الإعلانات

لماذا على الأرض يريد أي شخص توظيف مساعد افتراضي أفضل 5 مواقع للعثور على مساعد افتراضيالمساعد الافتراضي هو شخص حقيقي يدعمك أنت أو عملك عن بعد من مكتبهم المنزلي. يمكن أن يكونوا فعليًا في أي مكان وتتراوح الخدمات التي يقدمونها من الإدارة المهنية أو الفنية أو الشخصية أو ... اقرأ أكثر ? هذه هي لمديري الشركات أو رجال الأعمال الأغنياء ، أليس كذلك؟

ليس تماما.

الحقيقة هي: يمكن لأي شخص الاستفادة من وجود مساعد شخصي. يمكنهم محو كل تلك المهام المزعجة والمضيعة للوقت على جهازك عمل قائمة حتى تتمكن من التركيز على الأشياء المهمة حقًا.

قد يبدو هذا رائعًا ، ولكن هل هذا صحيح حقًا؟ وهل هو في متناول الناس العاديين الذين يعملون بجد مثلك ومثلي؟

في الواقع نعم. سأريكم ثلاث خدمات قمت باختبارها بنفسي ، وإيجابيات وسلبيات كل منها. قد تدرك أن وجود مساعدك الشخصي قد يكون الشيء المثالي لإنتاجيتك.

اختبار ثلاثة مساعدين شخصيين افتراضيين

قبل أن نبدأ المحاكمة ، دعنا نتحدث قليلاً عما يمكن أن يساعدك به المساعد الشخصي الافتراضي.

عندما تفكر في مصطلح "مساعد افتراضي" ، ربما تفكر في مساعدي الذكاء الاصطناعي مثل سيري 8 أشياء ربما لم تدرك أن بإمكان Siri القيام بها

instagram viewer
أصبحت Siri واحدة من الميزات المميزة لجهاز iPhone ، ولكن بالنسبة للعديد من الأشخاص ، فهي ليست الأكثر فائدة دائمًا. في حين أن بعض هذا يرجع إلى قيود التعرف على الصوت ، فإن غرابة استخدام ... اقرأ أكثر على iPhone أو كورتانا كيفية إعداد Cortana وإزالتها في Windows 10Cortana هي أكبر أداة إنتاجية من Microsoft منذ Office. سنوضح لك كيفية البدء باستخدام المساعد الرقمي لنظام التشغيل Windows 10 أو كيفية إيقاف تشغيل Cortana لتحسين الخصوصية. اقرأ أكثر على Windows 10. هؤلاء ليسوا هذا النوع من المساعدين.

على مدار الشهرين الماضيين ، اكتشفت أن هناك ثلاثة مستويات من المساعدة الشخصية (كما هو محدد في الفيديو أعلاه). تأتي كل منها بمستوى مختلف من التكلفة أيضًا. سأصل إلى هؤلاء بعد قليل.

الأنواع الثلاثة للمساعدين الشخصيين الافتراضيين التي يمكنك توظيفها عبر الإنترنت هي كما يلي:

  • على أساس المهمة
  • قائم على المشروع
  • موظف افتراضي

الموظفون الافتراضيون هم أغلى نوع من أنواع المساعدة التي يمكنك توظيفها ، ولكنهم أرخص بكثير من توظيف موظف بدوام كامل. يمكنك دائمًا استخدام الخدمة مثل UassistMe أو ورلدوايد 101 (وهي إحدى الخدمات التي جربتها - انظر أدناه) لتوظيف موظف إداري لشركتك ، ولكن قد تكون في الواقع أفضل حالاً من الفحص واحدة من العديد من المستقلين PeoplePerHour: سوق مستقل على الإنترنت اقرأ أكثر يبحث عن عمل في الأماكن مثل Upworthy أو مستقل، لأنه من الأسهل فحص وفحص واختبار عدد قليل منهم مباشرة في مشاريع فردية قبل اتخاذ قرار تعيينهم كموظف افتراضي بدوام كامل.

ومع ذلك ، بالنسبة للشركات الصغيرة أو حتى الأفراد ، يعد الموظفون الافتراضيون القائمون على المهام والمشاريع خيارًا أكثر بأسعار معقولة ، وفعالًا تقريبًا زيادة إنتاجيتك 3 طرق مؤكدة لزيادة إنتاجيتك باستخدام Google Scriptsمن الممكن القيام بجميع أنواع الأتمتة الرائعة حقًا باستخدام Google Scripts ، ولا يتعين عليك حتى إنشائها من الصفر. عزز إنتاجيتك بطريقة كبيرة. اقرأ أكثر (وخطك النهائي).

لم يكن اختيار خدمات VPA (المساعد الشخصي الافتراضي) الثلاثة للاختبار مهمة بسيطة. بين العشرات أو أكثر من خدمات VPA للاختيار من بينها ، هناك مجموعة مذهلة من مستويات الخدمة وخيارات التسعير والجودة.

يقع Worldwide101 في مستوى مساعد إداري. عند الاشتراك في WorldWide101 ، سيتم الاتصال بك لحضور اجتماع عبر الهاتف حيث يمكنك مشاركة الاحتياجات الخاصة ، وسوف يختارون مساعد شخصي مع الصفات ذات الصلة و مهارات. لهذا المستوى من التخصيص ، ستدفع فلسا واحدا.

worldwide1-1-1 a

للاختبار الخاص بي ، حددت خطة لمدة 10 ساعات بقيمة 390 دولارًا. كانت هذه نقطة بداية جيدة لتحديد مقدار العمل الفعلي "10 ساعات". بعد وقت قصير من الاشتراك ، وبعد مشاركة نوع المساعد الذي كنت أبحث عنه ، تم تكليفي مساعد مخصص يدعى هيذر - مساعد متمرس ذو خبرة سابقة في المجال المالي صناعة.

كانت أول مهمة أرسلتها إليها عبر البريد الإلكتروني هي ترتيب موعد لإصلاح السيارة للبحث والبحث حتى سباك لبعض أعمال الصيانة المنزلية ، والقيام ببعض أبحاث موضوع المقالة لشخصي مدونة.

بعد 24 ساعة فقط ، أرسلت لي هيذر بريدًا إلكترونيًا لتوضيح بعض احتياجاتي الخاصة ، ثم رتبت لأعمال إصلاح السيارات ، بما في ذلك تأجير سيارات احصل على أفضل المسافة المقطوعة من 9 مواقع لتأجير السيارات عبر الإنترنتيمكن أن يكون عمل روتيني ساحق محاولة معرفة مكان الاستئجار ، وأي سيارة تستأجرها ، وأي الأسعار هي الأفضل. بعض الشركات على استعداد لتغيير المشهد لتأجير السيارات. اقرأ أكثر بالنسبة لي لاستخدامه أثناء الإصلاح. في نفس اليوم ، قامت بتنظيم كل شيء عبر الهاتف ، وأرسلت لي جميع التفاصيل عبر البريد الإلكتروني.

عالميا 101-1ب

لقد كان من الواضح جدًا منذ البداية أن هيذر كانت مؤيدة بالفعل وخبيرة ومنظمة ومتجاوبة للغاية. كانت ترسل لي بريدًا إلكترونيًا كل أسبوع للتأكد من أنها على دراية بجميع احتياجاتي لهذا الأسبوع ، وسألت أي أسئلة للتأكد من أنها فهمت بالضبط ما أردت.

يوفر WorldWide101 لوحة تحكم حيث يمكنك مشاهدة تحديثات منتظمة من مساعدك الشخصي تُظهر مقدار الوقت "الذي تم فيه تحصيل الرسوم" على حسابك لكل مهمة مكتملة.

في جميع أنحاء العالم 101-2

لم يعجبني حقًا أن الوقت قد تم تحميله لأشياء مثل المكالمة الهاتفية للاجتماع الأصلي ، أو متابعة المكالمات الهاتفية حول الأسبوعية الجدول الزمني ، الذي لم أقم ببدءه ، ولكن إلى جانب ذلك ، كان الوقت الذي اتهمته هيذر لكل مهمة معقولًا تمامًا ، بالنظر إلى العمل متورط.

في الأسابيع القليلة التي استخدمت فيها الخدمة ، أنجزت هيذر خمس مهام بالنسبة لي. أحد هذه المهام ينطوي على مهمة معقدة إلى حد ما لتصفية بعض الصفوف من جدول البيانات مع الآلاف من الصفوف. كانت هيذر قادرة على التعامل مع مثل هذه المهمة المعقدة في أكثر من ساعة بقليل - الأمر الذي أثار إعجابي.

العيب الوحيد هو أنه بعد خمس مهام ، وصلت بالفعل إلى حد 10 ساعات لخطة 390 دولارًا. في أسبوعين ، ذهبت ميزانيتي الأسبوعية.

Worldwide101 هو ما أسميه خدمة "درجة رجال الأعمال" ، وهذا يعني أنها كذلك الأفضل للأشخاص الذين يحتاجون إلى مهني متخصص ومهني مع احتياجات أكثر كثافة من مجرد مهام بسيطة. قد تكون هذه خدمات تحليل البيانات أو جداول البيانات أو المدونات أو أعمال الترويج للمدونات أو مكالمات العملاء أو خدمة العملاء والاحتياجات المماثلة. هذه في الأساس خدمة مساعد إداري عن بعد - وسيتعين عليك دفع مقابل الخدمة المخصصة.

المنافسون الآخرون الذين يبدون متشابهين مع Worldwide101 (على الرغم من أنني لم أختبرها لذلك لا يمكنني أن أؤكد الجودة):

  • TimeEtc
  • Zirtual
  • UassistMe
  • المساعدة
  • أيام أطول
  • TaskBullet
  • RedButler

إذا كنت تستطيع ذلك ، فإن شراء خطة مساعد مخصصة مع إحدى هذه الخدمات سيوفر لك مساعد إداري مؤهل تأهيلاً عالياً. ومع ذلك ، إذا وجدت مثلي ، كل هذه الخدمات مبالغًا فيها قليلاً ، وكنت تبحث عنها للتو المساعدة في تلك المهام اليومية الأصغر حجمًا التي لم يكن لديك الوقت الكافي لها ، هناك أسعار معقولة أكثر البدائل.

بعد أن أدركت تكلفة خطة WorldWide101 ، قررت البحث عن خطط أكثر بأسعار معقولة يمكن للأفراد العاديين تحملها.

بعد إجراء القليل من البحث في جميع خدمات المساعد الافتراضي المتاحة الأخرى ، استقرت على Fancy Hands لعدة أسباب مهمة.

  • يقدم الموظفون الأمريكيون عددًا أقل من الحواجب البارزة عندما يتعلق الأمر بإجراء مكالمات هاتفية محلية.
  • التكلفة هي مجرد جزء بسيط من الخدمات مثل Worldwide101 أو TimeEtc الشحنة.
  • ثروة من التقنيات المتكاملة لطلب المهام من الإنترنت أو هاتفك الذكي أو متصفح Chrome.

عندما رأيت الأسعار المتاحة في Fancy Hands مقابل التكلفة التي كنت أواجهها للتو في Worldwide101 ، شعرت بالذهول.

يتوهم 1

هذا يعني أنه بالنسبة لنصف تكلفة وجود مساعد مخصص لي القيام بمهام 5-6 ، يمكنني أن يكون لدي فريق كامل من المساعدين جاهزين لأداء ما يصل إلى 50 مهمة بالنسبة لي. هذا مثير للإعجاب.

توقعت أن هذه الأسعار المتدنية جاءت على حساب نقل العمل إلى الموظفين الهنود ، فوجئت أيضًا عندما علمت أن Fancy Hands توظف العمال الأمريكيين بعض التطبيقات الرائعة التي يمكنك استخدامها للعمل كمساعد افتراضي [PC & Android] اقرأ أكثر . هذا يعني أن لا شيء يضيع في الترجمة ، وعندما يجرون مكالمات لك ، يبدو لك أنت وعملك المحليين لم تلجأ إلى نقل خدماتك إلى الخارج (والتي ، دعونا نواجهها ، يشعر العديد من العملاء الأمريكيين بالاستياء - ليس جيدًا بالنسبة إلى اعمال.)

عند الاشتراك في خطة الطلبات الشهرية الـ 15 ، دفعت 49.99 دولارًا وبدأت في إصدار مهمتي الأولى: استخراج المعلومات من حسابي في Google Analytics عن أداء موقع الويب الخاص بي ، والبحث في الويب عن المواضيع الشائعة لـ المدونات. يمكن تقديم الطلبات من خلال نموذج بسيط وسريع حقًا على لوحة تحكم حسابك في Fancy Hands.

يتوهم 3

أو ، إذا كنت تفضل إرسال المهام أثناء التنقل ، فيمكنك استخدام تطبيق Fancy Hands للهواتف الذكية [لم يعد متاحًا].

4

شخصيًا ، وجدت الميزات التقنية التي تقدمها Fancy Hands للعملاء هي الجانب الأكثر جاذبية لأي خدمة جربتها. إن سهولة القدرة على إصدار طلبات المهام بغض النظر عن مكان تواجدي ، تفوق بكثير أي خدمة أخرى ، والتي عادة ما تقدم فقط طلبات الويب أو البريد الإلكتروني.

حتى أن هناك وظيفة إضافية في Chrome تتيح لك إرسال الطلبات مباشرة من متصفح الويب الخاص بك ، بنقرة واحدة على أيقونة Fancy Hands. أعني، كيف هو بارد؟

يتوهم 5

التكامل مع خدماتك المفضلة على الإنترنت لا يتوقف عند هذا الحد. استفادت شركة فانسي هاندز من الراحة. ستجد التكامل مع تقويم Google والتطبيقات الاجتماعية والبريد الإلكتروني و Evernote وحتى Trello. هذه ، بالنسبة لي ، هي أكبر نقطة بيع لـ Fancy Hands.

يتوهم 7

لذا ، كيف كانت تجربتي الفعلية مع Fancy Hands؟ كلمه واحده: متواضع.

عندما قدمت مهمتي القليلة الأولى ، استغرق الأمر أكثر من عشرين ساعة للحصول على أي نوع من الردود على الإطلاق. فقط بعد أن قمت بتغريد تجربتي وبدا أن الموظفين يدركون أنني كنت أعمل على مراجعة حول الخدمة ، تلقيت أخيرًا خدمة سريعة جدًا.

اختبارات FancyHands لمقال. المهمة الأولى هي بالفعل في 20 ساعة بدون جهة اتصال واحدة. هذا لا يبدو جيدًا.

- رايان دوب (rdube) 12 نوفمبر 2015

مع ذلك ، كانت الخدمة التي مررت بها خلال الأسبوعين المقبلين مع Fancy Hands مثيرة للإعجاب. تضمنت بعض المهام التي وجهتها إلى الأشخاص في Fancy Hands من خلال المتصفح والمتصفح الإلكتروني وتطبيقات الجوال المختلفة أشياء مثل:

  • مساعدتي في استخراج البيانات من Google Analytics إلى جدول بيانات
  • قدّم لي قائمة بأكثر 10 موضوعات منزلية ذكية شعبية على الويب
  • الاتصال وطلب وقود التدفئة المنزلية من شركة نفط محلية
  • ابحث عن مواضيع نظرية المؤامرة الشائعة على الويب
  • تسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بي ومشاركة المقالات من موقع الويب الخاص بي

تم إخباري بأن المهمة الأولى (استخراج بيانات Google Analytics) كانت متقدمة جدًا للموظفين في Fancy Hands. أخبرني هذا أن هذا النوع من الخدمة القائمة على المهام يقتصر على أشياء بسيطة - مثل تحديد المواعيد ، ونشر مشاركات Twitter أو Facebook ، وأبحاث الويب وأشياء من هذا القبيل.

لقد وجدت أن بحث الويب أجرى مرتين طلبت ، ليكون سطحيًا جدًا مقارنة بما فعلته هيذر بالنسبة لي في Worldwide101. قدمت هيذر روابط لموضوعات المنتدى حيث كان الناس يناقشون موضوعات محددة للغاية. بينما تلقيت بعضًا من هؤلاء من مساعد Fancy Hands المسمى Johny ، من أصل 10 طلبت كان هناك 4 أو 5 كانت مجرد اقتراحات عامة للغاية مثل "أمن الوطن" أو "المنزل المسارح ". ليس مفيدًا جدًا.

يتوهم 6

من ناحية أخرى ، أجرت مساعدة ليلى "Fancy Hands" بحثًا عن موضوعات تتعلق بالمؤامرة بالنسبة لي بنفس العمق والشمولية التي قامت بها هيذر من WorldWide101. لذا ، من الواضح أنه في حالة الخدمة القائمة على المهام متعددة المهام مثل هذه ، فإن الجودة التي ستراها في طلباتك تعتمد على المساعد الذي يختار طلبك.

أمثلة أخرى: تعامل مساعد Fancy Hands "تيفاني" مع طلبي لطلب توصيل زيت الوقود المنزلي بسرعة واحترافية. جاء النفط في الأسبوع التالي في الوقت المحدد ، واتبعت تعليماتي ليطلبوا مني الاتصال للحصول على تفاصيل بطاقة الائتمان. وبالمثل ، نفذت مساعدة تدعى أنجيلا طلبي لتغريد منشورات الموقع على الفور ، و تمت كتابة تغريداتها جيدًا - في الواقع ، أفضل من أي شيء نشرته بنفسي على الإطلاق صادق.

لذا ، في حين أن كلمة "متواضعة" تبدو سلبية ، فهي ليست عندما تفكر في السعر الذي ستدفعه. مقابل 50 دولارًا تقريبًا في الشهر ، يمكنك إرسال 15 طلبًا في الشهر. مقابل 150 دولارًا تقريبًا ، يمكنك إرسال 50. هذا عدد كبير من المهام - مكالمات هاتفية ليس عليك إجراؤها ، وبحث على الويب ليس عليك إجراؤه ، وحتى أبحاث التسوق والمقارنات التي يمكن أن توفر لك الكثير من الوقت في موسم العطلات هذا.

يمكن أن يشتري لك 150 دولارًا الوقت الذي تحتاجه للتركيز على بناء عملك أو قضاء الوقت مع عائلتك - وهل يمكنك تحديد سعر لذلك؟

آخر الخدمات المتعلقة بالمهام كيف تصبح منتجًا فائقًا من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لمهامك اليوميةاحصل على المزيد في يوم واحد. من خلال معرفة ما يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية ، بالإضافة إلى بعض النصائح حول "أفضل الممارسات" لتفويض الأعمال اليومية ، يمكنك أنت أيضًا أن تصبح أكثر إنتاجية. اقرأ أكثر تشمل المنافسين لـ Fancy Hands كل ما يلي ، والتي تقع في نفس النطاق السعري العام:

  • MyTasker
  • AskSunday
  • Habiliss [لم يعد متوفرا]
  • TaskRabbit
  • DailyPA [لم يعد متوفراً]

لكل من TaskRabbit و DailyPA خطط تسعير فريدة جدًا ، حيث لا تشترك في خطة شهرية ، ولكن بدلاً من ذلك تدفع مقابل مهام محددة عند الانتهاء.

وبغض النظر عن ذلك ، فإن كل هذه الخدمات المستندة إلى المهام تكون ميسورة التكلفة أكثر من حلول PA المخصصة ، ولكنك ستحتاج إليها استبدل الخدمة الشخصية والمخصصة 1 على 1 لتوفير الراحة والسرعة التي توفرها الخدمة القائمة على المهام التي تركز على المهام.

حبيليس

كان أحد الأشياء التي أردت التأكد من القيام بها كجزء من عملية المراجعة هذه هو تجربة إحدى الخدمات العديدة الموجودة في الهند. كنت قلقة من استخدام واحدة بسبب مشاكل الاتصال التي واجهتها مع شركات مماثلة من خلال سنوات ، ولكن خدمة واحدة على وجه الخصوص - Habiliss - حصلت على تقييمات عالية عبر الإنترنت لدرجة أنني اضطررت إلى إعطائها لقطة.

أنا سعيد لأنني فعلت ذلك ، لأنني فوجئت بسرور. أولاً ، بمجرد وصولك إلى موقع الويب ، سترى عرضًا منبثقًا للدردشة الحية للدردشة.

يتوهم 8

اعتقدت أن هذا ربما كان مجرد روبوت آلي ، لذلك حاولت الدخول في محادثة ، وسألت عن الخدمات المقدمة وموقع العمال. كانت "ساندرا" مفيدة للغاية ، حيث أعطتني ملخصًا لنوع المهام التي يمكنني طلبها لاستخدام Habiliss ، واعترفت بأن جميع العمال كانوا في الهند ، لكنهم كانوا جميعًا يجيدون اللغة الإنجليزية.

لقد اشتركت في خطة العمل العشرين ، التي تكلف 35 دولارًا في الشهر - أي 1.75 دولارًا لكل مهمة. هذا هو تقريبا نصف معدل خدمة Fancy Hands.

مع Habiliss ، لا توجد تطبيقات جوال أو مكونات Chrome إضافية أو عمليات دمج رائعة مع خدمات أخرى عبر الإنترنت قد تستخدمها. بشكل أساسي ، يمكنك الاتصال بمهامك أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى الخدمة ، أو يمكنك ملء النموذج السريع عبر الإنترنت على لوحة معلومات Habiliss الخاصة بك.

حبليس 2

لقد وجدت أن هذا أقل ملاءمة ، خاصة بعد استخدام خدمة Fancy Hands ، لكنني مضت وأرسلت الطلب الأول - اطلب من المساعدين أن يزودوني بقائمة بأفضل الخدمات المجانية العشرة الأفضل تقييمًا للجدولة تغريدات. كانت خطتي هي استخدام إحدى الخدمات في نهاية المطاف لجعل المساعدين يقومون بجدولة تغريدات لي.

لقد قدمت الطلب قبل عطلة نهاية الأسبوع مباشرة ، لذلك لم أسمع أي شيء حتى يوم الاثنين. هذا أمر متوقع ، لأن معظم خدمات PA لا تعمل عادةً في عطلات نهاية الأسبوع. يوم الاثنين ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من مساعد يدعى بينكي نهرا ، مع البحث الذي طلبته.

حبليس 3احتوت الوثيقة على قائمة تم بحثها بشكل مثير للإعجاب من 10 كبيرة خدمات جدولة تويت مجانية 6 طرق مجانية لجدولة تغريداتاستخدام تويتر هو حقًا هنا والآن. تجد مقالًا مثيرًا للاهتمام ، أو صورة رائعة ، أو مقطع فيديو رائعًا ، أو ربما تريد فقط مشاركة شيء أدركته أو فكرت فيه للتو. إما... اقرأ أكثر . لقد فوجئت حقًا برؤية المصادر مقتبسة في الأسفل. وقد أعقب ذلك أيضًا إجراء استبيانات من مصادر عبر الإنترنت لأكثر خدمات جدولة التغريدات الموصى بها للغاية.

حبليس 4كان هذا بالتأكيد فوق كل ما توقعته. من المهام الأخرى التي قدمتها إلى خدمة Habiliss ما يلي:

  • المواضيع الشائعة المتعلقة بالمؤامرة التي تجري مناقشتها على الإنترنت
  • قائمة بخدمات جدولة التغريدات الأعلى تقييمًا
  • تفاصيل مواعيد عرض الأفلام لفيلم "Hunger Games" في ثلاثة مسارح محلية.

تم إنجاز المهمتين الثانية والثالثة بما يتجاوز التوقعات. المهمة الثانية - توفير قائمة بمواضيع التآمر الشائعة - عادت لتوها كقائمة روابط عشوائية لمناقشات موقع التآمر. لم يكن هناك وصف للموضوع قيد المناقشة ، وفي بعض الحالات كانت المناقشة التي تم ربطها عشوائية للغاية ولا معنى لها.

مرة أخرى ، مع خدمة كهذه حيث ترسل إلى فريق من المساعدين ، يبدو أن جودة عمل المهمة تعتمد إلى حد كبير على المساعد الذي يتولى المهمة. هذا هو الثمن الذي يجب دفعه لعدم وجود مساعد مخصص. ثم مرة أخرى ، فإن التوفير في التكلفة مهم للغاية لدرجة أن هذا السعر صغير جدًا يجب دفعه.

يُظهر لك Habiliss تفصيلًا للمهام المطلوبة بالإضافة إلى الحد الإجمالي للمهام وفقًا لخطتك المشتراة. هذا متاح على لوحة التحكم الخاصة بك ، أعلى نموذج الطلب.

حبليس 5

كانت التجربة مع Habiliss مماثلة لـ Fancy Hands حيث أود أن أقيمها - متواضع.

لم أكن أطلب منهم الاتصال بأي شركة محلية لأنني ، مرة أخرى ، كنت قلقة من أن يتساءل الأشخاص المحليون لماذا يتصل بهم شخص من الهند كممثل لشخص محلي. هذه قيود ثقافية يصعب تخطيها ، ولكن إذا كنت تعيش في مكان لا يوجد فيه أحد قد يغمض العين إذا كان مساعدك الشخصي لهجة أجنبية ، فقد لا يكون هذا مشكلة أنت.

بشكل عام ، وجدت Habiliss الى ابعد حد مفيد للمهام الصغيرة التي أحتاج إلى إنجازها وليس لدي وقت - خاصة البحث على الويب والتسوق ومهام الشبكة الاجتماعية وترويج مواقع الويب وأشياء من هذا القبيل. إنهم محترفون ودقيقون للغاية ، وهم أسرع في الاستجابة لطلبات المهام الخاصة بك من أي خدمة أخرى جربتها - حتى أغلى منها.

اتخاذ قرار بشأن VPA بالنسبة لي

اختيار مساعد خاص افتراضي ليس مهمة سهلة. حتى الخدمات القائمة على المهام التي اختبرتها أعلاه تقدم خيارًا مساعدًا افتراضيًا مخصصًا. ومع ذلك ، فإن هذا الخيار ليس أقل تكلفة من الخدمات باهظة الثمن مثل Worldwide101 التي تمت مراجعتها في بداية هذه المقالة.

فما الذي سأذهب معه؟

بعد تجربة جميع هذه الخدمات بشكل مباشر ، لا يمكنني حقاً الحصول على راحة الخدمات المتكاملة التي تقدمها Fancy Hands. ومع ذلك ، بعد إجراء القليل من البحث حول الشركة ، اكتشفت عددًا كبيرًا من العمال الساخطين السابقين الذين ينشرون تعليقات على موقع مراجعة VPA يسمى VirtualAssistant.com.

كتب عامل سابق نشر باسم JB:

"بصفتي مساعدًا لـ FH ، يؤسفني أنك أهدرت وقتك ومالك. المدراء أغبياء والمساعدون جاهلون. ليس المساعدون مخطئين ، لأنه عندما نطلب المساعدة من الإدارة (SCOTT و Mandy) يرفضون تقديم معلومات مفيدة باستثناء أوقات الحكم. أيضا ، لقد رأيت WAAAAY الكثير من المعلومات الشخصية من عملاء مختلفين. بصفتي مساعدًا افتراضيًا ، أتضايق عندما أفكر في برنامج UNTRAINED الآخر (التدريب هو دليل قديم) VA الذي يرى هذه المعلومات أيضًا ".

هذا يهمني كثيرًا. بينما كنت أرغب في خدمة VPA بأسعار معقولة ، لم أكن أرغب في دعم مكان مروع لعمالهم ، وحيث قد تكون هناك مخاوف خطيرة بشأن الخصوصية.

تحدثت مع الرئيس التنفيذي لشركة Fancy Hands Joshua Boltuch وسألته تحديدًا عن "سكوت" - لماذا لم يكن هناك "سكوت" مدرجًا في صفحة موظفيهم. لم يقدم يشوع أي تفاصيل ، لكنه أجاب ببساطة:

"كان سكوت سابقًا مساعدًا لمدير العمليات ولم يعد في الشركة".

أخبار جيدة! ولكن فيما يتعلق بسؤالي الآخر - كيف يمكن لـ Fancy Hands أن تتنافس مع الأسعار المنخفضة للمنافسين الأجانب - كان جوشوا أكثر تعقيدًا. وأوضح يشوع:

يقرر [مساعدي Fancy Hands] متى وأين يسجلون الدخول ، ومدة أو مدة عملهم ، وعدد الطلبات التي يكملونها. في المتوسط ​​، يكسب المساعدون ما يقرب من 11 دولارًا في الساعة.

خطتنا الأكثر شيوعًا حتى الآن هي خطتنا الأساسية حيث تصل تكلفة العمل لمدة تصل إلى 20 دقيقة (طلب واحد) إلى 6 دولارات ، والتي تصل إلى معدل 18 دولارًا في الساعة. كما أنا متأكد من أنك قد شاهدت ، ليس كل الطلبات تستغرق 20 دقيقة كاملة لإكمال [...]. على العكس من ذلك ، عندما يكون هناك طلب أكبر يستغرق أكثر من 20 دقيقة لإكماله ، فإننا نستخدم المزيد من طلب واحد من العميل ، وبالطبع يتقاضى المساعد أكثر مقابل إتمام ذلك طلب.

نحن قادرون على أن نقدم لعملائنا بعض الأسعار الأكثر تنافسية للمساعدين الافتراضيين المقيمين في الولايات المتحدة ، مع توفير عمل عالي الجودة لآلاف الأمريكيين ، بسبب منصة التكنولوجيا التي بنيناها. بدون التخلي عن الصلصة السرية الخاصة بنا ، نقوم بالكثير قبل وصول الطلب إلى السوق ، بما في ذلك التعرف على الطلب وتصنيفه وأتمتة أجزاء منه و / أو تقديم اقتراحات مفيدة حول أفضل السبل اكمله. نقوم أيضًا بتقسيم السوق من أجل توجيه الطلب بكفاءة أكبر إلى أفضل مجموعة (مجموعات) من المساعدين.

كل هذا منطقي - على الرغم من أن المهام الفردية مع Fancy Hands ليست باهظة الثمن ، إلا أنها تمثل 20 دقيقة من العمل. اضربها في ثلاثة ، وستحصل على أجر جيد لكل ساعة. ومع ذلك ، فإن الجزء الأخير من إجابة يشوع بشأن "السوق" أثار قلقي قليلاً. في الواقع ، وصف جوشوا عن السوق جعلني أدرك أنه لا يجب أن أضمن معلومات الحساب جنبًا إلى جنب مع أي من طلبي - تذهب الطلبات إلى "سوق" إمكانات مساعدين!

إن مساعدي Fancy Hands هم مقاولون مستقلون ، وبالتالي يمكنهم الوصول إلى سوق طلبات العملاء للاختيار من بينها. إنهم قادرون تمامًا على قراءة الطلب ومعرفة المبلغ الذي سيتم دفعه لهم بالضبط قبل اتخاذ القرار ، وفقًا لتقديرهم الخاص ، للمطالبة بالطلب وإكمال العمل ".

هذا هو الحل عندما تختار توفير المال من خلال اتباع نهج VPA "الجماعي" بدلاً من التخصيص. أنت لا تحصل فقط على VPA مختلف في كل مرة - شخص لا يعرف الكثير عنك أو عنك نشاط تجاري - ولكنه أيضًا شخص عشوائي جديد تثق به مع بعض المعلومات الشخصية الحساسة للغاية مرات.

مع ذلك ، فإن تقنية Fancy Hands هي عامل التوازن ، وهي مغرية جدًا في ذلك. ببساطة لا توجد خدمات مساعدة افتراضية أخرى تتكامل مع جميع خدماتك المفضلة عبر الإنترنت بالإضافة إلى Fancy Hands.

خدمة VPA

في الواقع ، أوضح جوشوا أن الخطوة التالية للشركة هي ما أسماه "واجهة برمجة تطبيقات Enterprise" للسماح للشركات بالاستفادة من خدمة المساعد باستخدام برنامج أو تطبيق.

APIs للمؤسسات التي تسمح للشركات بالدخول إلى منصتنا التقنية وبناء حلول مخصصة لأعمالهم. نشهد نموًا سريعًا حيث تستفيد الشركات الكبيرة والصغيرة من فتح النظام الأساسي عبر واجهات برمجة التطبيقات هذه.

هل هذه ميزات مفيدة بما يكفي للتغلب على مخاوف الخصوصية؟ بالنسبة لي ، من المحتمل أن أستمر في استخدام Fancy Hands للمضي قدمًا ، ولكن مع كل طلب سيذكر لنفسي أن ما أكتبه في مربع النص هذا يمكن مشاهدته من قبل عدد كبير من الغرباء العشوائيين.

ماذا تختار VPA؟

أي نوع من الخدمات يصل زقاق الخاص بك؟

هل تبحث عن مساعد تنفيذي مخصص ومنظم للغاية يمكنه أداء مهام أكثر تعقيدًا لك ، أو ترغب في ذلك راحة وجود فريق من المساعدين جاهزين للقيام بهذه المهام الصغيرة والضيقة حتى تتمكن من متابعة الأمور الهامة الخاصة بك يوم؟

اختيار مساعد افتراضي

خلاصة القول هي أنك تحصل على ما تدفعه مقابل. إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا أو كنت رجل أعمال وتستطيع توفير مساعد مخصص مقابل 300 دولار إلى 1000 دولار شهريًا ، فإن المساعد الافتراضي فعال للغاية (بناءً على تجربتي مع Heather). من ناحية أخرى ، إذا كان بإمكانك تحمل 40 إلى 100 دولار فقط في الشهر ، فلا يزال بإمكانك الحصول على مساعدة مساعد شخصي ، ولكن يجب أن تكون على استعداد لقبول بعض العوائق ، مثل مخاوف الخصوصية وعدم وجود شخص مخصص لكل شخص مهمة.

في كلتا الحالتين ، فإن استخدام شخص ما للاتصال به لتحديد المواعيد أو إجراء بعض البحث على الويب في وقت قصير أمر رائع حقًا. وإذا كنت مثلي ، وفي كل ثانية من اليوم قيمة مرتبطة بها بالدولار ، فقم بالتسجيل في إحدى هذه الخدمات سيجعلك أكثر تركيزًا وإنتاجية من خلال السماح للآخرين بالقلق بشأن الأشياء الصغيرة ، أثناء معالجة الأشياء الكبيرة.

إذا كنت تفضل مساعدة شخص آخر للحصول على المال ، فاطلع على ذلك أفضل وظائف TaskRabbit أفضل 10 وظائف TaskRabbit لكسب المال أو تحرير الوقتليس لديك أي مهارات متخصصة؟ لا يزال بإمكانك جني المال كمهمة TaskRabbit Tasker ومساعدة الأشخاص أيضًا على تحرير وقتهم. اقرأ أكثر يمكنك أن تأخذ الآن.

حقوق الصورة: رجل اعمال عبر جوستافو فرازاو (Shutterstock)

ريان حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية. لقد عمل 13 عامًا في هندسة الأتمتة ، و 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات ، وهو الآن مهندس تطبيقات. محرر إداري سابق لـ MakeUseOf ، وقد تحدث في المؤتمرات الوطنية حول تصور البيانات وقد ظهر في التلفزيون والإذاعة الوطنية.