الإعلانات

ربما لاحظت أن تويتر قام مؤخرًا بخطوة مفاجئة لقتله تويتر عدد الأسهم. في سبتمبر ، أعلنت شبكة وسائل التواصل الاجتماعي عن إعادة تصميم كبيرة لأزرار مشاركة Twitter الخاصة بها ، حيث انزلقت في حقيقة أن أعداد المشاركة لن تكون متاحة مجانًا. لم يتم تلبية الأخبار بشكل جيد ، وبدأت بعض الشركات بالفعل في تقديم بدائل للمستخدمين الذين لا يزالون مهتمين بعرض هذا النوع من البيانات مجانًا.

ماذا قال تويتر بالضبط؟

قال تويتر في الإعلان عن التغيير:

عرض زر Tweet عدد المشاركات على مدى السنوات الخمس الماضية من خلال الاستعلام عن نقطة نهاية JSON المستضافة على نطاقات مختلفة. تم استخدام نقاط نهاية JSON الخاصة هذه من قِبل مطوري الجهات الخارجية على مر السنين لاسترداد عدد مشاركات بسيط لأي عنوان URL. سيتم إغلاق نقاط النهاية هذه الشهر المقبل عندما يزيل زر Tweet ميزة حساب حصته. نقاط نهاية البحث في Twitter REST API هي أفضل طريقة لجمع معلومات مخصصة حول عنوان URL مشترك على Twitter.

بعد حوالي أسبوعين ، نشر تويتر المزيد عن التغيير في مشاركة مدونة، تكشف المزيد عن منطقها وراء القرار. قال Twitter أن العدد لم يأخذ في الاعتبار الردود والاقتباسات وأشكال مختلفة من عنوان URL الخاص بك. وقالت أيضًا في الخطوات النهائية المطلوبة لتحديث تقنيتها ، واجهت الشركة مقايضة ، ولم يقطعها عدد مشاركات Twitter.

instagram viewer

ما لم يقله Twitter في أي من هاتين المنشورتين هو أنه إذا كنت تريد هذه المعلومات مباشرة من Twitter ، فسيتعين عليك الدفع لاستخدام شركته الفرعية ، Gnip. ومع ذلك ، لا يكشف البحث السريع على موقع Gnip عن أي معلومات حول التكلفة التي ستكلفها. بالنسبة الى تسويق الأرض، يمكن أن يكون الرقم في أي مكان بين 300 دولار و 50000 دولار شهريًا ، اعتمادًا على مقدار البيانات التي ينشئها موقعك.

كيف كان رد فعل الإنترنت؟

كانت الاستجابة سلبية إلى حد كبير ، حيث لم يكن الكثير من الناشرين ومديري وسائل التواصل الاجتماعي سعداء بالتغيير. كما تم انتقاد تويتر ل الطريقة التي تعاملت بها مع الوضع، وافتقارها للشفافية في إعلان التغيير. وتكهن البعض بأن المنطق الحقيقي وراء القرار هو مرتبطة مباشرة بربحية تويتر.

ردا على رد الفعل العكسي ، قام تويتر بتحديث مدونته الأصلية في 22 نوفمبر ، قائلاً:

نحن نقدر ملاحظاتك على مدى 60 يومًا الماضية حول كيفية استخدامك لهذه التهم ، ونتطلع إلى ذلك دمجها بينما نقوم بإنشاء وتحسين أدوات لدمج محتوى Twitter في تطبيقاتك ومواقع الويب الخاصة بك.

علامة التصنيف #SaveOurShareCounts لا يزال مسرحًا لكثير من الانتقادات لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي ، وهناك حتى عريضة داعيا على تويتر لعكس قرارها.

مهلا @تويتر - ناشرو الويب جزء كبير من نجاحك. لا تتخلص منا. #SaveOurShareCounts

- دوج كيسلر (dougkessler) 28 نوفمبر 2015

بوو @تويتر لإسقاط عدد الأسهم - الآن الموقع الاجتماعي الوحيد الذي لا يوجد لديه عداد على موقع المدونة الذي أستخدمه #SaveOurShareCounts

- إيفان سينار ، دكتوراه (EvanSinar) 30 نوفمبر 2015

"مشاركة" كانت عبارة عن بيان خاص بي بالنسبة لي ، وليس بالضرورة حول أي رابط مضمّن #SaveOurShareCountshttps://t.co/mBhv3t8y0d

- NEWSROOM LIQUID® (L LiquidNewsroom) 30 نوفمبر 2015

تم نشر مشاركة المدونة هذه على @تويتر أكثر من 2000 مرة. لكنك لن تعرف ذلك. #SaveOurShareCountspic.twitter.com/LH3W79BEab

- جون ميس؟ (JohnRMeese) 30 نوفمبر 2015

لماذا يهم؟

بالنسبة إلى المواقع التي لا تزال تعرض عدد المشاركات من مختلف شبكات التواصل الاجتماعي ، يوجد الآن صفر كبير من الدهون أو مساحة فارغة بجوار كل شعار على Twitter. وفي وقت كتابة هذا التقرير ، كان من الواضح أن هذا كان يؤثر على المواقع الرئيسية مثل Slate و The Huffington Post و Entertainment Weekly.

الناشرونعندما يتعلق الأمر بتتبع وتحليل نمو وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن عدد مرات مشاركة مقال يعتبر جزءًا رئيسيًا من المعلومات. بالنسبة للناشرين ، بالإضافة إلى إحالات وسائل الإعلام الاجتماعية ومرات مشاهدة الصفحة ، يعد ذلك عاملاً رئيسيًا في فهم مدى جودة ذلك نظرة سريعة على المحتوى ، يعد حساب Twitter أحد المقاييس العديدة المستخدمة لتحديد ما إذا كان المحتوى قد اختفى أم لا على نطاق واسع.

هذا كله جزء من شيء يسمى دليل اجتماعي. إذا رأى المستخدمون أنه تمت مشاركة مقالة على نطاق واسع على Twitter ، فقد يكونون أكثر عرضة لقراءتها ومشاركتها. ينطبق هذا على الناشرين تمامًا مثلما ينطبق على العلامات التجارية. سواء أعجبك ذلك أم لا ، تعد حصص Twitter جزءًا من علم النفس الجماهيري - فهي نسخة من وسائل التواصل الاجتماعي لإحالات العملاء.

يمكننا إدارة بدون عدد الأسهم؟

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما النظر إلى هذا. يمكنك اتخاذ هذا بخطوة وإعادة التفكير في نهجك لمقاييس وسائل التواصل الاجتماعي ، أو تبحث عن حل بديل. في الواقع ، قد يجادل بعض الناس بأن مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي هي إحصائية لا معنى لها ، وأن تويتر قد قدم لك خدمة.

ربما تكون الإحالات هي الرقم الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بقياس نجاح وسائل التواصل الاجتماعي للمحتوى الخاص بك على الإنترنت. أ كشفت دراسة عام 2012 ذلك لمجرد أن شخصًا شارك المحتوى الخاص بك على Twitter لا يعني أنه قرأه. وجدت شركة التسويق Hubspot ، في تحليل 2.7 مليون تغريدة مع الروابط ، أن ما يزيد قليلاً عن 14 بالمائة من التغريدات التي تمت إعادة تغريدها لا تحتوي على نقرات ، وحوالي 16 بالمائة من التغريدات لها إعادة تغريد أكثر من النقرات.

المحوربعد ذلك بعامين ، ردد توني هيل ، الرئيس التنفيذي لشركة التحليلات تشارت بيت ، نفس الشعور ، قائلا لم يتمكنوا من إيجاد أي "ارتباط بين الحصص الاجتماعية والقراء". جوش شوارتز عالم البيانات الرئيسي في تشارت بيت لاحقًا قال للحافة أن هذا البيان كان على وجه التحديد حول تويتر.

لقياس تفاعل القارئ حقًا ، تحتاج إلى مجموعة من الإحالات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومشاهدات الصفحات ومشاهدات الصفحات الفريدة والوقت المستغرق في الصفحة. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي وحدها ، إذا كانت عالية ، إحصائية مثيرة للإعجاب ولكنها ليست سوى جزء صغير من صورة أكبر بكثير.

يمكنك قياس مقدار حركة المرور القادمة من وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام خدمات مجانية مثل تحليلات كوكل، في حين بتلي أو متعادل يمكن أن يخبرك أيضًا بعدد المرات التي تم فيها النقر على الروابط التي تشاركها في تغريداتك.

حلول لمعرفة عدد الخاص بك

إذا كنت لا تزال مهتمًا بمعرفة هذا الرقم المراوغ ، فهناك بعض الخدمات التي توفر حلاً مجانيًا.

انظر عدد حصة أي مقال

1. BuzzSumo عبارة عن ملحق متصفح Chrome مفيد لوسائل التواصل الاجتماعي يتيح لك معرفة عدد مرات مشاركة الصفحة على Twitter ، وكذلك على Facebook و LinkedIn و Pinterest و Google+.

عندما يتعلق الأمر بمعرفة عدد مرات مشاركة الصفحة على Twitter باستخدام BuzzSumo ، فهناك عدد قليل من التحذيرات والعيوب التي يجب وضعها في الاعتبار. بالنسبة إلى Twitter على وجه التحديد ، تقوم BuzzSumo بفهرسة كل عنوان URL وجلب العد من قاعدة البيانات الخاصة بها. لمشاهدة هذه المعلومات ، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب BuzzSumo مجاني

في بعض الحالات ، ستتلقى رسالة تطالبك بالانتظار بعض الوقت:

BuzzSumo1

في تجربتنا ، لم تكن الإضافة تعمل دائمًا ، وكثيرًا ما استمرت هذه الرسالة لعدة أيام.

عندما يعمل بالفعل ، يوفر BuzzSumo عدد Twitter ، كما يوفر روابط مفيدة إلى المحتوى الأكثر مشاركة على الموقع. يمكن للحسابات المدفوعة (التي تبدأ بسعر 99 دولارًا أمريكيًا في الشهر) الوصول إلى معلومات إضافية بما في ذلك من شارك المحتوى والروابط الخلفية لتلك الصفحة وعرض المحتوى الآخر بواسطة هذا المؤلف. يمكنهم أيضًا عرض تحليل محتوى أكثر تعمقًا لأي موقع ويب معين.

BuzzSumo2

فهل تويت BuzzSumo دقيقة؟ يذهبون إلى التفاصيل حول ذلك في مشاركة مدونة يشرح بالضبط كيف يعمل. يستخدم BuzzSumo Gnip ، لذا فإن الكثير من الإحصائيات تأتي مباشرة من فم الحصان. بالإضافة إلى ذلك ، بدون توضيح ، يقولون أنهم يقومون بتشغيل فلاتر إضافية على البيانات ، ودمجها مع بيانات من مصادر أخرى ، ثم مشاركة هذه المعلومات من خلال الإضافة.

نظرًا لوجود تكلفة للشركة ، تقول BuzzSumo أنها تحد من عدد المرات يتم تحديثها ، مع تحديثات منتظمة تجري فقط للأيام الثلاثة الأولى بعد المحتوى نشرت. وفقًا لـ BuzzSumo ، يحدث هذا عندما تتم معظم مشاركات Twitter على أي حال. يعتمد عدد المرات التي يتم فيها التحديث بعد هذه الفترة التي تبلغ ثلاثة أيام على مدى رواج المقالة ، لكنهم لا يقدمون أي إشارة إلى ما هو الحد الأدنى.

2. IFTTT: طريقة أخرى لمعرفة العدد هي استخدام وصفة IFTTT مثل هذه التي تضيف أي مثيل للبحث على Twitter إلى جدول بيانات Google Drive.

وصفة IFTTT: يربط عدد مشاركات Twitter (بحث Twitter إلى جدول بيانات Google) تويتر بـ google-drive

سيعمل هذا بالطبع فقط مع مواقع الويب الأصغر التي لا تنشر الكثير من المحتوى ، حيث يجب عليك تكرار هذه الوصفة مع كل مقالة. ما هو جيد في ذلك ، هو أنه يتيح لك تتبع من يشارك بالفعل المحتوى الخاص بك ، مما يسمح لك بالرد عليه أو إعادة تغريده.

لإنشاء الوصفة ، ابدأ ببحث على Twitter وضع عنوان URL للمقالة بدون " http://www.” هناك تحذير آخر يجب مراعاته هنا هو أنه لن يكون العدد الكامل بسبب أوجه القصور التي أشار إليها تويتر في مشاركة المدونة.

إذا لم تكن على دراية بـ IFTTT بالفعل ، فهي خدمة مجانية رائعة تسمح لك بأتمتة المهام المختلفة عبر الويب. لمعرفة المزيد عن الخدمة ، تحقق من موقعنا دليل IFTTT المتعمق دليل IFTTT النهائي: استخدم أقوى أداة للويب مثل المحترفينIf This Then That ، والمعروفة أيضًا باسم IFTTT هي خدمة مجانية مستندة إلى الويب لجعل تطبيقاتك وأجهزتك تعمل معًا. ألست متأكدًا من كيفية إنشاء تطبيقك الصغير؟ اتبع مع هذا الدليل. قراءة المزيد .

أعلن عن عدد المشاركات على موقعك

OpenShareCount: مع القليل من التعليمات البرمجية ، OpenShareCount يسمح لك بالإعلان عن هذا الرقم على موقعك مرة أخرى. يمكنك التسجيل للحصول على حساب مجاني باستخدام حساب Twitter الخاص بك ، وربطه بمجال واحد فقط.

بمجرد الاشتراك ، يمكنك اختيار زر كبير أو صغير. بمجرد اختيارك ، انسخ هذا الرمز والصقه في رمز موقع الويب ، مباشرة بعد الرمز لزر Twitter الحالي.

كما يشيرون على موقع الويب ، فإن OpenShareCount في مرحلة تجريبية ، لذا فأنت تستخدمه على مسؤوليتك الخاصة. إنه مجاني أيضًا في الوقت الحالي ، ولكن ذلك قد يتغير. وكما هو الحال مع الخيارات الأخرى ، هناك بعض أوجه القصور:

نظرًا للقيود المفروضة على واجهة برمجة تطبيقات البحث مبدئيًا ، سيتم حساب التغريدات فقط من الأسبوع الماضي أو نحو ذلك. سيتم حساب التغريدات القادمة وإضافتها إلى الإجمالي. لن يتم حساب التغريدات من الحسابات الخاصة.

افكارك

ما رأيك؟ هل حصة تويتر تهم؟ هل وجدت أي حلول أخرى؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.

نانسي كاتبة ومحررة تقيم في واشنطن العاصمة. عملت سابقًا كمحرر للشرق الأوسط في The Next Web وتعمل حاليًا في مركز أبحاث مقره DC حول الاتصالات والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.