يمكن أن يكون تعطل الشاشة الزرقاء للموت (الموت الزرقاء) مشكلة مزعجة ومقلقة لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، ولا يختلف الموت الزرقاء ntoskrnl.exe. ولكن ماذا يعني "ntoskrnl.exe" وكيف يمكنك حل هذه المشكلة؟
دعنا نستكشف ما هو ntoskrnl.exe وكيفية إصلاح هذا الموت الزرقاء.
كيفية إصلاح خطأ الموت الزرقاء NTOSKRNL.exe
يعد ntoskrnl.exe اختصارًا لعبارة "نواة نظام تشغيل Windows NT القابل للتنفيذ" وهو مسؤول عن العديد من العمليات المهمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعد إدارة الذاكرة إحدى وظائفها العديدة ، لذلك عندما يتلف شيء ما في ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يؤدي إلى فشل ntoskrnl.exe ويسبب الموت الزرقاء.
على هذا النحو ، عندما يتسبب ntoskrnl.exe في حدوث خطأ ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة في الذاكرة. أفضل طريقة لإصلاح هذا الخطأ هي معالجة أي مشاكل تحدث في ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر الخاص بك.
1. تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر الخاص بك
بادئ ذي بدء ، قبل القيام بأي إصلاحات ، من المفيد التحقق من سلامة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. بمرور الوقت ، قد تعاني ذاكرة الوصول العشوائي لديك من مشاكل تمنعها من أداء وظيفتها بشكل صحيح. في الحالات القصوى ، سيؤدي ذلك إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لحسن الحظ ، لدى Windows أداة خاصة به لفحص ذاكرة الوصول العشوائي تسمى تشخيص ذاكرة Windows. إنها تقوم بالمهمة بشكل جيد ، ولكن هناك أدوات قوية ومجانية لجهات خارجية مثل MemTest86.
لقد غطينا كلاهما في دليلنا على كيفية اختبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفشل الأجهزة، لذا تأكد من فحصه وتأكد من أن ذاكرة الوصول العشوائي لديك على قدم المساواة.
2. قم بإعادة تثبيت برامج التشغيل المهمة لديك
إذا اجتازت ذاكرة الوصول العشوائي جميع الاختبارات ، فقد يكون هناك شيء ما على مستوى البرنامج يتسبب في تعطل ذاكرة الوصول العشوائي. تعد برامج التشغيل هي السبب الأكبر في تعطل النظام المستند إلى البرامج ، لذا فإن الأمر يستحق إعادة تثبيتها.
ومع ذلك ، نظرًا لعدد برامج التشغيل التي يمكن أن يتراكمها جهاز Windows بمرور الوقت ، فإن قول هذا أسهل من فعله. لتضييق نطاق الجناة ، فكر في أي برامج تشغيل قمت بتثبيتها مؤخرًا ، ثم قم بإعادتها إلى إصدار أقدم ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
فكر أيضًا في البرامج أو الأجهزة التي تستخدمها عند حدوث الموت الزرقاء. إذا كان بإمكانك ربط التعطل بنشاط أو جهاز معين ، فحاول تعديل برامج التشغيل والبرامج المرتبطة بهذا النشاط.
إذا كنت لا تزال تعاني من الموت الزرقاء ، فحاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وشاهد ما يحدث. سيقوم Windows بتحميل أقل عدد ممكن من برامج التشغيل لتنشيط الكمبيوتر وتشغيله إذا قمت بأدنى حد من التمهيد. إذا كان القيام بذلك يمنع حدوث عطل ما ، فيمكنك تحديده كمحرك تم إيقاف تشغيل "الوضع الآمن" عليه.
متعلق ب: كيفية التمهيد في الوضع الآمن على نظام التشغيل Windows 10
يمكنك أيضًا البحث عن السائقين القدامى الذين عفا عليهم الزمن. لحسن الحظ ، يحتوي Windows على أداة تسرد كل برنامج تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتواريخ إصدارها. تجعل الأداة من السهل تحديد مثيري المشاكل المحتملين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
متعلق ب: كيفية البحث عن برامج تشغيل Windows القديمة واستبدالها
3. قم بإيقاف تشغيل رفع تردد التشغيل الخاص بك
إذا لم تكن لديك فكرة عما تعنيه "زيادة السرعة" ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة بأمان. ومع ذلك ، إذا كنت تتلاعب بجهودك مؤخرًا ، فحاول إعادة كل شيء إلى المخزون ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
4. قم بإلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أو تحديث برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فحاول إلغاء تثبيته ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يعمل برنامج مكافحة الفيروسات بالقرب من أنظمة Windows الأساسية لمنع الفيروسات من التأثير عليه. ومع ذلك ، إذا بدأ برنامج مكافحة الفيروسات في العبث ، فهناك فرصة جيدة لأن يؤدي إلى تدمير نظام التشغيل به.
إذا كنت تستخدم Windows Defender ، فلا ينبغي أن يكون السبب في الموت الزرقاء. لا يزال ، إذا كنت تريد ، أنت يمكنك محاولة الحصول على برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية وتعطيل Defender لمعرفة ما إذا كان يعالج ملف مسائل.
5. ابحث عن أي مشكلات تتعلق بالفساد في Windows 10 وأصلحها
إذا لم ينجح أي من ذلك ، فيجدر بك إعادة التحقق من ملفات النظام بحثًا عن علامات الفساد. لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى البحث عن كل ملف يدويًا ؛ يحتوي Windows 10 على بعض الأدوات المفيدة للقيام بالمهمة نيابة عنك.
يجدر إعطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك فحص CHKDSK و SFC للتأكد من أن كل شيء كما ينبغي أن يكون. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تقوم الأدوات تلقائيًا بتصحيحها وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل جيد مرة أخرى.
متعلق ب: ما هو الفرق بين CHKDSK و SFC و DISM في نظام التشغيل Windows 10؟
لا تشعر بالازرق حيال الشاشات الزرقاء
يمكن أن يكون الموت الزرقاء خفيًا ويصعب إصلاحه ، لكن ليس من المستحيل العثور على السبب. أنت الآن تعرف بعض أكبر المذنبين وراء الموت الزرقاء ntoskrnl.exe وكيفية العثور عليها.
إذا كان التفكير في إصلاح الموت الزرقاء بنفسك يجعل دمك باردًا ، فمن الجيد أن تتعلم كيفية التعامل معها بشكل صحيح. هناك الكثير من الأدوات والتكتيكات تحت تصرفك للمساعدة في تحديد وإصلاح كل ما يسبب مشاكل الموت الزرقاء.
حقوق الصورة: Shevchenko Evgenii / موقع Shutterstock.com
ما هي الشاشة الزرقاء في الويندوز؟ كيف تصلح أخطاء الشاشة الزرقاء؟ فيما يلي العديد من الإصلاحات لمشكلة Windows الشائعة هذه.
اقرأ التالي
- شبابيك
- السائقين
- شاشة الموت الزرقاء
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
خريج بكالوريوس علوم الكمبيوتر ولديه شغف عميق بكل ما يتعلق بالأمن. بعد العمل في استوديو ألعاب مستقل ، وجد شغفه بالكتابة وقرر استخدام مجموعة مهاراته للكتابة عن كل ما يتعلق بالتكنولوجيا.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.
