الإعلانات

أنت تعمل على جدول بيانات حيوي وتعطل Microsoft Excel. تطبيقات MS Office تنخفض وكل ما يمكننا القيام به هو انتزاع أيدينا أو الاتصال بنا للحصول على الدعم. ولكن ماذا لو تمكنا من القيام ببعض التخسيس والوصول إلى جذر القضية بأنفسنا؟

في بعض الأحيان قد لا يكون الخطأ في مجموعة Office ولكن في باطن الكمبيوتر نفسه. قد يكون سبب ذلك وجود خلل في ذاكرة الوصول العشوائي أو مشكلة في محرك الأقراص الثابتة. أو ربما كنت كسولًا جدًا بحيث لا يمكنك تثبيت إحدى حزم الخدمة التي تم إصدارها.

تقدم Microsoft الآن طبيبًا داخليًا. تشخيص مرض التصلب العصبي المتعدد هي أداة مضمنة في نظام Microsoft Office2007 تقوم بتشغيل مجموعة من الاختبارات التي يمكن أن تتيح لك معرفة المشكلات ومساعدتك في طرق حلها. يجب أن تكون قد واجهت مايكروسوفت أوفيس 2003 كشف وإصلاح ميزات؛ يشبه MS Office Diagnostics فحص التصوير بالرنين المغناطيسي إلى الأشعة السينية السابقة. إنه يوفر تشغيلًا أكثر شمولاً لنظامك مع خيارات إصلاح أفضل.

يعمل تشخيص MS على تحسين نظامك من خلال تشغيل عمليات المسح هذه ،

  • إعداد التشخيص

يتم فحص الملفات والتسجيل بحثًا عن مواطن الخلل التي تسببها عادةً الفيروسات والتثبيتات الخاطئة. يمكن أن يستغرق هذا الاختبار ما يصل إلى 15 دقيقة أو أكثر أثناء دخوله في المركز العصبي للكمبيوتر.

instagram viewer

  • تشخيص القرص

يقوم هذا الاختبار التشخيصي بمسح القرص الصلب بحثًا عن المشاكل المحتملة. تبحث في سجل أحداث نظام Windows وميزة SMART (تقنية المراقبة الذاتية والتحليل وإعداد التقارير) للقرص الثابت الخاص بك إذا كانت متوفرة. من المؤكد أن هذا الاختبار يتيح لك معرفة ما إذا كان القرص الثابت يتجه إلى حدوث عطل.

  • تشخيص الذاكرة

هذا يتحقق من استقرار ذاكرة الوصول العشوائي.

  • تحديث التشخيص

يعد هذا فحصًا للتحديث - هل تم تثبيت كافة التحديثات على الكمبيوتر ومجموعة Office؟ من المهم حيث تعمل التحديثات الرسمية على تنعيم الأخطاء وجعل النظام أكثر استقرارًا. يتوفر هذا الاختبار فقط إذا تم تمكين التحقق من وجود تحديثات لمجموعة Office.

  • تشخيص التوافق

في بعض الأحيان قد يكون لديك إصدارات مختلفة من نفس تطبيق Office مثبت أو قد تتسبب ملفات DLL المتضاربة في حدوث الأخطاء. يتحقق اختبار التوافق من ذلك ويثبت عامل المشكلة.

  • تحقق من الحلول المعروفة

يستخدم هذا الاختبار قاعدة البيانات الضخمة لحالات التعطل من Microsoft والحلول الممكنة لتقديم مثلها لك بعد مراجعة تقارير الأعطال على نظامك.

الآن ، لنشخص "¦

على الرغم من أنه يبدو وكأنه عمل خطير للغاية ، إلا أنه في الواقع ليس كذلك. هذا أمر مرح بالنسبة لوداء مستخدم Microsoft. قبل إجراء الاختبارات ، أغلق جميع البرامج المفتوحة وتجنب استخدام الكمبيوتر طوال فترة الفحص.

  1. يمكن العثور على تشخيص MS Office ضمن قائمة مجموعة أدوات MS Office.
    كيفية إصلاح مشاكل Microsoft Office مع قائمة تشخيصات Microsoft Office 1
  2. تفتح نافذة تشخيص MS Office لإبلاغ المستخدم أن الاختبار قد يستغرق ما يصل إلى 15 دقيقة والاتصال أيضًا بخوادم Microsoft. انقر فوق متابعة.
    كيفية إصلاح مشاكل Microsoft Office مع النافذة الأولى لبرنامج تشخيصات MS Office 2
  3. تعرض هذه النافذة الاختبارات التي سيتم إجراؤها. ابدأ الفحص بالضغط على تشغيل التشخيص.
    كيفية إصلاح مشاكل Microsoft Office مع تشخيصات مايكروسوفت أوفيس 3 تشغيل التشخيص
  4. سيتم تشغيل التشخيص واحدًا تلو الآخر لإعلامك بأي خلل تم اكتشافه. يجب أن يكتمل هذا بشكل مثالي في أقل من 10-15 دقيقة إذا لم يكن هناك أي أخطاء.
    كيفية إصلاح مشاكل مايكروسوفت أوفيس مع اختبار تشخيص مايكروسوفت أوفيس 4
  5. في نهاية التشغيل التشخيصي ، يتم عرض ملخص النتائج. هنا ، ربما يكون الصيد الوحيد المهم في الأداة - لا يعطي الخطأ المحدد. يمكن لأداة التشخيص إجراء بعض الإصلاحات للتثبيت. يؤدي النقر فوق "متابعة" إلى توصيلك بمورد معلومات Microsoft الضخم من المشكلات والحلول. يمكنك اتباع توصياتها لحل خطأ إذا فشلت الإصلاحات.
    كيفية إصلاح مشاكل Microsoft Office مع اختبار مايكروسوفت أوفيس تشخيص 5 انتهى

تقوم الخطوات المذكورة أعلاه بتشخيص مجموعة Office بالكامل. لتوفير الوقت ، يمكنك اختصار العملية وإجراء فحص للأداة على تطبيق Office واحد. على سبيل المثال،

  • التشخيص قيد التشغيل مايكروسوفت اوفيس يمكن الوصول إليها من: زر Microsoft Office - خيارات Word - الموارد
    وبالمثل ل MS Excel / MS Access / MS PowerPoint، يمكن الوصول إلى الأداة من: زر Microsoft Office - خيارات [Office Suite] - الموارد
  • للآخرين مثل MS Outlook / MS Visio / MS SharePoint Designer / MS Project / MS Publisher، المسار: مساعدة - تشخيص المكتب

ملحوظة: إذا فشلت جميع الخيارات المذكورة أعلاه في فتح تشخيص MS ، فيمكنك الوصول إلى التطبيق مباشرة من موقعه - C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ OFFICE12 \ offdiag.exe

بعد تشغيل أداة تشخيص MS ، قد يتم حل المشكلة أو لا يتم حلها. لكن Microsoft Diagnostics تحزم في آلية الكشف والإصلاح السريعة التي تعطينا دورة "تحطم" في إصلاح Office.

هل ساعدت أداة التشخيص من Microsoft على تقليل مكالمات الطوارئ إلى موظفي الدعم؟ هل تسمح لنا بمعرفة تجاربك مع تعطل Microsoft Office وكيف عادت قدميك؟

سيكات باسو هو نائب رئيس التحرير للإنترنت والنوافذ والإنتاجية. بعد إزالة الأوساخ من ماجستير إدارة الأعمال ومهنة التسويق لمدة عشر سنوات ، أصبح الآن متحمسًا لمساعدة الآخرين على تحسين مهاراتهم في رواية القصص. إنه يبحث عن فاصلة أكسفورد المفقودة ويكره لقطات الشاشة السيئة. لكن أفكار التصوير الفوتوغرافي والفوتوشوب والإنتاجية تهدئ روحه.