أمازون 101: تمت الإجابة على جميع أسئلتك الأساسية

الإعلانات

أمازون هي ثالث أكبر بائع تجزئة في العالم ، تقدر قيمتها بنحو 430 مليار دولار. إنها تحتل المرتبة 83 مجلة فوربس العالمية 2000 قائمة بأكبر الشركات في العالم. وفي عام 2017 ، شركة فاست سميت أمازون "الشركة الأكثر ابتكارًا في العالم".

يبدو أن نمو الأمازون لا يعرف حدودًا. ما كان في يوم من الأيام مكتبة متواضعة على الإنترنت هو الآن مجموعة من الشركات ، بأصابعها المؤثرة في فطائر أكثر مما تتخيل.

يجب أن يكون هذا الدليل مفيدًا لمساعدتك على فهم المزيد عن Amazon ، وكيف أصبحت ، وما تقدمه ، وما تعمل عليه بالضبط.

كيف ومتى تأسست أمازون؟

في عام 1994 ، عندما كان جيف بيزوس يبلغ من العمر 30 عامًا وكان يعمل في وول ستريت ، ترك وظيفته لبدء نشاط تجاري عبر الإنترنت. كان الدافع هو شبكة الإنترنت التي كانت تنمو بأكثر من 2000 في المئة سنويا. أراد بيزوس شريحة من تلك الفطيرة ، لذا أقنع والديه باستثمار جزء كبير من مدخراتهم في المشروع.

بعد إنشاء قائمة من 20 منتجًا محتملاً للبيع ، قام بتقليصها إلى خمسة فقط: الأقراص المضغوطة وأجهزة الكمبيوتر والبرامج ومقاطع الفيديو والكتب. نظرًا لجاذبيتها العالمية ، ونطاقها الضخم ، وسعرها المنخفض ، استقر في الكتب. في غضون شهرين ، كانت الشركة تحقق أرباحًا قدرها 20000 دولارًا أمريكيًا في الأسبوع ، بينما لا تزال تعمل من مرآبه في بيليفو ، واشنطن.

بحلول عام 1995 ، جمع بيزوس جولة تمويل بقيمة 8 ملايين دولار. بعد ذلك بعامين ، أعلنت الشركة عن 18 دولارًا للسهم.

لماذا سميت أمازون؟

في عام 1994 ، أدرج بيزوس شركته في البداية باسم Cadabra، Inc. ، ولكن عندما أخطأ محام باسم "Cadaver" ، تم تغيير الاسم.

في عام 1995 ، تمت تسوية "أمازون" في نهاية المطاف ، حيث تم تسمية الشركة بعد أطول نهر في العالم. وفقا لبيزوس ، هذا لأن كلمة "أمازون" بدت غريبة. هذا ما كان يأمل أن تصبح أعماله ضخمة ومختلفة.

كيف نجت أمازون من تحطم الدوت كوم؟

في السنوات الخمس الأولى ، لم تحقق أمازون أرباحًا. تم إعادة استثمار كل جزء من المال الذي يمكن تجنبه في الشركة لبناء علامة تجارية قوية وموثوقة مع طول العمر. كان بيزوس يلعب لعبة طويلة حقا.

لكن المستثمرين لم يكونوا متأكدين من ذلك ، وبدأوا في الشكوى. ولكن عندما أعلن بيزوس عن أرباح (صغيرة) بلغت 5 ملايين دولار خلال فترة كانت فيها الشركات الكبيرة انهارت بسبب تحطم دوت كوم ، ثبت أن بيزوس كان على حق (على الرغم من انخفاض أسهم أمازون إلى أدنى مستوى $10).

كانت هذه الاستراتيجية للاستثمار في إنشاء شركة دائمة ، بدلاً من مجرد السعي لتحقيق النمو من أجل النمو ، هي التي جعلت أمازون على قيد الحياة وتزدهر من خلال هذا الانهيار التاريخي.

كم من المال يجعل أمازون؟

حتى كتابة هذه السطور ، تقدر مجلة فوربس مبيعات أمازون بمبلغ 136 مليار دولار بأرباح 2.4 مليار دولار. تمتلك الشركة أصولا بقيمة 86 مليار دولار ولها قيمة سوقية تبلغ 427 مليار دولار.

يبدو هامش الربح هذا صغيرا جدا بسبب حتى الان تستمر أمازون في الاستثمار بكثافة في المشاريع طويلة المدى ، من بناء مراكز تنفيذ جديدة إلى شراء سلاسل المتاجر الكبرى لحوالي 14 مليار دولار.

كم عدد العناصر التي تشحنها أمازون؟

من الصعب فهم عدد المنتجات التي تبيعها أمازون. ولكن وفقا ل سكرابهيرو، في يناير 2017 تم بيع ما يقرب من 400 مليون قطعة على الموقع.

خلال مبيعات Amazon Prime 2016 ، كانت روايات الشركة ترن حتى 600 مرة في الثانية.

ما الذي تبيعه أمازون في الواقع؟

منذ زمن بعيد ، كانت الأيام التي باع فيها أمازون الكتب فقط. يسرد بائع التجزئة عبر الإنترنت الآن مئات الملايين من المنتجات في كل فئة يمكن تخيلها تقريبًا. من معدات اللياقة البدنية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى المبردات وعلب الفاصوليا.

تبيع Amazon أيضًا مجموعة كبيرة من المنتجات الرقمية ، بما في ذلك الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية والألبومات والأفلام والبرامج التلفزيونية.

يتم بيع العديد من هذه العناصر المادية والرقمية من قبل أمازون نفسها. يتم سرد ملايين آخرين على الموقع بواسطة البائعين الخارجيين المستعدين لمنح أمازون جزءًا من الأرباح.

ثم هناك نطاقات أجهزة أمازون. وتشمل هذه القارئ الإلكتروني Kindle ، ومكبرات الصوت الذكية Amazon Echo ، وأجهزة لوحية Fire ، وعصي Fire TV ، وأزرار Amazon Dash.

ولتحفيز الناس على إنفاق المزيد على أمازون ، تقدم الشركة أيضًا رئيس الامازون: "برنامج عضوية شحن لكل ما يمكنك أكله" مع مجموعة من فوائد أخرى 10 مزايا رائعة من أمازون برايم ربما تغفلت عنهاالشحن المجاني لمدة يومين هو مجرد البداية. إليك بعض مزايا اشتراك Amazon Prime البارزة التي قد لا تعرفها. قراءة المزيد .

ثم هناك Amazon Web Services: مجموعة من خدمات الحوسبة السحابية التي تضم جزءًا محترمًا من عائدات Amazon (بالإضافة إلى 40 بالمائة من سوق الحوسبة السحابية العامة بالكامل).

كيف يختلف Amazon و Amazon Prime؟

بالنسبة للعديد من الزوار ، يمكن اعتبار أمازون ببساطة على أنها تاجر تجزئة تقليدي - ولكنه ضخم - عبر الإنترنت. ولكن بالنسبة للأشخاص الذين يسجلون في عضوية Amazon Prime ، يمكن أن تصبح الشركة جزءًا أساسيًا من حياتك على الإنترنت.

مقابل 99 دولارًا سنويًا في الولايات المتحدة أو 79 جنيهًا إسترلينيًا / سنويًا في المملكة المتحدة:

• توصيل مجاني لمدة يومين لأكثر من 50 مليون عنصر (يوم واحد في المملكة المتحدة).
• تدفق غير محدود على منافس أمازون المثير للإعجاب لـ Netflix Netflix مقابل هولو ضد. أمازون برايم: أيهما تختار؟لقد مرت سنوات منذ قارنا خدمات البث المباشر ، Netflix و Hulu و Amazon Prime. ومع التغييرات في الأسعار والمحتوى والجودة والواجهة ، اعتقدنا أن الوقت قد حان لإعادة النظر في الموضوع. قراءة المزيد , رئيس فيديو.
• بث غير محدود على منافس أمازون لـ Spotify ، موسيقى برايم.
• وصول غير محدود إلى أكثر من ألف كتاب ، وإصدار مجلة ، وكوميديا ​​، وما إلى ذلك. على أي جهاز.
• تخزين غير محدود للصور و 5 غيغابايت من التخزين السحابي.
• الوصول المبكر إلى صفقات البرق ، بما في ذلك الوصول إلى صفقات Prime Day.
• الولوج إلى مخزن الأمازونحيث يمكنك التسوق لشراء البقالة والأدوات المنزلية.
• الوصول المدفوع لقنوات أمازون.

وفقًا لبيانات من Statista ، ينفق الأعضاء من غير رئيس الوزراء في المتوسط ​​700 دولار سنويًا على الموقع. ومع ذلك ، ينفق الأعضاء الرئيسيون 1300 دولارًا سنويًا ، وهذا هو السبب في أن أمازون تدفع برنامج العضوية هذا بشدة. وهي تعمل. من المقرر أن تسجل الشركة أكثر من 50 بالمائة من جميع الأسر الأمريكية في الخطة بحلول نهاية عام 2017!

ما هي قنوات أمازون؟

بدلاً من الدفع مقابل حزمة تلفزيونية كاملة ، ألن يكون من الأفضل إذا كان بإمكانك الاشتراك في قنوات فردية فقط؟ حسنا ، هذا ما قنوات أمازون يكون. لكنها متاحة فقط لأعضاء Prime في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا.

HBO ، بما في ذلك لعبة العروش و ويستوورلد، يكلف 15.99 دولارًا في الشهر. تبلغ تكلفة التحفة 5.99 دولارًا في الشهر. تبلغ تكلفة شوتايم 8.99 دولارًا في الشهر.

ماذا يعني "تتحققه الأمازون"؟

كان من المعتاد أنه عندما تقوم شركة أو فرد ببيع منتجاتهم على أمازون ، فسيتعين عليهم معرفة تخزين وشحن هذه المنتجات بأنفسهم.

ثم بدأت أمازون في بناء "مراكز الوفاء" - وهي مستودعات ضخمة تعتني بكل هذا. البائع ببساطة يرسل منتجاته إلى مركز تلبية الطلبات. ولأن أمازون تتحكم في شحن المنتجات ، فهي مؤهلة للحصول على خدمة Prime المجانية. عندما يتم تقديم الطلب ، تقوم Amazon بتعبئة المنتج وشحنه إلى العميل ، وتتعامل مع جميع مشكلات خدمة العملاء وإرجاعها.

في مقابل كل هذا ، يدفع البائع مقابل التخزين ، وتأخذ أمازون جزءًا أكبر قليلاً من كل عملية بيع.

ما هو موقع التقاط Amazon؟

إذا كنت لا تريد أن يتم توصيل طلبك إلى منزلك ، فإن Amazon لديها الآلاف من مواقع النقل التي يمكنك شحن طلبك إليها ، بدلاً من ذلك. يمكنك بعد ذلك التقاط العنصر عندما يكون مناسبًا لك.

يمكنك البحث عن أفضل موقع توصيل لك عند تحديد خيارات التوصيل أثناء عملية تسجيل المغادرة.

يمكن أن تكون مواقع الاستلام هذه متاجر أو أعمال تجارية مستعدة لقبول عمليات التسليم من Amazon ، أو Amazon Locker - تلك الحاويات المعدنية الصفراء الكبيرة التي تراها في بعض المتاجر والمطارات. إذا لم تستلم طلبك في غضون ثلاثة أيام ، فسيتم إعادته إلى أمازون لاسترداد أموالك.

ما هي أزرار Amazon Dash؟

خيار آخر رئيسي فقط ، أزرار اندفاعة هي أزرار فعلية يمكنك شراؤها من أمازون.

يتم تكوين كل زر شرطة ما هو Amazon Dash؟ و 6 من أفضل الهاكرز يجب أن تعرفههل تتساءل عما تفعله أزرار Amazon Dash ، وتبحث عن أفضل الاختراقات في Dash Button؟ إليك مقدمة عن هذه الأجهزة ، بالإضافة إلى أفضل الاختراق لها. قراءة المزيد لإضافة منتج معين إلى عربة أمازون الخاصة بك. نفاد المنظفات ، أو طعام الكلاب؟ اضغط على الزر الخاص بك ، وسيتم ترتيب العنصر وتسليمه عبر حساب Prime الخاص بك.

ماذا تقدم أمازون؟

أعلاه ، ذكرنا بعض المنتجات الرئيسية التي تبيعها أمازون. ولكن هناك مجموعة من الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة ، والتي قد لا تعرفها.

اليكسا

Alexa هو نظام التحكم الصوتي في Amazon ، مثل Apple Siri أو Microsoft Cortana. تقوم معظم شركات التكنولوجيا الكبرى ، بما في ذلك أمازون ، باستغلال مبالغ ضخمة من المال لتطوير هذا النوع من أنظمة التحكم الصوتي.

على الرغم من أن Alexa متوفر على Fire Fire من Amazon و Fire TV ، فهو متوفر الأكثر فائدة على مكبرات الصوت الذكية من أمازون 7 استخدامات إبداعية لـ Amazon Echo و Alexaلقد رأيت الإعلانات من بطولة أليك بالدوين ، لكنك لا تزال غير متأكد مما تفعله Amazon Echo أو ما إذا كنت بحاجة إلى واحد في منزلك. نحن على وشك معرفة ذلك. قراءة المزيد , امازون ايكو. يمكنك استخدام الخدمة لتشغيل الموسيقى ، والبحث في الإنترنت ، وإضاءة الأضواء ، وما إلى ذلك. بدون شيء سوى صوتك. كما تم تطوير المزيد من "المهارات" (التطبيقات) من أجل Alexa 18 مهارات جديدة رائعة في Amazon Alexa تحتاج إلى تجربتهاتتزايد قائمة مهارات Amazon Echo طوال الوقت. دعنا نلقي نظرة على أكثر المهارات إفادة و سخافة من الأشهر القليلة الماضية. قراءة المزيد ، ستصبح الخدمة أكثر فائدة فقط.

في النهاية ، يبدو أن أمازون تأمل أن يكون الصدى ، إلى جانب أليكسا ، هو المركز المناسب له منزلك الذكي في المستقبل. كيفية بناء منزل ذكي فعال وبأسعار معقولة من الألف إلى الياءسمعت عن المنازل الذكية ولكن ليس لديك أدنى فكرة عما هي؟ هل أنت مهتم بالأجهزة الذكية ولكنك لا تعرف من أين تبدأ؟ تحتوي هذه المقالة على كل ما تحتاجه لبدء بناء منزلك الذكي. قراءة المزيد

خدمات ويب من أمازون

بالنظر إلى أن البنية التحتية في أمازون مثيرة للإعجاب للغاية ، فقد قررت الشركة تمديد ذلك ، وتقديم جزء من البنية التحتية مثل الخدمات السحابية للشركات الأخرى. تعتمد خدمات أمازون على الويب لمساعدة شركات الطاقة مثل Airbnb و Adobe و AOL و Netflix.

هذا يحفظ تلك الشركات من صداع المصارعة مع أشياء مثل قوة الحوسبة ، التخزين السحابي ، قواعد البيانات ، تسليم المحتوى ، وغيرها من الوظائف نفسها.

أمازون درايف

أمازون درايف هي خدمة تخزين سحابية - مثل Dropbox أو OneDrive - يمكن لأي شخص الاشتراك فيها.

يحصل أعضاء Amazon Prime على مساحة تخزين غير محدودة للصور ، بالإضافة إلى 5 غيغابايت من التخزين لأي شيء آخر. إذا لم تكن عضوًا رئيسيًا ، أو تريد أكثر من 5 غيغابايت ، فإن الخيار الآخر الوحيد هو خطة "غير محدودة" مقابل 60 دولارًا سنويًا. يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة ثلاثة أشهر للجميع.

أمازون فاين

ال برنامج أمازون فاين هو نادٍ للدعوة فقط لكبار المراجعين في Amazon.

الهدف هو المساعدة في توفير المزيد من المعلومات المفيدة للعملاء الآخرين ، لذا تريد أمازون أن يحاول أفضل المراجعين ومراجعتها حتى المزيد من المنتجات.

مقابل مشاركتك في البرنامج ، ستحصل على منتجات مجانية (بما في ذلك الإصدارات التجريبية) لمراجعتها بصدق.

تدفق الأمازون

هذا هو تطبيق الواقع المعزز من Amazon (ذكري المظهر، iOS [لم يعد متاحًا]). إنها في الأساس كاميرا يمكنها تحديد منتجات مثل الكتب وأقراص DVD وألعاب الفيديو والطعام والألعاب. كما يقوم بمسح الباركود ورموز الاستجابة السريعة لعرض المزيد من المعلومات حول هذه المنتجات.

هذه في الأساس طريقة سريعة لمعرفة مقدار تكلفة المنتج ، أو مدى مراجعته ، على Amazon.

ترك الميكانيكية

ترك الميكانيكية هو "سوق العمل" في أمازون. عادة ما تكون المهام عبارة عن مهام متكررة صغيرة قائمة على الكمبيوتر ، مثل تصنيف الصور وإدخال البيانات والنسخ والاستيلاء على البيانات من مواقع الويب.

المعدلات منخفضة للغاية ، من الصعب كسب أموال حقيقية من خلال القيام بذلك. ولكن بالنسبة للشركات التي تقدم المهام ، فإنها تحصل على قوة عاملة حسب الطلب يمكنها إكمال آلاف المهام في دقائق.

أضرم النشر المباشر

عندما أطلقت أمازون جهاز Kindle ، غيرت كل شيء للمؤلفين الذين تم نشرهم ذاتيًا. الآن أي واحد يمكن أن تروج لكتبهم لملايين القراء المحتملين عبر أمازون بدون باستخدام ناشر تقليدي.

لتسهيل ذلك قدر الإمكان ، أطلقت أمازون أضرم النشر المباشر. هذه طريقة بسيطة للمؤلفين لإضافة كتبهم إلى مكتبة Kindle.

يحصل المؤلفون على كتابة الوصف واختيار الفئات وتحديد سعر كتبهم. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيظهر كتابهم "المنشور" حديثًا في متجر Kindle بداخله يوما ما.

ما الشركات الأخرى التي تمتلك أمازون؟

حتى الآن ، لدينا الكثير فقط تم الحديث عن Amazon.com. ومع ذلك ، اشترت الشركة في الماضي مجموعة من العلامات التجارية الأخرى. البعض قد تعرف عنه ، والبعض الآخر ربما لا. إليك القليل منهم:

• IMDb - أحد مواقع الأفلام الرائدة على شبكة الإنترنت.
• Goodreads - مجتمع ضخم على الإنترنت لمحبي الكتب.
• Twitch.tv - منصة تدفق فيديو للاعبين.
• سوق الأغذية الكاملة - سلسلة بقالة عضوية تضم أكثر من 350 متجرًا حول العالم.
• مراجعة التصوير الرقمي - موقع مراجعة معدات التصوير يحظى باحترام كبير.
• مسموع - أكبر متجر كتب صوتية على الإنترنت.
• Alexa.com - منصة تحليلات شعبية وتسويق.

ما الذي تعمل عليه أمازون أيضًا؟

كما ترون ، الأمازون هو بعيدا من شركة راكدة. مع التأثير الذي تتمتع به في العديد من الصناعات ، والفرص المتاحة في كل مكان.

بالنسبة لجميع المظاهر ، تقوم أمازون بتجميع موارد ضخمة لتنمية قاعدة اشتراك Prime الخاصة بها. لقد أصبحت الميزات المضمنة في خطة العضوية محيرة.

ولكن هذا هو واحد فقط من حيث يتجه الأمازون.

اليكسا أصبحت أكثر شعبية وأكثر قوة كل شهر. إذا استمر ذلك ، فستصبح أمازون بالتأكيد واحدة من اللاعبين الرئيسيين في صناعة المنازل الذكية.

هناك أيضا شائعات بأن الشركة ستطلق قريبا تطبيق المراسلة دعا في أي وقت للتنافس معها WhatsApp و Viber 5 أسباب لماذا يجب عليك التخلي عن WhatsApp لـ ViberWhatsApp هو أكبر تطبيق للمراسلة الفورية ، ولكن هل هو الأفضل؟ اضغط على الرابط لمعرفة لماذا قد يكون Viber خيارًا أفضل. قراءة المزيد .

أطلقت أمازون بالفعل أول متجر أمازون من الطوب والملاط ، والذي يقدم أحدث تقنيات التسوق في العالم. ومع استحواذ الشركة مؤخرًا على سوق الأطعمة الكاملة ، يجب أن نتوقع رؤية أمازون تستحوذ على الشارع الرئيسي حقًا.

نرى أيضًا Amazon تستثمر مبالغ ضخمة من النقد في البرمجة الأصلية لـ Prime Video. سيؤدي ذلك إلى إبقاء الشركة تتنافس بشكل وثيق مع Netflix في المستقبل.

وتشير الشائعات إلى أن Amazon لا تزال تتابع هدفها من Amazon Prime Air ، وهي خدمة توصيل مزودة بطائرات بدون طيار يمكنها توصيل المنتجات في وقت قياسي.

إلهام أم احتكار مرعب؟

أمازون هي واحدة من قصص النجاح الحقيقية في عالم الأعمال. جيف بيزوس بمثابة مصدر إلهام لرواد الأعمال في جميع أنحاء العالم. وتعمل الشركة نفسها بمثابة تذكير بمدى سرعة نمو العلامات التجارية ومدى انتشار نفوذها.

ما إذا كانت هذه قصة ملهمة ، أو تحذيرًا من عالم حيث الكثير من القوة في أيدي عدد قليل جدًا ، هو نقاش مستمر. ولكن هناك شيء واحد مؤكد - أمازون هو جحيم شركة!

إذا كان هناك أي شيء فاتنا تعتقد أنه كان يجب تضمينه في دليل Amazon 101 ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات!