الإعلانات
إذا كنت ترغب في البيع عبر الإنترنت ولكنك لا تعرف من أين تبدأ ، هذه المقالة لك. سنرشدك إلى بعض الفوائد والمزالق الكبيرة لإنشاء وتشغيل متجر الويب الخاص بك ، وسنمنحك السبق في طريقك إلى ريادة الأعمال الرقمية.
التجارة الإلكترونية هي شركة كبيرة ، وهي واحدة يمكنك الدخول إليها بسهولة. أنت تشرع في تحدٍ كبير ، ويمكن للبرنامج إما المساعدة أو الأذى. يعتمد ذلك على ميزانيتك واحتياجاتك ومهاراتك - لذا قم بتخزين المعلومات هنا أولاً.
التسوق حول الحل
سنلقي نظرة على خمسة متاجر ويب مختلفة: Shopify, ماجنتو, WooCommerce, OpenCartو BigCommerce. بين هذه الخيارات ، ستجد أن هناك بعض السمات المتداخلة ، مع تشابه العديد من الجوانب ، بينما تختلف المنتجات في بعض النواحي. لا تختلف متاجر الويب عن المنتجات الأخرى: فليست جميعها متساوية ، وسيؤدي التسوق الدقيق للمقارنة مسبقًا إلى دفع أرباح على الطريق. ولكن ما هي العوامل المهمة؟
الجواب سيعتمد على احتياجاتك. على سبيل المثال ، إذا لم تكن بحاجة إلى إنزال ، فلن تحتاج إلى منصة تدعمها. على الأقل في البداية ، قد لا تحتاج إلى الاستفادة من جميع ميزات هذا السوق الإلكتروني أدوات الإنشاء ، لكنك ستحتاج إلى فهم قوي لما يمكن للبرنامج القيام به الطريق. هذه المقالة مخصصة للنظر في متاجر الويب هذه من منظور تشغيلي وتقني ، وليس من منظور المبيعات ، ولكن يمكنك الحصول عليها
المساعدة في أساسيات البيع في هذا المقال السابق 5 نصائح للتجارة الإلكترونية الأساسية لعام 2014نعلم جميعًا أن حيل تحسين محركات البحث القديمة لم تعد تعمل ، فهل فقد كل الأمل للتجارة الإلكترونية؟ لا! إليك 5 خطوات قابلة للتنفيذ يمكنك اتخاذها. اقرأ أكثر .في مقارنتنا ، وجدنا أن كل متجر ويب له استخدامات مختلفة قليلاً في الاعتبار التي تفيد تصميمه. ضمن الخيارات الخمسة التي اخترناها ، يمكنك العثور على خيارات في كل مكان من البسيط وغير المرن إلى المفصل والقابل للتخصيص بشكل لا نهائي داخل خمس فئات يهم نجاحك مع البرنامج:
- نماذج التكاليف والتسعير
- المرونة
- سهولة الاستعمال
- تجربة الزبون
- الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
1. Shopify
دعنا نبدأ بالواضح: فأنت تقرأ موقعًا باللغة الإنجليزية شائعًا بين عشاق التكنولوجيا الذكية. أنت في قلب Shopify الإقليم ويجب عليك إعتباره جادًا لمتجرك الإلكتروني. تم إنشاء Shopify لتلبية الحاجة إلى متجر ويب بدون صداع لمستخدم مبتدئ ، وليس محترفًا متخصصًا. إنه سهل الاستخدام للغاية يمكنك حتى دمجها مع Facebook استخدم Shopify لتحويل صفحتك على Facebook إلى متجر على الإنترنت [نصائح أسبوعية على Facebook]تأتي الأنشطة التجارية من جميع الأنواع إلى Facebook للترويج لمنتجاتها والتواصل مع المعجبين. ولكن إذا كنت تعمل بالفعل في مجال بيع السلع ، فهل تعلم أنه يمكنك البيع عبر Facebook مباشرة؟ اقرأ أكثر .
كلفة
أحد المجالات التي تتمتع Shopify فيها بميزة واضحة: التسعير مقدمًا وقابل للقراءة. كما أنها تنافسية وتقدم خدمات تلبي أو تتجاوز ما يفعله الآخرون ، مثل BigCommerce ، مقابل نفس المبلغ تقريبًا ، على الرغم من أن الخطة الأساسية تقتصر على 25 منتجًا. إذا كنت تستخدم Shopify Payments ، فلا توجد رسوم للمعاملات.
المرونة
تأتي بسيطة وخالية من المتاعب على حساب المرونة: فهي غير قادرة على خلط وتوفيق أجزاء مختلفة من المحتوى والتخطيط كما هو الحال مع متجر WooCommerce. وبالمثل ، هناك بعض القيود على البيع الدولي: لا يوجد دعم متعدد العملات ، ولغات متعددة غير مدعومة جيدًا.
من أجل تعويض هذه الثغرات ، يمكنك استخدام التطبيقات. هذه هي الإضافات التي توفر وظائف إضافية لسفينتك ، على الرغم من أنها ليست كلها بنفس الجودة.
سهولة الاستعمال
إن بساطة Shopify تخلق مجموعة أساسية مقاومة للخداع: حدودها ، مثل تلك المذكورة أعلاه ، هي حواجز تجربة متجر الويب الخاص بك. تعمل على منع المستخدم من اتخاذ قرارات فنية معقدة ولا تدعو إلى التعقيدات بنفس الطريقة التي تفعلها الأنظمة الأساسية القابلة للتخصيص بالكامل. لا تضع Shopify أيضًا استراتيجيات الإدارة المعقدة في حيز التنفيذ: هذا متجر ويب عالي اللمس إلى حد كبير ، ولكنه متجر لا ينقلك إلى المنطقة التقنية.
تجربة الزبون
هذا متسق بين عملاء Shopify: التجربة تعمل فقط. الأمر ليس كذلك: كتالوج غني بالمحتوى مع العديد من الطرق لتنظيم المنتجات وتوصيلها وتصفيتها. هناك أيضًا القليل من deja vu عند استخدام مواقع Shopify نظرًا لأن القدرة على التخصيص محدودة.
الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
منطقة واحدة حيث يضيء Shopify: يتوفر الدعم عبر طرق مختلفة. لديك دعم مباشر ونظام تذاكر يعمل عن طريق البريد الإلكتروني ومنتدى جيد الاستخدام.
التقييم: 4.5 / 5
2. ماجنتو
ماجنتو يجعل من الممكن أن يكون لديك متجر الويب الدقيق الذي تريده. مع الوقت والطاقة والصبر ، يمكنك أن تجعلها تعمل بأي طريقة تريدها تقريبًا. ماجنتو ليس يعتبر جزءًا سهلًا من البرامج للتعلم ، لكني أدرجته هنا لأنه يحظى عمومًا بتقدير جيد للمشاريع المعقدة.
التكاليف
Magento لديه إصدار مجتمعي مجاني. إذا كنت تفكر في أن الإستراتيجية الصحيحة هي امتلاك وإدارة المحتوى الخاص بك بالكامل مع الحفاظ على انخفاض التكاليف المتكررة ، فإن Magento ستساعدك في ذلك.
لا توجد رسوم المعاملات ، كما هو الحال في Shopify ، ولكن ستجد أن شاغل الوظيفة تكاليف الاستضافة ليست ضئيلة في الوقت أو المال أفضل خدمات استضافة الويب: مشتركة ، VPS ، ومخصصةهل تبحث عن أفضل خدمة استضافة ويب لاحتياجاتك؟ إليك أفضل توصياتنا لمدونتك أو موقعك على الويب. اقرأ أكثر .
المرونة
Magento يفوز في هذا cetegory. لقد تم تصميمه مع مراعاة المرونة ، وهو يوفر المزيد من الخيارات للتخصيص ، وقابلية التطوير ، وسهولة البحث. من أجل الاستفادة الكاملة منه ، ستحتاج إلى بعض المهارة مع PHP. وبسبب هذا ، فإن Magento يشبه WooCommerce و OpenCart.
سهولة الاستعمال
الواجهة الخلفية Magento ليست سهلة الاستخدام مثل بعض منافسيها. بدءًا من التثبيت ، قد يكون من الصعب قليلاً تشغيله وتشغيله. لحسن الحظ ، يتضمن العديد من مقدمي الاستضافة أداة مثل لوحة التحكم أو بليسك، والتي ستعمل على أتمتة التفاصيل الدقيقة لعملية التثبيت. يمكنك أيضا استخدم Docker لاختبار هذا التطبيق وغيره من التطبيقات ذاتية الإدارة من جانب الخادم كيفية اختبار تطبيقات سطح المكتب بأمان في حاوية آمنة مع عامل الميناءDocker هو نظام أساسي شائع لتطوير واختبار التطبيقات المستندة إلى الخادم. ولكن هل تعلم أنه يمكنك أيضًا استخدامه لتشغيل برامج جديدة بأمان وأمان على سطح المكتب؟ اقرأ أكثر .
يأتي كل تثبيت لـ Magento مزودًا بمتجر عروض فعال - وستجد ذلك لا يقدر بثمن أثناء عملك في طريقك حول النظام. قد يكون من الصعب العمل مع نظام إدارة المحتوى في Magento ، ولكنه يقدم لك الكثير من الخيارات ويشبه WordPress في مرونته.
تجربة الزبون
لقد سمعت عن الكوكا كولا, هيلي هانسن, هواويو وجه الشمال. جميعهم يستخدمون عرض Magento من الدرجة الأولى ، وهم أمثلة جيدة لما يمكن أن تقدمه التكنولوجيا في ذروته. هل يمكنك تحقيق مثل هذه النتائج مع الإصدار المجاني؟ بمرور الوقت ، وإذا كانت وجهة نظرك هي أن أسهل طريقة للقيام بشيء ما هي القيام بذلك بشكل صحيح في المرة الأولى ، فستكون في الجنة. تعد Magento أيضًا صديقة للغاية للتجارة الإلكترونية الدولية ، مع دعم مدمج يتوقع أن المستخدمين لن يكونوا في عدد قليل من البلدان.
الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
سيجعل إصدار المجتمع من المستخدمين يعتمدون على المنتديات والوثائق فقط ، وهو عيب كبير لكثير من المستخدمين الذين قد يصابون بالإحباط من تعقيد النظام الأساسي. ومع ذلك ، حقق مجتمعها الكثير معًا ، والعلاقة بين حالة استخدام المجتمع والمؤسسة تتطلب بعض المقارنة مع Fedora مقابل Red Hat Enterprise Linux. الإصدار Enterprise ، بسعر 15000 دولار سنويًا ، مدعوم بشكل احترافي من قبل Magento أنفسهم.
التقييم: 4/5
3. WooCommerce
مكوّن إضافي مجاني لموقع WordPress الخاص بي يعدك بجميع ميزات متجر ويب متكامل؟ نعم و لا. لعدة اسباب، WooCommerce هو في الواقع أحد الإدخالات الأضعف في هذه القائمة. لديها اختراق كبير في السوق لأن حوالي ثلث جميع مواقع الويب تعمل على نظامها الأساسي ، وورد ما هو البرنامج المساعد أفضل للتجارة الإلكترونية لوورد؟لذلك أسمع غالبًا السؤال: "ما هو أفضل مكون إضافي للتجارة الإلكترونية لـ Wordpress؟" أعتقد أنه في العام الماضي فقط أو نحو ذلك ظهرت إجابة واضحة. اقرأ أكثر .
كلفة
WooCommerce مجاني ، في أبسط صوره. ستجد شيئين ليكونا صحيحين على الفور تقريبًا: لا يمكنك ببساطة نشر متجر ويب فعال مقابل 0 دولار لأنك تحتاج إلى دفع دفعة يتم تضمين رسوم المعاملات للمعالج (كما هو الحال مع Magento) ، والعديد من الوظائف الأساسية للتجارة الإلكترونية الحديثة ، مثل انخفاض الشحن ، في ملحقات. تم إجراء بعض هذه من قبل المطورين الأساسية WC آلي، متوفرة برسوم ترخيص سنوية ضخمة تبلغ 79 دولارًا وما فوق.
يُنصح بذلك ابحث في الكتالوج الخاص بهم لمعرفة الوظائف التي يتم تقسيمها إلى ملحقات منفصلة.
المرونة
يرث WooCommerce مرونة نظام WordPress البيئي ، حيث إنه بحد ذاته مكون إضافي ، وهذا يقدم للمستخدم إمكانيات وأعباء. أنت يستطيع قم بتثبيت عدد كبير من الإضافات والمكونات الإضافية التي تعد بنتائج جميلة ، ولكن هل يجب عليك ذلك؟ نظرًا لأنك في نظام WP البيئي ، فإن نفس التحذيرات التي تثبت صحتها موجودة هنا: ليست كل السمات والإضافات والمكونات الإضافية تعمل بشكل جيد معًا. يمكنك أن تتوقع تقريبًا ، إذا اتبعت نهج الاستخدام المكثف لمكونات خارجية ، فلن تعمل جيدًا في الحفلة الموسيقية في المحاولة الأولى.
سهولة الاستعمال
WooCommerce معقدة وليست مباشرة تمامًا. إنها أقل ودية بكثير للمبتدئين من Shopify. لجعل القصة الطويلة قصيرة: إذا كنت مرتاحًا للغاية مع WordPress ، فقد يكون WooCommerce مناسبًا لك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى التفكير بعناية في ما إذا كنت ستشحن نفسك مع الحاجة إلى تعلم WordPress و WooCommerce في وقت واحد.
تجربة الزبون
تجربة العميل متغيرة للغاية هنا لأنها تعتمد على سمة WordPress التي تستخدمها. توجد موضوعات مجانية ، ولكنك قد ترغب في الدفع مقابل موضوع أكثر تعقيدًا ، وبالتأكيد للدعم. أحد الموضوعات المجانية الجديرة بالاهتمام: موضوع Automattic واجهة المحل يجعل من السهل إنشاء كتالوج يعمل ومتجر عربة التسوق على شبكة الإنترنت. هذا يضعها على قدم المساواة مع Shopify.
الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
أولاً ، لا يتوفر دعم عبر الهاتف على أي مستوى. وبينما يوجد منتدى ، فهو كذلك يقتصر على النوع الذي يصاحب إدخال البرنامج المساعد في WordPress.org. هناك نظام تذاكر يقترح بنشاط وقوة أن تقرأ الدليل مسبقًا. لسوء الحظ ، يعتبر المستخدمون العديد من المستندات غير مفيدة للغاية. (فمثلا، هذا يغطي جانبًا من ميزات الشحن التي يصعب الاستفادة منها ، ومن بين 442 مستخدمًا قاموا بتقييمها ، وجدها 272 - أو حوالي 62 بالمائة فقط - الأمم المتحدةمعاون، مساعد، مفيد، فاعل خير.)
التقييم: 3.5 / 5
4. OpenCart
OpenCart هو أقدم عضو في القائمة ، بعد أن أصدر نسخة (0.3) طوال عام 2006. مثل Magento و WooCommerce ، يتطلب OpenCart منك القيام بالاستضافة والإدارة الفنية بنفسك.
كلفة
تنزيل مجاني. قد تضطر إلى إنفاق مبلغ كبير على الإضافات ، مثل WooCommerce.
المرونة
منذ ذلك الحين برمجيات المصدر المفتوح ما هو برنامج مفتوح المصدر؟ [MakeUseOf يوضح]"المصدر المفتوح" مصطلح يتم طرحه كثيرًا هذه الأيام. قد تعرف أن بعض الأشياء مفتوحة المصدر ، مثل Linux و Android ، ولكن هل تعرف ما ينطوي عليه؟ ما هو مفتوح ... اقرأ أكثر ، يجوز تعديله كيفما شئت. ومع ذلك ، مع كل تعديل لاحق ، يصبح التثبيت أكثر تعقيدًا. لديها عشرات الآلاف من الملحقات المتاحة.
سهولة الاستعمال
تقدم OpenCart عرض توضيحي يمكن الوصول إليه مجانًا. بينما يبدو أن هناك العديد من الأقسام والصفحات ، ليس من السهل إنجاز مهمة بسيطة وأساسية مثل إضافة منتج. إلى حد كبير ، لديها بعض بوابات الدفع المضمنة.
تجربة الزبون
قد تعاني قاعدة شفرة OpenCart من انخفاض الأداء نسبة إلى الوافدين الجدد. قد يؤدي غياب العديد من الميزات في القلب الحر والصعوبات في تخصيص النظام الأساسي إلى تجربة مخيفة على الواجهة الأمامية.
الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
OpenCart لديها منتديات ووثائق مزدحمة بالسكان. يتوفر الدعم للنواة ، من قبل مطوريها ، على أساس كل قضية أو على أساس شهري (99 دولارًا).
التقييم: 3/5
5. تجارة كبيرة
BigCommerce هي منصة أخرى مستضافة ، وقابلة للمقارنة مع Shopify.
كلفة
تبدأ الخطط من 29.95 دولارًا في الشهر. لا توجد رسوم المعاملات ، كما هو الحال مع بعض معالجات الدفع Shopify. في عدد كبير من المعاملات ، يمكن أن يحدث هذا فرقًا.
المرونة
تتضمن BigCommerce المزيد من الأدوات في جوهرها (والتي يتم تغطيتها من خلال رسومها الشهرية) ، ولكن لديها عدد أقل من التطبيقات المتاحة لتوفير القابلية للتوسيع. ربما يكون أقل قابلية للتطوير من Shopify ، ولديه عدد أقل من المطورين الخبراء الذين يعملون مع منصته.
سهولة الاستعمال
لدى BigCommerce أدوات تدير متجر الويب الخاص بك بتطور. لقد فعلت ذلك الخيارات المتقدمة لإدارة المخزون والتسويق وتحسين التحويل والشحن. نظرًا لأن هذه الأدوات متاحة في جميع المستويات ودون الحاجة إلى شراء تطبيق ، فإن BigCommerce جذابة في هذا الصدد.
تجربة الزبون
أحد المجالات التي خطت BigCommerce خطواتها الأخيرة في التصميم. كانت واحدة من المزايا الهامة التي شحنتها Shopify مع: حس جمالي جيد. مع التحسينات الأخيرة ، تقدم BigCommerce تجربة عملاء قابلة للمقارنة ، لذلك لا يوجد فائز واضح بين هذين - ولكن مواضيع BigCommerce هي قص فوق معظم الآخرين.
الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
جميع القنوات 24/7. توضح صفحة الدعم الخاصة بهم أيضًا ما إذا كانت هناك مشكلات على مستوى النظام. من السهل عرض حالة أي طلب دعم.
التقييم: 4/5
الاستنتاجات
Shopify جذابة بالتأكيد بسبب نهجها المنخفض في الدخول ، وتتطور لتلبية احتياجات ومعايير شركات مثل Google. Magento هو متجر ويب للمطور ، ويمكن جعله يفعل أي شيء تقريبًا. WooCommerce مفهومة جيدًا ولها ميزة شعبية WordPress. OpenCart هي في مكان ما في منتصف قابلة للتخصيص ويمكن الوصول إليها ، ومناسبة للأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم. يعتقد BigCommerce أنه مثل بائع التجزئة ، بينما يقدم بعض مزايا SaaS ، ويشعر وكأنه أداة للمحترفين على أي مستوى.
ابدأ البيع! هل هناك خيارات لم نحصل عليها؟ يسعدنا تلقي رد منك وسنبذل قصارى جهدنا لتوجيهك نحو إجابة.
حقوق الصورة: alphaspirit / Shutterstock
يتمتع Rodrigo بالكتابة التقنية وتطوير الويب وتجربة المستخدم. عندما لا يكون مفرطًا في عملية التفكير ، أو يبتعد عن لوحة المفاتيح ، أو يضغط على البكسل ، فإنه يستمتع بالثقافة الرائعة في الهواء الطلق والثقافة السيبرانية.