تجعل الأتمتة إدارة موقع الويب الخاص بك والزوار أسهل بكثير. إحدى التقنيات الرقمية التي يجب أن تفكر فيها بالتأكيد هي الروبوتات التي تتحدث نيابة عنك. وتتمتع مجالات WordPress بإمكانية الوصول إلى مجموعة كبيرة من البرامج الذكية.
في ما يلي تسعة من أفضل ملحقات chatbot في السوق اليوم. سواء كنت مدونًا متواضعًا أو صاحب عمل لديه خطط كبيرة ، ستجد مساعد اتصالات مثاليًا لأحلامك وميزانيتك.
تعتبر الحلول الاحترافية مثل Tidio مكانًا جيدًا للبحث عن روبوتات محادثة عالية الجودة. تجمع هذه العلامة التجارية جميع أدوات الاتصال الأساسية معًا في مجموعة واحدة فائقة الكفاءة ، مع الترحيب أيضًا بالتكامل مع البرامج الإضافية - Zendesk و MailChimp والمزيد.
يوفر Tidio قوالب محادثة روبوتية جنبًا إلى جنب مع الدردشة الحية والبريد الإلكتروني وأدوات الوسائط الاجتماعية. تستخدم إعدادات chatbot نظام سحب وإفلات سهل لتتمكن من اختيار قالب جاهز وتخصيصه أو إنشاء قالب جديد.
يمكن لموقع الويب الخاص بك أن يرحب بالزوار ويقدم لهم المشورة بمفرده ، حتى تتمكن من التعامل مع المهام المهمة الأخرى وزيادة الإنتاجية. يأتي المكون الإضافي في إصدار مجاني ولكنه محدود على WordPress ، بالإضافة إلى خطط متميزة ميسورة التكلفة ، بما في ذلك برنامج مخصص لروبوتات الدردشة.
هناك خيار آخر متعدد الوظائف لاستكشافه وهو برنامج HubSpot القوي. إنها واحدة من أفضل ملحقات WordPress للدردشة الحية وتقريباً كل أداة تسويق تحت القمر. لذا ، فإن سهولة استخدام أداة إنشاء برامج الدردشة الآلية ليست مفاجأة.
هل تحتاج إلى توفير حل دردشة مباشر عبر الإنترنت لزوار موقع الويب الخاص بك؟ جرب هذه الإضافات 9 WordPress للدردشة الحية.
مثل Tidio ، تحصل على قوالب لأنواع مختلفة من المحادثات التي قد يرغب الزوار في إجرائها على موقعك. اضبطها وأضفها إلى ميزات مربع الدردشة الخاص بك.
ستقود المشغلات والردود المخصصة لهم الزوار إلى ما يحتاجون إليه ، بما في ذلك الدردشة الحية معك. في النهاية ، يساعدون في بناء صورة عامة إيجابية ، وجمع معلومات ثاقبة ، وتوليد عملاء متوقعين ، مما يساعد علامتك التجارية على الازدهار.
نظام HubSpot العام سهل الاستخدام وفعال. سواء كنت تلتزم بالمكوّن الإضافي المجاني أو تقوم بالترقية للحصول على امتيازات إضافية ، ستستمتع بدعم لا يقدر بثمن.
وصلت التطورات في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى روبوتات المحادثة أيضًا ، كما في حالة مساعد Watson من شركة IBM. سيجعل المكون الإضافي الاستجابات التلقائية لموقعك الإلكتروني أكثر ذكاءً وأسرع وإنتاجية.
لإنشاء chatbot الخاص بك ، ستحتاج إلى حساب IBM Cloud وترخيص. هناك خيارات مجانية مع أدوات كافية للحفاظ على استمرار الأعمال الصغيرة ، مثل 10000 رسالة شهريًا ومحتوى جاهز يمكنك تخصيصه كما يحلو لك.
تبدأ الخطط المميزة من 120 دولارًا شهريًا ، لكن تجربة الذكاء الاصطناعي التي تأتي معها تستحق العناء للعلامات التجارية الكبرى. هذا المستوى من الأتمتة مثالي للشركات التي لديها الكثير من المسؤوليات والعملاء.
إذا كانت الترقيات المدفوعة هي ما تبحث عنه ، فإن Virtual Spirits هي مكون إضافي آخر لروبوت الدردشة لاستكشافه. اعتمادًا على حجم عملك ، يمكنك إنفاق ما بين 9 دولارات و 239 دولارًا شهريًا بعد الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا.
مهما كانت الخطة التي تختارها ، فإن المعايير العالية للشركة تعد بأداء سلس عبر جميع أدواتك ، من استجابات الروبوتات القابلة للتخصيص والتحويلات إلى لوحة التحكم والتقارير.
تتكامل Virtual Spirits بسهولة مع WordPress حتى يتمكن الأفراد والشركات من تحسين علاقات العملاء والمبيعات دون بذل جهد أو دفع أكثر مما يحتاجون إليه.
تحتوي مواقع WordPress ذات الميزانية الصغيرة على الكثير من إضافات chatbot الرائعة المفتوحة لها. يُعد Collect.chat خيارًا شائعًا لبرمجياته البسيطة والمتعددة الاستخدامات والفعالة التي يمكن لأي شخص استخدامها ، سواء كان لديه مهارات في البرمجة أم لا.
الإصدار المجاني له حدود ، مثل السماح فقط بـ 50 محادثة في الشهر ، ولكن يمكنك إنشاء العديد من الروبوتات كما تريد ، باستخدام الإمداد الرائع من القوالب من المكون الإضافي. تعد القدرة على حجز المواعيد ميزة أخرى ، ناهيك عن الإعداد سهل الاستخدام للغاية.
إذا قررت الترقية ، يمكنك التطلع إلى ميزات مثل محادثات الروبوت الأكثر ذكاءً ، بشكل أفضل التكامل مع برامج الطرف الثالث ، وأدوات الفرق ، وبالطبع حرية التفاعل مع الكثير المزيد من الزوار.
لا يجب أن تكون روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي باهظة الثمن أو معقدة. في الواقع ، بعضها مجاني للاستخدام ، مع Gobot كأحد أفضل الأمثلة.
متعلق ب: تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي ستعمل على تحسين جودة حياتك
سيهتم هذا المكون الإضافي المتواضع ولكن القوي بالمطالب الأساسية لعملائك ، بينما تدير بقية الأعمال. ستجد العديد من خيارات التخصيص كما هو الحال في البرامج المتطورة.
يمكنك أيضًا ضبط ردود برنامج الروبوت وتشغيله بسهولة مثل نظام الألوان والصور في مربع الدردشة. يمكن أن يتعلم Gobot تقديم النصائح والعروض الترويجية بناءً على نشاط الأشخاص. خلال كل هذا ، فإنه يجمع البيانات لقوائمك وتقاريرك.
هناك الكثير لاكتشافه. ومع ذلك ، فإن ما يجعل Gobot مميزًا ليس ميزاته ، ولكن كيف يمكنك ملاءمة خدماته مع نشاطك التجاري. تسهل العلامة التجارية إدارة التسويق وتصميم الويب قدر الإمكان.
في بحثك عن روبوتات المحادثة ، ستصادف برامج ذات أغراض محددة. إذا كان مجالك تجاريًا ، فإن WoowBot أمر لا بد منه. ستحتاج إلى تثبيت WooCommerce أيضًا ، حتى يتمكن بعد ذلك من توفير أدوات وبيانات قيّمة لنظامك.
الميزة الرئيسية لـ WoowBot هي تكاملها مع Dialogflow ، وهو برنامج AI يتيح لك تعديل chatbot الخاص بك على مستوى أعمق بكثير. يمكن أن يصبح سلوكها الآلي طبيعيًا ومنتجًا لدرجة أنك بالكاد تحتاج إلى دعم العملاء.
لا يزال التفاعل مع الزائرين شخصيًا فكرة جيدة ، وذلك فقط لمعرفة كيف يمكن لموقعك الإلكتروني أن يتطور أكثر. لن يمنحك WoowBot الأساسي المجاني لـ WordPress سوى قالب واحد ووظائف chatbot الأساسية.
بمجرد أن ينمو عملك في النطاق والمطالب ، فكر في الاستثمار في ترخيص ممتاز ، يبدأ من 33 دولارًا سنويًا. ستساعد خيارات التخصيص والأداء الإضافية على زيادة مبيعاتك.
إذا كنت تحب فكرة أداة Messenger مخصصة ، فتأكد من إطلاعك على WP-Chatbot. إنه بالفعل مكون إضافي شائع في WordPress ، ويرجع الفضل في ذلك أساسًا إلى تقنية تسويق الدردشة الذكية من MobileMonkey.
اعتمادًا على الإصدار الذي تستخدمه ، سواء كان مدفوعًا أم لا ، يمكن لـ WP-Chatbot التكيف مع سير عمل الأفراد والفرق بأكملها. بصفتك مستقلاً ، على سبيل المثال ، يمكنك الجمع بين قوتها الشبكية مع الآخرين الأدوات الرقمية الأساسية للشركات لإدارة كل شيء من الشؤون المالية إلى العروض التقديمية.
يمكن للزوار التفاعل معك ومع برامج التتبع الخاصة بك ، سواء كانوا على Facebook أم لا. يعزز المكون الإضافي المحادثات المباشرة ، وكذلك المحادثات الآلية ، ولكنه يهدف إلى تقديم تجارب مستخدم رائعة على جميع الجبهات.
تعد العناصر المرئية الممتعة وأدوات التحكم سهلة الاستخدام من العناصر الأساسية ، خاصة على الأجهزة المختلفة. ستجد أيضًا أتمتة معقدة ولكن سلسة يمكنها ، إذا تمت برمجتها جيدًا ، أن تقودك أنت وعملائك إلى كل هدف.
نظرًا لأن Facebook ليس الشبكة الاجتماعية الوحيدة الموجودة هناك ، فهناك مكونات إضافية تتيح لك الارتباط بالمنصات الأخرى أيضًا. تعد Chaty واحدة من الأفضل لمستخدمي WordPress ، فهي تنمو دائمًا وتقدم خططًا لجميع الميزانيات.
إحدى الميزات المهمة هي أنه حتى الإصدار المجاني يوفر تجربة مرضية للغاية. يمكنك فقط عرض رمزين للنقر للدردشة ، ولكن هناك العديد من الطرق لتعديلهما ويقوم النظام بسحب خيوطهما.
يتصل Chaty بجميع القنوات الشهيرة ، بما في ذلك Twitter و Snapchat و Slack وحتى خرائط Google. تتيح لك الخطة المميزة استخدام أكبر عدد تريده ، مع توسيع ميزاتها لتخصيص روبوتات الدردشة الخاصة بك وأتمتتها وتحليلها.
امنح الروبوتات لمسة ذكية وإنسانية
أفضل ملحقات chatbot هي تلك التي يمكنها التواصل مع الأشخاص بطريقة مفيدة. هذا يعني استخدام اللغة والاستجابات الصحيحة. في الوقت نفسه ، يجب أن يحصل المستخدمون على ما يريدون بسرعة وسهولة.
للحصول على نقاط براوني إضافية ، ابحث أكثر في برامج الذكاء الاصطناعي التي يمكنها مطابقة العملاء على الفور بالمنتجات أو المحتوى أو الوكلاء المناسبين. سواء أكان مستخدمًا منتظمًا في مجال WordPress الخاص بك أو مجرد زيارة ، يمكن أن تساعد التكنولوجيا الذكية عملك في إحداث تأثير.
يعد الذكاء الاصطناعي بتغيير العالم ، ولكن هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تغيير عملك بالفعل.
- برمجة
- وورد الإضافات
- الشات بوت
إليكترا كاتبة موظفين في MakeUseOf. من بين العديد من هوايات الكتابة ، أصبح المحتوى الرقمي تركيزها المهني مع التكنولوجيا كتخصص رئيسي. تتراوح ميزاتها من نصائح حول التطبيقات والأجهزة إلى أدلة إبداعية وما بعدها.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.