كيفية تحسين عملية تأهيل الموظف الافتراضي لديك: 5 خطوات

لذلك ، لقد قمت للتو بتعيين موظف جديد. ماذا بعد؟ إن وجود خطة جيدة التنظيم تضمن شعور المجندين بالترحيب والراحة في أدوارهم الجديدة أمر بالغ الأهمية لمؤسستك.

في الواقع ، كنا نجادل في أن تجربة الإعداد الفعالة أصبحت أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى ، حيث يغير الموظفون وظائفهم بمعدلات قياسية.

في هذه المقالة ، سوف نغطي فوائد تحسين خطة تأهيل الموظفين والخطوات التي ستوجهك في هذه العملية.

ما هي عملية إعداد الموظف؟

عملية إعداد الموظف عبارة عن برنامج منظم لدمج الموظفين الجدد في مؤسسة والتأقلم مع أدوارهم لبدء القيام بأفضل عمل لهم في أسرع وقت ممكن.

تشمل خطة إعداد الموظف العمليات التي ينطوي عليها الترحيب بالموظفين الجدد في المنظمة ، بما في ذلك إرسال رسالة ترحيب ، والتدريب والتوجيه ، وشراء أدوات العمل ، وإنشاء الحسابات ومساحة العمل ، و أكثر.

يعد الموظفون الجدد جزءًا أساسيًا من أي مؤسسة مزدهرة ، حيث يجلبون طاقة جديدة ويوفرون شرارة حيوية لسير العمل. هذا هو السبب في أنه من المهم أن يتم تحسين تجربة تأهيل الموظفين باستمرار لتتناسب مع حماسهم ، لأنها ستحدد ما إذا كانوا سيصبحون جزءًا لا يتجزأ من فريقك أو سيبحثون في مكان آخر عن عمل بعد بضعة أسابيع.

لماذا يعد تأهيل الموظف الفعال أمرًا مهمًا

• يصبح الموظفون الجدد منتجين بشكل أسرع ، حيث يتم تربيتهم بشكل فعال على سرعة ثقافة الشركة ومعاييرها وعملياتها.
• تعمل برامج تأهيل الموظفين الفعالة على تعزيز العلاقات القوية بين الفرق والإدارات ، وتحسين المشاركة في مكان العمل.
• يشعر الموظفون براحة أكبر في دورهم الجديد لأنهم يفهمون التوقعات التي تأتي مع الوظيفة.
• من المرجح أن يبقى الموظفون مع المنظمة لفترة طويلة.
• تؤدي معدلات الاحتفاظ المرتفعة إلى نفقات أقل لإعادة تعيين الموظفين الجدد وإعادة تدريبهم.
• زيادة الرضا الوظيفي بين الموظفين الحاليين ، حيث يمكنهم أن يكونوا واثقين من أن شركتهم تبذل قصارى جهدها للاحتفاظ بالموهبة.
• تحسين الأداء التنظيمي العام والإنتاجية.
• يتلقى المديرون معلومات أكثر دقة حول أداء تقاريرهم (ويمكنهم تقديم تعليقات أفضل).
• يمكن للمديرين الاستفادة من التعليقات الواردة من الموظفين الجدد والموظفين الحاليين والقيادة لتحسين عملية الإعداد باستمرار.
• يساعد برنامج الإعداد الجيد في جذب أفضل المواهب مع ضمان حصول جميع الموظفين على المعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في أدوارهم.

الآن بعد أن عرفت كيف يمكن لاستثمار المزيد من الوقت لتحسين إستراتيجية تأهيل الموظفين أن تفيد مؤسستك ، فقد حان الوقت لاستكشاف كيف يمكنك تحقيق ذلك.

نصائح لتحسين برنامج تأهيل الموظفين لديك

على الرغم من أنه يتعين على كل مؤسسة تطوير خطة الإعداد الخاصة بها بناءً على احتياجاتها ومجال عملها وعوامل أخرى ، يمكن أن تكون النصائح التالية بمثابة إطار عمل أساسي يمكنك الاستفادة منه لإنشاء إطار فريد وفعال برنامج.

1. إجراء تقييم الإعداد

قبل إطلاق برنامج الإعداد ، من الضروري تقييم العملية الحالية وتحديد أي مجالات بها مشاكل. يجب أن يمنحك التقييم إرشادات وأفكارًا لتحسين عمليات تعيين الموظفين وتوجيههم. سيساعدك هذا أيضًا في تحديد أهداف مؤسستك للبرنامج.

راجع البرنامج الحالي واطرح أسئلة مثل: لماذا تم تنفيذ هذه الطريقة؟ ما المخاوف المحددة التي تم حلها؟ كيف عالجت الشركات الأخرى قضايا مماثلة؟ سيسمح لك وضع قائمة شاملة بالأسئلة بتحديد ما إذا كان هناك مجال واحد أو أكثر يحتاج إلى تعديل للحصول على نتيجة أفضل.

بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك مهمة شركتك ورؤيتها وقيمها وأهدافها. سيساعدك هذا في إنشاء خطة فريدة لمؤسستك.

2. اختر الحلول المناسبة للإعداد

بمجرد أن تفهم بشكل أفضل الحالة الحالية لبرنامج تأهيل الموظفين لديك ، فقد حان الوقت لاختيار الحلول البرمجية المناسبة للإعداد. وذلك لأن التكنولوجيا ستلعب دورًا أساسيًا في كيفية تواصل الموظفين وتعلمهم والتفاعل مع مؤسستك.

هناك العديد أدوات تأهيل الموظفين التي يمكنك استخدامها لدمج الموظفين الجدد وتدريبهم لمساعدتهم على التفوق في مناصبهم ، بما في ذلك BambooHR و Zenefits و Freshteam ، على سبيل المثال لا الحصر.

تتمثل ميزة استخدام هذه الأدوات في أنها تساعد في تحسين الاتصال بين المديرين والموظفين الجدد مع توفير الوقت عن طريق أتمتة المهام المتكررة. يمكن لفرق التوظيف أيضًا الاستفادة من الميزات المفيدة مثل أدوات المراسلة النصية وعمليات الدمج التي تدعمها أدوات إعداد الموظفين هذه لتسهيل الاتصال بشكل أسرع أثناء الدورات التدريبية.

3. الاستفادة من ويكي الداخلي الخاص بك

من أفضل الطرق لتحسين عملية الإعداد الخاصة بك الاستفادة من الويكي الداخلي الخاص بك. سيسمح لك ذلك بتزويد الموظفين الجدد بإمكانية الوصول إلى جميع المعلومات ذات الصلة حول كيفية عمل الأشياء في مؤسستك.

يوجد العديد من أدوات ويكي الفريق الأعلى يمكنك استخدامها لتسهيل مشاركة المعلومات في جميع أنحاء مؤسستك. هذا يعني أنه يمكن للموظفين الجدد الحصول على إجابات للأسئلة أثناء جلسات التدريب دون الحاجة إلى الانتظار حتى يرد شخص ما في نفس القسم.

يمكن أن يشمل ذلك سياسات الشركة وإجراءاتها والبرامج التعليمية الإرشادية التي ستساعدهم على استخدام الحلول الرقمية ذات الصلة. يمكن للموظفين الجدد أيضًا استخدام موقع wiki الخاص بالشركة لتقديم تعليقات حول تدريبهم - مما يمنحك مزيدًا من المعلومات لتحسين عملية الإعداد الشاملة بشكل أكبر.

4. استخدم التلعيب

على الرغم من أن التلعيب كان شائعًا لسنوات عديدة ، إلا أنه يظل أداة قيمة للمساعدة في تعزيز المشاركة والإنتاجية ، مع إضافة بعض المرح إلى الجلسات التدريبية.

تستخدم Gamification العناصر المتعلقة باللعبة مثل المنافسة والمكافآت لرفع الروح المعنوية وجعل الأشخاص يكملون العمل. سيؤدي استخدام هذه التقنية في نطاق برنامج التأهيل إلى توفير دافع إضافي للموظفين الجدد.

يمكنك استخدام التحفيز عن طريق إنشاء منافسة بين المجندين لمعرفة من الذي أكمل أعلى نسبة من تدريبهم بعد فترة معينة. يمكن أن تعتمد المنافسة على النتيجة الإجمالية ، أو عدد الأسئلة التي تمت الإجابة عليها بشكل صحيح ، أو كسب موظفين جدد مكافآت (مثل بطاقات الهدايا) من خلال إكمال تمارين تدريبية محددة.

5. يستخدم الدونات لتعزيز الاتصال

عند البدء في شركة جديدة ، يحتاج المجندون إلى فرص لإجراء اتصالات مع زملاء العمل على الفور.

ومع ذلك ، إذا كنت تعمل عن بعد ، فقد تتساءل كيف يمكنك ذلك إنشاء مبرد مياه افتراضي في مكان عملك لتشجيع المحادثات غير الرسمية.

يمكنك إضافة Donut إلى مساحة عمل Slack لإقران الموظفين الجدد بأصدقائك الجدد. يمكن لـ Donut مساعدتك في جميع مراحل عملية الإعداد الخاصة بك ، بدءًا من إرسال رسائل ترحيب وتعيين تذكيرات لتسجيل الوصول إلى ربط الموظفين الجدد بالموجهين. يمكنك استخدام بعض من القوالب، أو ابني لك من الصفر.

الالتزام بخطة تأهيل الموظفين الفعالة

غالبًا ما تكون عملية الإعداد هي الفرصة الأولى للشركة لإحداث انطباع. هذا هو السبب في أنه يجب أن يكون مقصودًا وشاملًا ومنظمًا جيدًا.

إن إنشاء برنامج تأهيل فعال ليس حدثًا منفردًا ؛ إنها عملية تبدأ بتعيين موظفين جدد من خلال توجيههم إلى ثقافتك ، وتستمر حتى يصبحوا مساهمين منتجين في مؤسستك.

سيؤدي الالتزام بتحسين هذه العملية إلى تحسين معدلات الاحتفاظ والإنتاجية في مكان عملك.

كيف تعزز إنتاجيتك في مكان عملك من خلال تبادل المعرفة

يمكن أن تكون مشاركة المعرفة في مكان العمل قوية ، ولكن فقط إذا قمت بإنشاء بيئة تشجع عليها. فيما يلي بعض الأدوات والنصائح للمساعدة.

اقرأ التالي

نبذة عن الكاتب