لا تقلق إذا رأيت ضوءًا أحمر على Amazon Echo. سنوضح لك كيفية إعادة تشغيل Alexa.
يجعل Amazon Echo من السهل استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها عن طريق إقران أضواء الألوان الأساسية بالمشكلات المحتملة. على الرغم من أن الضوء الأحمر قد يبدو أسوأ موقف ممكن ، إلا أنه في الواقع يكون إصلاحه أسهل بكثير مما تعتقد.
إليك ما يعنيه ضوء الحلقة الحمراء وكيفية جعله يختفي حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام جهاز Echo كالمعتاد.
لماذا يمتلك اليكسا الخاص بي خاتمًا أحمر؟
سيعرض أي Amazon Echo ألوانًا مختلفة إذا كان لديه مشاكل في العمل بشكل صحيح. كل لون يعني شيئًا مختلفًا.
عندما ترى حلقة حمراء على Amazon Echo ، فمن المحتمل أن يعني ذلك أنه تم إيقاف تشغيل الميكروفون. لم يعد بإمكان Alexa الاستماع إلى أوامرك حتى يتم تشغيل الميكروفون مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم Amazon Echo Show ، فيمكن أن يشير شريط الضوء الأحمر أيضًا إلى وجود خطأ في اتصال الكاميرا.
متعلق ب: ما هو برنامج Amazon Echo Show ولمن هو؟
سيظهر ضوء أحمر لأنك ضغطت بطريق الخطأ على زر الميكروفون الموجود على جهاز Echo الخاص بك وقمت بتعطيل الوظيفة. قد يكون هناك أيضًا خطأ ما في اتصالك بالإنترنت أو جهازك.
كيفية إصلاح خاتم اليكسا الأحمر الخاص بك
هناك عدة طرق لتحرّي الخلل وإصلاحه في حلقة الضوء الأحمر اعتمادًا على المشكلة المحتملة. انتقل إلى الطرق واحدة تلو الأخرى للتخلص من احتمالات تشغيل Amazon Echo مرة أخرى.
قم بتمكين ميكروفون الصدى الخاص بك
يعد إعداد الميكروفون الخاص بك احتياطيًا باستخدام Amazon Echo حلًا سهلًا. يوجد زر ميكروفون أعلى Echo يمكنك الضغط عليه لتمكين الميزة وتعطيلها.
ما عليك سوى الضغط على الزر وسيتم إيقاف تشغيل الضوء الأحمر الموجود على جهاز Alexa تلقائيًا. يجب أن يكون Alexa قادرًا على سماع أوامرك ولكن إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإعادة ضبط الجهاز.
أعد تعيين Amazon Echo
نظرًا لوجود مجموعة متنوعة من أجهزة Amazon Echo المختلفة ، فإن إجراء إعادة ضبط المصنع لكل جهاز مختلف قليلاً. ولكن الخبر السار هو أنه يمكنك أيضًا إعادة ضبط إعدادات المصنع باستخدام تطبيق Amazon Alexa iOS أو ذكري المظهر.
- افتح تطبيق Alexa
- يختار الأجهزة في الشريط السفلي
- إختر إيكو وأليكسا
- حدد اسم جهاز Echo الخاص بك ثم قم بالتمرير لأسفل إلى اعدادات المصنع
يعني الضوء البرتقالي الموجود على Amazon Echo أن الأمر الخاص بك لإعادة ضبط المصنع قد تم قبوله وأن Alexa يمر بعملية إعادة الضبط.
بمجرد إيقاف تشغيل الضوء البرتقالي وتشغيله ، تتم إعادة ضبط الجهاز وهو في وضع الإعداد. تابع عملية الإعداد كالمعتاد ويجب أن يعود جهازك إلى حالة العمل.
قم بتحديث برنامج Alexa Amazon Echo
يمكن حل بعض مواطن الخلل أو الأخطاء في الإصدارات السابقة من البرنامج. يمكن أن يؤدي هذا إلى ظهور الضوء الأحمر بدون سبب.
من خلال ترقية إصدار Alexa الخاص بك ، سوف تتخلص من أي مشاكل فنية على أمل التخلص من الضوء الأحمر الدائري. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق Alexa
- اذهب إلى إعدادات
- يختار خيار الجهاز> حول
- اختر أحدث إصدار للبرنامج
توصيل Alexa بشبكة Wi-Fi
إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك معطلاً أو يعمل ببطء ، فستواجه Alexa مشكلة في سماع أوامرك وقد تعرض حلقة الضوء الأحمر.
تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة قوة الاتصال أو حاول زيارة موقع ويب على هاتفك لمعرفة مدى سرعة تحميله.
أعد تعيين جهاز التوجيه الخاص بك إذا كنت تواجه مشكلة في معرفة ما إذا كان هذا هو سبب ضوء حلقة Alexa الأحمر.
إصلاح حلقة الضوء الأحمر من Alexa
إذا كان جهاز Alexa الخاص بك يعرض ضوءًا رنينًا أحمر ، فمن المحتمل أن الميكروفون قد تم إيقاف تشغيله. يمكنك ببساطة إعادة تشغيلها باستخدام الجزء العلوي من الجهاز أو إعادة ضبط المصنع للعودة إلى إعدادات المصنع الأصلية. ولكن هناك عدد من الطرق المحتملة الأخرى لإصلاح المشكلة
إذا كنت لا تزال تستخدم Amazon Echo العادي ، فقد ترغب في التفكير في الترقية إلى Amazon Echo Show لتجربة مشكلات أقل.
يعد Echo Show 10 هو أحدث جهاز عرض ذكي يدعم Alexa من Amazon. وإليك ما تحتاج لمعرفته حول هذا الموضوع.
اقرأ التالي
- المنزل الذكي
- أمازون
- أليكسا
راؤول خبير في المحتوى يقدر المقالات التي تتقدم في العمر بشكل جيد. عمل في التسويق الرقمي لأكثر من 4 سنوات ويعمل في Camping Helper في أوقات فراغه.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.
