لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة معلمة *
هناك أيضا حقيقة أنه قد ثبت أن تعدد المهام هو في الواقع أقل إنتاجية (على على الرغم من أنه ليس دائمًا على الإطلاق) ، إلا أن الكثير من الناس ما زالوا يفتخرون بتعدد المهام "شجاعة".
بعد قولي هذا ، كان هناك وقت قرر فيه صاحب العمل تعيين شركة لتقييم كفاءتنا. ذات مرة أثناء ملاحظتي في العمل ، قمت بتعيين مهمة قيد التقدم لن تحتاج إلى تفاعلي لعدد معروف من الدقائق ، لذلك في هذه الأثناء ، تركت الغرفة للعمل في مهمة أخرى. على الرغم من أن مراقبي عرف ذلك ، وحتى رأى نتيجة المهمة ، فقد وضع علامة على هذا على أنه عدم كفاءة لأنه لم يتبعني وشهد بالفعل العمل الذي قمت به. لقد عدت قبل أن يكون وجودي مطلوبًا للمهمة الأولى ، لكن التقرير أعلن أن هذا أقل كفاءة مما لو لقد بقيت هناك فقط لكن كان من الممكن ملاحظتها وهي تغمس بإبهامي لأنه ، "فهمت" ، لقد "تخليت" عن مهمتي ل في حين.
ليس من المستغرب ، بما أن العقد دعا إلى دفع الشركة ما يعادل "مدخرات" لمدة عام واحد ، كانت التوصية الوحيدة هي تسريح عدد من الموظفين. لم يؤثر عليّ لأن قسمنا كان يعاني من نقص في الموظفين بالفعل وتطلب توظيف مستقلين بشكل منتظم ، ولكن في مكان آخر ، حيث كان هناك ثلاثة نحل عامل مشغول للغاية ومشرف واحد لم يفعل سوى شيء سوى انتظار مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني مع طلبات للحصول على معلومات أو عرض أسعار أو عمل طلب. ونتيجة للتوصيات ، تم تسريح إحدى العاملات ، ثم انتشر عبء عملها بين الموظفين المتبقيين. بطبيعة الحال ، لم يتم إنجاز العمل في كثير من الأحيان بحلول الموعد النهائي ، حيث اعتاد عملاؤنا على أوقات الاستجابة السابقة.
ومما زاد الطين بلة ، أنه تم تسريح المشرف لاحقًا دون استبداله ، واضطر العاملان بعد ذلك إلى التعامل مع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني بأنفسهما. ومن المثير للاهتمام أن هذا بالكاد قد أحدث فرقاً في عبء عملهم ، مما يدل على أن المشرف هو الذي كان يجب تسريحه في المقام الأول.
أنا بالتأكيد أتفق مع رقم 3 ورقم 4. و "الموارد" في # 3 لا تشير فقط إلى الأشخاص - أعتقد أن الكثير من الأشخاص لديهم أدوات تتبع وتنظيم وتخطيط كثيرة جدًا. في بعض الأحيان تحتاج فقط إلى الجلوس وإنجاز الأمور. وكما يخبرك أي طالب خريج ، فإن الانشغال يكون مرتبطًا بشكل فضفاض فقط بأن تكون منتجًا.
