تتعامل Apple مع عمليات الاحتيال في متجر التطبيقات باستخدام زر "الإبلاغ عن مشكلة" الجديد

كم مرة قمت بتنزيل تطبيق من App Store فقط لتندم عليه لاحقًا؟ من البرامج الضارة إلى المطالبة بالمال مقابل الخدمات التي لا تقدمها ، كانت تطبيقات الاحتيال تطارد مستخدمي Apple لفترة من الوقت الآن.

في السابق ، تفاخر متجر التطبيقات بوجود زر "الإبلاغ عن مشكلة" للإبلاغ عن تطبيقات الاحتيال التي تمت إزالتها منذ سنوات. لحسن الحظ ، كجزء من تحديث iOS 15 الجديد ، أعادت Apple فجأة الترحيب بزر "الإبلاغ عن مشكلة" الذي تمس الحاجة إليه وإعادة ترقيته في متجر التطبيقات.

ولكن ما الذي دفع شركة آبل لإعادة إدخال هذا الزر وما الذي تغير عن الزر السابق؟ دعنا نكتشف أين يمكنك العثور على هذا الزر الجديد وما يمكن لمستخدم Apple العادي تحقيقه باستخدام هذه الميزة.

هل الزر الجديد "الإبلاغ عن مشكلة" مختلف؟

بعد أن غاب عن العمل لسنوات عديدة ، ظهر زر الإبلاغ عن مشكلة فجأة ، كما لاحظ المطور وصائد الاحتيال Kosta Eleftheriou ، بالإضافة إلى العديد من الأشخاص الآخرين على Twitter.

ولكن في السابق ، لم يكن هذا الزر متاحًا في قوائم التطبيقات الفردية ، ولكنه كان مدسوسًا في الجزء السفلي من صفحة متجر التطبيقات العامة.

وغني عن القول ، أن الإعداد القديم كان مرهقًا جدًا ، حيث كان على المستخدمين التمرير لأسفل إلى أسفل التطبيقات أو علامة التبويب "الألعاب" فقط للبحث في قوائم متعددة للإبلاغ أخيرًا عن مشكلة - أو إعادة توجيهك إلى Apple الدعم.

علاوة على ذلك ، فإنه يوفر الآن خيارًا مخصصًا "الإبلاغ عن عملية احتيال أو احتيال" في القائمة المنسدلة ، مما يسهل الإبلاغ عن المشكلات أكثر من أي وقت مضى.

تتضمن القائمة المنسدلة أيضًا خيارات مفيدة أخرى مثل "الإبلاغ عن نشاط مريب" أو "الإبلاغ عن مشكلة جودة" أو "طلب استرداد الأموال" أو "العثور على المحتوى الخاص بي". هذه لم تكن متوفرة من قبل.

لماذا يعود زر "الإبلاغ عن مشكلة"؟

إذن ما السبب وراء الظهور الغريب لهذا الزر؟ يبدو أن هناك أكثر من سبب وراء هذا التحسن.

حديثا واشنطن بوست سلطت المقالة الضوء على شركة Apple عندما لاحظت العيوب والخدع التي كانت تغمر متجر التطبيقات.

إلى جانب التقارير العديدة عن عمليات الاحتيال ، بدأت Apple أيضًا في ملاحظة زيادة في التقييمات والمراجعات السيئة بعد أن بدأت في القبول يقوم App Store بتقييم تطبيقات iOS المدمجة الخاصة به.

أيضا ، الشركة مؤخرا تسوية دعوى قضائية جماعية قدمها مطورو البرامج وتضمنت العديد من التغييرات على سياسات App Store.

في الوقت الحالي ، يبدو أن شركة Apple قد اهتمت أخيرًا بالنقد المتزايد وأعادت تقديم الخيار الذي تشتد الحاجة إليه. في حين أنه من غير المؤكد مدى كفاءة Apple في الاستجابة لعمليات الاحتيال المبلغ عنها باستخدام هذا الزر ، فهي على الأقل خطوة في الاتجاه الصحيح للتخلص من الخدمات الخطرة من متجر التطبيقات.

لماذا يجب عليك استخدام هذا الزر؟

بينما يسهل الوصول إليه ، يتضمن هذا الزر الآن قائمة منسدلة للحصول على مساعدة أكثر تحديدًا واستهدافًا.

من خلال النقر على الزر ، يتم نقل المستخدمين إلى موقع مخصص حيث يمكنهم اختيار طلب ملف استرداد الأموال ، والعثور على المحتوى الخاص بهم ، والإبلاغ عن مشكلة الجودة ، والإبلاغ عن المحتوى المسيء ، والإبلاغ عن عملية احتيال أو احتيال ، وغير ذلك الكثير أكثر.

في وقت كتابة هذا التقرير ، يبدو أن زر الإبلاغ عن مشكلة متاح فقط في الولايات المتحدة لبعضها تطبيقات مجانية مع عمليات شراء داخل التطبيق. ومع ذلك ، وفقًا للتكهنات ، قد يأتي هذا الزر لجميع التطبيقات وجميع متاجر التطبيقات في المستقبل القريب.

تنفس الصعداء وسط عمليات الاحتيال على التطبيقات

تخضع Apple دائمًا للتدقيق لعدم اتخاذ الإجراءات الصحيحة ضد منع التطبيقات التي بها مشكلات وخداع من دخول متجر التطبيقات. ومع ذلك ، من خلال إعادة زر الإبلاغ عن مشكلة المعاد تنظيمه ، اكتسبت Apple بعض المصداقية وجعلت نظامها أكثر أمانًا.

لا يسع المرء إلا أن يأمل الآن أن يكون هذا الزر موجودًا هنا لفترة طويلة ويمكنه حل وإزالة تطبيقات المشكلات بسرعة وكفاءة أكبر مما كان ممكنًا في السابق.

قد يكون تطبيق لعبة الهاتف الذكي المفضل لديك جزءًا من خطة غسيل الأموال

إليك كيفية بيع مجرمي الإنترنت على حسابات التطبيقات واستخدام عمليات الشراء داخل التطبيق لخداع مستخدمي الهواتف الذكية.

اقرأ التالي

نبذة عن الكاتب