من وقت لآخر يصاب الجميع بالجشع ، وهذا يشمل المصممين. عندما يحاول المصممون وضع الكثير من الميزات في منتج أو دفع مبادئ التصميم إلى أبعد مما ينبغي ، يمكن للمنتج ذلك ينتهي به الأمر إلى أن يصبح أكثر صعوبة في الاستخدام ، وأكثر تكلفة ، وأقل فاعلية في كل ما كان من المفترض القيام به في البداية مكان.
هنا ، سنلقي نظرة على أمثلة التكنولوجيا الجيدة التي تعرضت للسوء من خلال التصميم الزائد. لحسن الحظ ، تحصل العديد من هذه القصص على نهاية سعيدة عند تطوير أجهزة أو برامج أو مبادئ تصميم أخرى يعيد الكائن إلى الحياة.
عندما يصبح التصميم الجيد سيئًا
يخبرنا قانون تناقص العوائد أنه يمكنك الحصول على الكثير من الأشياء الجيدة ، و مفارقة التصميم يخبرنا أن هذا ينطبق على الأفكار الجيدة. كمستخدمين ، نريد أن تكون الأشياء غير مكلفة ، ولكننا نريد أيضًا أن تكون سهلة الاستخدام ، وفي كثير من الحالات ، نريدهم أن يفعلوا أكثر من شيء واحد. ومع ذلك ، هناك الكثير الذي يمكن أن تقدمه معظم الأجهزة عمليًا.
لكي نكون واضحين ، لا يتم "تدمير" التكنولوجيا دائمًا من خلال التغييرات بقدر ما "يتم اختراقها". أحد الأشياء التي تتناولها هذه المقالة هو حقيقة أن الهواتف القابلة للطي كانت أكثر متانة من الهواتف الذكية. هذه ميزة يفتقدها البعض منا حول الهواتف القابلة للطي كتصميم ، لكن الحجة ليست أن الهواتف القابلة للطي أفضل من الهواتف الذكية. إنه مجرد مثال جيد لكيفية إعطاء الأولوية (قابلية الاستخدام) لأحد التكاليف على الآخر (المتانة) له عيوبه.
1. الساعة
كان للساعة المتواضعة نقطة واحدة من واجهة المستخدم تسمى "التاج". تدوير التاج بداخله قم بلف الساعة في الوضع المحايد لإبقائها موقوتة ، وتغيير التاج في موضعه المرتفع الوقت.
نظرًا لأن الساعات أصبحت أكثر تعقيدًا ، فقد يتمكن البعض من تتبع يوم الشهر وحتى الأسبوع بصعوبة بسيطة.
مع ظهور الساعة الرقمية ، بدأت الأمور تصبح فوضوية. يمكن ضبط الساعات لمناطق زمنية متعددة ، أو لديها عدة إنذارات ، أو تعمل كساعات توقيت أو مؤقت مطبخ. حتى أن البعض كان لديه آلات حاسبة. الآن ، وصل معظم الأشخاص إلى النقطة التي يتعين عليهم فيها إحضار ساعتهم إلى البائع لضبط الوقت ، وتغيرت البطارية لأنهم لم يعد بإمكانهم إكمال الوظائف الأساسية.
كانت لحظة استرداد الساعة في الواقع ظهور تقنيات الحوسبة المحمولة الأخرى ، مثل الهاتف الخلوي. من خلال واجهاتهم الرقمية سهلة الاستخدام ، تولى هؤلاء متعددو المهام العديد من المهام الإضافية ، وكانت الساعات مجانية إلى حد كبير للعودة إلى كونها مجرد ساعات. بالطبع ، لا تزال هناك بعض الساعات التي يمكنها القيام ببعض الحيل الرائعة.
بالطبع ، يمر الهاتف المحمول بقوس التصميم الخاص به.
2. الهاتف المحمول
كانت الهواتف المحمولة الأصلية "لبنة" تحتوي على شاشة صغيرة لا تستجيب للمس ويتم التنقل فيها بشكل أساسي من خلال لوحة المفاتيح ، والتي شغلت بقية وجه الهاتف. نتيجة لذلك ، عاش المستخدمون في خوف دائم من "الاتصال بالجيب". يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى شخص ما عن طريق الحفر في جيبك أو الاصطدام بشيء ما أو حتى الجلوس. هذا لا يعني أي ضرر من الضغط على الشاشة ولوحة المفاتيح.
تحتوي الهواتف القابلة للطي على شاشة أكبر تطوى فوق لوحة المفاتيح ، مما يزيد من حجم كل من الشاشة ولوحة المفاتيح. علاوة على ذلك ، فإن التصميم القابل للطي جعل الاتصال غير المقصود في الأساس شيئًا من الماضي ، بينما كانت لوحة المفاتيح والشاشة غير قابلة للتدمير عمليًا عند إغلاق الهاتف.
ولكن بعد ذلك ، غيّر الهاتف الذكي العالم. حلت الشاشة التي تعمل باللمس محل لوحة المفاتيح ، مما يجعل الأجهزة أكثر فائدة وسهولة في الاستخدام من أي وقت مضى. ومع ذلك ، فقد أعاد تصميم "الكمبيوتر اللوحي" للهاتف الذكي العديد من المشكلات المتعلقة بهاتف الطوب.
أدى الكشف عن النقطة الحساسة لتفاعل المستخدم إلى إعادة المشاركة العرضية ومخاطر الضغط المفرط. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأجهزة التي تشبه الأجهزة اللوحية ذات الجسم الرقيق ومساحة السطح الأكبر تكون أكثر هشاشة من الهواتف القديمة المصنوعة من الطوب. في الوقت الحالي ، يتمثل الحل الأفضل في الاستثمار في الحافظات وواقيات الشاشة ، والتي لا تزال تسمح بالتفاعل العرضي. لكن هواتف المستقبل القابلة للطي قد تحل كل هذه المشاكل.ذات صلة: صعب مقابل. حافظات الهاتف اللينة: ما الذي يحمي هاتفك بشكل أفضل؟
3. ماكينة الحلاقة
ليست كل أقواس التصميم لها نهاية سعيدة.
لم تتغير شفرة الحلاقة ذات الحافة المستقيمة لآلاف السنين. كانت الصيانة عملاً روتينيًا بعض الشيء ، وكانت العملية مهارة مكتسبة ، لكن شفرة حلاقة واحدة استمرت لسنوات. ثم سمحت الثورة الصناعية بإنتاج كميات كبيرة من شفرات الحلاقة الأرق والأكثر حدة في "ماكينات الحلاقة الآمنة". لم يكونوا أكثر أمانًا فقط. كانت أيضًا أسهل في الاستخدام. كانت ماكينات الحلاقة الفردية أقل تكلفة ، ولكن لم يكن من الممكن إعادة استخدامها إلا لمرات قليلة.
في الأيام الأولى ، حتى هذه الشفرات تمت إعادة شحذها وإعادة تدويرها ، لكن هذه لم تكن الحالة السائدة لفترة طويلة. أفسحت ماكينة الحلاقة الآمنة الطريق إلى حد كبير لماكينات الحلاقة التي تستخدم لمرة واحدة. بالإضافة إلى كونها أكثر إهدارًا ، فقد وضعت هذه النماذج تكلفة منخفضة على الفعالية.
في ماكينات الحلاقة اليدوية والكهربائية ، بدأ سباق نحو الأسفل حول من يمكنه دمج معظم الشفرات. لسوء الحظ ، كانت ماكينات الحلاقة التي تحتوي على شفرات أكثر تكلفةً ويصعب استبدالها ، مما يعني أنه في كثير من الحالات ، لا يتم التخلص من الرأس فقط بل شفرة الحلاقة بأكملها بدلاً من استبدالها.
قصة ماكينة الحلاقة بلا نهاية سعيدة. قد تكون الموديلات الرائدة اليوم أسهل وأكثر أمانًا في الاستخدام ، ولكنها أيضًا أغلى ثمناً ، ويصعب صيانتها ، ولا توفر حلاقة أقرب من ماكينة الحلاقة ذات الحافة المستقيمة ذات الشفرة الواحدة القابلة للطي التي كان جدك بها تستخدم.
4. نوبات تروس السيارات
حتى الآن ، تتضمن الأمثلة التي نظرنا إليها تصميمًا مترابطًا إلى حد ما عبر المصنعين والموردين. لكن هذا ليس هو الحال دائمًا. على سبيل المثال ، هناك تنوع كبير في تصميم السيارات ، بما في ذلك كيفية تعامل الشركات المصنعة المختلفة مع ميزة التصميم الأساسية: ناقل الحركة.
لعقود من الزمن ، كانت عمليات نقل الحركة يدوية أو آلية. يوفر النقل اليدوي مزيدًا من التحكم والمسؤولية للمشغل ، بينما يؤدي التبديل التلقائي إلى إخراج الأمر من أيدي المشغل.
حتى المركبات ذات ناقل الحركة الأوتوماتيكي تستخدم ناقل الحركة المألوف "العصا" للسماح للسائق بالتحكم في العمليات الضرورية. ومع ذلك ، يتم تغيير هذه العمليات والتحسينات الأخرى للظروف المختلفة بشكل متزايد من العصا إلى الأوجه والمفاتيح.
قد تكون هذه الواجهات سهلة التشغيل للغاية. من خلال تكرار مخطط التصميم للوظائف الأقل أهمية مثل نظام الصوت وتكييف الهواء ، قد يكون من الأسهل على المشغلين إساءة استخدام المركبات التي تتميز بهذه التصميمات عن طريق الخطأ.
5. أواني القهوة
لا تحتوي أواني القهوة المبكرة على مرشح. كانت الفكرة أن تستقر القهوة. نجح هذا بشكل أفضل مما قد يعتقده المرء بسبب القهوة المطحونة الخشنة الشائعة في تلك الأيام. لكن المطاحن تحسنت وكذلك الترشيح.
قم بتجديد نمط إبريق القهوة بالضغط الفرنسي الذي يتكون من إبريق زجاجي مزود بفلتر يتم دفعه عبر القهوة بواسطة مكبس يمتد عبر غطاء الإناء. يمكن القول إن أواني الضغط الفرنسية تصنع قهوة أفضل وبالتأكيد تقوم بعمل أفضل في إزالة الحبوب.
يختار معظم الناس أواني القهوة بالتنقيط الكهربائية التي تغذي المياه من خلال الحبيبات وفلتر لتجميعها في الدورق. لكن ، مرة أخرى ، لدى مختلف الأشخاص تفضيلات ذوق مختلفة. ولكن بغض النظر عن المذاق ، فإن أواني القهوة بالتنقيط أكثر تكلفة من حيث الشراء والتشغيل ، كما أن تنظيفها بشكل صحيح أكثر صعوبة من أواني الضغط الفرنسية. علاوة على ذلك ، مع ظهور الكوب البلاستيكي ، زاد كل من النفايات والنفقات بشكل كبير.
إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فقد سارت أباريق القهوة إلى حد كبير في طريق الساعة. وهذا يعني أن الطرازات المتميزة تتضمن ساعات وأجهزة ضبط الوقت وغيرها من المستجدات غير الضرورية التي يصعب استخدام الجهاز بشكل ملحوظ.
عندما يذهب التصميم بعيدًا جدًا
التكنولوجيا موجودة لمساعدتنا في حل مشاكلنا. لكن أفضل حل لمشكلة ما لا يأتي دائمًا من إلقاء المزيد من التكنولوجيا عليها. في حالة أشياء مثل الهواتف المحمولة ، فإن الأفضل لم يأت بعد. لسوء الحظ ، ربما تكون القطع التقنية الشائعة الأخرى قد اجتازت بالفعل ذروة تصميماتها.
باعتبارها واحدة من أكثر الشركات نجاحًا في العالم ، كانت Google بحاجة إلى الفشل عدة مرات أيضًا. لكن ما هي أكبر إخفاقاتها؟
اقرأ التالي
- شرح التكنولوجيا
- تصميم
- تصميم شعار
- مبدع
جون جينيغ كاتب / محرر مستقل مهتم بالتقنيات الأسية. جون حاصل على بكالوريوس في الاتصال العلمي والتقني مع تخصص فرعي في الصحافة من جامعة ميتشيغان التكنولوجية.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك
