هل ذهب جرس الباب من Ring إلى وضع عدم الاتصال؟ كيفية تحديد المشكلة وحلها

هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تؤدي إلى فقدان الاتصال بجرس الباب في Ring. إذا انقطع اتصال جرس الباب من Ring ، فسنساعدك على تشغيله مرة أخرى.

في هذه المقالة ، سنغطي بعض مشكلات اتصال جرس الباب الشائعة من Ring وبعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السهلة التي يمكنك محاولة إعادة الاتصال بها عبر الإنترنت مرة أخرى.

ما هو جرس الباب من رينغ؟

يوفر جرس الباب من Ring الراحة وراحة البال (بشكل خاص). عندما تفتح ملفات تطبيق Ring، سترى شعار Ring: "مهمتنا هي الحد من الجريمة في الأحياء".

تحتوي أجراس الباب من Ring على كاميرا لمراقبة الباب الأمامي ومكبر صوت للتواصل مع أي شخص يقرع جرس الباب ؛ لن يعرفوا ما إذا كنت في المنزل أو تتواصل عن بُعد من خلال تطبيق Ring. عندما يقرعون جرس الباب ، سيقوم تطبيقك بإعلامك وتقديم لقطات فيديو من كاميرا جرس الباب.

ستراهم لكنهم سيكونون قادرين فقط على سماعك. توفر الكاميرا أيضًا إشعارات استشعار الحركة لتطبيقك.

من خلال الاشتراك ، سيخزن جهازك لقطات فيديو يمكنك الرجوع إليها ومراجعتها. كانت لقطات الفيديو المخزنة مفيدة في العديد من الحالات التي يكون فيها عملاء Ring قدم لقطات فيديو للشرطة، الذين تمكنوا من استخدامه للتعرف على المجرمين مثل قراصنة الشرفات.

كيف تتحقق من وجود مشكلة في جرس الباب من Ring

كما هو الحال مع أي جهاز منزلي ذكي ، ستحاول أحيانًا الوصول إليه من خلال تطبيقك فقط لتجد أنك لا تستطيع ذلك. قد يكون هذا محبطًا. سيعرض تطبيق Ring الكاميرا بصيغة غير متصل على الانترنت عندما يكون الاتصال خارج. مع جرس الباب بالفيديو من رينغ، سوف ينتقل الضوء الأبيض في اتجاه عقارب الساعة حول زر جرس الباب (مثل القمر الذي يدور حول كوكب).

هذه طريقة جيدة لإعلامك ، لكنها قد لا تكون الطريقة الأمنية الأذكى ، لأنها تعلن لأي شخص خارج باب منزلك أن الكاميرا قد لا تعمل. لحسن الحظ ، يمكن أن يكون إصلاحه سريعًا وسهلاً.

ما الذي يمكن أن يتسبب في فقد الاتصال بجهاز Ring الخاص بك؟

لسوء الحظ ، يمكن أن تتسبب الكثير من الأشياء في حدوث مشكلات في اتصال جرس الباب من Ring ، بما في ذلك تصميم منزلك. يمكن أن تتداخل الكثير من الغرف التي تحتوي على الكثير من الجدران بين جهاز Ring وجهاز توجيه WiFi مع إشارة WiFi. يمكن أن تزيد المواد الموجودة في جدرانك من تدهور الإشارة.

يمكن أن تواجه إشارة WiFi مشكلة في التنقل عبر جدران من الطوب ، على سبيل المثال. لهذه الأسباب ، يمكن أن تكون المسافة الكبيرة بين جهاز Ring وجهاز توجيه WiFi عاملاً. قد يواجه هاتفك أو جرس باب Ring أو موجه WiFi مشكلات في تكوين الأجهزة أو البرامج. على سبيل المثال ، قد يكون جهاز Ring الخاص بك قد فقد الطاقة.

هناك خطوات يمكنك اتخاذها لحل هذه المشاكل ، ويمكن لتطبيق Ring الخاص بك أن يأخذها من هناك إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل.

استكشاف مشكلات اتصال الحلقة وإصلاحها

أولاً ، تحقق من هاتفك. تأكد من أن تطبيقك لم يفقد الاتصال بسبب شيء بسيط مثل وجود هاتفك فيه وضع الطائرة ، الذي يعطل كل من WiFi والبيانات الخلوية. خطوة أولى رائعة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها (مع أي مشكلة في الاتصال) هي إعادة تشغيل جهاز توجيه WiFi و / أو مودم الكابل. افصلها لمدة 10 ثوانٍ ، ثم أعد توصيلها مرة أخرى.

تأكد من أن جهاز Ring الخاص بك به طاقة. إذا كان مثبتًا في نظام جرس الباب الخاص بك (بدلاً من تشغيل البطارية) ، فقد يكون لديك قاطع دائرة جرس الباب في لوحة الكسارة. يمكن أن يؤدي قلب المفتاح مرة أخرى إلى وضع التشغيل إلى حل المشكلة.

حاول أيضًا تحديد موقع موجه WiFi في أقرب مكان ممكن من جهاز Ring. تريد أن تكون حذرًا في هذه الخطوة ، لأنك تريد أن يكون جهاز التوجيه الخاص بك في موقع مركزي لجميع أجهزتك المنزلية الذكية. خلاف ذلك ، في إصلاح مشكلة Ring لديك ، قد تتسبب في إفلات الأجهزة الأخرى في وضع عدم الاتصال.

قد تفكر Ring’s Chime Pro لاستبدال أو زيادة رنين جرس الباب الحالي. يمكن لـ Chime Pro تمديد إشارة WiFi ولديه أصوات إشعارات أعلى من المعتاد للمنازل الكبيرة.

بمجرد الانتهاء من الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه لإعادة اتصال Ring بالإنترنت ، يمكن أن يأخذك تطبيق Ring عبر بعض الأدوات الإضافية البسيطة والمفيدة. أولاً ، يمكن أن يساعدك في التحقق من إشارة WiFi الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك.

1. في تطبيق Ring ، اضغط على رمز القائمة (ثلاثة أسطر مكدسة عموديًا) في الزاوية العلوية اليسرى.
2. مقبض الأجهزة.
3. اضغط على جهازك أسفل ملف جرس الباب بالفيديو قسم.
4. اضغط على رمز صحة الجهاز باتجاه اليمين السفلي.
5. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى اختبر شبكة WiFi الخاصة بك.
6. قف بالقرب من جرس الباب واضغط بدء الاختبار.
7. سينقلك التطبيق إلى موقع ويب حيث يمكنك تسجيل سرعة اتصال الإنترنت بشبكة WiFi.
8. ارجع إلى تطبيق Ring وأدخل نتائج اختبار السرعة.
9. إذا حدد التطبيق أن الإنترنت لديك بطيء جدًا ، فحاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.
10. إذا حدد التطبيق أن سرعة الإنترنت لديك جيدة ، فانقر فوق احصل على مساعدة زر للوصول إلى Ring's مساعدة و دعم صفحة.

هل ما زلت تواجه مشكلة؟ أعد تعيين اتصالك

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين اتصال شبكة Ring WiFi. إليك كيفية القيام بذلك.

1. في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية للتطبيق ، انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة أسطر مكدسة عموديًا).
2. مقبض الأجهزة.
3. اضغط على جهاز غير متصل بالإنترنت.
4. اضغط على رمز WiFi أحمر أعلى اليسار ، بالقرب من صورة الجهاز.
5. يجب أن ترى أن جهازك هو في وضع عدم الاتصال ولا يتم التقاط الفيديو.
6. مقبض أعد توصيل هذا الجهاز.
7. سوف ترى هل تغير اسم شبكة WiFi أو كلمة المرور الخاصة بك مؤخرًا؟
8. مقبض نعم ، لقد تغيرت.
9. مقبض استمر في ال دعونا نعاود الاتصال شاشة.

الآن ، ستحتاج إلى إزالة الغلاف الخارجي للجهاز للوصول إلى زر إعادة الضبط البرتقالي. قد تحتاج إلى مفتاح ألين 1/16 لإزالة البرغي الموجود على الجانب السفلي للعلبة.

بمجرد إخراج البرغي ، قم بإزالة الهيكل عن طريق سحبه نحوك. يجب أن ينزلق من مكون جرس الباب الداخلي.

ثم اضغط وحرر الزر البرتقالي على الجانب

بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع هذه الخطوات لإنهاء إعادة تعيين اتصالك:

1. يجب أن يقول جرس الباب "Ring جرس الباب في وضع الإعداد".
2. مقبض الضوء يدور عندما يدور الضوء حول زر جرس الباب.
3. سيحاول تطبيقك الاتصال بجهاز Ring الخاص بك. مقبض انضم.
4. يجب أن يقول جرس الباب "تم توصيل جرس الباب من Ring بتطبيق الحلقة".
5. حدد اسم شبكة WiFi الخاصة بك.
6. تأكد من إدخال كلمة مرور WiFi بشكل صحيح.
7. مقبض استمر.
8. يجب أن يقول جرس الباب "جرس باب Ring متصل بالإنترنت. دقيقة واحدة فقط... روما لم تبن في يوم واحد ".
9. إذا سارت الأمور على ما يرام ، يجب إعادة توصيل جرس الباب بشبكتك ويجب أن يقول جرس الباب "جرس الباب من Ring جاهز للعمل".

عادة ما يكون إصلاح المشكلة سهلًا

يوفر Ring جرس باب مناسبًا وسهل الاستخدام يمكن أن يساعدك في مراقبة بابك الأمامي. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي منتج منزلي ذكي ، يمكن أن تسوء الأمور ، خاصة عندما يتعلق الأمر باتصال WiFi. لحسن الحظ ، ليس من الصعب عادةً إصلاح معظم مشكلات الاتصال أو الحصول على المساعدة التي تحتاجها.

كيفية تمكين تشفير الفيديو من طرف إلى طرف على أجهزة Ring الخاصة بك

سنوضح لك كيفية تمكين ميزة الأمان المهمة.

اقرأ التالي

نبذة عن الكاتب