الإعلانات
خذ أي منتدى عبر الإنترنت وقم بتحليل عضويته وستجد أن جزءًا صغيرًا فقط من المجموعة يساهم فعليًا بأي طريقة ذات معنى. يمكن طرح نقطة مماثلة حول المجتمعات غير المتصلة بالإنترنت ، ولهذا السبب لدينا مصطلح مخصص لغير المساهمين: المنثور.
المنثور على الحائط هو مصطلح وصفي لشخص لديه شخصية شخصية منطوية ، ولكنه لا يزال يبحث ويشترك في الأحداث الاجتماعية على أساس منتظم إلى حد ما. غالبًا ما يكونون مؤهلين اجتماعيًا بما يكفي ليحبوا ويحضروا التجمعات الجماعية ، لكنهم قد يختارون أو يشعرون بالحاجة إلى الاختلاط والبقاء صامتًا.
في الحياة الواقعية ، نادرًا ما تشكل زهور الجدران الأغلبية. قد تجد زوجين هنا وهناك ، ولكن الخط الفاصل بين "سأحضر" و "لن أشارك" ضعيف جدًا لدرجة أن قلة من الناس تخطوها. ومع ذلك ، يتغير كل شيء على الإنترنت.
على الإنترنت ، تصبح زهور الحوائط متربصة... وتفوق عدد الأشخاص الآخرين بشكل كبير.
ما هو بالضبط لوركر؟
ببساطة ، أ متعجرف هو عضو في مجتمع عبر الإنترنت يتربص في الظل (ومن هنا جاء المصطلح). لا يساهمون بأي نشاط جديد ؛ بدلا من ذلك ، يستهلكون نشاط الآخرين. إنهم غير مرئيين. مبني للمجهول.
إحدى الطرق القاسية لوضعها: إذا اختفى متعجرف فجأة من على وجه الأرض ، فلن يتأثر مجتمع المتعلم بأية طريقة.
ظهر المصطلح لأول مرة خلال العصر الذهبي أنظمة لوحة الإعلانات على الإنترنت كيف نتحدث عبر الإنترنت: تاريخ المنتديات عبر الإنترنت ، من أيام رجال الكهوف حتى الوقت الحاضردعونا نرجع خطوة للوراء ونفكر في عجائب التكنولوجيا الحديثة لمدة ثانية واحدة. جعلت شبكة الإنترنت من الممكن المشاركة في اتصال شبه فوري على نطاق عالمي. انضم إلي وأنا ... اقرأ أكثر (BBS). اعتمدت مجتمعات BBS هذه على المستخدمين لتحميل المحتوى وإبداء التعليقات على المحتوى الذي قام الآخرون بتحميله.
شيء واحد يجب تذكره هو أن مجتمعات BBS تعمل خلال فترة مودم الاتصال الهاتفي تاريخ المودم [INFOGRAPHIC]لا يبدو منذ فترة طويلة أنني كنت جالسًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، في انتظار الاتصال بالإنترنت بينما كان جهاز المودم البطيء 56K الخاص بي يصفر ويصرخ في طريقه إلى شبكة الويب العالمية. تقديم سريع ... اقرأ أكثر كانت الشكل الأساسي لاتصال الإنترنت. كان المستخدمون الذين ظلوا على اتصال دون المساهمة يسعون في الواقع إلى فتح فتحات الاتصال وإهدار موارد النظام. وبالتالي ، تم حظر اللوركات في كثير من الأحيان.
على هذا النحو ، يحمل مصطلح "الكامنة" في الغالب دلالة سلبية اليوم. في العديد من الطرق ، يمكن مقارنة المتربصين بالمجتمع شبكة leTorrent علقة دليل Torrent للجميعدليل المبتدئين هذا هو مقدمة رائعة لمشاركة الملفات من نظير إلى نظير مع BitTorrent. ابدأ بتنزيل التورنت بطريقة آمنة ومسؤولة مع نصائحنا هنا. اقرأ أكثر : يأخذون لأنفسهم دون العطاء للآخرين. يميل غير المتعاملين إلى النظر إلى المتطفلين على أنهم كسائلين مستقلين طامعين كسولين. لماذا لا ينشرون شيئًا فقط؟
يبدو الأمر خبيثًا تقريبًا عند طرحه بهذه الطريقة ، لكن الحقيقة أبسط بكثير من ذلك. لا يهتم معظم المتربصين بمحتوى العلق. في الواقع ، معظم المتكررين لا يهتمون على الإطلاق.
عقلية لوركر
في العام الماضي ، وجدت صحيفة وول ستريت جورنال ذلك 44٪ من حسابات تويتر لم ترسل تغريدة على الإطلاق. من ناحية أخرى ، كتب 13 ٪ فقط من جميع حسابات Twitter ما لا يقل عن 100 تغريدة. هذا تفاوت هائل ، خاصة إذا قمنا بتضمين جميع المتربصين الذين لم يقوموا حتى بحساب.
هذا يقودنا إلى قاعدة 1٪، وهو دليل ثقافي مفيد لمواضيع مثل هذا:
تنص قاعدة 1٪ على أن عدد الأشخاص الذين ينشئون محتوى على الإنترنت يمثلون 1٪ تقريبًا (يأخذون أو يأخذون) من الأشخاص الذين يشاهدون هذا المحتوى بالفعل. على سبيل المثال ، بالنسبة لكل شخص ينشر في منتدى ، بشكل عام ، يشاهد حوالي 99 شخصًا آخر هذا المنتدى ولكن لا ينشرون.
ثم لدينا متغير يسمى 1-9-90 القاعدة:
تنص النسخة "1-9-90" من هذه القاعدة على أنه بالنسبة لمواقع الويب التي تركز في المقام الأول على المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، فإن 1٪ من الأشخاص هم Powerusers ، و 9٪ من الأشخاص مساهمون ، و 90٪ من الأشخاص هم Lurkers.
لذلك ، يمكننا أن نتوقع في أي مكان من 90 ٪ إلى 99 ٪ من أي مجتمع معين أن يكمن في الظل ، والوقوف بشكل سلبي ومشاهدة بينما تتفاعل الأقلية النشطة مع بعضها البعض. لكن لماذا؟ ما الذي يمنع هؤلاء المتربصين من الانضمام؟
حسنًا ، هناك عدة أسباب محتملة. يختلف كل عامل.
بالنسبة لمعظم المتربصين ، يتعلق الأمر بحقيقة ذلك ليس لديهم ما يستحق المساهمة. تذكر هذا القول المأثور ، "إذا لم يكن لديك شيء لطيف تقوله ، لا تقل أي شيء على الإطلاق؟" Lurkers لها نسختها الخاصة بها. من الأفضل عدم قول أي شيء تنفق هراء بلا معنى كيف أتلفت أنظمة التصويت الإيجابي المجتمعات عبر الإنترنت اقرأ أكثر . بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان تكون المشاركة عن بعد أكثر متعة.
بشكل مادي ، بعض المتربصين هم حريصة اجتماعيا حول المساهمة. ماذا لو لم يجيب أحد على سؤالهم؟ أو ما هو أسوأ ، ما إذا كانوا قد سئموا من طلب شيء غبي؟ قد يكون لديهم ما يقولونه ، لكن قلقهم يبقيهم في الضواحي.
عادة ما يجلس Lurkers من هذا النوع هادئًا لعدة أشهر لمراقبة كيفية تفاعل الأعضاء الحاليين في المجتمع. سيدرسون المعايير الاجتماعية ويستوعبون ما نوع السلوك المقبول لماذا توفر الإنترنت بيئة مزدهرة للكراهية والتصيد [رأي]دخل Aidan Dwyer وفاز في مسابقة علمية. ما حدث بعد ذلك هو شيء لم يجده أحد منا على الإنترنت منذ فترة طويلة مفاجئًا للغاية. القصة... اقرأ أكثر قبل أن يغرقوا أنفسهم. القيام بذلك يقلل من فرصة التعرض للحرق بسبب ارتكاب اجتماعي زلة.
في بعض الأحيان يتم ذلك الخوف من الالتزام. الانضمام إلى مجتمع كعضو سلبي هو شيء واحد لمعرفة أين تقود الأمور. إنه شيء آخر لقضاء الوقت والطاقة في شيء قد لا ينجح. هل ستكافأ جهود اللوركر؟ أم أن كل ذلك سيكون بلا شيء؟ إذا كان هذا الأخير أكثر صحة ، فمن المنطقي عدم المخاطرة.
بشكل أساسي ، أعتقد أن عقلية المتعلم تتلخص على أنها شخص مهتم ولكن غير مستثمر. معظمنا مهتم بأشياء كثيرة ولكنه استثمر في حفنة منها فقط. انه عادي. هذا متوقع. لا بأس تمامًا.
لا بأس أن تكون متعجبا
في عام 2006 ، وجدت مجموعة Nielsen Norman (NNG) أن هناك أهمية كبيرة دليل لصالح القاعدة 1-9-90، على الرغم من أنها تميل في بعض الأحيان أكثر نحو قاعدة 1 ٪ في سياقات معينة. في كلتا الحالتين ، فإن النقطة هي أن lurkers هي الغالبية العظمى.
ومع ذلك ، يستخدم NNG مصطلحات مختلفة ، ويصف هذه الظاهرة بأنها عدم المساواة في المشاركة. كيف نتغلب على هذه الفجوة بين المتربصين والمساهمين؟ الجواب المختصر: لا نستطيع. نعم ، هناك طرق "تحويل" المتربصين - تلك طرق نمو المجتمع الطريقة الصحيحة لتنمية مجتمع جديد عبر الإنترنت: 3 أمثلةلماذا تزدهر بعض المجتمعات بينما تكافح أخرى من أجل البقاء؟ دعونا نلقي نظرة على بعض القصص. اقرأ أكثر خارج نطاق هذا المنشور - لكننا نتغاضى عن السؤال الأكبر.
ما هو الخطأ في الحصول على أغلبية ساحقة؟ كان Lurkers مزعجًا بشكل مفهوم في أيام مجتمعات BBS ، لكن الأوقات تغيرت إلى الأفضل. ما الضرر الذي تسببه الآن؟ ليس كثيرا. في الواقع ، lurkers هي في الواقع قيمة للغاية.
لواحد، lurkers لا تزال جزءًا من الجمهور. إذا كنت تدير مدونة ، فهذا يعني أنهم ما زالوا يقرؤون أشيائك. إذا كنت علامة تجارية للمنتج ، فما زالوا يشترون أشيائك. إذا كنت تقدم خدمة استشارية ، فلا يزالون بحاجة إلى خبرتك. كونك خارج المجتمع لا يعني أنهم لا قيمة لهم.
على طول الخطوط المتشابهة ، يمكن للباحثين الوصول إلى أولئك خارج المجتمع. يمكن للقارئ المخلص الذي لا يكتب تعليقًا أبدًا أن ينشر الوعي من خلال الحديث الشفوي لأصدقائهم ، وقد ينتهي الأمر بالأشخاص الذين يجلبونهم إلى المساهمة. انت لا تعرف ابدا.
ولكن الأهم من ذلك، lurkers مساهمين محتملين. بعض المتربصين قد أبدا المساهمة ، ولكن العديد من المتربصين خاملون مؤقتًا فقط. قد يستغرق الأمر بضعة أسابيع أو شهور أو حتى سنوات ، ولكن في النهاية سوف ينفجرون ويبدأون المشاركة.
بغض النظر ، في نهاية اليوم ، سوف الكئيب دائما يفوق عدد المساهمين. علينا أن نصنع السلام مع ذلك. لا يوجد شيء خاطئ في الحصول على أغلبية مخادعة ، وإذا كنت مختبئًا ، فاعلم أنها كذلك طبيعي تمامًا.
استمر في الكبح حتى تشعر بأن لديك ما تقوله - وعندما يأتي ذلك اليوم ، امض قُدمًا.
هل تعتقد أن قاعدة 1-9-90 صحيحة؟ متى تكون أكثر ترجيحًا ومتى ستشارك أكثر؟ هل تعتقد أن المزيد من المتربصين يجب أن يخرجوا من الظل؟ اخبرنا في التعليقات أدناه!
ائتمانات الصورة: امرأة تنظر عبر الستائر من خلال Shutterstock, خط من ورق الناس عبر Shutterstock, رجل في السرير على الهاتف عبر Shutterstock, دائرة الناس الورقية عبر Shutterstock
جويل لي لديه بكالوريوس. في علوم الكمبيوتر وأكثر من ست سنوات من الخبرة في الكتابة المهنية. وهو رئيس تحرير MakeUseOf.