تحولت اتجاهات تطوير البرمجيات على مر السنين للتركيز أكثر على تجربة مستخدم المنتج النهائي. تُعد تلبية توقعات قابلية الاستخدام للمستخدمين طريقة مؤكدة لإنتاج تطبيق عالي الجودة يشعر الأشخاص بالراحة عند استخدامه ومشاركته.
التصميم الذي يركز على المستخدم هو نهج التصميم التكراري المثالي للتركيز على المستخدمين النهائيين. جاهز لمعرفة المزيد؟ فيما يلي مقدمة للتصميم المرتكز على المستخدم (UCD).
ما هو التصميم المرتكز على المستخدم؟
التصميم الذي يركز على المستخدم هو طريقة تسعى إلى فهم احتياجات المستخدمين بشكل أفضل ودمجها في عملية التصميم. كما يوضح أيضًا نهج التحسين الموجه للمستخدم لاكتساب ميزة تنافسية في سوق اليوم.
بدلاً من إجبار المستخدمين على ضبط سلوكهم لاستخدام المنتج ، يركز التصميم الذي يركز على المستخدم على تحسين التطوير لإنشاء تطبيق يمكن للمستخدمين التنقل خلاله بسهولة.
متعلق ب: ما هو الفرق بين تصميم واجهة المستخدم و UX؟
أهداف ومقاربات التصميم المرتكز على المستخدم
يهدف التصميم الذي يركز على المستخدم إلى إعطاء الأولوية لتفضيلات المستخدمين ومتطلباتهم في تخطيط المنتج وتصميمه وتطويره. هذا هو السبب في أنه من الضروري إنشاء تصميم يمكن تنفيذه بشكل فعال في المنتج النهائي.
تمكّن بعض الأساليب المستهلكين من لعب أدوار نشطة ، مما يؤدي إلى تطوير تصميم منتج متسق ومتماسك. على سبيل المثال ، يمكنك تنفيذ دليل تفاعلي يساعد المستخدمين على فهم تفاصيل برنامجك بشكل أفضل.
مبادئ بحث التصميم المرتكز على المستخدم
السؤال الذي يطرح نفسه الآن هو كيفية الجمع بين عملية التصميم التي تركز على المستخدم وإدارة المشروع.
حافظ على التركيز على المستخدمين وهدفك: هدفك الأساسي هو تلبية توقعات قابلية الاستخدام للمستخدمين. ساعد المستخدمين ، ساعد نفسك.
امنح السلطة للمستخدمين: بعض المستخدمين يدركون جيدًا احتياجاتهم ويريدون نظامًا يوفر لهم الحلول. لذلك ، يجب على المطورين الحفاظ على مرونة تصميم النظام بدلاً من وضع قيود على المستخدمين.
تعرض مساعدات: يجب أن يحصل المستخدمون لديك على كل المساعدة اللازمة منك ومن النظام مع الحد الأدنى من دعم التوثيق. قم بتوفير تلميحات الأدوات مع كل وظيفة لمساعدة المستخدمين على فهم نظامك بشكل أفضل. أيضًا ، يمكن أن تؤدي وثائق الفيديو التفصيلية إلى زيادة رضا المستخدم.
إنشاء نظام ملاحة تفاعلي لتعليقات المستخدمين: ستحتاج إلى ردود المستخدمين لتقييم إمكانات منتجك ومدى ملاءمته. علاوة على ذلك ، يسمح لك نظام ردود الفعل التفاعلي بتقييم التوافق.
عملية التصميم التكراري: يتطور السوق باستمرار بسبب تغير متطلبات العملاء ومتطلباتهم. تسمح لك عملية التصميم التكراري بالتفاعل بسرعة مع التغييرات. كما يمنحك ميزة إحداث ثورة في المنتج وفقًا لمتطلبات المستخدمين النهائيين.
متعلق ب: تريد أن تكون مصمم UX؟ إليك كيفية البدء
التصميم المتمحور حول المستخدم مقابل التصميم المتمحور حول المستخدم. تصميم محوره الإنسان
تصميم محوره المستخدم: تُعد عملية التطوير المُتطوّر من قبل المستخدم مفيدة في تقييم تجربة المستخدم النهائي عند التفاعل مع تصميم أو منتج معين. يركز التصميم الموجه للمستخدم على مجموعة مستخدمين متخصصة تشترك في احتياجات وخصائص ورغبات ومتطلبات متشابهة. لذلك ، يعمل هذا النهج على أقسام مستخدم محددة.
في النهاية ، يساعد النهج التكراري في تحديد تقنيات البحث عن المشكلات وحل المشكلات في هذه العملية ، بناءً على المفهوم والتجريب وتنفيذ المنتجات المبتكرة.
تصميم محوره الإنسان: من ناحية أخرى ، يحل التصميم المتمحور حول الإنسان المشكلات القائمة مع التعامل مع الجوانب "البشرية" أو "النفسية" كأولوية. يشترك المستخدمون أو "المستفيدون" في حاجة وظيفية وعقلانية. لكن الإدراك البشري غالبًا ما يتداخل مع المواقف العاطفية ، والتي يجب أن تقدم حلولًا تلبي احتياجات الإنسان.
إنه يركز على القيمة المتصورة للمنتج أو الخدمة جنبًا إلى جنب مع تلبية الإدراك النفسي. تم تصميم هذا النهج لجميع المستخدمين مع مراعاة مفهوم "الكل والجميع".
علاوة على ذلك ، HCD هو الفهم الأساسي للناس ، واحتياجاتهم ، والقيود ، والسياقات ، والسلوكيات ، والسعي لبناء التعاطف.
متعلق ب: تهيمن Figma على تطبيقات التصميم الأخرى في استبيان أدوات UX لعام 2020
مزايا التصميم المرتكز على المستخدم
يزيد الكفائة
يساعدك التصميم الذي يركز على المستخدم في الحصول على تعريف واضح وتصور واضح لاحتياجات ومتطلبات المستخدم المحددة. لذلك ، من المفيد اتخاذ القرارات الحاسمة في نشر المنتج. علاوة على ذلك ، سيساعدك نهج التحسين هذا في إنشاء نظام تقييم ملاحظات أكثر تفاعلية فيما يتعلق بالمنتجات.
تقليل مخاطر المشروع
يمكن أن تفشل أي عملية تطوير برمجيات إذا لم يكن الهدف محددًا جيدًا ، أو إذا كان يعاني منه متطلبات المستخدم التي تم تحليلها بشكل سيء أو التقييم غير الصحيح أو عدم القدرة على التعامل مع التغيير في المستخدم الطلب. يمكنك حل كل هذه الأمور باتباع مبادئ التصميم الذي يركز على المستخدم.
تحسين المصداقية
يمكنك اكتساب المصداقية في المراحل الأولى من عملية تصميم المنتج باستخدام نهج التطوير المستمر في المجتمع. يمكنك جمع قدر مناسب من المعلومات حول تجربة المستخدم ، مما يزيد من المصداقية ورضا المستخدم. يعد الحفاظ على عدد المستخدمين عن طريق زيادة التعرض أحد مزايا هذه التقنية.
زيادة المشاركة
يعد إنشاء منتج فريد ومبتكر لحل مشكلة المستخدم النهائي هو أفضل طريقة لضمان مشاركة المستخدم المستمرة. إذا أعطيت المستخدمين الأولوية في قلب تصميمك ، فسيشعرون بالتقدير وسيقدمون المزيد من المشاركة لأنهم يشعرون بالتقدير.
عائد استثمار أعلى
من المحتمل أن يتطلب تطوير المنتجات التي تلبي متطلبات المستخدم دعمًا أقل للمستخدمين ، مما يقلل من تكلفة الدعم. أيضًا ، يقلل التصميم المستدام الذي يركز على المستخدم من شكاوى المستخدمين حول سهولة الاستخدام.
متعلق ب: Adobe XD: أداة تصميم UI و UX المجانية التي يمكنك استخدامها الآن
تصميم محوره المستخدم: المستقبل هو الآن
في عالم اليوم ، تطور التصميم الذي يركز على المستخدم كمبدأ توجيهي أساسي أثناء تطوير منتج جديد. حتى قبل بضع سنوات فقط ، ركز معظم المطورين على حل المشكلات بدلاً من سهولة الاستخدام.
ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، ازدادت أهمية رضا العملاء وأصبح لا يقل أهمية عن تطوير الحلول. تتمثل إحدى أفضل الطرق لزيادة رضا المستخدم في توفير تجربة مستخدم من الدرجة الأولى ؛ لحسن الحظ ، هناك مجموعة من الدورات المجانية المتاحة لأي شخص يرغب في تعلم تصميم تجربة المستخدم.
إذا كنت تتطلع إلى تعلم تصميم UX أو تحسين مهاراتك ، فإليك أفضل ست دورات عبر الإنترنت يمكنك الالتحاق بها.
اقرأ التالي
- برمجة
- تصميم المواقع
- تطوير التطبيقات
- برمجة
زاد باول مهندس كمبيوتر تخلى عن البرمجة ليبدأ الكتابة! إلى جانب ذلك ، فهو مسوق رقمي ، ومتحمس للتكنولوجيا ، وخبير SaaS ، وقارئ ، ومتابع حريص لاتجاهات البرمجيات. غالبًا ما تجده يهز نوادي وسط المدينة بجيتاره أو يتفقد الغوص في قاع المحيط.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك
