل "عدم التعقب" في متصفحات الويب - ولكن لم يتحقق الكثير من ذلك حتى الآن. حتى إذا تم تقليص بعض أسوأ التجاوزات وتم وضع بعض التنظيمات ، يبدو كما لو أن اقتصاد البيانات الشخصية والبيانات الضخمة موجودان ليبقى.

حقوق الصورة: كاميرات CCTV أمنية عبر Shutterstock, SeanPavonePhoto / Shutterstock.com