نظرًا لمستخدمي الخدمة البالغ عددهم 1.5 مليار مستخدم ، فربما ليس من المستغرب أن تكون الرسائل غير المرغوب فيها على WhatsApp مشكلة شائعة. سواء كانت عملية احتيال أو محاولة تصيد أو مجرد هراء تسويقي قديم من الشركات ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية لاكتشاف مخاطر WhatsApp حتى تتمكن من أ) حظر المرسل و ب) التأكد من عدم وضع الأمان الخاص بك خطر.

كيفية التعرف على رسائل WhatsApp العشوائية

فيما يلي أفضل الطرق لاكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها على WhatsApp ، جنبًا إلى جنب مع بعض النصائح حول الخطوات التي يجب عليك اتخاذها إذا تلقيت مثل هذه الرسالة.

1. الرسائل المعاد توجيهها بشكل متكرر

يدرك معظم مستخدمي WhatsApp أن التطبيق يتيح لك إعادة توجيه الرسائل المستلمة من شخص إلى آخر مباشرة المستلم (بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، اضغط مع الاستمرار على رسالة وانقر على رمز إعادة التوجيه في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة).

ومع ذلك ، قد لا يدرك المستخدمون أن واتسآب يحتوي على مؤشر منفصل للرسائل المعاد توجيهها بشكل متكرر. عندما تتم إعادة توجيه رسالة خمس مرات ، سترى رمز سهم مزدوج بدلاً من سهم واحد يشير إلى رسالة نموذجية معاد توجيهها. تم طرح هذه الميزة في منتصف عام 2019.

instagram viewer

التمييز مهم: إذا تمت إعادة توجيه الرسالة أكثر من خمس مرات ، فستكون دائمًا تقريبًا شكل من أشكال الرسائل غير المرغوب فيها — سواء كان ذلك ميمًا مملًا آخر يقوم بجولات أو أخبار مزيفة أو أي شيء آخر شرير.

2. أرقام غير معروفة

يتيح لك WhatsApp إرسال رسالة إلى أي شخص لديك رقم هاتف خاص به. هذا يعني أنه يمكن لمرسلي البريد العشوائي كشط الويب للحصول على تفاصيل الاتصال ، وشراء قوائم بالأرقام النشطة من الويب المظلم ، وحتى اختراق الخدمات الأخرى التي تحتوي على رقم هاتفك في الملف ، ثم أرسل لك رسالة غير مرغوب فيها.

من المستبعد جدًا أن يكون لديك مثل هذا المرسل في دفتر العناوين الخاص بك ، مما يعني أنه عند وصوله إلى صندوق الوارد الخاص بك على WhatsApp ، سيظهر دائمًا كرقم غير معروف.

بالتأكيد ، ستصلك أحيانًا رسالة من رقم غير معروف يتضح أنه صديق قام بتغيير أرقامه ، ولكن في معظم الأحيان ، ستكون رسائل غير مرغوب فيها.

3. الغش والروابط المشبوهة

جزء كبير من الرسائل غير المرغوب فيها في WhatsApp له هدف واحد - محاولة جعلك تفتح رابطًا في الرسالة. انقر على الرابط على مسؤوليتك ؛ سيحاول إخفاء بياناتك الشخصية أو التفاصيل المصرفية أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو أي شكل آخر من البيانات التي لها قيمة على شبكة الإنترنت المظلمة.

استخدمت العديد من رسائل الاحتيال الشهيرة على WhatsApp في السنوات القليلة الماضية هذا النوع من البريد العشوائي:

  • واتساب جولد: تم إرسال نسخة مدفوعة من WhatsApp إلى ملايين المستخدمين طوال عام 2016. من الواضح أن النقر على الرابط وإرسال دفعة سيجعلك تصل إلى نسخة مربي الحيوانات من WhatsApp التي كان المشاهير يستخدمونها. وقع عدد لا يحصى من الناس بسبب ذلك.
  • انتهاء صلاحية WhatsApp: احتيال WhatsApp كلاسيكي آخر. ستظهر لك رسالة تدعي أن حسابك على WhatsApp قد انتهت صلاحيته وأنك بحاجة إلى الدفع لإعادة تنشيطه. تذكر أن WhatsApp لا يفرض رسومًا على تنزيل التطبيق أبدًا ولن يفرض أي رسوم جديدة على حسابك بمجرد بدء التشغيل.
  • قسائم التسوق: واحدة من أكثر حيل WhatsApp شيوعًا ، ستصلك رسالة تعرض قسائم تسوق بقيمة 250 دولارًا أمريكيًا إذا أكملت استطلاعًا. من الناحية العملية ، الشيء الوحيد الذي ستحصل عليه مقابل جهودك هو الهوية المسروقة.

تحقق من مقالتنا لمعرفة المزيد عن أكثر الأنواع الشائعة من عمليات الاحتيال على WhatsApp 4 رسائل احتيال WhatsApp تحتاج إلى الحذر منها وتجنبهاكما هو الحال مع أي شيء على الإنترنت لديه ملايين المستخدمين ، يستهدف المحتالون WhatsApp. تحتاج إلى معرفة عمليات الاحتيال الشائعة على WhatsApp وكيفية حماية نفسك منها. قراءة المزيد .

4. طلبات تسجيل الدخول / التحقق

لا يمكنك استخدام WhatsApp للتحقق من المصادقة الثنائية (2FA) في أي تطبيق أو خدمة نعلم بوجودها. بالطبع ، يجب عليك بالتأكيد إعداد 2FA على جميع حساباتك ؛ إنها إحدى أفضل الطرق للتأكد من أن حساباتك آمنة حتى لو تمكن شخص ما من الحصول على بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك - ولكن رسائل المصادقة الثنائية هذه لن تصل أبدًا إلى WhatsApp.

من الناحية المثالية ، يجب عليك استخدام تطبيق / جهاز 2FA مخصص مثل Google Authenticator أو YubiKey ، ولكن على الأقل سيصلون عبر رسالة SMS مباشرة. إذا تلقيت مثل هذه الرسالة على WhatsApp ولم تحاول تسجيل الدخول إلى أي مكان مؤخرًا ، فلا داعي للقلق. هذا لا يعني أن شخصًا ما يحاول اختراق حسابك. الرسالة غير مرغوب فيها ويمكنك تجاهلها وحظرها بأمان.

5. صياغة محددة

غالبًا ما يستخدم البريد العشوائي نفس الأساليب العامة لمحاولة خداعك. بالنسبة الى أدب WhatsApp الخاص، هناك أربعة أنواع شائعة من الصياغة في الرسائل يجب أن تكون على دراية بها:

  • يدعي المرسل أنه تابع لـ WhatsApp.
  • يتضمن محتوى الرسالة تعليمات لإعادة توجيه الرسالة.
  • تدعي الرسالة أنه يمكنك تجنب العقوبة ، مثل تعليق الحساب ، إذا أعدت توجيه الرسالة.
  • يتضمن المحتوى مكافأة أو هدية من WhatsApp أو شخص آخر.

إذا تلقيت رسالة تطابق أحد المعايير ، فيجب حذفها على الفور.

كيفية إدارة وتقليل البريد العشوائي على WhatsApp

بمجرد تحديد رسالة WhatsApp على أنها رسالة غير مرغوب فيها ، ما هي الخطوات التالية؟

1. كيفية الإبلاغ عن رقم على WhatsApp

يتيح WhatsApp Business للشركات التفاعل مع عملائها من خلال واجهة WhatsApp. يعد استخدام أداة WhatsApp Business للمراسلة الجماعية والاتصال غير المرغوب فيه انتهاكًا لشروط WhatsApp.

منذ بداية عام 2020 ، بدا أن WhatsApp يأخذ مخالفات القاعدة على محمل الجد:

منتجاتنا غير مخصصة للرسائل المجمعة أو الآلية ، وكلاهما كان دائمًا انتهاكًا لشروط الخدمة الخاصة بنا. بدءًا من 7 كانون الأول (ديسمبر) 2019 ، ستتخذ WhatsApp إجراءات قانونية ضد أولئك الذين نحدد أنهم متورطون أو يساعدون الآخرين في إساءة المعاملة التي تنتهك شروط الخدمة الخاصة بنا ، مثل الرسائل الآلية أو الجماعية [...] حتى إذا كان هذا القرار يعتمد على المعلومات المتاحة لنا فقط من منصة.

إذا تلقيت اتصالًا غير مرغوب فيه من حساب تجاري ، فيجب عليك تقديم تقرير WhatsApp على الفور. يمكنك الإبلاغ عن رقم غير مرغوب فيه من خلال فتح الدردشة والنقر على اسم المرسل والتمرير لأسفل إلى إبلاغ عن جهة اتصال.

ولكن ماذا يحدث عندما تبلغ عن شخص ما على WhatsApp؟ لسوء الحظ ، لا نعرف حقًا. يعني التشفير أن WhatsApp لا يمكنه رؤية محتويات الرسالة ، لكن سيتمكن من رؤية سجل تفاعلاتك والبيانات الأخرى المرتبطة بها. واتسآب تقول فقط إنها ستفتح تحقيقًا. إذا تبين أن المرسل ينتهك شروط الخدمة ، فقد يتم تعليق حسابه أو حظره.

2. كيفية حظر شخص ما على WhatsApp

أحد الأقوال القديمة لإنشاء تجربة ممتعة على Twitter هو الحظر المبكر والحظر كثيرًا. تنطبق نفس الفلسفة على رسائل WhatsApp العشوائية. لا تجلس هناك محبطًا لأن سيلًا لا نهائيًا من حقائق القطط تهبط في بريدك الوارد ؛ فقط قم بحظر الحساب عند أول بادرة من وجود مشكلة.

يمكنك حظر حسابات WhatsApp من خلال فتح رسالة ، والنقر على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى ، والانتقال إلى المزيد> حظر.

3. تقييد من يمكنه إضافتك إلى المجموعات

مجموعة البريد العشوائي هي مشكلة حقيقية. سواء أكان صديقًا شديد الحماس أو حصل على رقمك أو محتالًا على الجانب الآخر من العالم ، ستجد نفسك غالبًا مُضافًا إلى مجموعات لا تريد أن تكون جزءًا منها.

في عام 2019 ، أضاف WhatsApp ميزة خصوصية جديدة تتيح لك اختيار من يمكنه إضافتك إلى مجموعات جديدة. تتوفر ثلاثة خيارات: كل واحد, جهات الاتصال الخاصة بيو و جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء. لإعداده ، انتقل إلى الإعدادات> الحساب> الخصوصية> المجموعات.

تعرف على المزيد حول البقاء بأمان على WhatsApp

يعد تعلم التعرف على الرسائل غير المرغوب فيها وإدارتها في WhatsApp جزءًا صغيرًا من البقاء بأمان على التطبيق. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، تحقق من مقالاتنا الأخرى على كيف تخفي حالتك على الإنترنت في WhatsApp كيفية إخفاء حالتك على الإنترنت في WhatsAppهل تريد استعادة بعض الخصوصية إلى رسائلك الفورية؟ إليك كيفية إخفاء حالتك على الإنترنت في WhatsApp. قراءة المزيد و كيفية جعل WhatsApp أكثر خصوصية 8 نصائح لجعل WhatsApp أكثر أمانًا وخصوصيةWhatsApp هو من بين برامج المراسلة الفورية المتاحة الأسرع نموًا ، ويشبه تقريبًا شبكة اجتماعية. ولكن إذا كنت تستخدمه ، فإليك بعض الخطوات التي يجب أن تتخذها لحماية أمنك وخصوصيتك. قراءة المزيد .

الإفصاح عن الشركة التابعة: من خلال شراء المنتجات التي نوصي بها ، فإنك تساعد في الحفاظ على حياة الموقع. قراءة المزيد.

انضم دان إلى MakeUseOf في عام 2014 وكان مدير الشراكات منذ يوليو 2020. تواصل معه للحصول على استفسارات حول المحتوى المدعوم ، واتفاقيات الشركات التابعة ، والعروض الترويجية ، وأي أشكال أخرى من الشراكة. يمكنك أيضًا أن تجده يتجول في أرضية العرض في CES في لاس فيجاس كل عام ، قل مرحبًا إذا كنت ذاهبًا. قبل مسيرته في الكتابة ، كان...