يستخدم البعض منا AOL لفترة طويلة. حتى قبل أيام الهواتف الذكية ، كنا نستخدم AOL للدردشة مع الأصدقاء وإرسال الصور لبعضنا البعض. لا يرغب معظم الأشخاص الذين لديهم حسابات بريد إلكتروني على AOL في التخلص منها لأنهم يمتلكونها لفترة طويلة.

بينما ينتقل الأشخاص الآخرون إلى Gmail والأنظمة الأساسية الشائعة الأخرى ، لا تزال AOL تحتفظ بقاعدة عملاء مخلصين. مثل Gmail ، تمتلك AOL أيضًا تطبيقًا محددًا لخدمتها. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن وجود مشكلات مع تطبيق AOL في بعض الأحيان.

إذا كان تطبيق AOL لا يعمل على جهاز iPhone ، فجرّب هذه الإصلاحات.

1. من الصعب إعادة تشغيل تطبيق AOL

الإصلاح الأول والأسهل لتطبيق AOL هو إعادة التشغيل الصعبة. تعني إعادة التشغيل الصعبة إغلاق التطبيق وجميع التطبيقات الأخرى التي فتحتها وفتح تطبيق AOL مرة أخرى.

أحيانًا نخرج من التطبيق معتقدين أنه مغلق ، لكنه لا يزال يعمل في الخلفية. لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة واسحب التطبيق من الأعلى. إذا كان لديك جهاز iPhone به زر الصفحة الرئيسية ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية بدلاً من ذلك ، ثم اسحب التطبيق لأعلى. هذا يضمن إغلاق التطبيق.

instagram viewer

تأكد من القيام بذلك لجميع التطبيقات الأخرى المفتوحة في نفس الوقت ، لأنه في بعض الأحيان قد يتعارض تطبيق آخر مع تطبيق AOL.

متعلق ب: تبيع شركة Verizon Yahoo و AOL مقابل 5 مليارات دولار

بدلاً من ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى مسحها بنفس الكفاءة.

2. إزالة وإعادة حساب AOL الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد تكون هناك مشكلة في حساب AOL الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا قمت بتغيير كلمة مرورك مؤخرًا ، فربما لم يتم تحديثها في تطبيق AOL. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إزالة حساب AOL الخاص بك وتحديثه لإصلاحه.

هناك أيضًا بعض الحالات التي قد لا يتم فيها تحميل حسابك بسبب خطأ في التطبيق ؛ يمكن أن تؤدي إزالة حسابك واستبداله إلى حل هذه المشكلة.

متعلق ب: ما هو اسم شاشة تسجيل الدخول إلى My AOL Mail؟

للقيام بذلك ، افتح ملف AOL التطبيق واضغط على شعار AOL في الزاوية العلوية اليسرى. ثم ، تحت اسمك ، حدد إدارة الحسابات.

مرة واحدة هنا ، انقر فوق تعديل في الزاوية العلوية اليسرى وسترى خيارًا لإزالة حسابك. انقر هنا لإزالة حسابك.

بمجرد إزالته ، سترى في الزاوية العلوية اليسرى خيارًا لتسجيل الدخول مرة أخرى. افعل ذلك باستخدام نفس البريد الإلكتروني وكلمة المرور الحالية.

3. إعادة تعيين حسابات متعددة من خلال الإعدادات

إذا كان لديك عدة حسابات AOL في تطبيق AOL ، فقد يكون من الصعب إزالة كل حساب على حدة. لحسن الحظ ، هناك طريقة لإعادة تعيين جميع الحسابات مرة واحدة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي هذا إلى حل أي مشكلات تواجهها مع التطبيق أيضًا.

للقيام بذلك ، افتح إعدادات وانتقل لأسفل حتى ترى AOL. مرة واحدة هنا ، انقر فوق AOL واختر إعادة تعيين كافة الحسابات. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين حساباتك داخل التطبيق. سيتعين عليك بعد ذلك تسجيل الدخول مرة أخرى وتسجيل الدخول إلى كل واحد على حدة.

4. قم بتحديث تطبيق AOL

من حين لآخر ، قد يكون تطبيق AOL به أخطاء بسبب خطأ في النظام ولا يوجد شيء يمكنك القيام به لإصلاحه. لحسن الحظ ، فإن فريق AOL بارع في اكتشاف أخطاء البرامج وإصدار تحديثات منتظمة للتطبيق لتصحيحها.

إذا لم تقم بتحديث تطبيق AOL منذ فترة ، فقد يؤدي التحديث إلى إصلاح الخطأ الذي يتسبب في توقف تطبيق AOL عن العمل.

متعلق ب: كيفية تحديث التطبيقات تلقائيًا أو يدويًا على جهاز iPhone الخاص بك

لتحديث التطبيق ، توجه إلى متجر التطبيقات واضغط على ملف الصوره الشخصيه في الزاوية العلوية اليمنى. ثم قم بالتمرير لأسفل للوصول إلى التحديثات. إذا رأيت تطبيق AOL مدرجًا ، فانقر فوق تحديث وسيتم تحديث التطبيق.

5. احذف تطبيق AOL وأعد تثبيته

إذا لم تعمل إزالة جميع حساباتك وتحديث تطبيق AOL من أجلك ، ففكر في حذف التطبيق وإعادة تثبيته.

في بعض الأحيان ، تخزن هواتفنا البيانات التي لا يمكن محوها في أي مكان آخر. عن طريق إزالة التطبيق ، تقوم بإزالة جميع البيانات الإضافية المخزنة أيضًا. للقيام بذلك ، انقر مع الاستمرار فوق أحد التطبيقات في مكتبة التطبيقات واختر إزالة التطبيق.

بمجرد إزالة التطبيق ، أعد تثبيته بالبحث عنه في متجر التطبيقات. بمجرد تنزيله ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

6. قم بتحديث إصدار iOS الخاص بك

على الرغم من عدم وجود مشكلة في تطبيق AOL مباشرةً ، إلا أن هناك بعض الحالات التي يمكن أن تؤثر فيها الأخطاء في نظام تشغيل iPhone الخاص بك ، iOS ، على كيفية جلب البريد من خلال تطبيقات الجهات الخارجية. هناك أيضًا حالات يمكن أن يتداخل فيها إصدار قديم من iOS مع كيفية عمل تطبيقات معينة.

للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار ، توجه إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج. إذا كانت تشير إلى أن نظام iOS الخاص بك محدث ، فلن تحتاج إلى فعل أي شيء.

إذا احتاج نظام iOS إلى التحديث ، فقد يؤدي إجراء التحديث إلى حل مشكلات تطبيق AOL الخاص بك. بعد التحديث ، قد ترغب في حذف وإعادة تثبيت تطبيق AOL ، فقط للتأكد من أنه تثبيت جديد.

هل مازلت لا تستطيع تشغيل تطبيق AOL؟ جرب هذا بدلا من ذلك

بينما تم تصميم تطبيق بريد AOL خصيصًا لحساب بريدك الإلكتروني ، إلا أن هناك بعض الحالات التي قد لا يعمل فيها من أجلك. قد يكون هذا بسبب إصدار قديم من iOS أو هاتف قديم أو حتى مجرد سوء حظ.

إذا كنت لا تزال ترغب في الاحتفاظ ببريدك الإلكتروني على AOL ، ولكن لا تريد التعامل مع التطبيق بعد الآن ، فيمكنك ذلك استخدم تطبيق iPhone Mail القياسي وأضف حساب AOL الخاص بك بدلاً من ذلك.

على الرغم من أنك لن تحصل على جميع الميزات التي تستخدمها عادةً مع تطبيق AOL ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى بريدك الإلكتروني أثناء التنقل.

تطبيق AOL به بعض الأخطاء ، ولكنه عادةً ما يكون سهل الإصلاح

من المعروف أن تطبيق AOL به مشكلات مختلفة للمستخدمين. بمرور الوقت ، تراجعت معظم المشكلات ، على الرغم من استمرار بعضها. إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق AOL ، فإن الإصلاحات المذكورة أعلاه هي الحلول الأكثر شيوعًا.

إذا جربتها جميعًا وما زلت لا تستطيع تشغيل التطبيق ، ففكر في استخدام تطبيق Mail القياسي حتى يعمل تطبيق AOL من أجلك مرة أخرى. تأكد أيضًا من الاتصال بـ فريق دعم AOL لمعرفة ما إذا كان بإمكان شخص ما مساعدتك في حل مشكلتك. بعد كل شيء ، يمكن أن تساعدك AOL إذا كنت قد جربت كل شيء آخر.

لا يزال لدى AOL الملايين من العملاء الذين يدفعون ، بما في ذلك مستخدمي الطلب الهاتفي

صدق أو لا تصدق ، لا يزال الكثير من الأشخاص يشتركون في AOL ، على الرغم من أنه ليس لغرض الاتصال بالإنترنت في المقام الأول.

اقرأ التالي

شاركسقسقةبريد الالكتروني
مواضيع ذات صلة
  • ايفون
  • نصائح عبر البريد الإلكتروني
  • استكشاف أخطاء iPhone وإصلاحها
  • تطبيقات iOS
  • برنامج AOL Instant Messenger
عن المؤلف
جو كاسون (تم نشر 47 مقالاً)

جو مصمم ويب سابق ورائد أعمال حالي وكاتب مستقل. إنه متحمس لجعل التكنولوجيا قابلة للتقييم للجميع. عندما لا يكتب لـ MakeUseOf ، يمكن العثور عليه يتزلج على اللوح والمشي لمسافات طويلة ويدرس في مدرسة الدراسات العليا.

المزيد من Joe Cason

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك