الإعلانات

تعتبر eBay فكرة رائعة على الورق ، ولقد كانت لدي تجارب جيدة في استخدام الموقع ، ولكن الانتشار المتزايد لمحتالين eBay قد حوله إلى سوق ظليلة. لم أعد أشعر بالأمان على موقع eBay بعد الآن.

لكن في بعض الأحيان ليس لديك خيار. باعتبارك مشترًا ، يمكن العثور على بعض العناصر فقط على eBay ، وكبائع ، قد يكون eBay هو النظام الأساسي الأكثر ربحًا الذي يمكنك البيع منه. إذا يجب عليك استخدام موقع ئي باي ، فأنت بذلك يجب أن نكون حذرين من الحيل موقع ئي باي.

فيما يلي أكثر حيل eBay شيوعًا التي يجب معرفتها: ثلاثة كمشتري ، وستة كبائع ، وواحدة تنطبق على جميع مستخدمي eBay.

3 يباي يغش لتجنب كمشتري

بشكل عام ، لدى المشترين يباي أقل للقلق يباي يميل الى جنب مع المشترين في المنازعات 5 نصائح حرجة يباي التسوق عبر الإنترنت يجب أن تعرفهيختلف موقع eBay عن أمازون ومواقع التسوق الأخرى. فيما يلي نصائح التسوق المهمة التي يجب أن تعرفها عن eBay. اقرأ أكثر . لا يحتاج المشترون إلى الكثير من الأدلة للمطالبة باللعب البذيء - في معظم الحالات ، سيأخذك eBay بكلامك. ولكن لا تزال هناك بعض الطرق التي يمكنك الاستفادة منها.

1. البائع يدير بأموالك

الغش

عملية الاحتيال بسيطة: ترسل الدفع ولا يحدث شيء.

لمعظم القوائم ، و ئي باي ضمان عودة الأموال يحميك إذا كان البائع لا يشحن لك العنصر. ولكن هناك عدة فئات من العناصر التي لا يغطيها ضمان استرداد الأموال من eBay:

  • مركبات
  • العقارات
  • سلع تباع من قبل سوثبيز
  • المواقع والشركات للبيع
  • الإعلانات المبوبة
  • خدمات
  • بعض أنواع المعدات التجارية

لاحظ أن هذه لا تشمل الكثير من البنود الأكثر مبيعا على موقع ئي باي 7 الأكثر مبيعا البنود على موقع ئي بايتساءلت يوما ما هي أفضل البنود مبيعا على موقع ئي باي؟ هذه بعض من أفضل الأشياء التي يمكنك شراؤها أو بيعها على eBay. اقرأ أكثر ; بدلاً من ذلك ، تميل هذه المعاملات إلى أن تكون ذات قيمة عالية ، وعادة ما تكون في حدود آلاف الدولارات. من المعقول بالنسبة لـ eBay تقديم استثناءات لهذه الأنواع من العناصر.

كيفية تجنب ذلك

حتى إذا قمت بفحص ملاحظات البائع ويبدو أنها إيجابية بشكل كبير ، فلا يمكنك أبدًا التأكد من أن هذه العناصر ليست خدعًا. قد يكونون يلعبون في المناورات الطويلة: بناء تصنيف مذهل على الكثير من المعاملات الصغيرة ، ثم خداعك خارج هذه الصفقة الضخمة.

كل ما يمكنك فعله هو تجنب التسوق في الفئات التي لا تشملها ضمان استرداد الأموال من eBay.

2. البائع يشحن باسم غير صحيح

الغش

يضع البائع قائمة عادية ، عادةً مع خيار "الشراء الآن" ولكن ليس دائمًا. عند شرائه ، يقوم البائع بشحن الحزمة بشكل صحيح إلى عنوانك ولكنه يشوه الاسم ، مما يجعلك تعتقد أنك تلقيت حزمة شخص آخر.

لذا فأنت تعيد الحزمة إلى مكتب البريد ، كما يفعل أي مواطن صالح. لسوء الحظ ، يشير هذا إلى الحزمة الخاصة بك على أنها "مرفوضة" أو "مرتجعة" ، والتي تفسد ضمان eBay لاسترداد الأموال.

إن الأموال التي أرسلتها إلى البائع هي الآن أموال يحتفظ بها ، وليس لديك ما تود إظهاره مقابل ذلك. أسوأ جزء؟ يعد هذا بمثابة نزاع تم حله ولا يمكنك ترك تعليقات بعد حل النزاعات.

كيفية تجنب ذلك

لا توجد خيارات جيدة هنا. أفضلها ، والتي قد تكون رمادية من الناحية الأخلاقية ، هي فتح جميع الحزم التي تأتي إلى منزلك طالما كنت تتوقع حزمة ، ومطابقات العنوان ، وتتبع التتبع.

3. البائع حرفيا يبيع صندوق فارغ

الغش

يضع البائع بطاقة تعريف ، عادةً لعنصر جديد ساخن يحتوي على الكثير من المشاركات الرئيسية (مثل طراز الهاتف الذكي الجديد ، وحدة التحكم في الألعاب الجديدة ، إلخ). يتم تعيين السعر إلى أقل بكثير من القيمة السوقية. الأمل هو أن ترى القائمة وتحمس لدرجة أنك تندفع لشرائها قبل قيام شخص آخر بذلك.

لسوء الحظ ، فإن القائمة تنص بوضوح على أن البائع يبيع فقط صندوق لهذا البند قال. عندما تصل ، تفتح الحزمة وترفرف بإثارة - فقط لإدراك أن الصندوق نفسه فارغ وتم خبثك.

كيفية تجنب ذلك

لا تتعجل أبدًا لشراء سلع من سوق مفتوح. دائما قراءة من خلال قائمة قبل الالتزام. قد تكون قادرًا على الاعتراض على الشراء إذا كان البائع يخفي عن عمد حقيقة أنه مجرد صندوق. ولكن إذا كان السطر الأول من وصف العنصر ينص صراحة على أن القائمة مخصصة لـ مربع فقط، ثم قد لا يفوز النزاع.

6 يباي يغش لتجنب كبائع

الباعة يتعاملون بالتأكيد مع الجزء الأكبر من جميع المشاكل على موقع ئي باي. من السهل جدًا على المحتالين ضرب البائعين دون خوف كبير من التداعيات ، لذلك إذا كنت تريد أن تظل آمنًا ، فيمكنك الاعتماد فقط على نفسك.

1. عروض المشتري ل overpay

الغش

يتصل المشتري بك ويعرض عليك دفع أموال أكثر مما تطلبه للبند الخاص بك. سوف يرسلون شيكًا صرفيًا فارغًا أو شيكًا شخصيًا مزيفًا ، ولن يتم مسح أي منهما. بحلول ذلك الوقت ، لقد أرسلت العنصر بالفعل وفات الأوان.

من السهل التراجع عن هذا الوعد لأن وعد الأموال الإضافية يصعب مقاومته. من الذي لن يغريه عرض 500 دولار على كمبيوتر محمول مدرج بسعر 300 دولار؟

كيفية تجنب ذلك

لا تقم أبداً بإرسال العناصر حتى يكون لديك المال في متناول اليد أو في البنك. لاحظ أنه عند إيداع شيك ، قد يظهر في حسابك المصرفي على الفور ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوعين حتى يتم وضع علامة "مرتدة". لتكون آمنًا ، انتظر حتى تعرف بالتأكيد. لتكون أكثر أمانًا ، لا تقبل أبدًا الشيكات من أي نوع على eBay.

هناك عملية احتيال مماثلة تحدث أيضًا خارج موقع eBay ، لذلك احتفظ بعينيك مقشرة. في أي وقت يريد شخص ما أن يرسل لك فيه أموالًا أكثر من اللازم ويطلب منك دفع جزء منها (أو لشخص آخر) ، يمكنك التأكد من أن الشيكات مزيفة ولن تكون واضحة.

للمساعدة في تسعير البنود الخاصة بك بشكل صحيح ، نلقي نظرة على طرق ل تقدير أسعار موقع ئي باي والعثور على ما هي العناصر قيمتها كيفية تقدير أسعار موقع ئي باي ومعرفة ما هي العناصر التي تستحقإذا كنت تريد البيع على موقع eBay ، فعليك اختيار السعر المناسب. ستساعدك أدوات التسعير هذه على أن تصبح بائعًا ناجحًا على eBay. اقرأ أكثر .

2. المشتري يريد تسوية خارج موقع ئي باي

الغش

إذا كانت بطاقة بياناتك عبارة عن مزاد ، فقد تحصل على المشتري الذي يعرض دفع مبلغ فوري طالما أغلقت بطاقة البيانات وتسويتها خارج موقع eBay. أنت تلزم. يبدو أن كل شيء سار على ما يرام ، ولكن سرعان ما سيشكو موقع eBay من أن العنصر الخاص بك كان معيبًا أو خاطئًا أو غير موجود.

يمكنك محاولة الاعتراض عليها ، لكن eBay لن يساعدك. لا يمكن لـ eBay معرفة أي شيء حدث خارج eBay ، لذلك لن يساعدك إلا إذا مرت جميع الاتصالات والمعاملات من خلال منصة eBay.

كيفية تجنب ذلك

لا توافق أبدًا على الانتقال إلى ما بعد eBay ، حتى للحصول على دفعة سريعة. عند التواصل مع المشترين ، قم بذلك دائمًا من خلال قنوات eBay. وبهذه الطريقة ، يمكن لـ eBay التحقق بسهولة من رسائل المشتري فيما يتعلق بأشياء مثل نية الاحتيال.

3. المشتري يدعي أنك شحنت صندوق فارغ

الغش

المشتري يشتري واحدة من قوائمك كالمعتاد. يمكنك شحن العنصر إلى المشتري كالمعتاد. عندما يتلقى هذا البند ، فإنه يفتح نزاع يباي ويدعي أنك أرسلت له مربع فارغ. eBay يفرض عملية إرجاع ، يشحن المشتري المربع الفارغ ، ويحتفظ بالعنصر الذي كان بداخله.

كيفية تجنب ذلك

تحقق من سجل تعليقات المشتري ، مما قد يشير إلى وجود مشاكل محتملة. إذا اتصلت بـ eBay ، فسوف يطالبونك بالطعن في النزاع. ستحتاج إلى كل الأدلة التي يمكنك جمعها (مثل إثبات الصور الذي قمت بشحنه بالفعل للعنصر) ، وأي شيء أقل من إثبات شامل سيحكم لصالح المشتري.

لتكون آمنًا ، قم دائمًا بتصوير العملية الكاملة للتعبئة والشحن لكل عنصر تبيعه عبر eBay. كلما زاد إثباتك ، كلما كنت أكثر أمانًا.

4. المشتري يهدد برد مع كسر نسخة

الغش

إنك تبيع عنصرًا مستخدماً مرتفعًا نسبيًا ، مثل iPhone 6 Plus. يقوم المشتري بشراءه منك ، لكن قبل قيامهم بذلك ، يكون لديهم نسخة طبق الأصل من العنصر - باستثناء أنه مكسور أو تالف.

يمكنك شحنه ، واستلامه ، ثم تقديم شكوى إلى eBay بأنك أرسلت عنصرًا معيبًا. إذا لم تتمكن من إثبات أنك قد أرسلت عنصرًا صالحًا ، فسيحصلون على أموالهم وسيحصلون على iPhone 6 Plus.

كيفية تجنب ذلك

سجل جميع التفاصيل الفريدة للعنصر قبل شحنها: الرقم التسلسلي ، رقم IME ، إلخ. قد لا يكون هذا ممكنًا دائمًا ، ولكن عندما يكون ذلك ممكنًا ، فقد يساعدك على كسب أي نزاعات ضدك.

5. يدعي المشتري "البند لم يتم استلامه" إلى PayPal

الغش

عند البيع باستخدام PayPal ، فأنت مغطى بحماية بائع PayPal. ومع ذلك ، لكي تكون محميًا ، يجب أن يكون لديك دليل على تسليم جميع العناصر. بالنسبة للمعاملات التي تقل عن 750 دولارًا ، يكون تأكيد التسليم كافيًا. لأكثر من 750 دولار ، يجب أن يكون لديك تأكيد توقيع التسليم.

يعرف المخادعون أن معظم البائعين غير التجاريين على eBay ليسوا على دراية بهذا الشرط المسبق. يشتري المحتال عنصرًا يزيد قيمته عن 750 دولارًا من خلال PayPal ، ثم يدعي أن العنصر لم يستلم. إذا لم تتمكن من تقديم تأكيد توقيع التسليم ، فلن تتمتع بأي حماية.

كيفية تجنب ذلك

دائما تتبع الشحنات الخاصة بك ، والمبيعات لأكثر من 750 دولار ، دائما الحصول على تأكيد توقيع التسليم. إنه ثمن بسيط لدفع ثمن راحة البال والحماية من المحتالين.

6. مشكلات المشتري استرداد التكاليف

الغش

سواء باستخدام بطاقة ائتمان أو PayPal ، يمكن للمشترين دائمًا عكس معاملة باستخدام استرداد التكاليف المبالغ المدفوعة لبطاقات الائتمان وباي بال: ما تحتاج إلى معرفتهيمكن الحصول على رد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو حساب PayPal استرداد أموالك بعد معاملة سيئة - ولكن هل تعرف كيفية القيام بذلك؟ أو ما هي المتطلبات؟ هنا كل شيء ... اقرأ أكثر . استرداد التكاليف هو في الأساس استرداد إجباري: البنك (أو PayPal) يلغي معاملة ، ويستعيد الأموال منك ويعيدها إلى المشتري.

ليس ذلك فحسب ، ولكنك ستحصل عادةً على رسوم استرداد التكاليف. في الولايات المتحدة ، تبلغ رسوم رد رسوم PayPal 20 دولارًا لكل معاملة. عادة ما يكون لدى البنوك رسوم إعادة تحميل تتراوح بين 15 دولارًا و 25 دولارًا لكل معاملة.

لسوء الحظ ، فإن تكاليف إعادة الشحن سهلة الاستخدام. لا يحتاج المشتري إلا إلى إثارة الشكوك بأنك ارتكبت خطأً ، وأن معظم البنوك (و PayPal) سوف تميل إلى ذلك ، دون طرح أي أسئلة.

كيفية تجنب ذلك

حماية البائع من PayPal تحميك من عمليات إعادة التكاليف المحمومة ، لذا تأكد من الالتزام بجميع القواعد واللوائح الواردة فيها.

بالنسبة للبنوك ، تتم متابعة جميع عمليات الاسترداد عن طريق إجراء تحقيق. إذا تمكنت من إظهار دليل موثق على أن المعاملة كانت صالحة ، فقد تتمكن من نقض عملية رد التكاليف.

لاحظ أنه إذا طلب المشتري استردادًا بأدب ولا يمكنك إقناعه بخلاف ذلك ، فمن الأفضل لك دائمًا إصدار رد. إذا كانوا يائسين ، فسوف يلجأون إلى استرداد التكاليف وسوف تأكل الرسوم.

و One More eBay Scam لتجنب ...

الغش

تتلقى رسالة بريد إلكتروني ذلك تبدو مثل إشعار رسمي من موقع ئي باي. قد يطلب منك القيام بأحد الأشياء الكثيرة: مراجعة تفاصيل الأمان الخاصة بك ، تحديث كلمة المرور ، تأكيد عملية شراء أو بيع حديثة ، إلخ. المهم هو أن البريد الإلكتروني يتضمن رابطًا لتسجيل الدخول إلى حسابك.

هذا الرابط الاحتيالي ينقلك إلى موقع الويب المقلد تبدو مثل موقع ئي باي الحقيقي. تحاول تسجيل الدخول ، لكنها لا تعمل. بعد فوات الأوان! يعرف موقع الويب الآن بيانات اعتماد تسجيل الدخول التي كتبتها للتو ، وسيستخدمها المخادع للوصول إلى حسابك الفعلي في eBay.

كيفية تجنب ذلك

وتسمى هذه التقنية المتمثلة في انتحال شخصية موقع ويب والحصول على التخلي عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك التصيد. تعلم كيفية اكتشاف بريد إلكتروني للتصيد لذلك أنت لا تسقط لأحد هذه مرة أخرى.

علاوة على ذلك ، لا تنقر أبدًا على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني! أبدا. حتى لو كان الرابط يبدو شرعيا. من السهل للغاية إدراج الروابط المزيفة ، ولا يمكنك أبدًا معرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني حقيقيًا لأن عناوين البريد الإلكتروني يمكن خداعها. لتكون آمنًا ، اكتب دائمًا عناوين URL يدويًا.

مريض من موقع ئي باي؟ الدفع هذه البدائل أرخص يباي سئم من موقع ئي باي؟ فيما يلي بعض البدائل الجديرة (والأرخص) للبائعينعندما تريد بيع خردةك الزائدة عبر الإنترنت ، إلى أين تذهب؟ بالنسبة لمعظم الناس ، الجواب الوحيد هو eBay. مع ملايين المستخدمين يوميًا ، يبدو من المنطقي استخدام ... اقرأ أكثر . ولا تنسى AliExpress ، السوق الصينية هل AliExpress Legit وآمن الشراء منه؟ما هو Aliexpress؟ هل هي آمنة للتسوق على؟ هل هناك أي ثغرات أمنية؟ مراجعة Aliexpress لدينا معرفة ما إذا كان شرعي. اقرأ أكثر .

صورة الائتمان: IB التصوير الفوتوغرافي / Shutterstock

جويل لي حاصل على بكالوريوس في علوم الكمبيوتر وأكثر من ست سنوات من الخبرة في الكتابة المهنية. وهو رئيس تحرير مجلة MakeUseOf.