الإعلانات
في يوليو من هذا العام غادر ونستون كروفورد شركة أبل. على مدى السنوات الأربع والنصف السابقة ، كان مديرًا تنفيذيًا رائدًا في منصة إعلانات iOS في Apple ، iAd. بعد التنحي لتولي منصب الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة الإعلان الناشئة Drawbridge ، كروفورد أعطى مقابلة مثيرة للاهتمام مع وول ستريت جورنال.
في ذلك ، ادعى كراوفورد أن نظام Apple iAd الأساسي تعطل بسبب سياسات خصوصية Apple ؛ على الرغم من أن جهات التسويق يمكنها استهداف المستخدمين بناءً على العمر أو الموقع أو الجنس أو عمليات الشراء السابقة ، ترفض Apple مشاركة أي تفاصيل أعمق للعملاء مع جهات التسويق.
"لا أعتقد أنهم مهتمون بهذه الإمكانية لأن لديهم سياسة صارمة حول ما يفعلونه مع المستخدم البيانات... يمتلك iAd أصولًا رائعة وقدرات رائعة ، لكنهم سيتبعون سياسة Apple في خطاب القانون."
تكلفة مجانية
الحرية ليست مجانية ولا هي تطبيقات وخدمات "مجانية". يتم إنشاء كميات هائلة من المنتجات الرقمية وإصدارها بدون تكلفة على المستهلك على افتراض أن بياناتها سيتم استخدامها من قبل المعلنين لتقديم إعلانات مستهدفة - الإعلانات التي سيدفعها هؤلاء المعلنون للحصول على أشخاص نرى.
هذه هي نوع الإعلانات التي تدعم Buzzfeed (على الأقل في هذه اللحظة لماذا فشل نموذج أعمال Buzzfeed في الفشلتحظى BuzzFeed بشعبية كبيرة الآن ، ولكن نموذج أعمالهم يضمن عدم ثقتهم أو إعجابهم بها على المدى الطويل. قراءة المزيد ), موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك كيف يقتل Facebook الويب المفتوحيساعدك Google ، في الغالب ، في معرفة ما هو موجود في المواقع الأخرى. فيسبوك ليس قانعًا للقيام بذلك. قراءة المزيد ، وحتى MakeUseOf. برغم من أصبحت حاصرات الإعلانات منتشرة بشكل متزايد إنها عن الأخلاق في سرقة ألعاب الصحافة: لماذا يحتاج AdBlock إلى الموتقتل مكون إضافي بسيط ومجاني للمتصفح Joystiq - ويدمر الإنترنت. قراءة المزيد و سيحتاج الناشرون إلى الابتكار للتعامل معهم يحتاج الناشرون إلى التوقف عن الأنين حول Adblockيبدو حظر الإعلانات خيارًا طبيعيًا لأي مستهلك لسبب بسيط: إنها طريقة سهلة للتخلص من الإزعاج. قراءة المزيد ، الإعلانات ستكون موجودة لبعض الوقت حتى الآن.
فيما يتعلق بالمعلنين ، تعد أجهزة iPhone والهواتف الذكية الأخرى مجرد مكان آخر يمكنهم فيه لصق إعلانات البانر. هذه هي التي سمحت لمطوري التطبيقات بجني الأموال حتى عندما يكون تطبيقهم مجانيًا. كان Dong Nguyen ، مطور Flappy Bird ، وبحسب ما ورد جمعت 50000 دولار في اليوم عندما كان التطبيق الأكثر انتشارًا في ذروته.
لكي تكسب هذه الإعلانات أموالًا ، تحتاج إلى استهداف المستخدمين بدقة. أنا رجل يبلغ من العمر 25 عامًا (عازب) ، ليس هناك أي طريقة سأقوم بالنقر على إعلان لمنتجات الأطفال. بدلاً من ذلك ، يحتاج المعلنون إلى إعلامي بإعلانات الرحلات الجوية الرخيصة ، والخمر اللطيف ، والملابس الرائعة. ومع ذلك ، فإن استهدافي فقط بناءً على عمري وجنساني ليس كافيًا ؛ لديّ أصدقاء مع أطفال يضغطون بالتأكيد على إعلانات قمصان الأطفال المضحكة ولن يحلموا بمغادرة البلاد أو تناول مشروب أو شراء قميص يكلف أكثر من 5 دولارات.
كلما زادت المعلومات التي يمتلكها المعلنون عن الأشخاص ، كان بإمكانهم استهدافهم بشكل أفضل. يعد توفير هذه المعلومات إحدى الطرق الرئيسية لكسب منصات الإعلان المال ؛ إذا كان بإمكانهم تقديم استهداف أفضل ، فيمكنهم فرض رسوم أكبر على الإعلانات والحصول على المزيد من المسوقين باستخدام خدمتهم.
في الركن الأحمر ...
على الرغم من تقديم عدد لا يحصى من المنتجات التي يبدو أنها لا علاقة لها بالإعلان - Gmail ، Android ، Google Drive ، السيارات ذاتية القيادة - Google هي شركة إعلانية. في 2014، تقارير إنفستوبيديا أن "Google تكسب حوالي 90 بالمائة من إجمالي دخلها [66 مليار دولار] من الإعلانات". قد لا تكون الشبكة الإعلانية الوحيدة ، لكنها أكبر.
نظرًا لعدد الأشخاص الذين يستخدمون Gmail ، أو لديهم هاتف Android ، أو يستخدمون أيًا من خدمات Google الأخرى مقارنةً بالعدد الذين يستخدمون منصات Google الإعلانية ، فإن هذا الرقم مجنون. هناك فجوة كبيرة بين عدد المستخدمين جوجل وعدد الزبائن.
من ناحية أخرى ، تكسب Apple جزءًا صغيرًا من دخلها من منصة iAd. تقدر Business Insider أنه بحوالي 487 مليون دولار ، 0.3٪ من عائدات Apple البالغ 183 مليار دولار في 2014. بدلا من ذلك ، تأتي الغالبية العظمى من عائداتها من مبيعات الأجهزة ، وخاصة iPhone شعبية إلى الأبد مراجعة iPhone 6s و Giveawayتنبيه المفسد: إذا كنت تحب أجهزة iPhone ، فمن المحتمل أنك ستحب iPhone 6s. ولكن هل أنت متفاجئ حقا؟ قراءة المزيد .
وهذا يضع Google و Apple في أوضاع مختلفة تمامًا عندما يتعلق الأمر بإعلانات الجوال.
أبل لن تلعب الكرة
في حين أن Google مضمونة لتزويد المعلنين بأدوات قوية بشكل لا يصدق لاستهداف المستخدمين - مع بعض المعلومات من المحتمل أن يتم استخلاصه من كيفية استخدامك لخدماتهم الأخرى - تقدم Apple استهدافًا محدودًا نسبيًا. على الرغم من أن Apple تقدم تجربة إعلانية أصلية أفضل على نظام التشغيل iOS وتوفر الأدوات اللازمة لتضمين الإعلانات للمطورين في SDK ، إلا أنها تتحكم فقط في جزء صغير من سوق إعلانات الجوال.
في مقال من أواخر العام الماضي ، ربطت فوربس حصة Apple من مساحة التسويق عبر الهاتف المحمول بنسبة 2.5٪ فقط. وهذا أقل من 50٪ عندما أطلقوا الخدمة في عام 2010.
في حين أنه من الواضح أن هناك الكثير من العوامل المساهمة في سبب ذلك - مثل احتمال أن يتم شحن تطبيقات iOS بشكل كبير بدلاً من الشحن عرض الإعلانات عند مقارنتها بتطبيقات Android - الشيء الوحيد الذي يجب أن يساهم ، كما يشهد كراوفورد ، هو عدم رغبة شركة Apple في التخلي عن بيانات المستخدم لتحسين الإعلان الاستهداف.
مقال Business Insider الأول تمت الإشارة إليه سابقًا نقلت عن الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook قوله:
"لدى Apple نموذج عمل واضح جدًا. نحن نربح المال إذا اشتريت أحد هذه [الإشارة إلى iPhone]. هذا هو منتجنا. أنت [المستهلك] لست منتجنا. نصمم منتجاتنا بحيث نحافظ على الحد الأدنى من المعلومات لعملائنا ".
هذا يلخص الفرق بين نماذج أعمال Apple و Google بشكل مثالي. بالنسبة لشركة Apple ، يكون العميل هو الشخص الذي يشتري أحد أجهزته بينما إلى Google ، يكون العميل هو المعلن الذي يدفع ثمنه ؛ المستخدم هو مجرد نقطة بيانات.
تغليف
في حين أنه من المثير أن نرى كيف قامت Apple بعرقلة منصتها الإعلانية الخاصة من خلال عدم عرض المستخدم البيانات للمعلنين ، فإن النتيجة المؤسفة هي أنه من خلال القيام بذلك ، فقد دفعوا المعلنين إلى الآخرين المنصات. في حين أن بعض التطبيقات تستخدم بلا شك iAds ، فإن الغالبية العظمى لا تفعل ذلك. إذا رأيت إعلانًا في تطبيق iOS ، فمن المحتمل أنه ليس iAd.
إذا كنت تستخدم بطريقة ما تطبيقًا يحقق الدخل باستخدام iAds ، فإن خصوصيتك محمية بالتأكيد بشكل أفضل. ومع ذلك ، فإن الترتيب سيخدم المعلنين بشكل سيئ.
ما رأيك في إرشادات الخصوصية الصارمة لشركة Apple؟ هل يهم حقًا متى من المحتمل أن يستخدم مطورو التطبيقات منافسًا أكثر تطفلاً بدلاً من ذلك؟