هناك القليل من المشاكل المحبطة أكثر من الطابعة التي لا تطبع. غالبًا ما تؤدي حالات الانقطاع وانقطاع الاتصال التي تعتبر نموذجية جدًا لهذه الأجهزة إلى تحويل الطابعة من قطعة بريئة من المعدات المكتبية إلى هدف للغضب في مكان العمل.
كما اتضح ، غالبًا ما تعود مشكلات الاتصال مثل هذه إلى تعارض في برنامج التشغيل - وهو مصطلح شامل يشير إلى مشكلة في البرنامج المستخدم للتواصل مع جهاز خارجي.
من خلال التعرف على كيفية التعرف على تعارضات برنامج التشغيل على جهاز Mac الخاص بك ، يمكنك حل مشكلات الاتصال من خلال صيانة البرامج وتنظيف الكمبيوتر ، بدلاً من إلقاء الطابعة في أقرب مكان قمامة.
الأسباب الشائعة لانقطاع الأجهزة
عند البحث عن حل مشكلة فصل الأجهزة ، هناك عدد قليل من المذنبين الآخرين الذين يجب أن نستبعدهم قبل البحث عن تعارضات في برنامج التشغيل:
- USB أو مشاكل الاتصال المادي
- عدم توافق نظام التشغيل
- عدم وجود السائق المناسب
إذا كان بإمكانك استبعاد هذه المشكلات الثلاث البسيطة ، باتباع الخطوات أدناه ، فستعرف أن أجهزتك يجب أن تعمل على جهاز Mac. يمنحك هذا أساسًا يمكنك من خلاله إجراء استكشاف أعمق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
متعلق ب: ما هي برامج تشغيل الكمبيوتر ولماذا تحتاج إلى تحديثها باستمرار؟
1. كيفية التحقق من الاتصال المادي
مع أي مشكلة في الأجهزة مثل هذه ، يجب أن تنظر أولاً إلى الاتصال المادي. باستخدام كبل USB تعرف أنه يعمل ، قم بتوصيل جهازك مباشرة بمنفذ USB على جهاز Mac الخاص بك. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تريد تجنب محاور USB ، حيث يمكن أن تتسبب في انقطاع الاتصال ببعض المعدات الأكثر جوعًا حاليًا.
بعد ذلك ، انتقل إلى تفاح القائمة في الشريط العلوي ، وحدد حول هذا Mac. في النافذة الجديدة التي تظهر ، انقر فوق تقرير النظام.
سيؤدي هذا إلى إطلاق تقرير النظام لجهاز Mac الخاص بك ؛ لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يعد هذا أحد أهم التطبيقات على جهاز Mac الخاص بك. يعرض تقرير النظام قراءة لجميع الأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز Mac الخاص بك ، بالإضافة إلى فهرس مفيد لبرامج التشغيل والإضافات ، والتي سننظر فيها لاحقًا.
في ال المعدات في العمود الأيسر ، حدد USB. إذا كان هناك اتصال ناجح بالأجهزة ، فسيتم عرض جهازك هنا بغض النظر عن أي برامج أو برامج تشغيل مطلوبة لاستخدامه.
إذا لم يكن جهازك مدرجًا هنا ، فهذا يعني أنه لا يُجري اتصالاً فعليًا بجهاز Mac - جرِّب كبل USB جديدًا.
هذه العملية نفسها تنطبق أيضًا على أجهزة FireWire و Thunderbolt. سيتم عرض أي اتصال مادي بجهاز Mac الخاص بك في عمود الأجهزة ، ضمن فئته الخاصة.
متعلق ب: أسباب لماذا يجب عليك إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك كل ليلة
2. كيفية التحقق من توافق برنامج تشغيل macOS الخاص بك
للتواصل مع الأجهزة غير المتوافقة مع الفئة ، يجب أن يقوم Mac بتشغيل أجزاء معينة من البرامج للتحدث بلغتها - هذه هي برامج التشغيل.
في عالم مثالي ، ستكون جميع برامج التشغيل متوافقة مع جميع إصدارات macOS ؛ ومع ذلك ، في العالم الحقيقي ، يتطلب تحديث برامج التشغيل موارد تطوير تكون أحيانًا غير مستدامة للشركات لمواصلة التطوير. نتيجة لذلك ، يمكن غالبًا التخلص التدريجي من ما كان في السابق تقنية حديثة ، مما يؤدي إلى عدم توافق نظام macOS.
للتحقق مما إذا كانت أجهزتك متوافقة مع macOS ، انتقل إلى محرك البحث الذي تختاره ، وابحث عن "OS Compatibility of [Your المعدات]." سيكون لدى معظم الشركات المصنعة صفحات مقصودة مخصصة للتحقق من توافق الأجهزة ، كما هو موضح أدناه للحصول على صوت Focusrite واجهه المستخدم.
3. كيفية تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح على جهاز Mac
بمجرد تأكيد توافق macOS لبرنامج التشغيل الخاص بك ، يجب عليك تثبيت البرنامج بشكل صحيح. عادة ما يكون موجودًا في يدعم أو التحميلات قسم من موقع الشركة المصنعة.
في الإصدارات الأحدث من macOS ، ستحتاج إلى الموافقة يدويًا على برامج تشغيل الجهات الخارجية. أثناء التثبيت ، إذا طُلب منك منح وصول الأمان ، انقر فوق السماح. خلاف ذلك ، لن يُسمح لبرنامج التشغيل بالعمل ولن يتمكن جهاز Mac الخاص بك من التحدث إلى أجهزتك.
في حالة عدم ظهور أي شيء أثناء التثبيت ، يمكنك دائمًا الانتقال إلى تفضيلات النظام> الأمان للتحقق مرة أخرى من أن التحقق ليس مطلوبًا. إذا كان ذلك مطلوبًا ، فسيكون هناك ملف السماح, افتح على أي حال، أو اظهر التفاصيل الزر الموجود في الركن الأيمن السفلي من الشاشة:
في هذه المرحلة ، ستكون قد قمت بحل الغالبية العظمى من مشكلات اتصال برنامج التشغيل من خلال تأكيد اتصال الأجهزة وتوافق macOS وتثبيت برنامج التشغيل الخاص بك بشكل صحيح. إذا كان جهازك لا يزال غير متصل ، يمكنك الآن بثقة تحويل تحقيقك نحو تعارضات السائقين.
متعلق ب: كيفية إعداد الطابعات واستخدامها بسهولة على جهاز Mac
التحقق من برامج التشغيل الخاصة بك
الآن بعد أن عرفت أن هناك تعارضًا في برنامج التشغيل على جهاز Mac ، كيف يمكنك إصلاحه؟ للبدء ، ارجع إلى تقرير النظام وانتقل لأسفل إلى ملف البرامج المعطلة الجزء.
هنا ، سيعرض تقرير النظام قائمة بأي برامج تشغيل تم تعطيلها بواسطة نظام التشغيل Mac. على سبيل المثال ، إذا لم تقم بتنفيذ خطوة الأمان المذكورة أثناء تثبيت برنامج التشغيل ، فسيتم إدراج برنامج التشغيل الخاص بك هنا على أنه "بدون موافقة المستخدم".
إذا كان برنامج التشغيل الخاص بك مدرجًا هنا ، فيجب أن يؤدي إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت بالكامل متبوعًا بإعادة تشغيل جهاز Mac إلى إصلاحه.
إذا لم يكن برنامج التشغيل الخاص بك مدرجًا هنا ، فتوجه لأسفل إلى قسم ملحقات الجزء. يقدم هذا القسم قائمة بجميع برامج التشغيل على جهاز Mac الخاص بك. الفرز حسب تم الحصول عليها من يسمح لك بمشاهدة جميع برامج التشغيل التابعة لجهات خارجية ، والتي تحدث بشكل عام تعارضات السائق.
هناك بعض العلامات الحمراء التي يجب أن تكون على دراية بها لاكتشاف السائقين السيئين. في لقطة الشاشة أدناه ، تم تحديد اثنين من برامج تشغيل المشاكل المحتملة باللون الأزرق.
يُظهر هؤلاء السائقون بعض العلامات الحمراء:
- آخر تعديل: عادةً ما يكون أي سائق يزيد عمره عن 10 سنوات قديمًا ويحتاج إلى استبداله أو إزالته.
- موثق: مع نظام التشغيل macOS 10.15 Catalina ، قدمت Apple نظام توثيق للسائقين التابعين لجهات خارجية. إذا لم تكن موثقة ، فيجب إزالتها.
- غير موقّع: إذا لم يتم التعرف على أي مطور ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل قديم جدًا بحيث لا يمكن تشغيله على إصدار macOS الخاص بك ويجب إزالته.
كيفية إزالة مشاكل السائقين على جهاز Mac
مع العثور على الجناة المحتملين في تعارض السائق لديك ، يمكنك الآن إزالتها عبر Finder. في ال تقرير النظام، يمكنك عرض موقع برامج التشغيل هذه عن طريق تحديدها والبحث عن ملف موقع.
باتباع مسارات الملفات هذه في Finder ، سيتم نقلك إلى مكتبتين مختلفتين ، في مجلد Macintosh HD وفي مجلد النظام.
اسحب مثيري مشاكل السائق إلى سلة المهملات ، وأفرغ سلة المهملات ، وأعد تشغيل جهاز Mac. لقد انتهيت للتو من حل تعارض برنامج تشغيل Mac!
ماذا تفعل بعد حل تعارضات السائق؟
إذا اتبعت الخطوات حتى هذه المرحلة ، فستكون قد أكدت على اتصال جهاز صالح ، أكد توافق macOS ، وقم بتثبيت برنامجك بشكل صحيح ، وإزالة برنامج التشغيل المحتمل الصراعات.
إذا كنت لا تزال تواجه حالات قطع الاتصال ، فقد حان الوقت للاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من الدعم. ومع ذلك ، فإن اتباع هذه الخطوات يجب أن يوصلك إلى طريقك في 99٪ من الوقت.
ستعمل معظم أجهزة الماوس التابعة لجهات خارجية (حتى تلك المصممة لنظام التشغيل Windows) على جهاز Mac الخاص بك ، لذا إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة منها!
اقرأ التالي
- ماك
- السائقين
- أخطاء ماك
- طباعة
محب وكاتب الأعمال اليدوية ، يحب Sam المشروع. يأتي من خلفية موسيقية ، وهو يجلب خبرة في الدوائر التناظرية والتسجيل ودفع الصوت إلى أقصى حدوده. في أوقات فراغه ، يمكن العثور عليه غارقًا في سحابة من اللحام ، يحفر في قطعة عتاد عتيقة.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك
