إنه ليس أمرًا مؤسفًا حقًا ، لكنه علامة نادرة على الوعي الذاتي من قبل عملاق التكنولوجيا.
تراجعت أمازون عن محاولتها المضللة لإنكار أن بعض عمالها يجب أن يتبولوا في زجاجات من أجل تحقيق أهداف عملهم. في وقت تتجادل أمازون علنًا مع السياسيين على تويتر للدفاع عن سمعتها ، إنه اعتراف نادر بالذنب. نوعا ما.
لفهم سياق بيان أمازون ، من المهم معرفة الخلفية الدرامية. كانت الشرارة الأولى للكارثة الأخيرة تغريدة من قبل ممثل. مارك بوكان ينتقد افتراض ديف كلارك ، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، بأنه يوفر ظروف عمل عادلة:
يبدو أن أمازون لم يعجبه هذا وصاغ استجابة تبدو بشرية تحاول تجاهل الاتهامات وإعادة تأكيد مدى روعة شركة أمازون.
أزعج هذا الجميع تمامًا ، بمن فيهم النائب بوكان ، الذي صرح بحزم أنه "يؤمن بالعمال" في بيان أمازون الرسمي. يبدو أن غالبية ردود تويتر تؤكد أن أمازون كانت تتجاهل مشكلة حقيقية مع كليهما أكد سائقو التوصيل والعاملين في مركز الوفاء أن أمازون لم تمنح مساحة كافية للحمام فرامل.
لم تعتذر أمازون بالضبط ، لكنهم فعلوا التراجع بطريقة ملتوية ، وأنكروا بعض الأشياء ووجهوا أصابع الاتهام إلى الخارج إلى الشركات الأخرى والصناعة ككل. يمكنك قراءة البيان الكامل الصادر في مدونة أمازون أقل:
في يوم الأربعاء من الأسبوع الماضي ، غرد حساب amazonnews على تويتر ما يلي إلى الممثل مارك بوكان: 1/2 أنت لا تصدق حقًا التبول في الزجاجات ، أليس كذلك؟ إذا كان هذا صحيحًا ، فلن يعمل أحد معنا. الحقيقة هي أن لدينا أكثر من مليون موظف رائع حول العالم يفخرون بما يفعلونه ، ولديهم أجور ورعاية صحية رائعة من اليوم الأول. - Amazon News (amazonnews) 25 آذار (مارس) 2021 كان هذا هدفًا خاصًا ، ونحن غير سعداء به ، ونحن مدينون بالاعتذار للممثل Pocan. أولاً ، كانت التغريدة غير صحيحة. لم تفكر في العدد الكبير من السائقين لدينا وبدلاً من ذلك ركزت بشكل خاطئ فقط على مراكز الإنجاز لدينا. يحتوي مركز الوفاء النموذجي في أمازون على عشرات الحمامات ، ويمكن للموظفين الابتعاد عن محطة عملهم في أي وقت. إذا كان لدى أي موظف في مركز الوفاء تجربة مختلفة ، فنحن نشجعهم على التحدث إلى مديرهم وسنعمل على إصلاحها. ثانيًا ، كانت عمليتنا معيبة. لم تخضع التغريدة للتدقيق المناسب. نحتاج إلى أن نلزم أنفسنا بشريط دقيق للغاية في جميع الأوقات ، وهذا ينطبق بشكل خاص عندما ننتقد تعليقات الآخرين. ثالثًا ، نعلم أن السائقين يمكن أن يواجهوا صعوبة في العثور على دورات المياه بسبب حركة المرور أو في بعض الأحيان الطرق الريفية ، وكان هذا هو الحال بشكل خاص خلال Covid عندما كانت العديد من دورات المياه العامة مغلق. هذه مشكلة طويلة الأمد على مستوى الصناعة وليست خاصة بـ Amazon. لقد قمنا بتضمين بعض الروابط أدناه التي تناقش المشكلة. بغض النظر عن حقيقة أن هذا على مستوى الصناعة ، نود حلها. لا نعرف حتى الآن كيف ، لكننا سنبحث عن حلول. سنستمر في التحدث علنا عند تحريف الحقائق ، لكننا سنعمل أيضًا بجد لنكون دقيقين دائمًا. نعتذر للممثل بوكان.
حتى الآن ، لم يؤكد أي من العاملين في أمازون تقديم اعتذار للنائب. ساعد بوكان ، الذي ليس موظفًا في أمازون ، في المشكلة المستمرة.