التحرش على الإنترنت هو خطأك ؛ إليك كيفية إصلاحه

الإعلانات

كان هناك الكثير من النقاش حول مضايقات الإنترنت مؤخرًا. لقد غطينا المضايقات التي يمكن أن تتعرض لها النساء على تويتر التغريد أثناء الإناث: التحرش ، وكيف يمكن التغريد إصلاحهمشكلة إساءة استخدام تويتر حقيقية. فيما يلي بعض الأمثلة ، إلى جانب رأي الخبراء حول كيفية حل Twitter لهذا. اقرأ أكثر ، ولكن أعتقد أن هناك عنصرًا حاسمًا في كل هذا تم تفويته. اليوم ، سأتحدث عن المضايقات التي تتعرض لها عبر الإنترنت لا تفعل سماع عن.

عندما تفكر في "المضايقة عبر الإنترنت" ، فمن المحتمل أن تفكر في GamerGate - الغريب والغاضب الحركة الزائفة في زوايا معينة من مجتمع الألعاب - ومضايقة زوي كوين وأنيتا سركيسيان. يتفق الجميع تقريبا على أن التهديدات بالقتل وجبال بريد الكراهية كانت على المحك لقد بذل مجتمع أكبر عبر الإنترنت جهودًا كبيرة في لوم حركة GamerGate بشكل عام بسبب عليه. أصبح رد الفعل عنيفًا جدًا لدرجة أن القانون والنظام فعلت حلقة عن ذلك (مع دقتها المعتادة).

أنا على متنها بالكامل مع رد فعل عنيف - أعتقد أن ما حدث لهؤلاء الناس هو حقًا بغيضًا. لكن دعونا نرجع خطوة للوراء للحظة ، ونلقي نظرة على ذلك في سياق أوسع.

بين كوين وساركيسان بعض الأشياء المهمة المشتركة. إنهما شخصية عامة - وهذا يعني أنهما يجيدان التفاعل مع الصحافة. كلاهما لديه معجبين ومال واتصالات. كلاهما يدافع عن المعتقدات الشعبية (النسوية والعدالة الاجتماعية). عندما يحدث لهم شيء سيئ ، تكون قصة جيدة ، وهم جيدون في رواية تلك القصة. هناك ضحية واضحة وشرير واضح.

هذا ليس مفاجئًا - ولهذا حصلت هذه القصص على الكثير من الاهتمام في المقام الأول. وينطبق الشيء نفسه على الضحايا الآخرين البارزين لحشود الإنترنت - هذه هي القصص التي نراها ، وتلك التي تحدد السرد حول ماهية التحرش عبر الإنترنت.

فماذا يحدث للضحايا الذين لا يجيدون التفاعل مع الصحافة ، أو يفعلون أو يقولون أشياء لا تحظى بشعبية؟

ثقافة الصمت

ماذا عن طبيب الأسنان الذي قتل سيسيل الأسد؟ إذا لم تكن مألوفًا ، فإن والتر بالمر هو طبيب أسنان من ولاية مينيسوتا ذهب في رحلة سفاري وقام بتصوير قتل أسد زيمبابوي المحبوب سيسيل - أسد مشهور كان موضوع بحث مكثف.

كانت ردة الفعل على الإنترنت وحشية. قام معجبو الأسد الغاضبون بقتل بالمر وعائلته وقصفوا صفحته على Yelp بمراجعات وهمية. تلقى طبيب الأسنان تهديدات بالقتل. قام الناس بتخريب مكتبه ومنزله بالتهديدات والتشهير ، مما تسبب في إغلاق أعماله.

هؤلاء هم على وجه التحديد أنواع تكتيكات التحرش التي تستخدمها GamerGate. لذا ، من المفترض أن الصحفيين والجمهور اتخذوا موقفا مبدئيا ضد هؤلاء الناس وكل شيء يمثلونه - أليس كذلك؟

حسننا، لا. بينما كانت هناك أ قليلمقالات مشيراً إلى مدى بشاعة هذا الأمر كله ، كانت الغالبية العظمى من تغطية التحرش محايدة ، أو حتى إيجابية. عندما أزال Yelp التعليقات المزيفة لممارسته ، كان تقرير IBTimes متعاطفًا مع غضب الغوغاء، ويلاحظ خاصة بهم عريضة ضد Yelp، الذي يقرأ مثل المحاكاة الساخرة:

"إن رقابة Yelp الاستبدادية على هذا التدفق [التاريخي] غير المسبوق للمشاركة في الجدل العام أسكتت وأضعفت قدراتهم المساهمون المخلصون ومحو النقاش بشكل خادع من وجهة نظر الجمهور - على ما يبدو لحماية River Bluff Dental وطبيب الأسنان الإجرامي والتر بالمر ".

عندما أخرجت التهديدات والتخريب ممارسته عن العمل ، ركضت صحيفة هافينغتون بوست هذه مقالة - سلعة،

"أنت تقرفني. أنت لست رجلا. أنت قاتل ثري تصادف أنه طبيب أسنان تم إغلاق ممارسته الآن لأن مرضاك يشعرون بالاشمئزاز من ما فعلته ووجدت مقدمًا آخر. كارما عاهرة وأنت لست رجلًا. "

كتب الأوبزرفر أنه عندما ذهب بعض المعلقين إلى حد اقتراح أنه ربما يجب علينا الحفاظ على الشعور بالمنظور حول وفاة أسد واحد. مقال حماسي حول كيف أن الإحساس بالمنظور هو بالنسبة للمصاصرين.

باختصار ، كان هناك القليل من الغضب الشديد على الأساليب المستخدمة لعار ومضايقة والتر بالمر ، ولكن كان هناك قدر كبير من الدعم لها. وكل هذا لا يعني أن ما فعله بالمر لم يكن فظيعًا - بل كان على الإطلاق ، وهو يستحق كل العدالة (الرسمية والقانونية) التي ستأتي إليه. لكن مضايقة الإنترنت التنمر السيبراني غير المقنع - الحالة المأساوية لكاسيدييمكن للأطفال أن يكونوا قاسيين. تقريبا قاسية كما يسمى الكبار. وجدت هذه القسوة طريقها إلى الويب وفي حياة عدد لا يحصى من الشباب الذين اعتقدوا أنهم قد يكونون قادرين على ... اقرأ أكثر خطأ لأسباب تتجاوز "لم يكن لديهم ذلك". لا يجب أن تصدر العقوبات من قبل هيئة محلفين مكونة من أكثر الناس غضبا على الإنترنت. لا ينبغي التسامح مع تهديدات العنف لمجرد أن الضحية وخز.

ولكي لا تعتقد أن هذه حادثة منعزلة ، فكر في حالة مطعم بيتزا تم طرده من العمل لقوله انها سوف ترفض تلبية حفل زفاف مثلي الجنس (ومن ثم إعطاء ما يقرب من مليون دولار من الغوغاء الغاضبين من الجانب الآخر من النقاش).

أو العالم الذي ارتدى قميص مبتذل خلال مقابلة حول هبوط المذنب فيلة ، وكان موضوع حملة قصيرة العمر على الإنترنت لإطلاقه. من الصعب جدًا الاستماع إلى اعتذاره الدموع ، ومن الصعب تخيل أن العملية تشكل أي نوع من العدالة.

ليس الرجال فقط. ماذا عن كريستينا سومرز ، الناقدة المثيرة للجدل للنسوية؟ عندما حاولت استضافة محادثة تحت عنوان "GamerGate" ، تمت مضايقة المكان عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتويتر ، وكان الحدث في النهاية انتهى بتهديد قنبلة. تعطلت إحدى أحاديثها في جامعة أوبرلين بسبب الضحك المهزوم ، وتم تغطية الحرم الجامعي بالنشرات التي تحذر من أن حديثها قد يكون صادمًا. من المحتمل أنك لم تسمع عن أي من هذا. أو ، إذا فعلت ذلك ، فقد تم إقرانها بإخلاءات طويلة حول معتقداتها وشخصيتها السياسية ، عن طريق التبرير.

مرة أخرى ، لا يهدف أي من هذا إلى تأييد هؤلاء الأشخاص أو أفعالهم أو معتقداتهم. لكن هذه ليست النقطة. النقطة الأساسية هي أن كلا من الصحافة السائدة وعالم التدوين صامت بشكل ملحوظ حول المضايقات على الإنترنت - طالما أنه يحدث لنوع خاطئ من الناس. يتوق الكثير من الناس إلى اتخاذ موقف ضد التحرش عبر الإنترنت ، بما في ذلك الشخصيات العامة المؤثرة مثل جون أوليفر تأثير جون أوليفر: كيف تغيرت الليلة الماضية من الترفيهجون لديه فهم متأصل لما يجعل علامة الإنترنت. اقرأ أكثر .

ولكن لا أحد يصطف على رقبته لطبيب أسنان يقتل الأسد.

وهذه مشكلة. لا يمكننا اتخاذ موقف مبدئي ضد التحرش إلا عندما يحدث للأشخاص الذين نحبهم. على حد تعبير جون ستيوارت ، "إذا لم تلتزم بقيمك عندما يتم اختبارها ، فهي ليست قيمًا: إنها هوايات".

أو ، مثل الساخر ه. لام. قالها مينكن منذ أكثر من مائة عام:

"رمشكلة في القتال من أجل حرية الإنسان هي أن المرء يقضي معظم وقته في الدفاع عن الأوغاد. لأنه ضد الأوغاد ، تهدف القوانين القمعية أولاً ، ويجب وقف القمع في البداية إذا كان يجب وقفه على الإطلاق ".

هذا ليس بالضبط نفس الشيء الذي كان يتحدث عنه مينكين ، لأنه مسألة مضايقة وليست قمعًا قانونيًا (وهو أمر أكثر خطورة). ومع ذلك ، ينطبق المبدأ. علينا أن نتخذ موقفاً ضد التحرش حتى عندما يحدث لأشخاص لا يتمتعون بشعبية. خلاف ذلك ، نحن لسنا صليبيين للخطاب الآمن والسلوك الجيد - نحن مجرد فتوات.

كيف يحدث مضايقة الإنترنت

من خلال الانغماس في المضايقات عبر الإنترنت ، نساعد أيضًا في الترويج لسرد غير صحيح ببساطة. من التغطية التي نراها جميعًا حول هذا الموضوع ، يمكن أن تُغفر لافتراض أن المضايقة عبر الإنترنت تؤثر فقط على النساء / النسويات ولا يتم ارتكابها إلا من خلال لحى عنق الإنترنت المخيفة. ومع ذلك ، لا أعتقد أن هذا ما يحدث في الواقع.

هناك كثيرا من المضايقات التي تحدث عبر الإنترنت ، وكل حركة منظمة عبر الإنترنت مذنبة إلى حد ما. التحرش على الإنترنت ليس مؤامرة من قبل مجموعة أو حركة معينة. إنها مشكلة هيكلية مع الإنترنت نفسها. أعتقد أيضًا أنه من الجدير بالذكر أن معظم الأشخاص المعنيين لا يفعلون أي شيء (من وجهة نظرهم) كل هذا السوء - تمامًا مثل أي شخص حصوي يشعر بالمسؤولية عن انهيار جليدي.

تكمن المشكلة في أن الإنترنت ، أكثر من أي شيء آخر ، هو حلقة تغذية مرتدة. فعل المشاهدة يجعل جزءًا من المحتوى أكثر عرضة للظهور مرة أخرى. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كان هذا المحتوى يحرض غضب الناس بشكل فعال. وفقا للباحثين ، الغضب هو أكثر المشاعر "الفيروسية" - ينتشر بشكل أسرع من خلال المجتمعات عبر الإنترنت. نفس الشيء الظاهرة وراء الميمات الفيروسية وأشرطة الفيديو القط 5 أشياء مفاجئة تعلمت من خلال مشاهدة مشاركة فيروسية على Tumblrتخيل دهشتك عندما تستيقظ في صباح أحد الأيام لتجد أن شيئًا قمت به قد انتشر. يمكنك معرفة الكثير عن كيفية تصرف المحتوى على Tumblr من خلال مشاهدة العملية الفيروسية تتكشف. اقرأ أكثر يمكن أن يعمل أيضًا على جمع حشد غاضب.

والنتيجة النهائية لذلك هي أن الإنترنت رديء تمامًا في وجود إحساس بالتناسب. تحدث الكثير من الأشياء السيئة أو المقلقة كل يوم. تلتقط الإنترنت حفنة منهم - تلك التي تصادف أن لها تفاصيل ملفتة للنظر (مثل قميص نابض بالحياة أو أسد يحمل اسمًا سخيفًا) ، أو التي تمثل قضية du jour. هذا يجلب الانتباه غير المتناسب إلى حد كبير للتأثير على هذه الأشياء المثيرة للقلق. إن مواضيع هذه العواصف النارية ليس لها وجه عام ولا هوية ولا دفاع.

إنهم يصبحون غير إنسانيين على الفور.

هذا هو الموقف المناسب للمضايقة. يمكن أن يصبح ما يشبه النشاط بالنسبة للأفراد المعنيين مضايقة عندما يكون هناك مليون شخص غاضبون من نفس الشخص. ومع كل هذا الاهتمام الإضافي ، هناك خطر أكبر من إشراك الأشخاص غير المتوازنين قليلاً ، والذين سيذهبون إلى أبعد من ذلك. من سيتصاعد إلى التهديدات والتخريب والعنف الفعلي. لتمديد تشبيه الانهيار الجليدي قليلاً ، عندما تسقط حصى كافية ، تبدأ عاجلاً أم آجلاً في طرد الصخور.

بالنسبة إلى سبب عدم توقف أي شخص عن هذه الأشياء ، تذكر أنه لا يوجد دافع كبير لإصلاحها. هناك عواقب قليلة على المعنيين ، والحقيقة المحزنة هي أن التحرش عبر الإنترنت يعمل بشكل جيد. إذا كنت تريد قمع المعارضة ، فإن اختيار الأشخاص الذين يخرجون عن الخط وتدمير حياتهم بشكل عشوائي هو طريقة رائعة للقيام بذلك. إنه ليس متعمدًا في معظم الحالات ، ولكنه يجعل حافزًا قويًا جدًا على عدم المحاولة بشدة لمنعه. خصوصًا عندما تعلم أن الضحايا لا يملكون على الأرجح رأس المال الاجتماعي لإثارة ضجة كبيرة بشأن ذلك.

إذا ماذا يمكننا أن نفعل بشأنه؟

اغلاق منطق الغوغاء

الخبر الوحيد السار هو أن الغوغاء يكون من السهل بشكل مفاجئ الخروج عن مسارها. مرة أخرى ، لا يشعر معظم المشاركين أنهم جزء من الغوغاء. إنهم غاضبون ، ويعبرون عن هذا الغضب بطريقة تبدو معقولة ، معززة بالناس من حولهم مؤكدين لهم أنهم لن يذهبوا بعيدًا جدًا. يعمل الغوغاء بالإجماع ، أو لا يعمل على الإطلاق. لا يتطلب الأمر الكثير من الأصوات المخالفة (من تلك المحترمة في المجتمع) ، قبل أن يبدأ الناس في قول أشياء مثل "فتى ، شباب ، هل تعتقد حقًا أننا بحاجة إلى كل هذه القطارات من القطران؟"

كلنا جزء من العديد من المجتمعات عبر الإنترنت ، وقريبًا أو آجلاً ، سيكون بعضهم جزءًا من إحدى حملات التحرش هذه. ولدينا القوة والمسؤولية من خلال المساعدة على إفشال هذه الأشياء عن طريق الإشارة بصوت عالٍ إلى متى تبدأ النغمة في التحول إلى قبيحة. هل سيعمل هذا؟ بصراحة لا أعرف - ولكن ليس لدي فكرة أفضل.

هل تعرضت لمضايقات عبر الإنترنت؟ على الجانب الآخر ، هل شاركت في إحدى هذه الحملات؟ هل تندم علي هذا؟ يبدأ النقاش في التعليقات.