لطالما تعرضت Airbnb لانتقادات بسبب سياساتها الفضفاضة وإنفاذها المتساهل. تمتلئ قواعده بالثغرات التي شد المحتالون طريقهم إليها.
ساءت الأمور لدرجة أن الإنترنت مليء الآن بقصص الرعب من المصطافين الذين مروا بتجربة سيئة على المنصة.
فيما يلي بعض عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا على Airbnb التي يجب أن تعرفها قبل الحجز في مكان ما لقضاء إجازتك المقبلة ، ونصائح لحماية نفسك.
احتيال الطعم والتبديل عبر Airbnb
أكثر المحتالين شيوعًا الذين قد تصادفهم على Airbnb هم أولئك الذين سيجذبونك إلى حجز شقة جميلة المظهر.
قد تعتقد أنك حصلت على صفقة رائعة في أفضل جزء من المدينة بسعر رخيص حقًا. ولكن في يوم زيارتك ، ستتلقى رسالة من المضيف تفيد بأن مكان الإقامة الذي حجزته به مشكلة. العذر الأكثر شيوعًا هو مشكلة السباكة.
قد يتوصلون أيضًا إلى عذر آخر ليقولوا أن المكان غير صالح للسكن حاليًا. يؤدي ذلك إلى إبعادهم عن المشكلة وسيوفرهم من رسوم الإلغاء ، نظرًا لأن Airbnb لا تفرض رسومًا على المضيفين إذا كانت هذه هي الحالة.
قد يخبرك المضيف أنه يمكنك بدلاً من ذلك الإقامة في مكان إقامة آخر يفترض أنه أفضل ، معروض بنفس السعر. لكن المكان الجديد لا يشبه حجزك الأصلي. يمكن أن يكون أصغر حجما وأكثر قذارة ، في جزء غامض من المدينة.
نظرًا لأنك على بعد آلاف الأميال من المنزل ، ولا تعرف أي شخص في المنطقة ، وتسعى بشدة للعثور على مكان للإقامة ، فإنك تقبل العرض.
يستخدم بعض المحتالين تقنية السباكة هذه لإجبار الضيوف على حجز مكان بديل أغلى بكثير. ولأنك لن تجد أي شيء آخر في المنطقة في اللحظة الأخيرة ، ستشعر أنك مضطر لأخذه.
شقق غير موجودة
يحتوي Airbnb على الكثير من الملفات الشخصية المزيفة والتعليقات المزيفة وقوائم أماكن الإقامة المزيفة. يسرق بعض المحتالين الصور من أماكن إقامة مشروعة أخرى ويعرضونها على أنها صورهم الخاصة.
يعمل بعض المحتالين أيضًا داخل مجموعة مع أعضاء آخرين يقومون بإنشاء الكثير من ملفات تعريف المستخدمين المزيفة ، ويتركون تقييمات مزيفة.
يقوم المحتالون أحيانًا بإغراء الضيوف للتواصل خارج النظام الأساسي من خلال إعطاء عناوين بريدهم الإلكتروني. يمكنهم التواصل داخل التطبيق في المرات القليلة الأولى ولكن بمجرد أن تصبح مدمنًا عليهم ، سيبدأون في التواصل معك عبر البريد الإلكتروني. سيتم إكمال الدفعات خارج النظام الأساسي ، والبعض الآخر يقع في هذا الاتجاه لأنهم يعتقدون أنهم حصلوا على قدر كبير ولا يريدون المخاطرة بفقدانه.
بعد إرسال الأموال ، سوف يهرب المحتال ويمنعك. سيقومون بإلغاء تنشيط الملف الشخصي ، والعودة لإنشاء ملف تعريف مختلف. لن يكون لديك طريقة لاسترداد الأموال لأن الدفع تم خارج النظام الأساسي.
الضيوف مزدوج الحجز
أفاد البعض أنه تم إغراقه من قبل مضيف في اللحظة الأخيرة بسبب مشكلة في السباكة مرة أخرى أو شيء مشابه. بعد ذلك ، سيكتشف الضيوف الذين تم إلقاؤهم أن شخصًا آخر حصل على الإقامة.
ما يفعله هؤلاء المحتالون هو عرض المكان على منصتين مختلفتين بأسعار مختلفة. سيكون أحدهما أقل بكثير والآخر سيكون أكثر تكلفة. إذا قمت بالحجز مقدمًا وحصلت عليه بسعر أقل ، ولكن قام شخص آخر بعد ذلك بحجز السعر الأعلى ، فسيتخلص منك المضيف.
متعلق ب: 8 كوابيس Airbnb والدروس التي يمكنك تعلمها منها
هناك أيضًا تقارير عن وصول ضيوف إلى مكان اعتقدوا أنهم سيضطرون إليه لأنفسهم. سوف يكتشفون أن الضيوف الآخرين موجودون بالفعل هناك يشغلون بعض الغرف. على الرغم من أنه قد يكون خطأً صريحًا عند الحجز ، إلا أنه لا يزال يمثل متاعب وخيبة أمل كبيرة للضيف.
كيف تحمي نفسك من عمليات الاحتيال هذه؟
يمكنك عمل ملف البحث العكسي السريع عن الصور للتحقق مما إذا كانت الملفات الشخصية أصلية باستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة. باستخدام هذه ، يمكنك التحقق من صورة الملف الشخصي للمضيف وصور مكانك. يمكنك أيضًا التحقق من ملفات تعريف المراجعين.
احترس من المضيفين الذين يغريكون بالتواصل خارج التطبيق قد يضعون عنوان بريد إلكتروني على الصور ، أو يتسللون إلى معلومات الاتصال الخاصة بهم في الوصف.
تواصل دائمًا وادفع فقط عبر Airbnb ، لذلك على الأقل سيكون لديك طريقة لاسترداد أموالك إذا حدث خطأ ما.
تأكد أيضًا من قراءة سياسات وقواعد Airbnb حتى تعرف كيفية حماية نفسك. اقرأ جميع التهم التي سيوجهونها وكيفية التعامل مع النزاع في حالة ظهور شيء ما.
يحتوي Airbnb على مساحة كبيرة للتحسين
Airbnb هي منصة أنيقة أحدثت ثورة في طريقة سفر الأشخاص. لكنها لا تزال جديدة نسبيًا ، لذلك لا تزال هناك العديد من الثغرات التي يجب سدها. من المهم أن تعرف متى يتم خداعك حتى لا تصبح ضحية.
قد تستغرق قراءة السياسات والتحقق من الملف الشخصي للمضيف وقتًا ، لكن هذا ليس شيئًا مقارنة بالتوتر الذي ستحدثه تواجه إذا هرب أحد المحتالين بأموالك أو انتهى بك الأمر في شقة مظلمة وقذرة في منتصفها لا مكان.
تمنحك Airbnb آلاف العقارات المؤجرة للاختيار من بينها ، لكنها ليست مثالية. لماذا لا تجرب أحد بدائل Airbnb هذه بدلاً من ذلك؟
- حماية
- الغش
- السفر
- Airbnb
- حماية
تكتب لورين في المجلات والصحف والمواقع الإلكترونية منذ 15 عامًا. لديها درجة الماجستير في تكنولوجيا الوسائط التطبيقية ولديها اهتمام كبير بالوسائط الرقمية ودراسات وسائل التواصل الاجتماعي والأمن السيبراني.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.