عندما يفشل Kickstarters [الميزة]

الإعلانات

لقد تحول تمويل الحشد أخيرًا من الفكرة المتخصصة إلى المفهوم السائد. يمكن إلقاء الفضل في هذه الزيادة في شعبية عند أقدام كيك ستارتر ومعاصريه. جمعت بعض المشاريع التي حظيت بتغطية إعلامية عالية ملايين الدولارات في غضون أسابيع قليلة ، وحولت الفكرة إلى حقيقة بسرعة البرق.

تجعل قصص النجاح هذه من السهل نسيان أن المشاريع لا تسير دائمًا كما هو مخطط لها. كثيرون يتخبطون بشدة. لكن كيف ولماذا؟

كيك ستارتر عمدا يجعل الفشل فكرة صعبة التعثر عليها. لا يعرض موقعها على الويب المشاريع الفاشلة ما لم يُطلب منها على وجه التحديد والشركة يوجه زواحف محرك البحث بعيدًا عنها. من الصعب تقدير عدد المشاريع الفاشلة بسبب هذه التكتيكات ، ولكن معظم المحاولات المستقلة لتحديد الرقم وصلت إلى 50 ٪ أو أكثر.

ماذا يحدث للمشاريع الفاشلة؟ من المسؤول عن الـ 50٪ الذين لا ينجحون ، وماذا سيفعلون بشكل مختلف إذا حاولوا مرة أخرى؟ وماذا عن نجاح Kickstarters؟ هل يقدمون ، أم أنها مجرد بداية لطريق مليء بالتحديات؟ للإجابة على هذه الأسئلة ، تحدثت مع عدة أشخاص مختلفين - أحدهم حقق نجاحًا ، واثنان لم يفعلوا ذلك - للاستماع إلى القصة البشرية وراء الحقائق والأرقام.

السيناريو الأسوأ

مسودة إيثان مولليك لدراسته ديناميات التمويل الجماعي: محددات النجاح والفشل هو أول تحليل إحصائي أكاديمي يتم إصداره من منصة تمويل جماعي. قدم العديد من الأفكار التي ساعدت في إلهام هذه المقالة. واحدة من أكثر الحقائق المذهلة كانت حول تمويل المشاريع التي فشلت. يبلغ متوسط ​​التمويل بين المشاريع الفاشلة 10.3٪ ويجمع واحد فقط من كل عشرة من هذه المشاريع أكثر من 30٪ من أهدافه. وبعبارة أخرى ، فإن معظم المشاريع الفاشلة تفشل بشكل كبير.

يبلغ متوسط ​​التمويل بين المشاريع الفاشلة 10.3٪ ويجمع واحد فقط من كل عشرة من هذه المشاريع أكثر من 30٪ من أهدافه. وبعبارة أخرى ، فإن معظم المشاريع الفاشلة تفشل بشكل كبير.

لم يشك تايلر كاربون ، رئيس شركة SRRN Games ، في أنه سيكون من بين تلك الإحصاءات عندما نشر الاستوديو مشروعه الجديد للدفاع عن البرج دائما يفوق عددهم إلى Kickstarter - ومع ذلك وجد المشروع نفسه بالكاد قادرًا على الوصول إلى 1 ٪ من التمويل المطلوب.

كان لديه سبب للاعتقاد بأنها ستنجح. "كنا ننشر بعض الألقاب المستقبلة وقد أنشأنا لعبة برج الدفاع من قبل. كنا نعمل أيضًا مع GO Gaming ، الذين كانوا خبراء في مجال الألعاب التنافسية ". رؤية هذا الشارع مفتوح ، ألقت SRRN نفسها في تطوير وثائق التصميم والفن المفاهيمي - الذي ربما كان خطأ. ال دائما يفوق عددهم تم نشر Kickstarter بالكثير من التفاصيل ولكن بدون فيديو ألعاب قوي. ووفقًا لتايلر ، "كان من الممكن أن يكون هذا هو الطريق الخاطئ للتطوير ، لكن كان من الممكن أن يؤدي إلى نجاح أكثر كيك ستارتر."

شارك معظم زملائه في Tyler حماسه الأولي. لقد استغرق تجميع المواد أسابيع من العمل الشاق ، لكن الموظفين أنهوا ذلك بشعور من التفاؤل. ومع ذلك ، لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يدرك الاستوديو أن المشروع لم ينفد. تعهد عدد قليل من المشجعين ، لكن هذا التدفق البطيء لم يكن قريبًا بما فيه الكفاية. بدأ المطورون في "التفكير بجدية ، إن لم يكن الافتراض التام" أنهم لن يصلوا إلى هدفهم أبدًا.

بدأ المطورون في التفكير بجدية ، إن لم يكن الافتراض الصريح ، أنهم لن يصلوا إلى هدفهم أبدًا.

لم يكن بسبب عدم المحاولة ، بالطبع. تحولت ألعاب SRRN نحو كل اتصال متاح. جهات الاتصال الصحفية والمنتديات و Facebook والمزيد. قام المطورون بصياغة لعبة ترويجية صغيرة تسمى دائما يفوق العدد: البقاء. استغرق الأمر أكثر من مجرد عطلة نهاية أسبوع ، وانتهت المعنويات ، وتلقى ردود فعل إيجابية من المعجبين. لكن الدولارات رفضت بعناد أن تظهر.

بطريقة ما ، أعطى الفشل الشديد للمشروع المطور وقتًا لاستيعاب الضربة. قال تايلر: "بدا المشروع لفترة طويلة وكأنه سيفشل قبل نهاية النهاية". "بهذا المعنى ، كنا قادرين على تخصيص بعض الوقت لجمع أفكارنا. في الوقت الذي فشل فيه Kickstarter رسميًا ، كنا مستعدين للمضي قدمًا ، مما ساعد على إخماد الضربة إلى الروح المعنوية ".

انتهى المشروع في 7 يونيو^العاشر, 2012. كان هذا هو اليوم الذي ماتت فيه اللعبة. كان أمل SRRN هو إطلاق لعبة باستخدام دورة تطوير سريعة لن تكون ممكنة إلا من خلال التمويل غير المتاح الذي يسمح به التمويل الجماعي. "بدون تمويل جماعي ، فإن أي تجسيد للدفاع عن الأبراج قد نحاول تطويره على أساس جدول زمني أطول ويأخذ في الاعتبار ملاحظات الناشر الكبيرة. لن يكون نفس المشروع ، ولهذا السبب ، دائما يفوق عددهم كما كان متوقعًا في الأصل ، لن يتم أبدًا تصنيعها. "

بدون تمويل جماعي ، سيتم تطوير أي تجسيد للدفاع عن الأبراج قد نجربه على جدول زمني أطول ويأخذ في الاعتبار ملاحظات الناشر الكبيرة. لن يكون نفس المشروع.

في وقت لاحق ، يشك تايلر في أن المشروع ربما يكون محكومًا عليه بالفشل منذ البداية. في حين أن نوع الدفاع عن البرج يحظى بشعبية كبيرة ، إلا أن هذه اللعبة بالتحديد كانت أكثر تجريبية ، إلا أن هذا النوع من الألعاب كان فاضحًا. اللعبة ببساطة لم يكن لديها جاذبية كبيرة من نجوم السوق مثل النباتات مقابل الاموات الاحياء و الدفاع برج سطح المكتب. كما أشار إلى أن صياغة مشروع ناجح يتطلب المزيد من العمل الذي يعتقد الكثير من المراقبين. "إنه يمثل استثمارًا جادًا - شهرين إلى ثلاثة أشهر من العمل التحضيري القوي - لذا عليك التفكير بشكل نقدي حول ما إذا كان التعهيد الجماعي هو الخطوة الاستراتيجية الصحيحة."

ومع ذلك ، على الرغم من تجربة الندبات ، قد لا يتم إجراء ألعاب SRRN مع Kickstarter. يمكن أن يعودوا - ولكن فقط إذا شعروا أن لديهم لعبة يمكنها جذب انتباه الجمهور.

عندما لا تفعل ذلك بشكل صحيح

كما شعرت Cadenza Interactive بنفسها في مكان جيد عندما طرحت لقبها الأخير ، فيروس ارتجاعيللتمويل. الإصدار الرئيسي السابق للاستوديو ، الناجي سول، كانت من بين الألعاب المستقلة الأكثر شعبية لعام 2009. بدت هذه القوة مضروبة في موضوع اللعبة الجديدة ، مطلق نار ثلاثي الأبعاد "ست درجات من الحرية" يذكرنا بالشعبية نزول سلسلة. تم تجاهل هذا النوع القديم لسنوات وبدا جاهزًا لدخول جديد.

على عكس دائما يفوق عددهم، الذي غاب عن الفيديو الخاص به ، فيروس ارتجاعي ظهرت لأول مرة مع مقطع دعائي مفصل وعالي الجودة للعبة يتميز بمستويات مختلفة وأنماط لعب مختلفة. استغرق بناء هذا - وبقية المشروع - بعض الوقت. قال ديلان باركر ، أحد مطوري اللعبة: "لقد قمنا بالكثير من الأبحاث". “لقد خسرنا في مكان ما حوالي أسبوعين من وقت التطوير لدعم مباشر لجمع التبرعات. هناك تكلفة فرصة كبيرة لإنشاء Kickstarter جيد ".

لقد خسرنا في مكان ما حوالي أسبوعين من وقت التطوير لدعم مباشر لجمع التبرعات. هناك تكلفة فرصة كبيرة لإنشاء Kickstarter جيد.

في البداية بدا أن جهود الاستوديو آتت أكلها. تمتعت الفيروسات القهقرية بقطر ثابت من المساهمات نحو هدفها المتواضع البالغ 75000 دولار. اتصلت كادينزا بأعضاء الصحافة وتمتعوا بتغطية إعلامية جيدة. إجمالي سمك الهلبوت (المعروف أيضًا باسم Total Biscuit) ، شخصية الألعاب مع أكثر من 750،000 مشترك على YouTube ، ظهرت Retrovirus في نصف ساعة تقريبًا. ذكرت مواقع ألعاب متعددة المشروع إما في جولة Kickstarter أو في خبر إخباري فردي. حتى أن كادينزا أطلق عرضًا توضيحيًا لإصدار ألفا من اللعبة لإثبات أن العنوان لم يكن بخارًا وجذب اللاعبين بأشياء معروفة خالية من السحر.

لم ينجح أي من هذا. رد اللاعبون بحماس في التعليقات عبر الإنترنت ، لكن المال تباطأ وأصبح بعيد المنال. أغلق المشروع عند 29،720 دولارًا ، أي أقل من نصف هدفه البالغ 75000 دولار.

لماذا فيروس ارتجاعي فشل المشروع قليلا من الغموض. اعترف ديلان أنه شعر أن الاستوديو "ربما لم يكن مقنعًا بما يكفي مع اللقطات" ، لكن مشاريع أخرى تمكنت من استحضار المزيد من المال بأقل. ما لم يكن لغزا هو تأثير المشروع على معنويات الفريق. على عكس دائما يفوق عددهم، ال فيروس ارتجاعي كان للمشروع بصيص أمل. وقال ديلان إن ذلك جعل الضربة أكثر جاذبية: "كان من الصعب عدم اعتبار الفشل في التمويل بمثابة استفتاء ضد الفيروسات القهقرية". "بعد إغلاق Kickstarter ، أخذنا عطلة نهاية الأسبوع لإعادة التجمع ونظرنا إلى الوضع بشكل أكثر وضوحًا."

كان من الصعب عدم أخذ الفشل في التمويل كاستفتاء ضد الفيروسة الارتجاعية

نظرًا لأنه كان على طول دورة التطوير ، فإن فشل المشروع لا يعني أن اللعبة لن يتم إطلاقها أبدًا. ومع ذلك ، فقد وضعت اللعبة في وضع أكثر خطورة. واضطر المطورون ، الذين اضطروا إلى الاعتماد على الأرباح من الألقاب السابقة ، إلى قطع 45 دقيقة من حملة اللاعب الواحد. قد يتم التقاط هذه المادة مرة أخرى بعد الإصدار ، ولكن نسخة اللعبة التي تم إصدارها ستمثل نسخة مصغرة قليلاً لما كان يقصده مطوروها.

ومع ذلك ، لم نفقد كل شيء. مروحة ساهمت في Kickstarter وسمعت عن اللعبة من خلال الإثارة في نزول ظهر المجتمع لتوفير بعض التمويل لمزيد من تلميع اللعبة. قال ديلان: "لقد حصلنا على ذلك مع شخص يؤمن بنا ويحب هذا النوع". "من المشجع لنا بشكل خاص أنه من مجتمع Descent. من خلال دعمه ودعم المجتمع ، نشعر أنه يمكننا حمل الشعلة إلى الأمام ".

وهكذا تنتهي القصة إلى نهاية سعيدة. سيتم إطلاق الفيروس الارتجاعي مع كمية صغيرة من قطع المواد وستبقى الأضواء مضاءة في Cadenza Interactive. تستطيع الآن اطلب اللعبة مسبقًا مقابل 17.99 دولارًا وتشغيل إصدار ألفا قبل الإصدار النهائي للعبة في وقت لاحق من هذا العام.

يمكن القول ذلك فيروس ارتجاعي هو نجاح في التمويل الجماعي لأن المستثمر الذي ساعد في دعم اللعبة ربما لم يسمع به من قبل فيروس ارتجاعي إن لم يكن ل Kickstarter. ومع ذلك ، أوضح ديلان أنه لن يعود إلى التمويل الجماعي في أي وقت قريب. وقال: "في الحقيقة ، إن Kickstarter عبارة عن عروض مسبقة تسمح لـ" المعجبين الفائقين "لديك بدفع مبالغ أكبر ودعم التنمية". "بالنسبة لأعلى 0.1٪ من المشاريع ، يمكن أن تتغير اللعبة. بالنسبة للجميع ، فإن التمويل التقليدي سيوفر عليك الضغط وفقدان الفرصة للعمل على جمع التبرعات بدلاً من التنمية ".

التمويل هو البداية فقط

لقد قام Kickstarter بنقل مواقع الأهداف للنجاح. لم يعد إنتاج وبيع المنتج ضروريًا لجني آلاف ، وربما ملايين الدولارات. يمكن للمشروع المصمم جيدًا تحويل الفكرة إلى حقيقة ممولة بالكامل في غضون شهر.

هذه هي القوة الكبيرة للتمويل الجماعي ، ولكن لها تأثير كبير - خاصة عند تمويل منتج بدلاً من خدمة أو مسعى فني. وجد التحليل الإحصائي الذي أجراه إيثان مولليك لـ Kickstarter أن 24.9٪ فقط من المشاريع الناجحة التي تعد بتقديم خدمات جيدة تمكنت من تحقيقها في الوقت المحدد. وكان التأخير المتوسط ​​للمشاريع مع تأخير شهرين ونصف.

وجد التحليل الإحصائي الذي أجراه إيثان مولليك لـ Kickstarter أن 24.9٪ فقط من المشاريع الناجحة التي تعد بتقديم خدمات جيدة تمكنت من تحقيقها في الوقت المحدد.

اكتشف البروفيسور مولليك أيضًا أن المشاريع تحقق أرباحًا أكثر بكثير من المبلغ المطلوب ، المعروف أحيانًا باسم تقل نسبة "المنجزات المفرطة" بنسبة 50٪ تقريبًا عن تحقيقها في الوقت المحدد مقارنة بالمشاريع الممولة بالقرب من هدفها. يبدو هذا غير بديهي: المزيد من المال يجب أن يعني المزيد من النجاح - أليس كذلك؟

لمعرفة ما قد يحدث ، تحدثت مع جورجيا هوير. أطلقت هي والشريك المؤسس جريج شولر Kickstarter لـ TrekPak ، وهو فاصل مبطن بسيط ولكنه مبتكر مصمم لمساعدة المسافرين وحقائب الظهر على تنظيم معداتهم وحمايتها. تم تمويله بنسبة 300 ٪ تقريبًا من هدفه ولكنه بدأ الآن في الشحن ، مما جعله يتخلف عن جدوله الأصلي بعدة أشهر.

بدأت مغامرة TrekPak عندما اقترح مصمم الويب الذي استأجره Kickstarter كوسيلة للترويج. لقد بحثوا في الموقع وقرروا أنه سيكون طريقة رائعة لاختبار السوق.

"يمنحك نوع Kickstarter ملفًا شخصيًا فارغًا بتنسيق قالب أساسي. وقالت جورجيا "أردنا حقًا معرفة كيف نقدم هذه الفكرة". لتحقيق ذلك ، أمضى الفريق حوالي شهر في البحث عن مشاريع أخرى ، وتجميع المواد والعمل على فيديو عالي الجودة يعرض النماذج الأولية الحالية. وبمجرد أن يكون راضيا عن العرض التقديمي ، طرح الفريق المشروع ونام.

أطلقنا Kickstarter يوم الأحد ، في وقت متأخر من الليل ، واستيقظنا في صباح اليوم التالي على واجهة موقع مجلة Popular Photography.

استيقظوا ليجدوا أنفسهم إحساسًا بين عشية وضحاها. تتذكر جورجيا: "أطلقنا Kickstarter يوم الأحد ، في وقت متأخر من الليل ، واستيقظنا في صباح اليوم التالي على واجهة موقع مجلة Popular Photography". "تلقيت رسالتي بريد إلكتروني في صندوق بريدي ، واستيقظت بعد 9 ساعات ، وكان لدي 65".

مجلة التصوير الفوتوغرافي الشعبيةتبع مقال بعد فترة وجيزة قطعة Gizmodoمما أدى إلى سيل من المتابعة على المواقع الأصغر وفيض من المال. "لقد حققنا هدفنا البالغ 15000 دولار أمريكي في 3 أيام ، وبمجرد إطلاق مشروع ما ، لا يمكنك تحديده. يمكنك الاحتفاظ بها فقط أو إلغائها. لقد أصبحت ساحقة بعض الشيء ".

TrekPak ، مثل العديد من المشاريع الأخرى المدرجة في Kickstarter ، كان ذلك بالضبط - مشروع. عندما طرحها الفريق على التمويل ، فعلوا ذلك معتقدين "سيكون هذا مشروعًا رائعًا ، سيكون ممتعاً". الاندفاع المفاجئ يعني الدعم المزيد من المال ، ولكنه يعني أيضًا المزيد من الطلبات - مما يعني ضمناً الحاجة إلى مساحة عمل أكبر ، والمزيد من اختبار المنتج والمزيد المواد. "افترضنا أننا سنحصل على 50. عندما اضطررنا إلى مضاعفة الرقم الذي نصنعه أربع مرات ، تغيرت اللعبة تمامًا. لذا كان علينا أن نقول لمؤيدينا أن لدينا أكثر بكثير مما كنا نعتقد ونطرد جدولنا الزمني. "

افترضنا أننا سنحصل على 50. عندما اضطررنا إلى مضاعفة الرقم الذي نصنعه أربع مرات ، تغيرت اللعبة تمامًا.

أقنع هذا الارتفاع الكبير في الطلب الفريق بأنهم بحاجة للانتقال من مشروع إلى عمل ، لكن ذلك طرح مشاكل جديدة. قالت جورجيا: "لقد عملنا للحصول على كل البط لدينا على التوالي ، والعثور على المستشارين ، والعثور على تمويل إضافي". "كان المشروع يعتمد على تكلفة صنع المنتج ، وليس على تكلفة بدء عمل تجاري."

تساعد تصريحات جورجيا على تفسير سبب انتهاء العديد من المشاريع التي تعد بمنتج نهائي بالتأخير. من السهل إلقاء اللوم على عدم الكفاءة ، ولكن هذا استنتاج متسرع. يمكن أن يؤدي العثور على نجاح كبير على Kickstarter إلى تغيير حياة منشئي المشروع. ويمكنه أيضًا توسيع نطاق فكرة أبعد بكثير مما كان مقصودًا في الأصل. يعني عدم وجود حد أقصى للتمويل أنه ليس أمام المبدعين خيار سوى نشر مشروعهم والصلاة من أجل النجاح - ولكن ليس كذلك كثير جدا نجاح.

هذه القصة تكرر نفسها أثناء حديثنا ، وفي بعض الحالات تؤدي الظروف غير المتوقعة إلى مزيد من تقويض التسليم. هذا هو الحال بالنسبة رصيف الارتفاع، وهو جهاز iPhone متميز تم إطلاقه مباشرةً بهدف 75000 دولار وانتهى بتعهد يبلغ 1.5 مليون دولار تقريبًا. واجه المبدعون ، الذين يكافحون بالفعل من أجل تصنيع المنتج وشحنه إلى أكثر من 12،500 من الداعمين ، مشكلة جديدة عندما أعلنت شركة Apple أنها تغير الرابط على iPhone 5 الجديد. وتشمل المشاريع البارزة الأخرى تأخر حصاة, PrintrBot و نوع القلم أ. وكان كل منهم يعاني من تمويل مفرط.

خلقت مشاكل التأخير الكثير من الضجيج ، أجبروا Kickstarter على تغيير شروط الخدمة. أعلن موقع الويب في 20 سبتمبر 2012 أنه يجب على جميع منشئي المحتوى تضمين قسم في صفحة مشروعهم يتناول المخاطر والتحديات. بالإضافة إلى ذلك ، يُحظر الآن على المشروعات الموجودة في قسمي الأجهزة وتصميم المنتجات عرض عمليات محاكاة المنتجات والأداء. لم يعد يُسمح لمنشئي المحتوى أيضًا بإنشاء مستويات مكافأة تعد بأكثر من منتج واحد أو "مجموعة معقولة".

القضية الحقيقية ليست توقعات المساهمين بل عبء النجاح. بدأ منشئو المشروع في فهم أن تحقيق الحلم يكون في بعض الأحيان مخيفًا أكثر من الفشل.

تبدو هذه التغييرات معقولة ، ولكن عنوان مشاركة المدونة ("Kickstarter ليس متجرًا") يخطئ النقطة. القضية الحقيقية ليست توقعات المساهمين بل عبء النجاح. بدأ منشئو المشروع يدركون أن تحقيق الحلم يكون أحيانًا أكثر إثارة للخوف منه الفشل ، والذي قد يكون سبب وجود اتجاه تصاعدي ملحوظ في مشاريع التمويل التي تطلبها إلى عن على. يمكن لـ Kickstarter حل هذه المشكلة من خلال تطبيق سقف تمويل يسمح لمنشئي المحتوى بالإبقاء على المشاريع قابلة للإدارة ، ولكن ذلك من شأنه أن يخفض أرباح الشركة.

استنتاج

في الحديث مع تايلر وديلان وجورجيا ، أصبح من الواضح أن كيك ستارتر ، على الرغم من كونه منصة لا تصدق ، ليست رصاصة سحرية. الجهد المطلوب لطرح جيد المشروع كبير والعديد من المشاريع ليس لديها فرصة معقولة للنجاح دون أسابيع من العمل من قبل صانعي المشروع.

لقد أعطاني الحديث مع هؤلاء الأفراد إحساسًا بأن كيك ستارتر هو قوة الإبداع والتدمير. يمكن لمشروع ناجح للغاية أن يغير حياة صانعه ، لكن الفشل يعني ضمنيًا أن العالم وجد المشروع غير ذي قيمة. هذه الفوضى تسمح بإبداع ونجاح لا يصدق ولكن يمكن أن يكون لها أثرها على الأشخاص المعنيين.

مع استمرار تدفق الأموال إلى التمويل الجماعي ، يواجه كل من المساهمين والمبدعين خطر نسيان أن هذه الحركة تدور حول الناس ، وليس المنتجات. سيشكل الأشخاص الذين نمولهم ، والمنصات التي ندعمها ، والمكافآت التي نطلبها ، التمويل الجماعي في المستقبل ، وربما حتى اقتصادنا.