إذا اشتريت لعبة عن طريق الخطأ على Ubisoft Connect ، فقد تتمكن من استردادها واسترداد كل أموالك. ومع ذلك ، فإن سياسة الاسترداد الخاصة بشركة Ubisoft صارمة ، وهناك شروط محددة تحتاج إلى استيفائها للحصول على استرداد.
فيما يلي سياسة استرداد Ubisoft Connect وكيفية استرداد الأموال الخاصة بلعبتك إذا كنت مؤهلاً.
ما هي سياسة استرداد Ubisoft Connect؟
سياسة الاسترداد في Ubisoft ليست متساهلة أو سخية ، على عكس عملية استرداد الأموال في Steam. لاسترداد الأموال مقابل إحدى ألعاب Ubisoft Connect ، يجب عليك:
- اطلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من الشراء.
- لم تطلق اللعبة من قبل.
هذا صحيح. حتى بدء تشغيل اللعبة لمدة دقيقة يمكن أن يبطل حقك في استرداد الأموال تلقائيًا.
هناك استثناءات لهذا. يمكنك إلغاء طلب مسبق من أي وقت حتى الإطلاق. أيضًا ، عمليات الشراء التي تتم من خلال المتاجر داخل اللعبة ، مثل DLC والعملة والأزياء غير مؤهلة لاسترداد الأموال.
أخيرًا ، إذا تم حظرك من لعبة أو انتهكت شروط خدمة Ubisoft ، أو كنت تسيء استخدام نظام الاسترداد ، فقد تكون أيضًا غير مؤهل لاسترداد الأموال.
كيفية استرداد أموال لعبة على Ubisoft Connect
- قم بتشغيل Ubisoft Connect.
- من القائمة العلوية ، انقر فوق متجر.
- انتقل إلى أسفل. أسفل حسابي، انقر طلباتي.
- انقر فوق الطلب الذي ترغب في استرداده.
- إذا كنت تفي بمتطلبات استرداد الأموال ، يمكنك النقر فوق اطلب استرداد.
- استخدم ال حدد السبب الخاص بك القائمة المنسدلة لاختيار سبب رغبتك في استرداد الأموال.
- انقر يكمل.
- اختر طريقة الدفع المستردة الخاصة بك.
- انقر يتأكد.
- ستتم مراجعة طلب استرداد الأموال الخاص بك ، وسيتم تسليم القرار عبر البريد الإلكتروني (يكون عادةً فوريًا). إذا تم قبولك ، فستسترد الأموال في غضون أيام قليلة.
إذا لم تكن لعبتك مؤهلة لاسترداد الأموال من خلال هذه الطريقة التلقائية ، فحاول الاتصال دعم يوبيسوفت. قد يمنحونك استثناء - مثل إذا لم تتمكن من تشغيل اللعبة لأسباب فنية - على الرغم من أن ذلك غير مضمون.
سياسة الاسترداد الخاصة بـ Ubisoft Connect ليست رائعة
سياسة الاسترداد في Ubisoft Connect ليست متساهلة مثل المنافسين مثل Steam و Epic Games و GOG. تتيح لك جميع متاجر الألعاب هذه ممارسة اللعبة لفترة قصيرة دون إبطال حقك في استرداد الأموال. على هذا النحو ، إذا كانت سياسة الاسترداد مهمة بالنسبة لك عند شراء ألعاب الكمبيوتر ، فقد ترغب في تجنب Ubisoft Connect.
هل آخر عملية شراء من GOG مخيبة للآمال؟ أحسنت صنعًا ، يمكنك استرداد أموالك ، إذن. هذا ما عليك القيام به.
اقرأ التالي
- الألعاب
- ألعاب الكمبيوتر
وُلد Joe ولوحة مفاتيح في يديه وبدأ على الفور الكتابة عن التكنولوجيا. لديه بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الأعمال وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل يستمتع بجعل التكنولوجيا بسيطة للجميع.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك
