من يملك بياناتك عندما تكون ميتًا؟

الإعلانات

عندما توفيت فتاة ألمانية تبلغ من العمر 15 عامًا ، وأصيبت بقطار مترو ، كانت مأساة.

لجأ والداها المذهولون إلى حساباتها على الإنترنت للحصول على إجابات: هل كان هذا حادثًا مروعًا أم كان إجراءً مع سبق الإصرار؟ ما الذي كان يحدث في حياتها عبر الإنترنت ، وكيف كان يؤثر عليها كل يوم؟

هؤلاء الآباء ما زالوا لا يعرفون. كانت البيانات وكلمات المرور بشكل حاسم ملكية خاصة للفتاة الصغيرة. ليس والديها.

إن ملكية البيانات في لحظة الوفاة هي مسألة حديثة. أيدي من تقع؟ من لديه حقوق ، ومن يمكنه المشاركة في مطالبة؟

لمن البيانات على أي حال؟

المراهقة الألمانية ليس لها رأي في إدارة بياناتها. لكن الفيسبوك يجادل بأن السماح لوالديها بالوصول إلى محتوى رسائلها الخاصة من شأنه أن ينتهك خصوصية جهات اتصالها. الأهم من ذلك ، يوافق القاضي.

ليس Facebook هو شركة التواصل الاجتماعي أو شركة التكنولوجيا الوحيدة التي تتخذ هذا الموقف.

في عام 2016 ، تصدرت آبل العناوين الرئيسية بعد أن رفضت إعطاء أرملة كلمة مرور حساب زوجها لجهاز iPad المشترك الخاص بهما. تراجعت شركة آبل أخيرًا بعد أن اتصلت بيغي بوش بهيئة الإذاعة الكندية نشر عام برنامج. استنتجت شركة Apple أنه على الرغم من امتلاك Peggy للجهاز الأصلي والرقم التسلسلي ، وشهادة تؤكد وفاة زوجها ، كانت سياسة Apple هي حماية خصوصية المستخدم.

ثم كتبت خطابًا إلى تيم كوك ، رئيس شركة آبل ، قائلاً إن هذا سخيف. كل ما أريده هو تنزيل لعبة بطاقة لأمي على iPad. لا أريد أن أذهب إلى المحكمة للقيام بذلك ، وحصلت أخيرًا على مكالمة من علاقات العملاء الذين أكدوا ، نعم ، هذه سياستهم ".

لا يزال قانون الخلافة فيما يتعلق بالحسابات الرقمية أرضية جديدة نسبيًا. واليوم ، يتعين على الشركات النظر في وزن قراراتها عندما تصبح سائدة ، في حين تظل اللغة القانونية غامضة عن قصد للسماح بالمناورة في المستقبل.

عمليات مخصصة لرعاية بياناتك

بالطبع ، لا تجلس شركات التكنولوجيا حولها ولا تفعل شيئًا طوال اليوم. لقد وضعوا أذهانهم في الإجابة على أسئلة مثل هذه. على هذا النحو ، لدى العديد من شركات التكنولوجيا الكبرى عملية تعاقب أو إدارة حساب غير نشطة. لكنهم لا ينتهي بهم المطاف بحصول أحد الأقارب أو المحبوبين على البيانات.

دعنا نلقي نظرة على سياسات بعض خدمات الويب الرئيسية وموفري التكنولوجيا.

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

كما ذكرنا سابقًا ، فإن Facebook ثابت جدًا في تصميمه. بمجرد أن يموت شخص ما ، حساب يتم إغلاقها أو تخليدها يتيح لك Facebook الآن إعطاء شخص ما حسابك عندما تموتماذا يحدث لملفك الشخصي على Facebook عندما تموت؟ اقرأ أكثر . هذه العملية متاحة فقط لأولئك الذين لديهم شهادة وفاة سارية المفعول ، ويتحقق منها Facebook مرتين ، بالإضافة إلى إذن للتصرف نيابة عن المتوفى.

وبالرغم من يسمح لك Facebook بتنزيل بياناتك بالكامل كيفية تحميل كامل تاريخ الفيسبوك الخاص بكعلى مر السنين قام Facebook بجمع الكثير من البيانات عنك. في هذه المقالة ، نوضح كيفية تنزيل سجل Facebook الخاص بك وما يحتمل أن تجده داخله. اقرأ أكثر ، هذه الميزة نفسها غير متوفرة بعد وقوعها.

تويتر

مثل Facebook ، يسمح Twitter لمنفذ بحذف ملفك الشخصي نهائيًا. ومع ذلك ، فإن Twitter واضح أن صاحب الحساب هو الشخص الوحيد الذي سيسمح له بالوصول المباشر ، مشيراً إلى:

"لأسباب تتعلق بالخصوصية ، لا يمكننا توفير الوصول إلى حساب مستخدم متوفى بغض النظر عن علاقته بالمتوفى."

ومع ذلك ، يعد Twitter وسيلة اتصال عامة أكثر من الرسائل الخاصة على Facebook (وغيرها من المنصات الاجتماعية).

من الممكن قم بتنزيل محفوظات التغريدات بالكامل لمستخدم فردي. طالما أن الحساب ليس كذلك محذوفة ، ستبقى على الإنترنت لتتصفحها.

حسابات Google

تمتلك Google نظامًا قويًا ، ولكن هذا لا يعني أنه سهل. يمكن أن تغطي حسابات Google عددًا كبيرًا من الخدمات: البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية واستضافة المستندات وأجهزة Android والمزيد. على هذا النحو ، كل واحد يتطلب اهتماما خاصا.

المركزي للتعامل مع حسابات Google هو مدير حساب غير نشط. مدير حساب غير نشط يعمل بشكل مختلف قليلاً عن الخدمات الأخرى حماية شخصيتك على الإنترنت إذا مت مع مدير حساب Google غير النشطواحدة من المشاكل الأكثر شيوعًا التي تحدث عندما يتعرض الناس لحادث مؤسف في سن أصغر ، هو أن هذا الشخص عادة لم يفعل شيئًا على الإطلاق لتعيين شؤونهم في النظام ... اقرأ أكثر .

في كل مرة أتلقى فيها تذكير "مدير الحساب غير النشط في Google" ، أرى أنني بحاجة إلى النمو. #لكى يفعل#في وقت لاحق

- ديفيس زانيتي كابرال (disciscral) 11 مايو 2017

بدلاً من الاعتماد على تنشيط أفراد العائلة لإصدار كلمة مرور ، تراقب Google حسابك لتسجيل الدخول واستخدام Gmail وتسجيلات الوصول إلى Android والمزيد. إذا ظل الحساب غير نشط لفترة محددة من الوقت ، ترسل الخدمة بريدًا إلكترونيًا يحتوي على محتوى تم إنشاؤه أثناء عملية الإعداد (كلماتك الخاصة).

مايكروسوفت

مثل Google ، لدى Microsoft واحدة من سياسات الوصول والتحويل الأكثر شمولاً للحساب. المعروف رسميا باسم مايكروسوفت المقبل من عملية كينيمكن لشخص عزيز لديه الوثائق الصحيحة أن يطلب سلسلة من المعلومات ، بما في ذلك:

• رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات.
• قوائم الاتصال.
• دفاتر العناوين.

يتم توفير المعلومات التي توفرها Microsoft لك. لا توفر كلمة مرور مباشرة لحساب. ونتيجة لذلك ، يشعر بعض المستخدمين بخيبة أمل عندما يدركون أن جهاز الكمبيوتر المقفل سيبقى كذلك.

لبدء عملية التالي من Kin ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]، بما في ذلك الوثائق للتحقق من الوفاة وكذلك علاقتك بالمتوفى.

تفاحة

ظهرت حادثة مع Apple في وقت سابق في هذه المقالة. وعلى الرغم من أن موظفي Apple ليسوا وحوشًا ، إلا أنهم متمسكون بتفانيهم في حماية خصوصية الحساب - حتى في الموت. هذا يجعل Apple واحدة من أكثر مزودي التكنولوجيا الرئيسية صعوبة في استخراج كلمة مرور الحساب من.

رسميا ، بمجرد وفاة الشخص ، يموت حسابه معه ، إلى جانب كل شيء مرخص للحساب على مر السنين. بالطبع ، هذا يعني التدمير المحتمل للموسيقى والأفلام والصور ، وأكثر من ذلك بكثير ، ناهيك عن القيمة النقدية.

قد يكون أمر المحكمة ضروريًا لإجبار Apple على لعب الكرة ومنح حق الوصول إلى حساب أحد أحبائها. ومع ذلك ، اقترحت بعض المصادر غير الرسمية الاتصال [email protected] على أمل ألا تصبح العملية مؤلمة.

ممتن لخدمة عملاء Apple في نهاية هذا الأسبوع في المساعدة على فرز حساب والدي بعد وفاته. رائعة وحنونة.

- HBK (@ HelenBK80) 8 يناير 2017

بخار

Steam أمر مثير للاهتمام. على الرغم من عدم التعامل مع البيانات الخاصة أو الشخصية ، إلا أن Steam توضح بوضوح ما يلي:

"لا يجوز لك بيع أو فرض رسوم على الآخرين مقابل استخدام حسابك ، أو نقل حسابك بأي شكل آخر ، ولا يجوز لك بيع أو تحصيل رسوم من الآخرين مقابل الحق في استخدام أو نقل أي اشتراكات بخلاف ما إذا كانت هذه الاتفاقية كما تسمح بذلك صراحةً (بما في ذلك أي شروط اشتراك أو قواعد استعمال)."

ال اتفاقية مشترك ستيم تابع لاحقًا ، "البرنامج مرخص ، ولا يُباع. لا يمنح الترخيص الخاص بك أي عنوان أو ملكية في البرنامج. "

كما يذكرون بوضوح أن "Valve لا تتعرف على أي تحويلات للاشتراكات (بما في ذلك عمليات النقل بموجب القانون) التي تتم خارج Steam."

ما لم يكن المتوفى قد كتب كلمة المرور الخاصة به ، فإن هذه الألعاب قد اختفت. في الواقع ، ضع في اعتبارك أنه من خلال الاتصال بدعم مستخدم Steam و طلب المساعدة لفتح الحساب كيفية تمكين المصادقة الثنائية لحسابات الألعاب الخاصة بكتوفر المصادقة ذات العاملين طبقة إضافية من الحماية للحسابات عبر الإنترنت ، ويمكنك تمكينها بسهولة لخدمات الألعاب المفضلة لديك. اقرأ أكثر ، قد يكون وضعك أسوأ على الفور: فهم يقفلون الحساب مع العلم بوفاة المالك.

WhatsApp و Snapchat و Telegram و Kik

الخط الرسمي من هذه المجموعة من تطبيقات الاتصالات المحمولة مشابه: الرسائل خاصة وتنتمي إلى جهات الاتصال. الوصول إليها أسهل بكثير من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.

الهاتف الذكي هو بوابة في حياة شخص ما. الوصول إلى هذا - إذا لم يكن الهاتف الذكي يحتوي على كلمة المرور الخاصة به - فسوف يمنح الوصول إلى الخدمات المذكورة أعلاه.

مفاتيح المملكة

كم عدد الحسابات عبر الإنترنت لديك؟

فكّر في حساباتك على Facebook و Instagram في أعماق المواقع على الإنترنت. تعديل المواقع ، وحسابات المواعدة عبر الإنترنت ، تلك الهواية المتخصصة الغريبة التي كنت تعتقد أنك ترغب في تسجيلها - يمكن أن تكون القائمة مترامية الأطراف. إذا كنت قد (حفظت بشكل غير حكيم) حفظ كل مجموعات اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في متصفحك ، فيمكنك التمرير خلالها والبحث.

ألقيت نظرة؟ إذا كنت واعيًا بالأمان ، فقد تكون تستخدم مدير كلمات المرور. يحافظون على كلمات المرور الخاصة بك آمنة كيف يحافظ مديرو كلمات المرور على كلمات المرور الخاصة بك آمنةمن الصعب أيضًا تذكر كلمات المرور التي يصعب اختراقها. تريد أن تكون بأمان؟ أنت بحاجة إلى مدير كلمات المرور. إليك كيفية عملها وكيف تحافظ على سلامتك. اقرأ أكثر وعليك فقط تذكر كلمة مرور صعبة واحدة بدلاً من 56 صيغة مختلفة لكلمة رهيبة.

مدير كلمة المرور يكون مفتاح المملكة. إذا كان الشخص المقرب لك يستخدم مدير كلمات المرور ، فإن إدراك كلمة المرور الخاصة به سيوفر على الفور وصولًا شاملاً إلى عالمه عبر الإنترنت.

• لاست باسقدم ميزة استعادة كلمة المرور 8 طرق سهلة لشحن أمان LastPass الخاص بكربما تستخدم LastPass لإدارة العديد من كلمات المرور عبر الإنترنت ، ولكن هل تستخدمها بشكل صحيح؟ إليك ثماني خطوات يمكنك اتخاذها لجعل حسابك في LastPass أكثر أمانًا. اقرأ أكثر عن "أشخاص أثق بهم" يستهدف بشكل خاص حالات الوفاة أو حالات الطوارئ المفاجئة. تتطلب الخدمة ، المسماة الوصول في حالات الطوارئ ، إضافة جهة (جهات) اتصال موثوقة محددة مسبقًا.
• داشلين يتميز أيضًا بميزة الوصول إلى الطوارئ التي تسمح لجهات الاتصال المحددة مسبقًا بالوصول إلى مخزن كلمات المرور.
• PasswordBox يتميز بقبو كلمة مرور للطوارئ يمكن تمريره إلى أقرب الأقرباء.

لسوء الحظ ، إذا لم يتم سرد الأقرباء على أنهم موثوق بهم ، فستظل كلمات المرور آمنة.

يجب أن يكون هناك قانون هناك

سيصبح تعاقب حساب على الإنترنت وثيق الصلة مع تقدم الإنترنت في العمر. سيصبح ضمان تنظيم ممتلكاتك الرقمية بنفس أهمية كتابة وصية.

بالنسبة لبعض الناس ، هو بالفعل.

عاشت الفتاة الصغيرة في قطار أنفاق في ألمانيا ، وهي دولة مشهورة بتفانيها في قوانين الخصوصية. لقد حاول سكان الولايات المتحدة نفس العملية - مطالبين فيسبوك بنشر بيانات خاصة - ولكن دون جدوى.

بغض النظر ، سنت العديد من الولايات الأمريكية قوانين تضمن حقوق العائلات في الوصول إلى البيانات الخاصة لأحد أفراد أسرتك. بدءًا من ولاية ديلاوير في عام 2014 ، قامت 25 ولاية بذلك تدخلت لوضع قوانين تحمي الأصول الرقمية على وجه التحديد 5 دعاوى تقنية لا تصدق والتي شكلت العالم الرقميتلعب الدعاوى القضائية دورًا مهمًا في تشكيل اتجاه التطورات التكنولوجية ، حتى في عالم البرمجيات. فيما يلي بعض الحالات التي كانت مهمة للغاية ، ما زلنا نشعر بالآثار اليوم. اقرأ أكثر . يمكنك العثور على القائمة الكاملة لكل ولاية هنا. تحقق من الحالة التي تعيش فيها ، حيث يمكن أن تختلف القوانين.

لا يعني تطوير وسن قوانين خاصة بأصول الأصول الرقمية الوصول إلى بيانات من تحب بسهولة. تجادل شركات التكنولوجيا بأن قوانين الأصول الرقمية الحكومية تتعارض بشكل مباشر مع قانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية، وهو قانون اتحادي يحظر على أمناء الأصول الرقمية الإفراج عنها دون إذن أو أمر محكمة.

لذا حتى إذا كانت الدولة تحكم في صالحك ، فستظل بحاجة إلى أمر محكمة باهظ التكلفة لدعم مطالبتك.

أين يصلح إنترنت الأشياء؟

يبدو أن إنترنت الأشياء (IoT) تتعرض للهجوم باستمرار. تقوم أجهزة IoT الذكية بترحيل دفق من البيانات من أجهزة متصلة متخصصة. هذا تعقب الفرقة اللياقة البدنية على معصمك؟ نعم ، هذا هو جهاز متصل بإنترنت الأشياء ، حيث يتم نقل بيانات اللياقة الشخصية إلى الخادم.

وبينما تقوم شركات إنترنت الأشياء بإخفاء هوية بياناتك لاستخدامها الخاص ، فهناك الكثير من الحالات التي تدعم فيها هذه البيانات الملفات الشخصية الفردية (مثل تقدم لياقتك).

وبالمثل ، فإن تتبع هذه البيانات أمر صعب. يمكنك عزل مصادر محددة ، مثل متتبع اللياقة البدنية أو تطبيق مساعد الهاتف الذكي ، لكن إنترنت الأشياء يتكون من العديد من أجهزة استشعار البيانات 7 أسباب لماذا يجب أن تخيفك إنترنت الأشياءتزداد الفوائد المحتملة لإنترنت الأشياء ، في حين يتم إلقاء المخاطر في الظل الهادئ. حان الوقت للفت الانتباه إلى هذه المخاطر مع سبعة وعود مرعبة لإنترنت الأشياء. اقرأ أكثر .

وكما رأينا ، فإن حذف البيانات ليس سهلاً مثل الضغط على المفتاح. لنأخذ Fitbit ، الذي "يتوقع عملاءه أن نحافظ على خصوصية بيانات حساباتهم وأمانها ، لذلك ، فإننا نغلق الحسابات وفقًا لهذه الأسباب فقط مع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية والقانون المعمول به لدينا. " سيتعين عليك إرسال حالتك عبر البريد الإلكتروني كجهة تنفيذية ونسخة من شهادة الوفاة أو نعي منشور إلى [email protected].

ولكن حتى ذلك الحين ، "لا يضمن إرسال الطلب والوثائق الداعمة أننا سنتمكن من مساعدتك."

من يملك بياناتك بعد وفاتك؟

في ظاهر الأمر ، مع عملية استباقية عندما تتنفس ، فإن إدارة البيانات بعد وفاتها ليست كذلك جدا صعب. تؤكد شركات التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي أن حماية البيانات والخصوصية هي كل شيء.

عدي كامدار محلل سياسات مؤسسة Electronic Frontier قال:

"يعيش الأشخاص بمعلومات شخصية لا يرغبون في مشاركتها ، على سبيل المثال ، مع والديهم أو مع آخرين مهمين. يجب أن يكون أفضل مسار للعمل هو احترام هذا القرار ، حتى بعد الوفاة ، ما لم يتخذ المتوفى خطوات للسماح لمدير ممتلكاتهم بالوصول إلى بريدهم الإلكتروني ".

من السهل الموافقة على وجهة النظر هذه. حتى يموت طفلك ، ولا ترغب شركات التكنولوجيا في المساعدة.

ما هي خطط الخلافة الرقمية الخاصة بك؟ هل تأكدت من مرور رقمي آمن لحساباتك؟ ماذا عن مواقع الويب الخاصة بك ، وكلمات المرور الخاصة بك ، ومحافظ البيتكوين الخاصة بك ، وأكثر من ذلك؟

حقوق الصورة: Sabuhi Novruzov / Shutterstock