كيفية الإبلاغ عن الاحتيال والبريد المزعج إلى السلطات

الإعلانات

قبل بضعة أشهر ، قمت بعمل مقال حول الأنواع الشائعة من الاحتيال والبريد الإلكتروني العشوائي أعلى 5 احتيال بالبريد الإلكتروني الحالي يجب أن تعرفه قراءة المزيد . حسنًا ، أريد اليوم أن ألقي نظرة على كيفية التصرف في بعض عمليات الاحتيال الأكثر جدية وكيفية الإبلاغ عن الاحتيال عبر البريد الإلكتروني التي نتلقاها جميعًا في صناديق البريد الوارد لدينا بانتظام.

لسوء الحظ ، على الرغم من أن الإنترنت منتشر في جميع أنحاء العالم ، لا توجد منظمة حقيقية تتعامل مع الحالات الفردية الصغيرة على المستوى الدولي. هذا متروك على المستويين الوطني والمحلي.

في هذه المقالة ، سأوضح لك بعض الوكالات الأكثر شعبية للاتصال اعتمادًا على موقعك والطرق الأخرى لاستكشافها عند الإبلاغ عن الاحتيال عبر البريد الإلكتروني.

الولايات المتحدة الأمريكية وكندا

نظرًا لسكانها وأسلوب حياتها عالي التقنية وموقعها العالمي ، غالبًا ما تكون الولايات المتحدة ومواطنيها الأهداف الرئيسية للمحتالين و المحتالون ، غالبًا ما يكونون بعيدًا في بلدان مثل نيجيريا ، والتي أصبحت شائعة لعمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني كما تمت مناقشته في السابق بريد.

FBI و FTC وكالتان يجب عليك إعادة توجيه أي رسائل بريد إلكتروني مشبوهة تعتقد أنها قد تكون احتيالات أو مجرد تهديدات للأمن بشكل عام.

[email protected] هو عنوان البريد الإلكتروني. يدير مكتب التحقيقات الفدرالي أيضًا تعاونًا مع المركز الوطني لجرائم ذوي الياقات البيضاء ومكتب مساعدة العدالة لتشكيل IC3 (مركز شكاوى جرائم الإنترنت). يمكنك الإبلاغ عن الاحتيال عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني هناك.

في كندا ، يمكن للمستخدمين المعنيين الاتصال بـ افضل الاعمال المكتبية (لمطالبات الشركات) والشرطة المحلية لعمليات الاحتيال الأخرى.

أوروبا

تشبه أوروبا تمامًا كهدف للمحتالين مرة أخرى ، فهي غنية وقوية وموطن للعشرات من مناطق الشرطة والدول المختلفة مما يجعل إيقاف عمليات الاحتيال أكثر صعوبة. كل دولة لديها وكالات مختلفة يمكنك الاتصال بها. يتم سرد بعض الأكثر شعبية أدناه.

• النرويج - وحدة الجرائم الاقتصادية للشرطة
• المملكة المتحدة - مكتب التجارة العادلة و شرطة العاصمة
• أيرلندا - مكتب غاردا سيوتشينا للتحقيق في الاحتيال
• ألمانيا - داتن شوتز
• هولندا - البريد المزعج فريج
• بلجيكا - FGov.be
• الدنمارك - Fs.dk

بالنسبة إلى جميع البلدان الأخرى التي لا تحتوي على وحدات تحري خاصة بالاحتيال (أو تلك التي لم أجدها بسبب حاجز اللغة) ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بقوات الشرطة في بلدك للحصول على مزيد من المعلومات.

آسيا والمحيط الهادئ

هناك أيضًا الكثير من حيل البريد الإلكتروني الصينية المتداولة مثل المتاجر المزيفة عبر الإنترنت التي ترسل رسائل بريد إلكتروني كتالوج بالإضافة إلى 419 حيلة. فيما يلي قائمة ببعض الدول الكبرى في المنطقة بالإضافة إلى معلومات حول مكان إعادة التوجيه أو الإبلاغ عن الاحتيال عبر البريد الإلكتروني.

الصين - منظمة مكافحة البريد المزعج أو CCert

هونج كونج - OFTA

كوريا الجنوبية - شرطي البريد المزعج و مركز الاستجابة الكوري

ماليزيا - هيئة الاتصالات والوسائط المتعددة الماليزية

نيوزيلندا - NZ لجنة الاحتيال الخطيرة و لجنة التجارة

أستراليا - أستراليا سكاموتش وخدمة الإبلاغ عن الرسائل الاقتحامية (ACMA)

طرق إعداد التقارير البديلة

هناك طريقتان آخرتان يمكنك من خلالهما الإبلاغ عن البريد العشوائي والاحتيال رسائل البريد الإلكتروني من أجل المساعدة في كسب المعركة ضد هؤلاء المحتالين. نظرًا لأن العديد من عمليات الاحتيال تحاول الانتساب إلى شركة أو انتحال هوية شركة ، فمن الحكمة إعادة توجيه أي رسائل بريد إلكتروني كهذه إلى الشركة المعنية.

سيكون لدى معظم الشركات الكبيرة أقسام خاصة للتعامل مع هذه الأنواع من المطالبات ، وستتوفر المعلومات على موقعها على الويب. من الأمثلة الجيدة على ذلك PayPal الذين غالبًا ما يكون لهم محتالون ينتحلون هوياتهم في رسائل البريد الإلكتروني وعلى هذا النحو قاموا بإعداد قسم مكافحة الاحتيال.

كما سيستهدف بعض المحتالين البنوك أو المؤسسات الحكومية. أتذكر حالة واحدة في بلدي مؤخرًا عندما تداولت رسالة بريد إلكتروني احتيالية تنتحل هوية مكتب الإيرادات الضريبية الوطنية تحاول خداع الناس. يجب الإبلاغ عن هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني في وقت واحد لأنها غالبًا ما تسرق الشركات من المعلومات الحساسة أو حتى تسرق أموالها.

هناك طريقة أخرى للإبلاغ عن الاحتيال عبر البريد الإلكتروني وهي إبلاغ المخادعين ISP أو مزود البريد الإلكتروني بما يتم استخدام خدماتهم من أجله. رؤية العديد من موفري البريد الإلكتروني (وخاصة Hotmail و Gmail) تم استهدافهم من قِبل المتسللين والمخادعين أنفسهم ، فهم لا يستهزئون بالناس أو "˜bots" يستخدمون حسابات خدعة تم إنشاؤها على خوادمهم لتوزيع رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية. ستتمكن من العثور على تفاصيل الاتصال الدقيقة لمزودها على موقع الويب الخاص بهم (هنا Gmail).

حتى نطهر عالم المخادعين ، يجب أن نعتمد على برامج أمان الكمبيوتر وذكائنا لنوقف خداع أنفسنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع هذه الرسائل الإلكترونية التي تم الإبلاغ عنها على المستوى الدولي ، أوصي بمراجعة هذا القسم على موقع الإنتربول على الإنترنت [لم يعد متاحًا].

كيف تمكنت من التعامل مع البريد الإلكتروني العشوائي؟ هل تتجاهله فقط أم تبلغ عنه؟ ما الخبرات التي مررت بها عندما أبلغت عنها؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.

حقوق الصورة: RosenGrant, Brent_Nashville