كيفية إعداد واستكشاف أخطاء تطبيق البريد في Windows 8

الإعلانات

يتميز Windows 8 بتطبيق بريد رائع جدًا. إذا كنت تعتقد أنه يدعم حسابات Microsoft فقط ، مثل Hotmail أو Windows Live أو Outlook ، فأنت مخطئ. يتيح لك تطبيق Windows 8 Mail إضافة أي حساب بريد إلكتروني يدعم الوصول عبر IMAP.

كما هو الحال دائمًا في الحياة ، فإن النظرية جميلة ، لكننا في الواقع نواجه جميع أنواع القضايا الصغيرة. كان هذا أنا عندما حاولت إعداد تطبيق Windows 8 Mail. هذه المقالة مبنية على خبراتي سيساعدك ذلك في إعداد تطبيق البريد في خطوتين بسيطتين للغاية ، والتي يجب أن تكون سهلة للغاية ، إلا إذا واجهت مشاكل مثلي. ولذا أضفت نصائح لتحرّي الخلل وإصلاحه لمساعدتك في تجنب بعض المزالق الشائعة.

قم بإعداد تطبيق Windows 8 Mail

عند تسجيل الدخول إلى Windows 8 باستخدام حساب محلي وفتح بريد للمرة الأولى ، سيُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Windows 8 باستخدام حساب Microsoft الخاص بك بالفعل ، فيجب أن ترى كل منها حساب البريد الإلكتروني ، نظرًا لأن حساب Microsoft الخاص بك يعتمد على بريد إلكتروني Hotmail أو Outlook أو Windows Live عنوان. خلاف ذلك ، سترى ثلاثة أعمدة فارغة وملاحظة ل

أضف حسابات بريدك الإلكتروني. نظرًا لأنني استخدمت عنوان Gmail الخاص بي لإنشاء حساب Microsoft ، فهذا ما رأيته.

هذا طبيعي تماما! المضي قدما وانقر فوق حساب ترغب في إضافته. إذا كان البريد فارغًا تمامًا ، فانقر على [Windows] + [I] لإحضار التطبيق الإعدادات، اذهب إلى حسابات، تحديد إضافة حساب، واختر خيارًا من القائمة. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وجرب حظك.

تبدأ المشكلة عندما لا تنجح في إضافة أي حسابات.

المشكلة: لا يمكن إضافة أي حساب بريد إلكتروني

هل ترى إحدى رسائل الخطأ هذه:

• غير قادر على الاتصال. تأكد من صحة المعلومات التي أدخلتها.
• لم يعمل عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور هذه. تحقق مرة أخرى منها وحاول مرة أخرى.

أولا تأكد من تفاصيل تسجيل الدخول هذا صحيح. لن يسمح لك Windows بمشاهدة كلمة المرور الخاصة بك عند إدخالها ، ولكن يمكنك النقر مع الاستمرار فوق رمز العين في أقصى يسار حقل كلمة المرور لمراجعة كلمة المرور الخاصة بك لفترة وجيزة.

ثانيًا ، على الرغم من أن كلمة المرور الخاصة بك قد تكون صحيحة ، إلا أنها لن تعمل إذا قمت بتمكينها توثيق ذو عاملين، على سبيل المثال التحقق بخطوتين من Gmail. في هذه الحالة ، تحتاج إلى كلمة مرور محددة لتسجيل الدخول. سجّل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني عبر واجهة الويب الخاصة به أو استخدم تطبيقًا للجوال قد تضطر إلى الحصول على كلمة مرور مؤقتة خاصة بالتطبيق.

ثالثا ، تحقق اتصال بالإنترنت! عندما حاولت لأول مرة إضافة حساب ، إضافة حسابك ستدور العجلة إلى الأبد قبل ظهور أحد هذه الأخطاء. جربت كل خدعة في الكتاب ، وبسبب اليأس المطلق ، قمت بتحديث Windows 8. ولكن دون جدوى. عندما اتصلت بالإنترنت أخيرًا باستخدام كبل شبكة LAN ، عملت فجأة.

لا تضحكوا! لقد كنت بالفعل متصلاً بالإنترنت عبر WiFi طوال الوقت. لا يسعني إلا أن أشك في أن Windows كان يقوم بتنزيل التحديثات في الخلفية وبالتالي فقد انتهت مهلة الاتصال بحساب البريد الإلكتروني. في وقت لاحق ، عملت إضافة الحسابات عبر WiFi بشكل جيد.

ملخص الحلول الممكنة:

• تحقق مرة أخرى من صحة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
• هل تستخدم التحقق بخطوتين؟ احصل على كلمة مرور خاصة بالتطبيق!
• الاتصال بالإنترنت عبر كابل LAN.

المشكلة: لا يمكن إضافة حساب Gmail

لذا جربت كل ما سبق وما زلت عالقًا. إذا كنت تحاول إضافة حساب Gmail ، فقد يكون خطأك هو أنك تحاول ذلك قم بتضمين جهات اتصالك وتقاويمك في Google.

للأسف ، لم تعد Google تدعم اتصالات Exchange ActiveSync الجديدة. السبيل الوحيد ل مزامنة تقويم Google الخاص بك كيفية مزامنة تقاويم Google المتعددة مع Windows 8لا غنى عن خدمة التقويم اللائق. بغض النظر عن البديل الذي حاولت استخدامه - Windows Live و iCloud - كنت دائمًا أعود إلى تقويم Google. إنه سهل الاستخدام ومدعوم على نطاق واسع. حتى أكثر (سطح المكتب ... اقرأ أكثر وجهات الاتصال إلى Windows 8 من خلال الحلول الموضحة في الرابط السابق. لإضافة حساب بريدك الإلكتروني في Google إلى تطبيق البريد ، يجب عليك إلغاء تحديد الخيار المعني.

المحلول:

• قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار بجانب الخيار قم بتضمين جهات اتصالك وتقاويمك في Google.

المشكلة: لا يمكن إضافة حساب آخر

مثل معظم برامج البريد الإلكتروني ، يحاول تطبيق البريد ملء معظم المعلومات المطلوبة لإضافة حساب بريد إلكتروني تلقائيًا. إذا كان لديك حساب غريب ، على سبيل المثال ، من عملك أو جامعتك ، فقد يفشل البريد. ستظهر رسالة الخطأ كما يلي:

• لا نستطيع العثور على إعدادات [عنوان بريدك الإلكتروني]. قد يساعد تقديم هذه المعلومات الإضافية. إذا كنت لا تعرف هذه المعلومات ، فابحث عبر الإنترنت أو تحقق مع مزود الخدمة الخاص بك.

لمرة واحدة ، لدى Mail بعض النصائح المفيدة. ال المحلول في رسالة الخطأ أعلاه.

خاتمة

يجب تجنب العديد من المزالق الصغيرة عند إعداد التطبيقات التي تعتمد على العديد من المعلمات المختلفة. إكمال تفاصيل الخادم تلقائيًا ، ومزامنة البيانات عبر السحابة ، وتسجيل الدخول باستخدام المزيد ميزات الأمان ، وفي الوقت نفسه يغير المنافسون المتعاونون إعداداتهم ويتوقفون عن الدعم الميزات. الشيء الوحيد الذي يبقى موثوقًا هو البحث في Google مع التجربة والخطأ كوسيلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وربما كنت أفضل حالا محاولة تطبيق البريد الإلكتروني Windows 8 البديل يذهب البريد الإلكتروني الحديث: ثلاثة تطبيقات بريد إلكتروني Windows 8مع تشغيل جهاز Windows 8 الجديد اللامع أو الترقية ، والبلاط اللامع عليك والغمز بمعلومات مفيدة ، قد تستغرق بضع لحظات لإلقاء نظرة حولك قبل أن تحصل على فرصة ... اقرأ أكثر .