يعد متجر Microsoft أحد أهم التطبيقات في نظامي التشغيل Windows 10 و 11. بدونها ، لا يمكنك تنزيل تطبيقات UWP وتثبيتها من واجهة متجر Microsoft.

لسوء الحظ ، قد تصادف الخطأ 0x80004003 عند استخدامه. يحدث هذا الخطأ أحيانًا عند محاولة تنزيل تطبيقات من MS Store أو تشغيل تطبيق واجهة متجر Microsoft ، ويأتي مصحوبًا برسالة تقول: "تعذر تحميل الصفحة. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق."

وبالتالي ، لا يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيقات وتثبيتها عبر متجر MS عند ظهور هذا الخطأ. إذا سئمت من رؤية رسالة الخطأ هذه ، فحاول تطبيق هذه الحلول المحتملة لإصلاحها.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

يمكن لأداة استكشاف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها إصلاح العديد من مشكلات متجر MS. إنه لا يصلح كل مشكلة في Microsoft Store ، ولكنه حل محتمل جيد للبدء في استكشاف الأخطاء المتعلقة بالتطبيقات وإصلاحها. يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها على النحو التالي.

  1. افتح الإعدادات بالنقر فوق يبدأ الزر واختيار هذا التطبيق في القائمة.
  2. حدد ملف استكشاف الاخطاء خيار التنقل على نظام التبويب.
  3. انقر مسببات المشاكل الأخرى لطرح بعض الخيارات.
  4. instagram viewer
  5. اضغط على يركض زر لتطبيقات Windows Store لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  6. بعد ذلك ، انتقل إلى الإرشادات الواردة في مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيق الإصلاحات المحتملة.

2. تحقق من الوقت والتاريخ والإعدادات الإقليمية

يمكن أن ينشأ الخطأ 0x80004003 بسبب وقت وتاريخ غير صحيحين. يمكن أن تظهر أيضًا بسبب الإعدادات الإقليمية لموقعك. لذا ، تحقق من هذه الإعدادات للتأكد من ضبطها بشكل صحيح.

إليك كيفية تغيير إعدادات التنزيل الإقليمية والوقت في Windows 11:

  1. افتح الإعدادات عبر قائمة ابدأ أو من خلال ملفات يفوز + أنا مفتاح التشغيل السريع.
  2. حدد ملف الوقت واللغة التبويب.
  3. ثم اضغط التاريخ والوقت.
  4. تعيين اضبط الوقت تلقائيًا الخيار ل تشغيل إذا كان معطلة.
  5. إذا كان اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا الخيار متوقف ، انقر فوق هذا الإعداد لتشغيله تشغيل.
  6. للتحقق من الإعدادات الإقليمية ، انقر فوق اللغة والمنطقة على ال الوقت واللغة التبويب.
  7. انقر على الدولة او المنطقة القائمة المنسدلة لتحديد المنطقة المناسبة التي تتواجد بها.

إذا كان وقت ساعة علبة النظام لا يزال غير صحيح مع تحديد الإعدادات التلقائية ، فقد تكون هناك مشكلة في بطارية CMOS بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدال تلك البطارية لاستعادة وقت النظام الصحيح.

اقرأ أيضا: ما هي بطارية CMOS وكيف تزيل واحدة؟

3. قم بتعيين الخدمات المطلوبة للبدء تلقائيًا

لن يعمل متجر Microsoft بشكل صحيح إذا تم تعطيل بعض خدمات Windows التي يحتاجها. على هذا النحو ، قد تحتاج إلى تكوين خدمات معينة للبدء تلقائيًا لحل الخطأ 0x80004003.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال بعض الأوامر في موجه الأوامر على النحو التالي.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows 11 يبدأ زر للتحديد Windows Terminal (المسؤول).
  2. يختار نعم على مطالبات UAC.
  3. انقر على افتح علامة تبويب جديدة زر (السهم لأسفل) للتحديد موجه الأمر.
  4. اكتب الأوامر المنفصلة التالية مع الضغط على علامة تبويب الموجه يدخل بعد كل:
تكوين SC wuauserv بدء = تلقائي 
بتات تكوين SC تبدأ = تلقائي
بدء cryptsvc التكوين SC = تلقائي
بدء تشغيل برنامج Trustedinstaller لتكوين SC = تلقائي

يمكنك نسخ كل من هذه الأوامر إلى الحافظة الخاصة بك عن طريق تحديدها بالمؤشر والضغط كنترول+ ج. ثم الصقها بشكل منفصل في علامة تبويب "الموجه" بامتداد السيطرة + V. مفتاح. اضغط على يفوز+ V. مفتاح التشغيل السريع لتحديد عناصر مختلفة منسوخة باستخدام مدير الحافظة.

4. إصلاح تطبيق Microsoft Store وإعادة تعيينه

يشمل Windows 11 و 10 ملفات إعادة ضبط و بصلح خيارات لتطبيق Microsoft Store. هذه هي أفضل الخيارات المضمنة التي يمكنك تحديدها لحل أخطاء Microsoft Store. لذلك ، يجب أن يكونوا يستحقون المحاولة لإصلاح الخطأ 0x80004003.

إليك كيفية تشغيل خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Microsoft Store:

5. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

  1. أظهر أداة البحث ، وأدخل ملف التطبيقات والميزات لوحة المفاتيح في مربع النص.
  2. انقر فوق التطبيقات والميزات ضمن نتائج البحث لفتح ذلك إعدادات التبويب.
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى متجر Microsoft ، وانقر فوق الزر ثلاثي النقاط على الجانب الأيمن من هذا التطبيق.
  4. يختار خيارات متقدمة لفتح خيارات الإصلاح لهذا التطبيق.
  5. أولاً ، انقر فوق ملف إعادة ضبط الذي لا يمسح بيانات التطبيق.
  6. إذا لم يؤد ذلك إلى حل الخطأ 0x80004003 ، فانقر فوق إعادة ضبط زر.
  7. ثم حدد إعادة ضبط مرة أخرى لتأكيد الخيار المحدد.
  8. أعد تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول بعد تطبيق هذا القرار.

يمكن أن تتسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت Microsoft Store التالفة أيضًا في حدوث خطأ 0x80004003. على هذا النحو ، يمكن أن تؤدي إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام أداة سطر الأوامر Wsreset.exe إلى حل مشكلات بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. إليك كيفية استخدام هذه الأداة في ثلاث خطوات سريعة:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز شريط المهام في قائمة "ابدأ" للتحديد يركض.
  2. مدخل ملف wsreset.exe داخل المربع المفتوح.
  3. انقر موافق لتشغيل الأمر.
  4. ثم انتظر حتى يتم إغلاق نافذة wsreset الفارغة وفتح تطبيق MS Store.

6. امسح مجلد DataStore

قال العديد من المستخدمين إنهم تمكنوا من إصلاح الخطأ 0x80004003 عن طريق مسح مجلد DataStore عبر File Explorer. يتضمن هذا المجلد الفرعي ملف سجل DataStore.edb Windows Update.

ربما يكون هذا إصلاحًا محتملاً مثيرًا للفضول ، لكن أحدهما أكد أنه يعمل مع ذلك. اتبع هذه الخطوات لمسح محتويات مجلد DataStore.

  1. لفتح Run ، اضغط على Win + R. مفتاح التشغيل السريع.
  2. يدخل services.msc في المربع فتح ، وانقر فوق موافق اختيار.
  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Update.
  4. انقر عاجز على ال نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة.
  5. حدد ملف يتقدم الخيار ، وانقر موافق للخروج من النافذة.
  6. صحافة فوز +ه لتشغيل مستكشف الملفات.
  7. ثم انتقل إلى C:> Windows> SoftwareDistribution> DataStore مجلد في مستكشف الملفات.
  8. حدد كل المحتويات داخل مجلد DataStore (اضغط على ملف السيطرة + أ مفتاح التشغيل السريع للقيام بذلك).
  9. اضغط على حذف زر في شريط أوامر File Explorer.
  10. أظهر نافذة خدمة خصائص Windows Update مرة أخرى. ثم حدد ملف تلقائي بدء التشغيل و يبدأ خيارات هناك ، وانقر يتقدم للحفظ.

7. أعد تثبيت تطبيق Microsoft Store

كحل أخير ، حاول إعادة تثبيت متجر Microsoft ، والذي سيعيد تسجيل هذا التطبيق. يمكنك إزالة MS Store ثم إعادة تثبيته عبر PowerShell باستخدام أمرين. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

  1. انقر على اليمين يبدأ لتحديد ال Windows Terminal (Admin) اختيار.
  2. انقر نعم على أي مطالبات UAC التي تفتح.
  3. في ال نوافذ بوويرشيل علامة تبويب المحطة الطرفية ، أدخل هذا الأمر واضغط يعود:
    Get-AppxPackage * windowsstore * | Remove-AppxPackage & nbs
  4. أعد تشغيل Windows 11 بعد إلغاء تثبيت متجر MS.
  5. لإعادة تثبيت Microsoft Store ، أدخل أمر PowerShell واضغط على يدخل:
    Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

أمر إزالة متجر Microsoft قم بالتنزيل من متجر Microsoft مرة أخرى

على الرغم من أنها ليست مضمونة بالضرورة ، إلا أن الحلول المحتملة المذكورة أعلاه ستعمل على الأرجح على حل الخطأ 0x80004003 لغالبية المستخدمين. كحل أخير ، قد تؤدي إعادة تعيين Windows 11/10 أيضًا إلى حل هذه المشكلة ، ولكن لا تفعل ذلك حتى تجرب جميع الإصلاحات المحتملة الأخرى. مع إصلاح الخطأ 0x80004003 ، ستتمكن من استخدام متجر MS وتنزيل التطبيقات وتثبيتها به مرة أخرى.

8 أخطاء شائعة في متجر Microsoft وكيفية إصلاحها

يمكن أن يختفي متجر Windows ، الذي يُطلق عليه الآن تطبيق Microsoft Store ، أو يواجه مشكلات في ذاكرة التخزين المؤقت أو يتعطل. مهما كان الخطأ ، سنساعدك في إصلاحه.

اقرأ التالي

شاركسقسقةبريد الالكتروني
مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • نظام التشغيل Windows 10
  • نظام التشغيل Windows 11
  • متجر مايكروسوفت
  • أخطاء Windows
عن المؤلف
جاك سلاتر (تم نشر 21 مقالة)

كان جاك صحفيًا تقنيًا مستقلاً لأكثر من عقد من الزمان. لقد غطى Windows Vista و 7 و 10 و 11 موضوعًا ضمن العديد من الأدلة لاستخدامها والعديد من مواقع الويب الأخرى.

المزيد من Jack Slater

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك