هل تطبيق Windows 10 Mail لا يعمل؟ هنا هي المآزق

إلى جانب الحفاظ على رسائلك منظمة ، يرسل لك تطبيق Windows Mail الافتراضي أيضًا إشعارات حتى لا تفوتك رسائل البريد الإلكتروني الحساسة للوقت. لسوء الحظ ، عندما يتوقف التطبيق عن العمل بشكل صحيح ، فهذا يعني أيضًا أن هذه الإشعارات ستتوقف عن الوصول ، مما قد يتسبب في فقدان تتبع حدث مهم.

إذا لم تتم مزامنة تطبيقك أو تعذر تلقي أي رسائل بريد إلكتروني أو استمر في التعطل ، فيمكنك إدارة رسائل البريد باستخدام متصفح الويب بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت تريد العودة إلى استخدام التطبيق ، فسيساعدك دليلنا في إصلاحه.

1. جرب بعض الإصلاحات الشائعة لأنظمة Windows

كما هو الحال دائمًا ، عند استكشاف مشكلة ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها ، يجب أن تبدأ بإعادة تشغيل النظام الخاص بك. خاصة إذا لم تغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة طويلة. بهذه الطريقة ، فإنك تمنحه فرصة لإغلاق أي تطبيق في الخلفية يستهلك موارد ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات ، وتثبيت أي تحديثات متاحة حتى يستمر العمل بسلاسة.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مما إذا كنت لا تستخدم إصدارًا قديمًا من Windows ، خاصةً إذا كنت قد أوقفت التحديثات مؤقتًا. فتح إعدادات وتوجه إلى النظام> حول للتحقق مما إذا كان نظامك محدثًا.

إذا لم يؤد هذان الإصلاحان البسيطان إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الحلول التالية.

متعلق ب: لماذا يجب عليك إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك كل ليلة

2. قم بتحديث تطبيق البريد

بينما يقوم Windows 10 بتثبيت التحديثات المتاحة من تلقاء نفسه ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك تحديثات معلقة لتطبيق البريد. إذا كان تطبيقك قديمًا ، فقد تواجه مشكلات في المزامنة.

قم بتشغيل تطبيق Microsoft Store وافتح ملف ثلاث نقاط القائمة من الزاوية العلوية اليمنى. ثم حدد التنزيلات والتحميلات وابحث في القائمة عن البريد والتقويم. انقر على تحميل بجانبه لتنزيل وتثبيت أي تحديثات يعثر عليها.

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

لحسن الحظ ، يأتي Windows مزودًا بالعديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي يمكنك استخدامها. لذلك إذا كنت تواجه مشكلات عند استخدام تطبيق Mail ، فيمكنك تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها.

هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:

1. انقر على اليمين يبدأ وفتح إعدادات.
2. هناك ، توجه إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
3. من ابحث عن مشكلة أخرى وأصلحها القسم ، انقر فوق تطبيقات Windows Store> قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

4. قم بإيقاف تشغيل الموقع للبريد والتقويم

في بعض الأحيان ، تتداخل خدمة الموقع مع تطبيق البريد. لإصلاحها ، يجب عليك إيقاف البريد والتقويم من استخدام موقعك.

1. صحافة فوز + أنا لإحضار إعدادات قائمة.
2. فتح خصوصية.
3. في الجزء الأيمن ، انقر فوق "نعم" موقع.
4. قم بإيقاف تشغيل التبديل لـ البريد والتقويم.

5. السماح للبريد بالوصول إلى التقويم

تطبيق بريد Windows متصل بتطبيق التقويم. على هذا النحو ، إذا توقف تطبيق Mail الخاص بك عن العمل ، فيجب عليك إلقاء نظرة على إعدادات الخصوصية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مرة أخرى من السماح لـ Mail بالتحدث إلى التقويم.

1. فتح إعدادات > خصوصية.
2. في الجزء الأيمن ، توجه إلى أذونات التطبيق واختر تقويم.
3. أقل السماح بالوصول إلى التقويم على هذا الجهاز انقر يتغير وقم بتشغيل التبديل.
4. قم بتشغيل مفتاح التبديل لـ اسمح للتطبيقات بالوصول إلى التقويم الخاص بك.
5. من اختر التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى التقويم الخاص بك، قم بتمكين الوصول إلى البريد والتقويم.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان التطبيق يعمل الآن.

6. تعطيل وإعادة تمكين إعدادات المزامنة

على الرغم من أنها قد تبدو خدعة غريبة ، إلا أن تعطيل ميزة المزامنة وإعادة تمكينها قد يؤدي إلى إصلاح تطبيق البريد.

1. فتح إعدادات وانقر حسابات.
2. من القائمة اليسرى ، حدد مزامنة الإعدادات الخاصة بك.
3. قم بإيقاف تشغيل التبديل لـ إعدادات المزامنة.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
5. اذهب من خلال 1-3 خطوات وتشغيل إعدادات المزامنة.

إذا كنت تعتقد أنك قمت بحل المشكلة ، فاطلب من شخص ما إرسال بريد إلكتروني إليك. إذا لم تحصل عليه أو واجهت مشكلة أخرى ، فجرب حلًا آخر من قائمتنا.

7. تغيير موقعك

في Windows 10 ، تتحكم إعدادات الترجمة في الموقع والتاريخ والوقت. إذا قمت بتعيين الموقع الخطأ ، فقد يواجه تطبيق البريد مشاكل في المزامنة.

اتبع هذه الخطوات لتغيير موقعك:

1. إطلاق لوحة التحكم.
2. افتح ال عرض بواسطة القائمة المنسدلة وحدد أيقونات كبيرة أو أيقونات صغيرة.
3. انقر منطقة.
4. في ال إداري علامة التبويب ، انقر فوق تغيير لغة النظام زر.
5. استخدم ال لغة النظام الحالية قائمة لتحديد بلدك وانقر فوق موافق.
6. في ال منطقة نافذة ، انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ الإعدادات الجديدة.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يعرض الوقت والتاريخ الصحيحين.

متعلق ب: هل وقت نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك خاطئ؟ إليك كيفية إصلاح ساعة Windows

8. قم بتشغيل SFC Scan

إذا لم يكن تطبيق Mail هو التطبيق الوحيد الذي يعاني من خلل وظيفي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك البحث عن ملفات النظام التالفة. للقيام بذلك ، يمكنك تشغيل مدقق ملفات النظام.

قم بتشغيل موجه الأوامر بالحق الإداري واكتب sfc / scannow. ثم اضغط يدخل لبدء العملية. سيقوم SFC بالبحث عن أي ملفات تالفة داخل نظامك واستبدالها تلقائيًا.

9. السماح للبريد بالاتصال من خلال جدار حماية Windows Defender

Windows Defender عبارة عن أداة مضمنة في Windows تتأكد من عدم إصابة نظامك بأي فيروسات أو برامج ضارة. بينما يحافظ هذا على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتداخل مع تطبيق البريد. لإصلاحها ، يجب أن تسمح للبريد والتقويم بالتواصل من خلال Windows Defender.

1. انقر على اليمين يبدأ وتوجه إلى الإعدادات> التحديث والأمان.
2. انقر أمن Windows> الحماية من الفيروسات والمخاطر.
3. من القائمة اليمنى ، حدد جدار الحماية وحماية الشبكة.
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق السماح للتطبيق من خلال جدار الحماية.
5. انقر على تغيير الاعدادات زر.
6. تحقق من كل من نشر و عام خيارات البريد والتقويم.
7. انقر لا بأس ب احفظ الإعدادات الجديدة.
8. تحقق مما إذا كان البريد قيد المزامنة الآن.

إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لا تزال غير متزامنة ، فقد يكون برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية على خطأ. حاول تعطيله وتحقق مما إذا كان تطبيق البريد يعمل الآن. أثناء إعادة تكوين إعدادات مكافحة الفيروسات ، لا تفتح أي رسائل بريد إلكتروني واردة من مرسلين غير معروفين إلى منع الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة.

10. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

يستخدم نظامك ذاكرة التخزين المؤقت لتشغيل التطبيقات بشكل أسرع أو حفظ البيانات أو تخزين البيانات لاستخدامها لاحقًا. ومع ذلك ، في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد يتسبب ذلك في تعطل التطبيقات. في هذه الحالة ، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store.

في شريط بحث Windows ، اكتب موجه الأمر واختر تشغيل كمسؤول. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب ملف wsreset.exe و اضغط يدخل لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store.

11. أعد تعيين تطبيق البريد

تشبه إعادة تعيين التطبيق إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. بعد إعادة الضبط ، سيتم تشغيل التطبيق بإعداداته الافتراضية. لذلك إذا كنت تعتقد أن الإعدادات غير الملائمة تسبب لك مشكلات ولكن لا تريد قضاء الوقت في إعادة تكوينها ، فحاول إعادة تعيين التطبيق.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وانتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
2. يختار البريد والتقويم وانقر خيارات متقدمة.
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة ضبط​​​​​​.

الحصول على البريد يعمل مرة أخرى

يعد تحديد السبب الدقيق لمشكلتك أمرًا صعبًا بعض الشيء ، لذا سيتعين عليك تجربة حلول متعددة قبل تشغيل تطبيق البريد مرة أخرى. إذا كنت قد جربت أي شيء دون نتيجة إيجابية ، فقد يكون استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية هو الحل الأفضل.

أفضل 4 تطبيقات بريد إلكتروني لنظام التشغيل Windows لم تسمع بها من قبل

نعلم جميعًا تطبيقات البريد الإلكتروني الكلاسيكية لنظام Windows والتي يحب الجميع استخدامها ، فماذا عن بعض التطبيقات التي لم تسمع بها من قبل؟

اقرأ التالي

عن المؤلف