يعد Google Chrome أحد أكثر متصفحات الويب شيوعًا ، ولسبب وجيه. مع وجود العديد من الميزات التي تتيح لك الاستمتاع بتصفح الإنترنت مع حفظ البيانات ، يعد Chrome أحد أفضل المتصفحات الموجودة.
أحد الأخطاء المشهورة التي قد تواجهها أثناء استخدام Chrome ، هو تعذر العثور على عنوان IP للخادم. لا يوجد سبب واحد لهذا الخطأ ، لذلك هناك أمران عليك التحقيق فيهما لحل هذه المشكلة.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
أول شيء يجب عليك التحقق منه عند مواجهة هذا الخطأ هو اتصالك بالإنترنت. قد لا تكون متصلاً بالإنترنت ، وإذا كان الأمر كذلك ، فإن Chrome ليس مذنباً. لا يوجد متصفح يمكنه تصفح الإنترنت بدون الإنترنت.
هناك طريقة سريعة للتحقق من وجود اتصال إنترنت يعمل باستخدام ملف بينغ الأمر في موجه الأوامر.
- في قائمة ابدأ ، ابحث عن موجه الأمر وافتحه. سيؤدي ذلك إلى إظهار اللوح الأسود المعروف باسم موجه الأوامر.
- في موجه الأوامر ، اكتب السطر التالي واضغط يدخل. سينتقل هذا الأمر إلى ping google.com أربع مرات ويعرض النتائج.
بينغ google.com
- تحقق في النتائج.
إذا كنت تتلقى ردودًا في غضون أوقات معقولة ، فسيكون اتصالك جيدًا. ومع ذلك ، إذا كنت تحصل على الطلب منتهي المدة أو أخطاء أخرى ، فأنت بحاجة إلى مزيد من التحقق من اتصالك.
متعلق ب: كيفية تقليل استخدام وحدة المعالجة المركزية في Chrome واستنزاف البطارية
2. تحقق من إعدادات الوكيل الخاصة بك
أحد الأسباب المحتملة الأخرى للخطأ هو خادم وكيل تالف أو غير متصل بالإنترنت. يمكنك (أو أحد التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) إعداد وكيل لا يعمل الآن. يمكنك إعداد وكيل جديد أو تعطيل الوكلاء تمامًا في إعدادات الوكيل.
إليك كيفية القيام بذلك:
- في قائمة ابدأ ابحث عن الوكيل، ثم حدد إعدادات الوكيل.
- في نافذة إعدادات الوكيل ، قم بتعطيل الكشف عن الإعدادات تلقائيا.
- انتقل لأسفل إلى إعداد الوكيل اليدوي وتعطيل ذلك أيضًا.
- افتح Chrome وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلتك.
3. قم بتغيير إعدادات محول الشبكة
بشكل افتراضي ، يتم تعيين محول الشبكة لاستخدام DHCP مما يسمح له بالحصول على عنوان IP تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا قمت بتعديل هذا الإعداد ، فسيلزم تكوين IP و DNS يدويًا للمحول الخاص بك.
يمكنك إعادة الإعدادات إلى DHCP من لوحة التحكم. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:
- افتح ال لوحة التحكم، و اختار شبكة تواصل وانترنت.
- من هنا اختر مركز الشبكة والمشاركة.
- في مركز الشبكة والمشاركة ، انقر فوق إعدادات محول التغيير من شريط القائمة الأيسر. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تعرض جميع محولات الشبكة الخاصة بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الذي تستخدمه ، ثم حدد الخصائص.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) لفتح خصائصه.
- يختار الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عناوين خادم DNS تلقائيًا.
- انقر نعم لحفظ الإعدادات.
- افتح Chrome وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلتك.
4. قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك
سبب آخر لمشاكل الشبكة هو عدم وجود برامج تشغيل مناسبة لجهازك. قد يحدث هذا إذا كانت برامج تشغيل الشبكة لديك قديمة أو لم تقم بتثبيت البرامج الصحيحة. يقوم Windows 10 بعمل جيد في البحث عن برامج التشغيل وتثبيتها تلقائيًا ، لكن لا يمكنك أن تكون متأكدًا تمامًا.
إليك كيفية تحديث برامج تشغيل الشبكة:
- فتح مستكشف الملفات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الكمبيوتر. من القائمة ، حدد يدير. سيؤدي ذلك إلى إظهار نافذة إدارة الكمبيوتر.
- من الشريط الأيسر ، ضمن أدوات النظام ، انقر فوق مدير الجهاز.
- في ال محولات الشبكة فئة ، انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد تحديث السائق.
- سيبحث Windows بعد ذلك عن برامج تشغيل جديدة ويقوم بتثبيتها إذا وجد أيًا منها. يمكنك أيضًا تثبيت برامج التشغيل يدويًا التي توفرها الشركة المصنعة لجهازك (مثل Qualcomm أو Realtek).
5. استخدم تشخيصات شبكة Windows
لن يتمكن Google Chrome من العمل بشكل صحيح إذا تم تكوين شبكتك بشكل سيئ. لحسن الحظ ، تقوم أداة مستكشف أخطاء Windows ومصلحها بعمل جيد في البحث عن المشكلات المتعلقة بالتكوين وإصلاحها.
- في قائمة ابدأ ، ابحث عن استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها وافتحه.
- تحت انهض واجري، انقر فوق اتصالات الإنترنت.
- انقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- اتبع الإرشادات المقدمة من قبل مستكشف الأخطاء ومصلحها. في معظم الحالات ، يمكن أن يتولى مستكشف الأخطاء ومصلحها حل المشكلات المكتشفة بنفسه. ومع ذلك ، قد يمنحك تعليمات لإصلاح المشكلة بنفسك إذا لم يكن لديها الامتيازات المطلوبة.
متعلق ب: كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو تمكينها في Chrome
6. أعد تشغيل خدمة عميل DNS لـ Windows
يستخدم Windows خدمة تسمى DNS Client لتخزين DNS مؤقتًا وتسجيل اسم الكمبيوتر. هناك احتمال أن تكون خدمة عميل DNS معطلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل.
- صحافة ينتصر + ر على لوحة المفاتيح لإحضار ملف يركض الحوار.
- يكتب services.msc في مربع النص واضغط على يدخل. سيؤدي ذلك إلى إظهار نافذة تحتوي على جميع خدمات Windows.
- انتقل لأسفل للعثور عميل DNS.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف عميل DNS الخدمة واختيار قف. انتظر دقيقة أو دقيقتين حتى تتوقف الخدمة تمامًا.
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف عميل DNS الخدمة واختيار بداية لبدء الخدمة مرة أخرى.
إذا كانت خيارات خدمة عميل DNS معطلة وغير قابلة للنقر بالنسبة لك ، فيمكنك تعطيل الخدمة من خلال تهيئة Windows.
- صحافة ينتصر + ر على لوحة المفاتيح لإظهار مربع الحوار "تشغيل".
- يكتب مسكونفيغ في مربع النص ثم اضغط على يدخل.
- في النافذة المفتوحة ، انتقل إلى خدمات علامة التبويب والبحث عميل DNS. فرز الخدمات حسب الاسم لجعل هذا البحث أسهل.
- قم بإلغاء تحديد ملف عميل DNS الخدمة ، ثم انقر فوق نعم لإيقاف الخدمة.
- انتظر لمدة دقيقة ثم تحقق من ملف عميل DNS صندوق الخدمة. انقر نعم لبدء الخدمة مرة أخرى.
7. إعادة تعيين إعدادات Winsock و IPv4
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات Winsock و IPv4 إلى الإعدادات الافتراضية. سيؤدي هذا إلى إعادة جزء كبير من إعدادات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية ولديها القدرة على إصلاح التكوينات المتضاربة.
- في قائمة ابدأ ابحث عن موجه الأمر.
- انقر على اليمين موجه الأمر واختر تشغيل كمسؤول.
- في موجه الأوامر ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين Winsock.
إعادة تعيين netsh winsock
- بمجرد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول واكتب الأمر أدناه:
إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
- أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق من حل مشكلتك.
احصل على الإنترنت بسرعة
لديك الآن فكرة جيدة عما يجب فعله إذا واجه Chrome ملف تعذر العثور على عنوان IP للخادم خطأ. إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا ، فمن المفترض أن تؤدي تجربة الحلول المذكورة أعلاه إلى إعادة الاتصال بالإنترنت في أي وقت من الأوقات!
لماذا يستخدم Google Chrome الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي؟ ما الذي يمكنك فعله لإبقائه قيد الفحص؟ إليك كيفية جعل Chrome يستخدم ذاكرة وصول عشوائي أقل.
اقرأ التالي
- إنترنت
- جوجل كروم
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- نصائح التصفح
- المستعرض
أمير طالب صيدلة لديه شغف بالتكنولوجيا والألعاب. كما أنه يعزف على الجيتار الكهربائي ويحب الاستماع إلى فرق موسيقى الروك المستقلة.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.