أوراق فيسبوك ليست دامغة كما تبدو. هنا لماذا

يبدو أن الجميع كان يتحدث عن أوراق فيسبوك مؤخرًا. التقارير التي تكشف عن بعض الممارسات المشبوهة لفيسبوك تنتشر عبر الويب ، وتسبب نقاشًا تامًا حول النظام الأساسي الاجتماعي.

مع كل التقارير التي ترسم Facebook بطريقة سلبية إلى حد ما ، فإن أوراق Facebook مضرّة جدًا. او انهم؟ ربما لا تكشف التقارير في الواقع الكثير عن ممارسات Facebook بعد كل شيء.

هنا ، سنلقي نظرة على بعض الأسباب التي تجعل أوراق Facebook ليست ملعونًا كما قد يبدو للوهلة الأولى.

ملحوظة: تم إصدار أوراق Facebook من قبل تغيير اسم Facebook إلى Meta، لذلك سنظل نشير إلى الشركة باسم Facebook.

ما كشفت عنه أوراق فيسبوك لم يكن فضيحة بشكل خاص

تركز معظم التقارير الواردة من The Facebook Papers على التضليل باعتباره "الوحي" الكبير عن Facebook. الآن ، المعلومات المضللة هي بالتأكيد مشكلة على الإنترنت. يمكن أن يكون في الواقع خطيرًا جدًا. لكنها ليست فاضحة بشكل خاص على Facebook.

فكر في العودة إلى فضيحة Cambridge Analytica من 2018. كان هناك احتجاج شعبي عارم تجاه فيسبوك ، وكان محقًا في ذلك. يعد استخدام البيانات غير الموافق عليها لاستهداف الإعلانات السياسية أمرًا لا مبرر له ، ويمكن القول إنه أكثر فضيحة.

متعلق ب: لماذا قد تكون فضيحة خصوصية Facebook مفيدة لنا جميعًا

يبدو أن أوراق Facebook تحظى باهتمام عام أكبر بكثير من فضيحة Cambridge Analytica. في حين أن هناك العديد من العوامل وراء ذلك ، يبدو من الغريب أن مشكلة أقل خطورة نسبيًا يتم تضخيمها كثيرًا.

يتم وصف أوراق Facebook والنظر إليها على أنها أسوأ المعلومات التي يمكن أن تخرج عن الشركة. لكن هذا ليس كذلك. تخيل ما إذا كانت التقارير تحتوي على معلومات أظهرت استخدام Facebook من قبل دول أخرى في هجمات إلكترونية. كان يمكن أن يكون الوحي الحقيقي.

على الرغم من عدم محاولة التقليل من أهمية مشكلة المعلومات المضللة على Facebook والإنترنت الأوسع ، إلا أنها ليست فضيحة بشكل خاص. إنه أقل خطورة من فضائح Facebook السابقة ، وهو أقل خطورة بكثير مما كان يمكن أن يكون.

العديد من المستندات في أوراق Facebook هي مجرد صور وليست مستندات

عندما كنت تقرأ عن أوراق Facebook ، يبدو بالتأكيد كما لو أن التقارير هي وثائق مسربة ، كما قد يتوقع المرء. ولكن كما جزمودو معترفًا بأن غالبية "المستندات" هي مجرد صور لتقارير على شاشة الكمبيوتر.

الآن ، يمكنك معرفة سبب اعتماد جميع التقارير على الصور ، فمن الأسهل بكثير التقاط صورة متستر بهاتفك بدلاً من نسخ الملفات بشكل مريب إلى محرك أقراص الإبهام.

لكن هذه الحقيقة تعني أنه يتعين علينا إعطاء Facebook بعض الفوائد للشك. كما ترى بلا شك ، فإن أحد أسباب رفض Facebook للتقارير هو أنها أخطأت في وصف الشركة من خلال عدم توفير السياق الكامل.

في حين أن هذا قد يبدو في البداية مجرد عذر ، إلا أن Facebook محق بالفعل. مع مجرد صور لأجزاء مختارة من المستندات ، لم يقرأ أي شخص (خارج Facebook) المستندات بالكامل.

نتيجة لذلك ، هناك بلا شك بعض السياق مفقود من المستندات المعنية. بالنسبة لما هو هذا السياق المفقود ، لا نعرف. لكن أليست هناك قاعدة للقفز إلى الاستنتاجات؟

يمكن شرح العديد من التقارير في أوراق Facebook بسهولة

عندما تقرأ بعض التقارير حول Facebook من The Facebook Papers ، فمن المحتمل أنك تعتقد أنه سيء ​​جدًا لـ Facebook. ولكن مع وجود الكثير من التقارير ، هناك ما هو أكثر بكثير مما تراه العين.

هناك تقرير يدعي أن Facebook أسوأ في مراقبة المحتوى في دول خارج الولايات المتحدة لديه تقارير حقيقية من Facebook لإثبات ذلك ، ولكن ليس السبب. تكشف تفسيرات المخبرين السابقين أن هذا يرجع إلى تركيز Facebook بشكل خاص على تجربة المستخدم حيث توجد أدواته التجارية.

متعلق ب: هل يقوم فيسبوك بما يكفي للتصدي للمعلومات المضللة؟

بينما ينتشر Facebook في جميع أنحاء العالم ، فإن أكبر سوق تجاري لـ Facebook موجود في الولايات المتحدة. قد يكون لدى الهند أكبر عدد من مستخدمي Facebook ، لكنها ليست الهدف الرئيسي لـ Facebook. تركز جميع الشركات على السوق المستهدفة أكثر من غيرها ، ويقوم Facebook بنفس الشيء.

يزعم تقرير آخر يتم تداوله عبر الإنترنت أن التقارير الداخلية لفيسبوك تتعارض مع تصريحات مارك زوكربيرج العامة.

المثال المحدد المستخدم هو ادعاء الرئيس التنفيذي أن Facebook أزال 94 بالمائة من خطاب الكراهية الذي وجده قبل أبلغ البشر عن ذلك ، لكن تقريرًا تم تسريبه كشف أن أقل من خمسة بالمائة من كل خطاب الكراهية تمت إزالته من برنامج.

دعنا نقرأ ذلك مرة أخرى. يزعم زوكربيرج 94٪ من خطاب الكراهية الذي يعثر عليه قبل أن يبلغ عنها الإنسان ، ويقول التقرير أن أقل من خمسة بالمائة من كل الكلام الذي يحض على الكراهية يتم إزالتها. هل فهمت ذلك؟ إنهم يتحدثون عن شيئين مختلفين!

إزالة خمسة بالمائة فقط من خطاب الكراهية ليس جيدًا بأي مقياس ، لكن خطابات زوكربيرج وتقارير Facebook الداخلية ليست متناقضة.

في حين تم اختيار هذه التقارير المعينة لتقديم مثال ، يمكن تفسير العديد من أوراق Facebook مع تسريبات المبلغين الآخرين أو هذا السياق المهم للغاية المفقود.

فيسبوك ارتكب بعض الأشياء الخاطئة ، لكن أوراق فيسبوك رديئة للغاية

كشفت أوراق فيسبوك أن الشركة قد ارتكبت بعض الأشياء الخاطئة. على سبيل المثال ، يعد إنشاء حساب اختباري يؤدي إلى منشورات QAnon وعدم القيام بأي شيء حيال ذلك ، أو ترجيح ردود الفعل الغاضبة مقابل ردود الفعل العادية ، مخاوف كبيرة.

لكن ، أوراق Facebook ترسم Facebook في ضوء سلبي حصري عندما يكون هناك المزيد من القصة. يبدو أن الجميع يغتنم الفرصة لتوجيه أصابع الاتهام إلى الشركة بدلاً من فحص الصورة الأوسع. وهذا غير عادل ، حتى لو كنت مناهضًا للفيسبوك.

أوراق فيسبوك تلعن الشركة ، لكنها بالتأكيد ليست ملعونًا كما يبدو. ربما يجب أن يكون القول المأثور "لا تحكم على كتاب بمئات الصفحات من تقارير الإبلاغ عن المخالفات التي تفتقد إلى السياق" ، على الرغم من أنه ليس بنفس القدر من الجاذبية.

ما هي أوراق الفيسبوك التي يتحدث عنها الجميع؟

أوراق Facebook مليئة بالمعلومات حول أعمال Facebook الداخلية ، ولكن من أين أتت؟

اقرأ التالي

نبذة عن الكاتب