هناك نوعان من الأشخاص عندما يتعلق الأمر باستخدام Cortana ؛ إما أنك لا تستخدمه على الإطلاق أو تستخدمه يوميًا لتشغيل تطبيق وإنشاء قائمة وضبط منبه وغير ذلك. إذا كنت في الفئة الأخيرة ، فأنت تعلم كم هو مزعج عندما تتوقف أوامر Cortana الصوتية عن العمل.

قد يكون هنالك عدة اسباب لهذا. قد يكون ذلك بسبب كون Cortana قديمًا ، أو أن بعض إعدادات الخصوصية تحظر أوامرك الصوتية ، أو ببساطة لا يستطيع Windows فهم ما تقوله. لمساعدتك في حل هذه المشكلة ، قمنا بتجميع دليل سريع لجعل Cortana تستجيب لكلماتك مرة أخرى.

1. اختبر الميكروفون الخاص بك

تتمثل الخطوة الأولى في التحقق مما إذا كانت هذه مشكلة في الميكروفون. افتح Skype أو Voice Recorder أو أي تطبيق آخر يستخدم ميكروفون واختبره.

ما تستمع إليه هو أي علامات تشويه أو جودة صوت منخفضة قد تمنع Cortana من سماع ما تقوله بشكل صحيح. وستجد أحيانًا أن الميكروفون الخاص بك قد توقف عن العمل تمامًا ، وهو ما يفسر بالتأكيد سبب عدم استجابة Cortana لك بعد الآن!

متعلق ب: كيفية إصلاح مشاكل الميكروفون في نظام التشغيل Windows 10

2. قم بتحديث Cortana

إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار قديم من Cortana ، فقد تواجه العديد من المشكلات عند استخدامه. من المؤكد أن الأوامر الصوتية التي لا تعمل هي إحدى هذه المشكلات. إليك كيفية تحديث Cortana يدويًا وحل هذه المشكلة:

instagram viewer

  1. قم بتشغيل تطبيق Microsoft Store.
  2. انقر على ثلاث نقاط رمز من الزاوية العلوية اليمنى وحدد التنزيلات والتحديثات.
  3. يبحث عن كورتانا في ال التحديثات المتاحة قائمة.
  4. انقر على تحميل بجانبه.

بمجرد انتهاء Windows من تنزيل التحديث وتثبيته ، اختبر ما إذا كانت أوامر Cortana الصوتية تعمل أم لا.

متعلق ب: كيفية تخصيص Cortana في Windows 10

3. تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك

ربما توقفت أوامر Cortana الصوتية عن العمل لأنك قمت بتغيير إعدادات الخصوصية. إليك كيفية إعادة تكوينهم:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وفتح إعدادات.
  2. يختار خصوصية.
  3. في الجزء الأيمن ، توجه إلى أذونات التطبيق وانقر تفعيل الصوت.
  4. قم بتشغيل التبديل أدناه السماح للتطبيقات باستخدام التنشيط الصوتي.
  5. انتقل لأسفل إلى اختر التطبيقات التي يمكنها استخدام التنشيط الصوتي وقم بتشغيل مفتاح التبديل الخاص بـ Cortana.

إذا كانت مفاتيح التبديل الخاصة بـ Cortana معطلة ، فهذا يعني أن Cortana لا يمكنها الوصول إلى ميكروفون جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الخطوات للسماح لـ Cortana بالوصول إلى الميكروفون:

  1. اذهب إلى الإعدادات> الخصوصية واختر ميكروفون.
  2. انقر على يتغير الزر أدناه اسمح بالوصول إلى الميكروفون الموجود على هذا الجهاز وقم بتشغيل التبديل.
  3. قم بتشغيل مفتاح التبديل لـ اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون.
  4. قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الميكروفون الخاص بك والسماح لـ Cortana بالوصول.
  5. أعد تشغيل Cortana وتحقق مما إذا كانت الأوامر الصوتية تعمل الآن.

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الكلام ومصلحها

هناك احتمال ألا يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من سماعك بشكل صحيح ، وهذا هو سبب توقف أوامر Cortana الصوتية عن العمل. لحسن الحظ ، يمكنك استخدام أداة Windows مضمنة لإصلاحها.

  1. صحافة فوز + أنا لإحضار إعدادات.
  2. رئيس ل التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  3. انقر أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
  4. من ابحث عن المشاكل الأخرى وأصلحها قسم ، حدد الكلام> قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

إذا كان Cortana لا يزال يتجاهلك ، فحاول تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها.

  1. انقر على اليمين يبدأ وتوجه إلى الإعدادات> التحديث والأمان.
  2. يختار استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إضافية مستكشف الأخطاء ومصلحهاس.
  3. انقر تطبيقات Windows Store> قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بمجرد انتهاء Windows 10 من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أعد تشغيل Cortana وتحقق مما إذا كانت الأوامر الصوتية تعمل الآن.

6. إصلاح Cortana

هناك احتمال أن الأوامر الصوتية لا تعمل بعد الآن بسبب الملفات المفقودة أو التالفة. في هذه الحالة ، يجب عليك إصلاح التطبيق. هكذا كيف تقوم بها:

  1. صحافة فوز + أنا لفتح إعدادات.
  2. اذهب إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
  3. يختار كورتانا> خيارات متقدمة.
  4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق بصلح زر.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى. لكن هذه المرة ، أعد تعيين Cortana.

احصل على المساعد الافتراضي الخاص بك

نأمل أن تستجيب Cortana الآن لأوامرك الصوتية وتساعدك في مهامك وأنشطتك. وإذا لم تكن من كبار المعجبين بـ Cortana ، فقد تفقد مدى قوتها. في الواقع ، إنها واحدة من أكثر أدوات الإنتاجية التي يتم التغاضي عنها على نظام التشغيل Windows 10.

5 تطبيقات إنتاجية مذهلة ولكن تم التغاضي عنها على نظام التشغيل Windows 10

قد يكون بدء العمل أمرًا صعبًا ، لكن هذه الماسات الخام يمكن أن تساعدك في تحريك الكرة.

اقرأ التالي

شاركسقسقةبريد الالكتروني
مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • نظام التشغيل Windows 10
  • مايكروسوفت كورتانا
عن المؤلف
ماثيو والكر (107 مقالات منشورة)

قادته شغف ماثيو إلى أن يصبح كاتبًا تقنيًا ومدونًا. حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة ، وهو يستمتع باستخدام معرفته التقنية لكتابة محتوى إعلامي ومفيد.

المزيد من Matthew Wallaker

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك