هل تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10؟ وبشكل أكثر تحديدًا ، هل تواجه الخطأ "واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة"؟ إذا كان الأمر كذلك ، فسنساعدك في حلها.

تمامًا مثل مشكلات الشبكة الشائعة الأخرى ، يحدث هذا بسبب مشكلات خاصة بالنظام أو جهاز توجيه Wi-Fi.

دعنا نستكشف الطرق المختلفة لمعالجة هذه المشكلة حتى تتمكن من إعادة الاتصال بالإنترنت.

1. اصلاح سريع

للبدء ، إليك بعض الطرق السريعة التي يمكنك تجربتها:

  1. افحص كافة كبلات الشبكة بحثًا عن أي توصيلات مفكوكة.
  2. تحقق مما إذا كان اتصالك بالإنترنت نشطًا ومستقرًا. اختبر سرعة Wi-Fi لديك مع أداة اختبار سرعة موثوقة. إذا كانت سرعة الإنترنت لديك جيدة ، فحاول إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك وتجديد اتصالك.

2. استعادة بروتوكولات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية

كما تشير رسالة الخطأ ، "قد يكون واحدًا أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودًا." لذلك ، فإن أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي استعادة بروتوكولات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية. يمكنك القيام بذلك عبر موجه الأوامر باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على Windows مفتاح + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل".
  2. instagram viewer
  3. يكتب CMD و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر غير مقيد.
  4. اكتب الأمر التالي واضغط يدخل:
تعيين netsh int ip نظام أسماء النطاقات

من هناك ، اكتب الأمر التالي واضغط يدخل:

إعادة تعيين netsh winsock

3. استخدم مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

دعنا نستكشف كيف يمكنك استخدام اثنين من أدوات حل مشكلات الشبكة المختلفة لحل هذه المشكلة.

للبدء ، افتح ملف مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها باتباع الخطوات التالية:

  1. يكتب استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها في شريط البحث في قائمة ابدأ وحدد ملف افضل مباراة.
  2. اضغط على مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها اختيار.
  3. في النافذة التالية ، حدد نوع مشكلة الشبكة التي لديك.

اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

إذا استمرت المشكلة ، فربما تكمن المشكلة في محولات الشبكة. لتحرّي الخلل وإصلاحه ، إليك ما عليك القيام به:

  1. يكتب استكشاف الاخطاء في شريط البحث في قائمة ابدأ وحدد ملف افضل مباراة.
  2. يختار محول الشبكة و اضغط قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأعد تشغيل الكمبيوتر عند الانتهاء.

4. تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة

قد تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب برامج تشغيل الشبكة التالفة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل هذه.

إليك كيفية تحديث برامج تشغيل الشبكة:

  1. صحافة Windows مفتاح + X واختر مدير الجهاز في القائمة المنبثقة.
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محولات الشبكة خيار لتوسيعه.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول شبكة الكمبيوتر وحدد تحديث السائق.

في النافذة التالية ، حدد ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث. من هناك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فحاول إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

  1. افتح ال مدير الجهاز و ال محولات الشبكة الخيار حسب الخطوات السابقة.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول شبكة الكمبيوتر وحدد جهاز إلغاء التثبيت.
  3. بعد ذلك ، انتقل إلى ملف عمل علامة التبويب وحدد تفحص تغييرات الأجهزة.

أعد تشغيل الكمبيوتر عند الانتهاء.

5. تعديل إعدادات مكافحة الفيروسات الخاصة بك

إذا ظهر هذا الخطأ عند محاولة تنزيل الملفات ، فقد يكون برنامج مكافحة الفيروسات بجهاز الكمبيوتر هو السبب. تتضمن معظم برامج مكافحة الفيروسات ميزات مراقبة حركة المرور مثل فحص HTTPS. تساعد هذه الميزة على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة المخفية خلف مواقع الويب الآمنة.

ومع ذلك ، يمكن لهذه الميزة في بعض الأحيان حظر جميع التنزيلات الخاصة بك - حتى إذا كانت آمنة. قد يؤدي هذا إلى ظهور العديد من رسائل الخطأ ، بما في ذلك الرسالة التي تواجهها حاليًا.

تعطيل فحص HTTPS أو قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لحل هذه المشكلة. عند الانتهاء من التنزيل ، تذكر إعادة تمكين فحص HTTPS أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

أعد توصيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بالإنترنت

يمكن أن يقاطعك الخطأ "واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة" أثناء تنزيل الملفات أو دفق الأفلام عبر الإنترنت. يمكن أن يعيق أيضًا إنتاجيتك إذا كان عملك يعتمد بشكل كبير على الإنترنت. نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام النصائح التي قدمناها.

بريد إلكتروني
مشاكل الشبكة المنزلية؟ 8 حيل تشخيصية وإصلاحات يجب تجربتها

هل لديك مشاكل مع شبكتك المنزلية؟ تعرف على كيفية استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة وإصلاحها والعودة إلى الاتصال بالإنترنت!

اقرأ التالي

مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • واي فاي
  • شبكات الحاسب
  • جهاز التوجيه
  • أخطاء Windows
عن المؤلف
موديشا تلادي (39 مقالة منشورة)

موديشا هي كاتبة محتوى تقني ومدوّنة ولديها شغف بالتكنولوجيا الناشئة والابتكارات. إنه يستمتع بالبحث وكتابة محتوى ثاقب لشركات التكنولوجيا. يقضي معظم وقته في الاستماع إلى الموسيقى ويحب أيضًا ممارسة ألعاب الفيديو والسفر ومشاهدة أفلام الحركة الكوميدية.

المزيد من Modisha Tladi

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

خطوة أخرى أيضا…!

يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.

.