هل سبق لك أن حصلت على جهاز جديد أو برنامج محدث وتساءلت عن سبب صعوبة استخدام الميزة بالفعل؟ الأمر ليس أنت وحدك ، وهناك سبب لذلك.
نحن نحب أن تحتوي أجهزتنا وتطبيقاتنا على الكثير من الميزات ، ولكن كلما زادت الميزات التي يتمتع بها شيء ما ، يمكن أن يكون أسوأ في أداء وظيفته الفعلية.
ما هي مفارقة التصميم؟
إن "مفارقة التصميم" أو "مفارقة التكنولوجيا" هي فكرة أنه ، في مرحلة ما من عمر الجهاز ، يصل إلى ذروة قابليته للاستخدام ثم يبدأ بعد ذلك في أن يصبح معقدًا. في كتابه لعام 2013 "تصميم الأمور اليومية، "لخص دون نورمان ، مدير مختبر التصميم بجامعة كاليفورنيا في سان دييغو ، الأمر بهذه الطريقة:
"التكنولوجيا نفسها التي تبسط الحياة من خلال توفير المزيد من الوظائف في كل جهاز تعمل أيضًا على تعقيد الحياة من خلال جعل الجهاز أكثر صعوبة في التعلم واستخدامه. هذه هي مفارقة التكنولوجيا والتحدي الذي يواجه المصمم ".
كان نورمان مهتمًا بشكل خاص بمفارقة التصميم المطبق على الأجهزة ، ولكن يمكن أن تحدث نفس الظاهرة مع البرامج أيضًا. قد تتذكر باعتزاز التكرار المفضل لديك لـ Microsoft Word أو تتذكر الوقت قدم مستخدمو Snapchat التماسًا حرفيًا لاستدعاء تحديث لأنه جعل استخدام الميزات أكثر صعوبة.
ماذا يحدث عندما تذهب التكنولوجيا بعيدًا جدًا
هناك الكثير من الأمثلة على حدوث خطأ في التكنولوجيا من خلال مفارقة التصميم. يستخدم نورمان مثال الساعة. كانت الساعات تفعل شيئًا واحدًا بواجهة مستخدم واحدة. الآن يمكن للساعة معرفة الوقت والتاريخ والسنة. يمكن أن يكون بمثابة منبه أو ساعة توقيت ، وما إلى ذلك. لكن قلة من الناس يعرفون كيفية استخدام هذه الميزات ، ناهيك عن ضبط الوقت دون مساعدة.
السيارات هي مثال رئيسي آخر. في حين أن بعض الناس قد لا يزالون يغيرون زيتهم ، فإن ثقافة "رجل السيارة" معرضة بشكل متزايد للخطر حيث تصبح المركبات أكثر تعقيدًا من الناحية التكنولوجية. يتمثل جزء من هذا في دمج ميزات جديدة ، وبعضها يتم السعي وراءه بنشاط من قبل الشركات المصنعة لكسب المال ، ولكن كل هذا هو التناقض في التصميم.
متعلق ب: التطبيقات والمواقع الأساسية لمالكي السيارات لتوفير المال وحل المشكلات
الهواتف هي الجاني المعتاد أيضًا. فكر في جميع الأوقات التي اتصلت فيها بجيب شخص ما أو التقطت صور سيلفي عرضية لأن المصممين يريدون تبسيط الأجهزة باستخدام عدد أقل من الأزرار التي تقوم بمهام أكثر. من المؤكد أن ماسح بصمات الأصابع رائع ، لكن قفل هاتفك أثناء البحث عن مفاتيحك أمر مزعج تمامًا.
عندما يحفظ التصميم اليوم
بالطبع ، لا تقع كل التقنيات فريسة لمفارقة التصميم. بينما يمكننا الشكوى من بعض عناصر الأجهزة في الهاتف الذكي ، لا يمكن تجنب ذلك يمكن للهاتف الذكي العادي اليوم أن يفعل أكثر من الكمبيوتر العادي الذي ربما نشأ الكثير منا استخدام.
يمكن للتكنولوجيا (وغالبًا ما تفعل ذلك) أن تتجنب مفارقة التصميم من خلال التصميم الجيد. يمكن أن يسمح تطور ميزات قابلية الاستخدام مثل واجهة المستخدم الرسومية لقطعة واحدة من التكنولوجيا بإكمال أي عدد من الوظائف دون أن يصبح التنقل فيها صعبًا للغاية.
ولكن هل هناك أي شيء يمكنك القيام به عندما تسوء التكنولوجيا الجيدة؟
متعلق ب: واجهة المستخدم الرسومية؟ ما هي واجهة المستخدم الرسومية؟
ما يمكنك فعله للهروب من مفارقة التصميم
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للهروب من مفارقة التصميم. يعتمد الخيار الأفضل بالنسبة لك على علاقتك بالتكنولوجيا التي تستخدمها.
قم بالتعليق على الأجهزة والبرامج طالما يمكنك ذلك
أحد الحلول هو التمسك بالأجهزة لأطول فترة ممكنة. قد يكون من المغري شراء هاتف جديد لمجرد إطلاق هاتف جديد. ومع ذلك ، فإنه أكثر اقتصادا وبالتأكيد أكثر مسؤولية من الناحية البيئية أن تمسك بجهاز حتى تحتاج بالفعل إلى جهاز جديد.
حتى عندما تحتاج إلى جهاز جديد ، ففكر في البقاء مع نفس الشركة المصنعة. حتى عند ظهور أجهزة جديدة ، يميل المصنعون إلى الالتزام بمخططات تصميم مماثلة. يمكن أن يسهل ذلك عليك الترقية من هاتف Samsung إلى آخر ، على سبيل المثال ، بدلاً من القفز من Motorolla إلى Samsung أو Samsung إلى OnePlus.
على جانب البرنامج ، ليس هناك الكثير مما يمكن قوله للتعليق على تكرار معين أو نظام تشغيل معين. اعتدنا أن نكون قادرين على التشغيل من التحديثات إلى أجل غير مسمى ، ولكن الآن بعد أن انتقلت معظم الأنظمة الأساسية إلى نموذج الاشتراك ، ليس لدينا الكثير من الخيارات فيما يتعلق بوقت (أو ما إذا كنا) نقوم بالتحديث.
افعل المزيد من التصميم الخاص بك
خيار آخر هو المشاركة بشكل أكبر في حركات DIY والمفتوحة المصدر والحق في الإصلاح. تعزز هذه الحركات فهمًا أفضل للأجهزة والبرامج بحيث يمكنك التحكم بشكل أكبر في أجهزتك وحتى أنظمة التشغيل الخاصة بك.
يمكن لمجموعات البرامج مثل Linux و GitHub ومجموعات الأجهزة مثل Arduino و Raspberry Pi توفير نقاط بداية رائعة.
تعلم كيف تعمل مع التكنولوجيا
يمكن أن يكون النهج الأقل متعة ولكنه أكثر عملية هو دراسة مبادئ التصميم. تم تصميم الأجهزة والواجهات مع توقع أن يتصرف المستخدمون بطريقة معينة ، وتظهر مشكلات قابلية الاستخدام عندما يتصرف المستخدمون بشكل مختلف.
تسمح لنا حركات "افعلها بنفسك" والمفتوحة المصدر بتشكيل التكنولوجيا وفقًا لأنماط سلوكنا. يمكن أن يكون ذلك ممكنا ، ولكن بالنسبة لمعظمنا ، من الأسهل والأسرع أن نتعلم ببساطة كيف يفترض أن نستخدم التكنولوجيا. إن فهم كيفية توقع المصممين للتفاعل مع التكنولوجيا يمكن أن يجعل هذه التكنولوجيا أسهل في التفاعل معها.
لا يجب أن يعني المركب "معقدًا"
غالبًا ما يتحدث الناس عن الماضي على أنه "وقت أبسط". قد يكون هذا جزئيًا لأن التكنولوجيا كانت أبسط. ومع ذلك ، لا يجب أن تكون التكنولوجيا المعقدة تقنية معقدة.
لسوء الحظ ، غالبًا ما تجعل مفارقة التصميم حياتنا أكثر صعوبة ، على الأقل لفترة قصيرة. ولكن ، يجب أن يساعدك الفهم الأفضل للتكنولوجيا في العمل من خلال الفواق في عملية التصميم.
حقوق الصورة: إغنات غورازد / فليكر
يشيع استخدام تصميم UI و UX بالتبادل ، لكنهما مهنتان مختلفتان تمامًا.
اقرأ التالي
- شرح التكنولوجيا
- نصائح الأجهزة
- تصميم
- المصطلحات
جون جينيغ كاتب / محرر مستقل مهتم بالتقنيات الأسية. جون حاصل على بكالوريوس في الاتصال العلمي والتقني مع تخصص فرعي في الصحافة من جامعة ميتشيغان التكنولوجية.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.
