غالبًا ما يقرر الأشخاص ما إذا كانوا سيفتحون بريدًا إلكترونيًا أم لا بناءً على سطر الموضوع. قد يبدو سطر الموضوع وكأنه جزء صغير من بريدك الإلكتروني ، ولكنه في الواقع أحد الانطباعات الأولى الحيوية التي لديك على المستلمين.

ومع ذلك ، فإن كتابة سطور موضوعات بريد إلكتروني قوية تلهم الأشخاص للنقر عليها وفتحها ليست مهمة سهلة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قمنا بتجميع بعض عشر نصائح بسيطة لتتبعها قبل تجميع بريدك الإلكتروني التالي.

1. اختصر

عندما يتعلق الأمر بكتابة سطور موضوعات بريد إلكتروني فعالة ، فإن الحيلة تكمن في عدم استخدام أكثر من ثماني كلمات. ذلك لأن سطور موضوع البريد الإلكتروني يتم قطعها إذا كانت طويلة جدًا.

ومع فتح غالبية رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة اليوم ، فإن استخدام أقل من 25 حرفًا أمر بالغ الأهمية لضمان أن سطر الموضوع مرئي تمامًا لمستلم بريدك الإلكتروني.

متعلق ب: كيفية استخدام عنوان بريد إلكتروني مخصص مع Gmail لرسائل البريد الإلكتروني الاحترافية

كن دقيقًا بالليزر واحذف التفاصيل التي يمكن تضمينها في نص البريد الإلكتروني. قلل من استخدام علامات الترقيم والصفات غير الضرورية. نتيجة لذلك ، ستجد أن بريدك الإلكتروني أصبح مفتوحًا ومعدلات النقر بشكل أفضل.

instagram viewer

2. استخدم الأرقام عندما تستطيع

يعد استبدال العبارات الغامضة بالأرقام والإحصاءات والبيانات طريقة رائعة للحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن تساعدك الأرقام في إظهار رسالة واضحة ومباشرة. الأرقام فعالة في سطور موضوع البريد الإلكتروني ، كما هي في عناوين المدونات.

يمكنك استخدام الأرقام للإشارة إلى طول الصفحة أو الفائدة العددية للمورد الذي تشاركه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك الأرقام في مشاركة خصم معين أو السماح للقراء بمعرفة عدد الأشخاص الذين سيحضرون الحدث الخاص بك.

3. لا تستبدل الكلمات بالإيموجي

توجد الرموز التعبيرية في كل مكان ، لكننا نوصي بالابتعاد عنها في سطور الموضوع. ذلك لأن الرموز التعبيرية والرموز لها معاني مختلفة في مناطق مختلفة. على الرغم من أنه لا يزال من الجيد استخدام الرموز التعبيرية باعتدال ، فاحرص على استخدامها قبل الكلمة أو بعدها.

لكن، لا ترتكب خطأ استبدال الكلمات بالرموز التعبيرية. يمكن أن يجعل ذلك بريدك الإلكتروني محيرًا للقارئ. إليك ما لا يجب فعله:

في أي حال ، استخدم الرموز التعبيرية فقط إذا كانت متوافقة مع النغمة العامة لبريدك الإلكتروني. لا يزال البريد الإلكتروني وسيلة اتصال رسمية أكثر. وبالتالي ، يمكن أن تصبح الرموز المرئية والرموز التعبيرية في سطور موضوع البريد الإلكتروني غير مهنية وتشتيت الانتباه في أي وقت من الأوقات.

4. استخدم أفعال العمل القوية

تتشابه سطور موضوع البريد الإلكتروني إلى حد كبير مع عبارة الحث على اتخاذ إجراء في التسويق ، فكلاهما يلهم الأشخاص للنقر. عندما تبدأ سطر موضوع البريد الإلكتروني بأفعال عملية المنحى ، فإنك تضيف إحساسًا بالإلحاح والإثارة لمتلقيك.

علاوة على ذلك ، تساعدك الأفعال القوية في كتابة جمل أقصر. يقوم الأشخاص بفحص علب الوارد الخاصة بهم بسرعة كبيرة. لذلك ، عندما تستخدم لغة موجزة واضحة ولكنها تعالج مخاوفهم ، فإن بريدك الإلكتروني يروق لعدد أكبر من الناس.

5. طرح سؤال

لإبراز فن كتابة سطور موضوعية فعالة ، اطرح أسئلة مقنعة تثير فضول القراء. عندما تطرح سؤالاً ذا صلة يعالج مشكلة القارئ ، فإنك تقلب البطاقات لصالحك.

سطور موضوعات دقيقة مثل "هل تعرف أين يسير عملك بشكل خاطئ؟" أو "هل ما زلت تكافح للحصول على أفضل النتائج؟" يمكن أن تحسن أساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك طرح الأسئلة التي تبدو مشجعة مع منح القراء مخرجًا.

6. استخدم المفردات التي لا تؤدي إلى تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي

أسوأ شيء يمكن أن يحدث لبريدك الإلكتروني هو أنه قد لا يصل أبدًا إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم. عندما تستخدم لغة تبدو مركزة جدًا على المبيعات ، فقد تقوم غالبًا بتشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي التي تكون دائمًا في وضع الاستعداد لحظر رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

يمكن أن يؤدي استخدام الكثير من مصطلحات التسويق وكلمات الاستعجال في سطور الموضوع إلى إعادة توجيه بريدك الإلكتروني إلى علامة التبويب "العروض الترويجية" ، والتي نادرًا ما يتم أخذها على محمل الجد. وبالتالي ، ابتعد عن الكلمات المحظورة ومسودة سطور مواضيع البريد الإلكتروني المهنية والشخصية.

7. أضف دعوة قوية للعمل

نظرًا لأننا نتلقى جميعًا العشرات من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم ، فلا أحد لديه الوقت أو القلب للوصول إلى نهاية البريد الإلكتروني لمعرفة ما يجب القيام به. فلماذا لا تحدد دعوة للعمل تتيح للمتلقي اتخاذ خطوات ملموسة؟

متعلق ب: كيف تكتب رسائل بريد إلكتروني احترافية؟ 8 قواعد بسيطة للعيش بها

يمكن أن تساعدك سطور موضوع البريد الإلكتروني القابلة للتنفيذ مثل "جدولة اجتماع مع عميل XYZ" أو "إرسال ملفات مشروع الطيران" في الوصول مباشرة إلى النقطة المهمة بينما تظل محترفًا. يمكن أن يقلل أيضًا من عدد الظهر والأمام لإنجاز شيء ما.

8. تجنب كل الحروف الكبيرة وعلامات التعجب

هناك ميل عام للإفراط في استخدام الأحرف الاستهلالية أو علامات التعجب في سطور موضوع البريد الإلكتروني لأنها تبدو بارزة. لكن، التكتيكات التخريبية مثل هذه تتعارض مع آداب البريد الإلكتروني. يمكنهم في الواقع جعل رسائل البريد الإلكتروني تبدو وكأنها رسائل غير مرغوب فيها وردع الناس عن فتحها.

بدلاً من ذلك ، اكتب سطور موضوع البريد الإلكتروني باستخدام لغة جذابة ومبهجة تساعد على تحسين معدلات النقر والفتح. من المرجح أن تبرز هذه الأنواع من التكتيكات لمتلقيك أكثر من الأحرف الكبيرة المزعجة.

9. ضع في اعتبارك اللمسة الشخصية

إذا كنت تبحث عن أسهل طريقة لإضافة لمسة شخصية إلى سطور موضوع بريدك الإلكتروني دون المبالغة في ذلك ، فاستخدم "أنت" أو "خاصتك" لمخاطبة المستلم مباشرة. يمكنك إضافة القليل من لمسات التخصيص مثل أسمائهم أو مواقعهم. لكن هذا مناسب فقط لمشاريع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وليس رسائل البريد الإلكتروني الشخصية.

ومن ثم ، استخدم اللغة الحسية في سطور الموضوع للتواصل مع المستلمين بشكل أفضل وجعلهم يشعرون بما تتحدث عنه.

10. التأكد مرتين

إذا كنت تكتب عدة رسائل بريد إلكتروني يوميًا ، فلا بد أن تحدث أخطاء. غالبًا ما تقودنا كتابة سطور موضوع البريد الإلكتروني بسرعة إلى التغاضي عن الأخطاء النحوية البسيطة والأخطاء الإملائية. وعندما يحدث ذلك ، يمكن أن يتركوا انطباعًا سيئًا عن المتلقي.

تجنب الظهور على أنه قاس أو مهمل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقط عن طريق التحقق مرة أخرى من سطور موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك قبل أن تضغط على إرسال. يمكن أن يجعلك تبدو أكثر احترافية.

استخدم فرصتك الثانية بحكمة

يرى المستلمون نص معاينة مع سطر موضوع البريد الإلكتروني في بريدهم الوارد قبل فتح بريد إلكتروني. نظرًا لأن نص المعاينة يقدم لهم نظرة خاطفة ، يمكنك استخدام نص المعاينة لجذب انتباههم إلى أهم تفاصيل بريدك الإلكتروني.

سواء كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو بريد إلكتروني خاص بالعمل أو رسائل بريد إلكتروني شخصية ، فإن الاهتمام بسطر الموضوع لا بد أن يحسن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يشاركسقسقةبريد الالكتروني
كيف تكتب رسائل بريد إلكتروني احترافية؟ 8 قواعد بسيطة للعيش بها

من السهل أن تخطئ عند إرسال بريد إلكتروني إلى الأشخاص - ولكن ليس إذا اتبعت هذه القواعد الذهبية للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني.

اقرأ التالي

مواضيع ذات صلة
  • إنترنت
  • نصائح عبر البريد الإلكتروني
  • بريد جوجل
  • إنتاجية
نبذة عن الكاتب
جارجي غزال (8 مقالات منشورة)

جارجي كاتب وراوي قصص وباحث. وهي متخصصة في كتابة أجزاء محتوى مقنعة عن كل ما يتعلق بالإنترنت للعملاء عبر البلدان والصناعات. إنها خريجة الآداب وحصلت على دبلوم في التحرير والنشر. خارج العمل ، تستضيف عروض TEDx ومهرجانات الأدب. في عالم مثالي ، هي دائمًا على بعد دقيقة واحدة من التوجه إلى الجبال.

المزيد من Gargi Ghosal

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك