تعود إلى المنزل بعد يوم شاق من العمل ، وتتطلع إلى الاسترخاء والاستمتاع ببرنامجك التلفزيوني المفضل. من دواعي سخطك أن Hulu لا تعمل. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لذلك ، ولكن لا داعي للقلق لأننا أنشأنا الدليل المثالي لحل مشاكلك في أسرع وقت ممكن.
إليك جميع الطرق لإصلاح Hulu عندما تواجه مشكلات في البث.
1. تحقق مما إذا كان Hulu أسفل
هناك نوعان رئيسيان من المشكلات التي يمكن أن تتسبب في عدم عمل Hulu بشكل صحيح. قد تكون هناك مشكلة في الاتصال تنشأ عن اتصال شبكة رديء أو مشكلة في البرنامج ، عادةً بسبب خلل أو مشكلة في تطبيق Hulu أو جهازك.
قبل الخوض في محاولة إصلاح هذه المشكلات ، من الجيد دائمًا التحقق مما إذا كان Hulu معطلاً أم لا. هناك احتمالات ، لا يوجد خطأ من جانبك ، وهي مشكلة داخلية من جانب Hulu. عندما يتم إصدار فيلم أو عرض تلفزيوني شهير ، يمكن أن تؤدي الزيادة الهائلة في عدد المستخدمين إلى انخفاض الخدمة. قد يكون Hulu أيضًا معطلاً بسبب الصيانة.
للتحقق مما إذا كان Hulu معطلاً ، توجه إلى Downdetector وابحث عن Hulu. يتيح لك Downdetector الاطلاع على صحة وحالة موقع / خدمة أي شركة ، إلى جانب الشكاوى والقضايا التي يواجهها الأشخاص معها.
متعلق ب: كيفية تغيير (أو إعادة تعيين) كلمة مرور Hulu الخاصة بك
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
عرض النطاق الترددي المنخفض أو اتصال الإنترنت غير المستقر يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في الاتصال مع Hulu. ستواجه صعوبات في تحميل صفحات الويب وتخزين الفيديو مؤقتًا. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من حالة اتصالك بالإنترنت. استخدم خدمة مثل السرعة. أنا وقم بإجراء اختبار سرعة للتأكد من أن سرعة الإنترنت لديك مناسبة لـ Hulu. توصي Hulu بمعدل 3 ميجابت في الثانية للبث العام ، و 8 ميجابت في الثانية للبث المباشر و 16 ميجابت في الثانية لمحتوى 4K.
يمكن أن يؤدي الطقس السيئ إلى تعطيل إشارات الإنترنت ، لذلك يجب أن تكون على اطلاع على ذلك أيضًا. حاول إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك وتأكد من وضعه في منطقة لا يتلقى فيها أي تداخل. إذا كنت تواجه صعوبات في الاتصال بالإنترنت ، فإليك بعضها نصائح لاستكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها.
3. أعد تشغيل جميع أجهزتك
إذا كان اتصالك بالإنترنت جيدًا ، فأغلق تطبيق Hulu وجميع التطبيقات الأخرى قيد التشغيل قبل إعادة فتحه. يجب وقف أي عمليات مؤقتة ، وعدم السماح بأي تدخل. إذا لم يساعدك ذلك ، فأعد تشغيل جهازك وتجنب تشغيل الكثير من البرامج أو التطبيقات الأخرى في نفس الوقت.
إذا كنت تستخدم وحدة تحكم بألعاب الفيديو ، فلا تترك لعبتك متوقفة مؤقتًا أثناء استخدام Hulu ، لأن ذلك قد يؤثر على أدائها.
متعلق ب: هل يمكنني مشاهدة Hulu خارج الولايات المتحدة؟ أفضل شبكات VPN لبث Hulu
4. قم بتحديث تطبيق Hulu
لا يجب أن تكون المشكلة من جانبك. كما ذكرنا سابقًا ، هناك أوقات قد يكون فيها Hulu معطلاً بسبب المضاعفات الداخلية. يمكن قول الشيء نفسه عن التطبيق. قد يكون الخطأ بسبب خطأ موجود بداخله. على هذا النحو ، تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار جديد من التطبيق متاح للتنزيل.
قم بزيارة متجر التطبيقات الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر. إذا لم يكن كذلك ، أرسل شكوى إلى [email protected]لوصف مشكلتك ونأمل أن يقوم الفريق بإصلاح الإصلاح في تحديث مستقبلي.
كحل بديل ، لا يزال بإمكانك استخدام موقع Hulu الإلكتروني بدلاً من التطبيق. إذا كنت ترغب في مشاهدة Hulu على التلفزيون الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك الإرسال إليها بسهولة من خلال هاتفك.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Hulu
تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت على ملفات محلية تساعد في تشغيل التطبيق بشكل أسرع وأكثر كفاءة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتلف ، مما يتسبب في حدوث خطأ. أحد أكبر أسباب أخطاء ذاكرة التخزين المؤقت يرجع إلى سوء المزامنة. تحدث العديد من مشكلات Hulu بسبب التخزين المؤقت ، خاصةً لأولئك الذين يستخدمون أجهزة متعددة. عندما تقوم Hulu بمزامنة بياناتك عبر جميع أجهزتك ، فهناك فرصة لتلف ذاكرة التخزين المؤقت إذا كان اتصال الإنترنت غير مستقر.
لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا ، فانتقل إلى إعدادات التطبيق وامسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. بالنسبة لمستخدمي سطح المكتب ، سيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. إذا كنت تستخدم تطبيق التلفزيون ، فسيتعين عليك الانتقال إلى الإعدادات والعثور على قائمة التطبيقات. من هناك ، قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيق Hulu وامسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.
متعلق ب: كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط على Chrome و Firefox و Edge و Safari
6. أعد تثبيت تطبيق Hulu
إذا لم تساعدك أي من الخطوات المذكورة أعلاه حتى الآن ، فقد يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته إلى حل مشكلتك. يمكن أن تساعد إعادة تثبيت Hulu كتطبيق جديد في تنظيف تطبيقك وملفاته. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وانتقل إلى متجر التطبيقات الخاص بك لإعادة تثبيته.
7. قم بتعطيل وإعادة تنشيط جهازك
قد يتوقف Hulu عن العمل إذا لم يتعرف على جهازك. فرص حدوث ذلك منخفضة ، ولكن لا يزال من الممكن حدوث خلل والتوقف عن تحديد جهازك. يمكن لـ Hulu أيضًا التوقف عن العمل إذا قمت بتسجيل الدخول على أجهزة متعددة من مواقع متعددة. أفضل طريقة للتعامل معها هي إلغاء تنشيط وإعادة تنشيط جهازك.
توجه إلى صفحة حسابك على Hulu وحدد إدارة الأجهزة > إزالة. لإعادة إضافة جهازك ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على هذا الجهاز وسيتم إرسال رمز إلى بريدك الإلكتروني / هاتفك. بعد إدخال هذا الرمز ، ستتم إعادة إضافة جهازك تلقائيًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك إدخال الرمز في ملف إدارة الأجهزة الجزء.
اجلس واسترخ واستمتع بـ Hulu
نأمل أن تكون هذه الحلول قد ساعدتك في حل مشكلات Hulu الخاصة بك. يمكن أن يكون إصلاحه مزعجًا وصعبًا ، ولكن بمجرد الانتهاء من كل شيء ، حان الوقت للجلوس والاسترخاء والانغماس في عرضك المفضل.
ما زلت تلتصق؟ تأتي معظم أخطاء Hulu مصحوبة برمز خطأ. يمكنك الاتصال بدعم Hulu واطلب منهم توضيح رمز الخطأ لفهم السبب.
نعم ، يمكنك تنزيل الأفلام والعروض على Hulu لمشاهدتها بلا إنترنت. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية القيام بذلك.
اقرأ التالي
- وسائل الترفيه
- تدفق الوسائط
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- هولو
ماكسويل هو مطور برمجيات يعمل ككاتب في أوقات فراغه. متحمس للتكنولوجيا يحب الانغماس في عالم الذكاء الاصطناعي. عندما لا يكون مشغولاً بعمله ، فإنه يتوقف عن القراءة أو ممارسة ألعاب الفيديو.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك