مع نقل معظم الشركات والمؤسسات التعليمية فصولها الدراسية واجتماعاتها عبر الإنترنت ، ظهر سؤال. أيهما يستحق الاستخدام: Microsoft Teams أم Zoom؟ كلاهما له مزايا وعيوب - دعونا نقارن ونتباين.
سوف ندرس بعض النقاط الرئيسية لما يجب أن يقدمه كلاهما ، ونأمل أن تتمكن من تحديد الطريقة التي تتأرجح بها.
كشف الخلافات
تكبير هي عبارة عن نظام أساسي للاتصالات يوفر مؤتمرات الفيديو والصوت والدردشة والندوات عبر الإنترنت والتعاون الشامل.
فرق مايكروسوفت هي عبارة عن نظام أساسي للاتصالات يركز على التعاون ومؤتمرات الفيديو والصوت والمحادثات ومشاركة الملفات مع مكدس تطبيقات Office 365.
على السطح ، يبدو أن كلا النظامين متداخلين ، لكن نظرة فاحصة تكشف الفروق بينهما. سنركز على ثلاث نقاط رئيسية: سمات, التسعير، و خصوصية.
فرق مقابل. التكبير: الميزات
1. واجهة المستخدم وتجربة المستخدم
كلا النظامين يسمحان بالاجتماعات والمحادثات والمكالمات ومقاطع الفيديو ومشاركة الملفات والشاشة. الاختلاف الوحيد الذي يمنح Teams ميزة على Zoom هو تكامله مع مكدس Office 365. يمكن أن يكون هذا تمييزًا مهمًا عندما يتعلق الأمر بالبحث عن الملفات والنسخ الاحتياطية ، بالإضافة إلى التعاون.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بواجهة المستخدم ، يقوم المستخدمون بقلب الموازين لصالح Zoom. يقول الناس إنها واجهة أبسط تتيح للجميع ، بغض النظر عن الخبرة السابقة أو المعرفة التقنية ، الاستفادة منها. هنا حيث تصبح الميزة السابقة لـ Teams عيبها. مايكروسوفت أوفيس 365 التطبيقات داخل خدمتها تعني أن المستخدمين يحتاجون إلى مزيد من الوقت قليلاً للتعود على كيفية عمل كل شيء وكيفية تشغيله.
أيهما أفضل قيمة: Microsoft 365 أم Office 2019؟ ها هم ، مقارنة جنبًا إلى جنب ، لمعرفة أيهما أفضل بالنسبة لك.
2. الغرف الافتراضية
الغرف عبارة عن "مساحات اجتماعات افتراضية" تتراوح من التجمعات الصغيرة إلى غرف المؤتمرات الأكبر حجمًا. النظام الصحيح والأجهزة الطرفية للصوت والفيديو تجعل التجربة أفضل. العروض من كلا النظامين تتداخل. إنها توفر للمستخدمين إدارة الجهاز ، ودعم الغرف ذات الشاشة المزدوجة ، وتحسينات اللمس ، والتجارب المرافقة مع الهاتف المحمول.
ما يميزهم عن غيرهم هو أن Teams يصادق على الأجهزة فقط من شركائها التي يمكنها العمل في هذه الغرف الافتراضية. تصادق Zoom على حلول الأجهزة والبرامج كجزء من منصة الاتصالات الموحدة الخاصة بها.
3. الاتصالات الهاتفية الموحدة (UC)
أن تكون قادرة على إجراء مكالمات على هذه المنصات ميزة أساسية ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأنشطة التجارية. في البداية ، كان لدى Microsoft Teams ميزة في هذه الفئة حيث كان لديها بالفعل Skype تحت تصرفها. لذلك كان من السهل تضمين ميزة هاتف Skype في Teams.
يقدم Teams أرقام هواتف من Microsoft وقوائم انتظار المكالمات وخطط الاتصال ومعرف المتصل والردود التلقائية بنقاط نهاية معتمدة.
اشتعلت التكبير بسرعة. جاء النظام الأساسي مع تكبير الهاتف—نظام هاتف سحابي يوفر رسائل بريد صوتي وسجل المكالمات ومعرف المتصل والرد التلقائي وتوجيه المكالمات وإدارتها والاتصال الشخصي وتسجيل المكالمات.
يتميز كل من Teams و Zoom بتطبيقات للأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب ، بالإضافة إلى اتصال PSTN (شبكة الهاتف العامة المحولة) مما يسمح للمستخدمين بإجراء واستقبال مكالمات هاتفية خارجية.
4. الإضافات والتكاملات
تساعد عمليات التكامل ، المعروفة أيضًا باسم الوظائف الإضافية لمتجر التطبيقات ، المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من النظام الأساسي الذي يستخدمونه.
بصرف النظر عن تطبيقات Office 365 ، تمتلك Teams أيضًا أكثر من 70 عملية تكامل لتحسين تجربة المستخدم. يحتوي Zoom على أكثر من 100 تكامل ، بما في ذلك تكامل مع Office 365.
تعمل Teams كمحور أساسي يمكنه العمل مع الوظائف الإضافية بداخله. بينما يمكن أن يعمل Zoom نفسه كإضافة مع التطبيقات الأخرى التي قد ترغب في تضمينها.
5. الداخلية مقابل. التواصل الخارجي
تتمتع خدمة الدردشة في Microsoft Teams بميزة تفوق ميزة Zoom لأنها لا تحتاج إلى مستخدمين لإعداد مؤتمر. يمكنهم التواصل بسلاسة. الميزة الإضافية لمزامنة Microsoft 365 ، والقدرة على مشاركة الملفات ، بالإضافة إلى دعم التقويم ، تجعل التعاون داخل الشركة أمرًا سهلاً وبسيطًا.
من ناحية أخرى ، يسمح التكبير / التصغير بالتواصل السهل مع الأشخاص خارج دائرة الشركة. مؤتمرات الويب الخاصة بها ذات جودة عالية ، وتسمح بمشاركة شاشات متعددة.
فرق مقابل. التكبير: التسعير
يقدم كل من Microsoft Teams و Zoom نسخة مجانية من منصاتهم ، إلى جانب الخطط المدفوعة للوصول إلى المزيد من الميزات المتقدمة.
يتضمن الإصدار المجاني من Teams محادثة وتعاونًا واجتماعات ومكالمات وأمانًا وخدمات وتطبيقات إنتاجية محدودة. يفوتك الوصول إلى أدوات الدعم والإدارة من Microsoft.
من المهم ملاحظة أنه عندما يتعلق الأمر بخطط Teams المدفوعة ، فأنت بحاجة إلى الالتزام لمدة عام على الأقل. هذا ينطبق على جميع حزمهم ، وبعض الناس لا يستمتعون بهذا النوع من الالتزام.
يسمح الإصدار المجاني من Zoom بعقد اجتماعات لما يصل إلى 100 مشارك مع اجتماعات غير محدودة 1: 1 واجتماعات جماعية بحد أقصى 40 دقيقة. كما أنها توفر ميزات تعاون جماعي ودعم عبر الإنترنت وأمان وويب و ميزات مؤتمرات الفيديو.
فرق مقابل. التكبير: الخصوصية
ينتبه الناس لما يحدث لبياناتهم. تعترف Microsoft بتحليل بيانات المستخدم حتى يتمكنوا من تحسين الخدمات التي يقدمونها. يذكرون أنهم لا يبيعون البيانات لأطراف ثالثة.
شارك Zoom سابقًا بيانات المستخدم مع أطراف ثالثة ، مثل Facebook ، لكنهم يزعمون أنهم لم يعودوا يفعلون ذلك.
كلا النظامين الأساسيين آمنان. تشمل ميزات الأمان التي يوفرها Zoom و Teams ما يلي:
- 2FA / MFA
- التشفير من طرف إلى طرف
- الدخول الموحد المستند إلى SAML
- مطالبة المجال
- التشفير من طرف إلى طرف
- FedRAMP متوسط المستوى
- إدارة حسابات المستخدم / المجموعة عبر SCIM / JIT
كما يوفر Zoom القدرة على التحكم في مدة الجلسة. كما يسمح للمسؤولين باختيار وقت اختفاء الغرفة ، وكذلك تحديد أعضاء الفريق الذين يحصلون على الأذونات.
لديهم أيضًا التحكم في تعطيل وتمكين ميزات مثل التسجيل ومشاركة الشاشة والدردشة الخاصة.
أيهما يجب أن تختار؟
لا توجد إجابة مباشرة وهو اختيار شخصي. ضع في اعتبارك ما هو أكثر منطقية بالنسبة لك أو لشركتك. ما هي أولوياتك؟ هل يمكنك الدفع مقابل ميزات خاصة ، وهل تحتاج حتى إلى ميزات خاصة؟
في حين أن كلا النظامين الأساسيين لهما إيجابيات وسلبيات ، يميل المستخدمون إلى الاتفاق على أن Microsoft Teams هو خيار أفضل للتعاون الداخلي ، و Zoom - لخيار خارجي.
لاحظ أن كلا النظامين يتكاملان جيدًا مع بعضهما البعض. لذلك ، يمكنك الحصول على كليهما ، واستخدامهما لأشياء مختلفة - اختر ما تحتاجه وقتما تشاء. لماذا لا يكون كل ذلك؟
أيضًا ، هذان ليسا خياريك الوحيدين لمكالمات الفيديو. سكايب هو منافس آخر يستحق النظر فيه.
سكايب هو المفضل منذ فترة طويلة ، في حين أن Zoom هو التطبيق الجديد الساخن. ما هو الأفضل لك؟
- إنترنت
- إنتاجية
- أدوات التعاون
- مؤتمرات الفيديو
- تكبير
- فرق مايكروسوفت
Simona كاتبة في MakeUseOf ، تغطي مختلف الموضوعات المتعلقة بالكمبيوتر الشخصي. عملت ككاتبة محترفة لأكثر من ست سنوات ، حيث قامت بإنشاء محتوى حول أخبار تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني. الكتابة لها بدوام كامل هو حلم تحقق.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.