الإعلانات
يعد استرداد حساب بريد Microsoft الإلكتروني أمرًا بسيطًا من الناحية النظرية. لكن بالنسبة للكثيرين يتحول إلى كابوس من البيروقراطية التي لا وجه لها ودوائر لا نهاية لها من الخمول.
لا يمكننا تغيير هذا ، ولكن يمكننا بالتأكيد مساعدتك على معرفة سبب فشل محاولاتك لفتح حساب Microsoft الخاص بك.
ما هو حساب Microsoft؟
يجب أن تتيح لك إعادة تعيين حساب Microsoft استعادة الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني أو حتى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، هناك المزيد على المحك ، اعتمادًا على الخدمة التي تستخدمها.
على سبيل المثال ، قد يكون لديك عنوان يستخدم @ live.com, @ hotmail.com, @ outlook.com او حتى @ msn.com التنسيقات (ربما مع لاحقة مناسبة لغتك ، مثل .ca أو .co.uk).
ربما تكون قد أنشأت الحساب للوصول إلى هاتف Windows Phone جديد (والذي ستحتاج إليه تعرف بسرعة هل لديك هاتف Windows جديد؟ احصل على ما يصل بسرعة مع هذه الدروسوجدت فجأة أنك صاحب هاتف Windows جديد؟ يمكن أن يكون التحول إلى نظام تشغيل محمول جديد بمثابة صدمة ثقافية. لا تخف ، نحن هنا لنقدم لك. قراءة المزيد ) ، أو كمبيوتر Windows 8 جديد تمامًا. بدلاً من ذلك ، قد لا تتمكن من الوصول إلى حساب Xbox بسبب مشاكل في مفتاح المرور وكلمة المرور. إذا تم تأمين حسابك المرتبط بـ Xbox ولن تعمل كلمة المرور بعد الآن ، فستحتاج إلى إزالة ملف التعريف المرتبط بالحساب من وحدة التحكم الخاصة بك وإعادة تعيين كلمة المرور ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
ماذا لو تم تأمين حساب الكمبيوتر الخاص بك بنظام Windows 8.x؟
يستخدم العديد من الأشخاص حساب Microsoft للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8.x (أو حتى Windows 10 ، كإصدارات المعاينة كيفية تثبيت ويندوز 10 معاينة جديدة يبني دون مشاكلتم إصدار Windows 10 Technical Preview Build 9879 قبل بضعة أيام. سنوضح لك كيفية الحصول على إصدارات جديدة تلقائيًا ، والترقية يدويًا ، ومنع الأخطاء ، ومكان تنزيل صور ISO الجديدة. قراءة المزيد سهلة التركيب). يوفر هذا مزايا مختلفة ، مثل التخزين السحابي المتكامل من خلال OneDrive والقدرة على ترحيل ملفات تعريف سطح المكتب بين أجهزة الكمبيوتر ببساطة عن طريق تسجيل الدخول.
ومع ذلك ، إذا تم تأمين حساب Microsoft الخاص بك ، فلن تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فكيف يمكنك الالتفاف حول هذا؟
الجواب هو في الواقع بسيط جدا. بدلاً من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام خيار وضع عدم الاتصال ، والذي يمكنك من إنشاء حساب واستخدامه بدون إدارة ملف التعريف والتحقق منه عبر الإنترنت.
في شاشة تسجيل الدخول ، حدد تسجيل الدخول بدون حساب Microsoft، واتبع التعليمات ببساطة. لاحظ أنك لن تتمكن من الوصول إلى البيانات بسهولة من حساب آخر على هذا الكمبيوتر.
إذا كان هذا جيدًا ، يمكنك أيضًا اختيار ذلك الاستغناء عن حساب Microsoft بالكامل كيفية حذف حساب Microsoft الخاص بك وإنشاء تسجيل دخول Windows 10 محليهل لديك مخاوف تتعلق بالخصوصية حول استخدام حساب Microsoft في السحابة؟ فيما يلي كيفية إنشاء حساب تسجيل دخول Windows 10 محلي بدلاً من ذلك. قراءة المزيد من الان فصاعدا.
لماذا تم تأمين حساب Microsoft الخاص بك؟
كقاعدة، يمكنك إعادة تعيين حساب Microsoft الخاص بك تم حظر حساب Hotmail؟ هنا هو كيفية إصلاحهعلى مدى السنوات القليلة الماضية ، قامت Microsoft بتوسيع خدمات Hotmail / Windows Live لتشمل مجموعة رائعة من الخدمات المستندة إلى المستعرض. مع العديد من الميزات المقدمة مجانًا ، قد تعتقد أن هذا أمر جميل ... قراءة المزيد باتباع الخطوات التي أوضحناها سابقًا. لم يتغير الكثير - ليس في نهاية مايكروسوفت على الأقل.
لمعرفة سبب عدم تمكنك من استعادة الوصول إلى حساب Microsoft مقفل ، ومع ذلك ، يجدر قضاء بضع لحظات في التفكير في سبب تقييد الحساب. هل خرقت شروط وأحكام الاستخدام ، ربما على جهاز Xbox 360 أو أجهزة إكس بوكس واحد مراجعة مايكروسوفت إكس بوكس ون والهبةحروب وحدة التحكم مستعرة رسميًا ، ولدينا الوقت الكافي مع كل منهما. يطرح هذا السؤال: كيف يمكن مقارنة Xbox One؟ قراءة المزيد ? هل قمت بتخزين بيانات غير قانونية أو محمية بحقوق النشر على OneDrive؟
ربما تم اختراق حسابك. هل قمت بالنقر فوق ارتباط أو تنزيل ملف لا يجب أن يكون لديك؟ رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ما هو بالضبط التصيد وما التقنيات التي يستخدمها المخادعون؟لم أكن أبدًا من محبي الصيد ، بنفسي. ويرجع ذلك في الغالب إلى رحلة استكشافية مبكرة حيث تمكن ابن عمي من اصطياد سمكتين بينما أمسكت بسحابات. على غرار الصيد في الحياة الواقعية ، لا تكون حيل الخداع ... قراءة المزيد شائعة في عناوين Microsoft ، حتى مع فحص البريد الوارد على Outlook.com (والذي يمكن القول أنه جيد مثل Gmail ، وحتى يدعم استضافة مجال البريد الإلكتروني ننسى Gmail - Outlook.com يعالج أيضا مجال البريد الإلكتروني الخاص بكالآن ، لا يعد استخدام خدمة بريد الويب لاستضافة البريد الإلكتروني لنطاقك شيئًا جديدًا. تناول Matt كيفية إعداد البريد الإلكتروني على نطاقك باستخدام Google Apps. ولكن هل جوجل هو الفعل الوحيد في ... قراءة المزيد ).
يمكن أن يساعدك فهم سبب قفل حسابك في معرفة سبب عدم فتح Microsoft له. هناك فرصة أنهم غير مقتنعين بأن سلوكك السابق كان خطأً ، أو أن سلوكك الأنشطة عبر الإنترنت عرضة للتعرض للبرامج الضارة ، وهو أمر قد يضع صناديق بريد المستخدمين الآخرين عليه خطر.
هل تحاول الوصول إلى حساب Microsoft المقفل ، ولكن لا يمكنك ذلك؟
يجب أن يعمل استخدام أداة إعادة تعيين كلمة المرور في معظم الحالات. ومع ذلك ، إذا لم تكن تفاصيل حسابك دقيقة أو محدثة ، فقد تجد أن هناك مشكلة.
إن وجود بيانات شخصية غير صحيحة في ملف تعريف حسابك سيجعل من الصعب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. تذكر أنه تم تجميع هذه البيانات لتمكينك من استعادة كلمة المرور عند قفل الحساب ، لذا فإن إعدادها باستخدام بيانات غير صحيحة أو خاطئة عن علم لن تعمل حقًا.
وبالمثل ، يجب التأكد من أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الثانوي. بدون هذا ، ستجد صعوبة بالغة في استعادة كلمة المرور الخاصة بك.
توثيق ذو عاملين ما هي المصادقة ذات العاملين ، ولماذا يجب عليك استخدامهاالمصادقة الثنائية (2FA) هي طريقة أمان تتطلب طريقتين مختلفتين لإثبات هويتك. يستخدم عادة في الحياة اليومية. على سبيل المثال ، الدفع ببطاقة ائتمان لا يتطلب فقط البطاقة ، ... قراءة المزيد طريقة رائعة للحفاظ على أمان حساباتك عبر الإنترنت. تقدم Microsoft هذا ، ولكن للأسف إذا تم تأمين حسابك ، فسيصبح الوصول إليه مرة أخرى أقرب إلى المستحيل دون الوصول إلى حسابك الثانوي. لذا ، في حين أن فوائد المصادقة ذات العاملين كبيرة ، إلا أنه من الصعب استردادها.
أخيرًا ، قد تواجه ببساطة مشكلة لا تستطيع Microsoft أو ترغب في المساعدة بشأنها ، بناءً على النشاط السابق أو تصرفات المستخدمين الآخرين.
من المؤكد أن عدم القدرة على استعادة الوصول إلى حسابك أمر محبط للغاية ، ولا يبدو ذلك يكون أي شيء يمكنك فعله حقًا ، أقل من إكمال هذا النموذج المصمم خصيصًا للقفل حسابات. يمكن أن يساعد دعم Microsoft المستخدمين مثلك وغالبًا ما في فتح الحسابات ، ولكن ضع في اعتبارك حقيقة أنه يجب عليهم التأكد من أنك صاحب الحساب الحقيقي. إذا كان لدى مشغل Microsoft أية شكوك ، فسيتعين عليه رفض طلبك.
هل تواجه مشكلة حقيقية في الوصول إلى حساب Microsoft المقفل؟ دعنا نعرف!
كل ما شرحناه أعلاه كان استجابة للحجم الكبير من التعليقات على دليلنا السابق لفتح حساب Microsoft. لقد رأينا أن قلة من الناس كانوا متهورين ، ولكن هناك الكثير ممن يبدو أن لديهم شكوى حقيقية.
نود أن نسمع منك في التعليقات إذا نجحت في الوصول إلى حسابك بعد قفله ؛ نود أيضًا أن نسمع قصصك حول إجراء الاسترداد من Microsoft الذي أخفقك دون سبب على ما يبدو. لماذا تعتقد أنه حدث؟ هل كانت هناك أي ملاحظات؟ أخبرنا بكل شيء.
اللاعب عبر صراع الأسهم، صندوق البريد الأحمر عبر صراع الأسهم
كريستيان كاولي هو نائب رئيس التحرير للأمن ، Linux ، DIY ، البرمجة ، وشرح التكنولوجيا. كما ينتج بودكاست مفيد حقًا ولديه خبرة واسعة في دعم سطح المكتب والبرامج. مساهم في مجلة Linux Format ، Christian هو Raspberry Pi tinkerer ، Lego lover ومروحة ألعاب ريترو.
