على الرغم من أن جهاز Chromebook عبارة عن جهاز غير متطور ، إلا أنه قد يكون من الصعب في بعض الأحيان استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسبب ندرة الخيارات المتاحة لتعديل نظام التشغيل الخاص به.
إذا لم يبدأ تشغيل جهاز Chromebook وكنت تبحث عن طرق لإصلاحه ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. لكن أولاً ، دعنا نناقش بعض الأسباب التي قد تمنع تشغيل Chromebook.
لماذا لا يتم تشغيل جهاز Chromebook الخاص بي؟
لذلك ، أنت جاهز تمامًا لبدء العمل ولكن جهاز Chromebook الخاص بك لن يتزحزح. قد ترى شاشة الموت السوداء أو يتم إيقاف تشغيل جهازك فور تشغيله. ربما يقوم النظام بالتمهيد إلى نظام التشغيل Chrome ولكن لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك.
مهما كان السيناريو ، فإن النتيجة واحدة - لن يتم تشغيل Chromebook ويبقيك بعيدًا عن العمل المهم.
فيما يلي الأسباب الرئيسية لعدم تشغيل Chromebook:
- قد تكون هناك مشاكل في شاحن البطارية.
- قد تكون هناك مشكلات في الأجهزة الداخلية.
- مشاكل مع Chrome OS.
- تدخل الأجهزة الخارجية.
متعلق ب: ما هو Chrome OS؟ إليك كل ما تحتاج إلى معرفته
كيفية إصلاح جهاز Chromebook الذي لا يتم تشغيله
فقط عندما تكون على وشك التخلي عن جهاز Chromebook الذي لا يلين ، نأمل أن يؤدي اتباع هذه الخطوات إلى تشغيل جهاز Chromebook في أي وقت من الأوقات:
تأكد من شحن جهاز Chromebook
حدد موقع مصابيح LED الصغيرة بالقرب من منفذ الشحن الخاص بالشاحن لمعرفة ما إذا كان متصلاً بجهاز Chromebook. إذا رأيت ضوءًا أزرق أو برتقاليًا ثابتًا ، فهذه إشارة إلى أن جهاز Chromebook قيد الشحن.
اترك جهاز Chromebook يشحن لمدة 3-5 ساعات على الأقل ثم حاول تشغيله مرة أخرى. إذا كنت لا ترى ضوءًا ، فحاول باستخدام شاحن مختلف. إذا استمر عدم شحن الجهاز ، فيمكن تعيين المشكلة إلى منفذ شحن معيب أو بطارية داخلية.
قم بإجراء إعادة تشغيل صعبة
إذا تم تشغيل جهازك وظلت الشاشة سوداء ، فاضغط مع الاستمرار على تحديث + قوة مفتاح لإعادة تشغيل جهاز Chromebook.
تؤدي إعادة التشغيل الثابتة إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي لجهاز Chromebook أو أي ذاكرة تخزين مؤقت أخرى قد تمنع نظام التشغيل من التشغيل.
قم بإزالة جميع أجهزة USB المتصلة
يجب عليك إزالة أي أجهزة متصلة بمنافذ USB لأن الأجهزة الخارجية قد تتداخل أحيانًا مع عملية التمهيد لجهاز Chromebook. أخرج الأجهزة ثم حاول إعادة تشغيل جهاز Chromebook.
حاول تسجيل الدخول كمستخدم آخر
يمكن أن تمنعك مشكلة المزامنة بين جهازك وحساب Google أحيانًا من تسجيل الدخول حتى في حالة بدء تشغيل نظام التشغيل Chrome. لعزل المشكلة ، حاول تسجيل الدخول كضيف أو إنشاء حساب مستخدم جديد لجهاز Chromebook.
إزالة التطبيقات من Google Chrome
يجب عليك إزالة أي ملحقات وتطبيقات وتحديثات من Google Chrome تم تثبيتها مؤخرًا خاصةً إذا استمر تعطل جهاز Chromebook.
متعلق ب: كيفية إغلاق تطبيقات Chromebook غير المستجيبة
قم بتحديث نظام التشغيل
تحديث نظام التشغيل Chrome الخاص بك إلى أحدث إصدار يمكن أن يكون هبة من السماء إذا تم تشغيل جهازك ولكنه يتعطل باستمرار.
استبدل البطارية الداخلية
قم بإجراء هذه الخطوة فقط إذا كنت مرتاحًا وملمًا بالأجهزة الداخلية لجهازك. لاستبدال البطارية ، يمكنك ببساطة فك الغطاء الخلفي وتغيير البطارية.
ضع في اعتبارك أن فتح Chromebook قد يبطل ضمان الكمبيوتر المحمول.
Powerwash جهاز Chromebook
لا تستلزم عملية Powerwashing لجهاز Chromebook غسله بخرطوم المياه! إنه يعني ببساطة استعادته إلى إعدادات المصنع الأصلية. يمكنك تحقيق ذلك من خلال الوصول إلى إعدادات جهاز Chromebook من خلال متصفح Chrome.
انقر فوق زر قائمة Chromebook في المتصفح (النقاط الثلاث الموقعة رأسياً في الزاوية اليمنى العليا) وحدد إعدادات. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متقدم. قم بالتمرير لأسفل مرة أخرى حتى ترى ملف غسل السلطة الخيار في الأسفل. انقر فوقه واتبع الإرشادات لإجراء Powerwash لجهازك.
إذا فشل كل شيء آخر ، اتصل بالشركة المصنعة
إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم يحالفك الحظ بعد في تشغيل جهاز Chromebook ، فقد حان الوقت للاتصال بالشركة المصنعة. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص إذا كان الضمان الخاص بك لا يزال ساريًا حيث يمكنك الحصول على خدمة Chromebook مجانًا.
ومع ذلك ، إذا لم تشترِ ضمانًا مطلقًا أو انتهت صلاحيته وتفضل عدم دفع رسوم باهظة لإصلاح جهاز Chromebook ، ففكر في الترقية إلى Google Pixelbook بدلاً من ذلك.
تبحث عن جهاز كمبيوتر محمول سليم لاين؟ من المحتمل أن تفكر في جهاز MacBook ، ولكن هذا هو سبب وجوب إلقاء نظرة أيضًا على Google Pixelbook.
اقرأ التالي
- لينكس
- Chromebook
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- نظام تشغيل كروم
كينزا هي شغوفة بالتكنولوجيا ، وكاتبة فنية ، ومهووسة نصبت نفسها بنفسها وتعيش في شمال فيرجينيا مع زوجها وطفليها. مع بكالوريوس في شبكات الكمبيوتر والعديد من شهادات تكنولوجيا المعلومات تحت حزامها ، عملت في صناعة الاتصالات قبل أن تغامر بالكتابة التقنية. مع تخصصها في الأمن السيبراني والموضوعات المستندة إلى السحابة ، تستمتع بمساعدة العملاء على تلبية متطلبات الكتابة الفنية المتنوعة الخاصة بهم في جميع أنحاء العالم. في أوقات فراغها ، تستمتع بقراءة القصص الخيالية والمدونات التكنولوجية وصياغة قصص الأطفال البارعة والطهي لعائلتها.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.
