في حين أن الأجهزة الطرفية المعقدة عادةً ما تكون تلك التي تظهر رسائل خطأ ، إلا أن الأجهزة البسيطة مثل محركات أقراص USB يمكن أن تتعطل أحيانًا. الحالة الأكثر شيوعًا هي عندما تختفي الملفات أو المجلدات. قد يحدث هذا بسبب حذف فيروس للبيانات أو تغييرها ، أو تلف محرك الأقراص ، أو إخفاء الملفات ، من بين أسباب أخرى.

إذا حدث هذا لك ، فسيساعدك دليلنا على إصلاحه بسرعة.

ربما لا يمكنك رؤية الملفات أو المجلدات لأن شخصًا ما أخفاها. لإصلاحها ، افتح ملف رأي الشريط في File Explorer وتحقق من ملف العناصر المخفية اختيار. إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية ملفاتك ومجلداتك بعد تحديد هذا المربع ، فهذا يعني أن شيئًا أكثر تعقيدًا قد حدث بشكل خاطئ.

2. قم بتوصيل USB Stick بجهاز كمبيوتر آخر

إذا لم تظهر الملفات عند توصيل USB بجهاز كمبيوتر واحد ، فحاول توصيله بجهاز آخر. إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية الملفات على الجهاز الآخر ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في USB. إذا كانت الملفات مرئية على الجهاز الآخر ، فيجب عليك إلقاء نظرة على إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدام بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows لمعرفة سبب عدم عرض بياناتك.

instagram viewer

متعلق ب: كيفية إصلاح جهاز USB الذي يحافظ على قطع الاتصال وإعادة الاتصال في نظام التشغيل Windows 10

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

في بعض الأحيان ، قد يتضرر USB إذا قمت بتوصيله وفصله كثيرًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يؤدي تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها إلى حل المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك باستخدام موجه الأوامر:

  1. افتح موجه الأوامر بحقوق إدارية. يمكنك القيام بذلك عن طريق البحث في "موجه الأوامر" في قائمة "ابدأ" ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوق النتيجة ، وتحديد تشغيل كمسؤول.
  2. نوع msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص.
  3. صحافة يدخل. سيؤدي ذلك إلى إظهار نافذة الأجهزة والأجهزة.
  4. انقر متقدم وتحقق من قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا اختيار.
  5. انقر التالي لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

4. قم بتحديث برامج تشغيل USB الخاصة بك

إذا كان هناك برنامج تشغيل قديم أو تالف ، فقد يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من عرض الملفات والمجلدات الموجودة على USB. إذا كنت تريد أن يقوم Windows بالبحث عن برامج التشغيل التي تتوافق مع نظامك وتثبيتها ، فإن أسهل طريقة هي استخدام إدارة الأجهزة.

  1. انقر على اليمين يبدأ واختر مدير الجهاز.
  2. التوسع في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية قائمة.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز USB الذي به مشكلات وحدد الخصائص.
  4. افتح ال سائق علامة التبويب وحدد تحديث السائق.

إذا فشل Windows في العثور على محركات أقراص USB الخاصة بك ، أو ادعى أن أحدثها موجودة بالفعل مثبتًا ، حاول إجراء بحث عن الشركة المصنعة لجهاز USB الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بها أي برامج تشغيل على موقع الويب الخاص بها. في بعض الأحيان يفشل Windows في التقاط برامج تشغيل تابعة لجهات خارجية وتحتاج بدلاً من ذلك إلى إجراء عملية التحديث يدويًا.

إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة استخدام سطر أوامر CHKDSK. تقوم أداة CHKDSK بفحص أي محركات أقراص خارجية أو داخلية بحثًا عن الأخطاء وتحاول إصلاحها ، وقد أصبحت أداة محببة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows على مر السنين.

لتشغيل CHKDSK ، افتح موجه الأوامر مع الحقوق الإدارية واكتب chkdsk / و / ص. ثم اضغط يدخل لبدء الفحص.

متعلق ب: استخدامات عملية لمحرك أقراص USB محمول لم تكن تعرفه

استرجع بياناتك مرة أخرى

نأمل أن يساعدك حل واحد أو أكثر في حل المشكلة. إذا كنت لا تزال غير قادر على عرض ملفاتك أو مجلداتك ولا توجد طريقة لاستعادة بياناتك ، فقد يكون الوقت قد حان للحصول على USB جديد أو التبديل إلى استخدام خدمة التخزين السحابي.

أفضل 8 محاور USB-C لأجهزة الكمبيوتر المحمولة

قم بتوسيع اختيار منفذ USB الخاص بك باستخدام محور USB-C ، سهل الشحن وتوصيل أجهزة USB-C متعددة.

اقرأ التالي

يشاركسقسقةبريد الالكتروني
مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • شبابيك
  • استعادة البيانات
  • تخزين
  • يو اس بي
  • محرك أقراص USB
نبذة عن الكاتب
ماثيو والكر (92 مقالة منشورة)

قادته شغف ماثيو إلى أن يصبح كاتبًا تقنيًا ومدونًا. حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة ، وهو يستمتع باستخدام معرفته التقنية لكتابة محتوى إعلامي ومفيد.

المزيد من Matthew Wallaker

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك