كيفية الرد على مراجعة الأداء السيئ

لا يحب أي موظف الحصول على تقييم أداء سلبي. بصرف النظر عن التوتر الذي يصاحب معرفة أن وظيفتك قد تكون على المحك ، فإنه من المدمر أيضًا أن تكتشف أن رئيسك في العمل ليس سعيدًا جدًا بعملك.

بينما يكون الموقف مزعجًا للأعصاب ، يمكن أن يكون تلقي مراجعة أداء سلبية أيضًا فرصة ، خاصة إذا كنت تعرف كيفية الاستجابة بشكل مناسب. قبل أن تبدأ في القلق ، استخدم هذه اللحظة للتفكير في عملك ومعالجة مراجعة الأداء السيئ حتى تتمكن من استعادة ثقتك المهنية.

لماذا يجب أن ترد على مراجعة الأداء السيئ؟

يمنحك الرد على مراجعة أداء سيئة التحكم الذي تحتاجه لتشعر بالثقة حيال وظيفتك مرة أخرى. إذا كان التقييم دقيقًا ، فإن الاعتراف به يقلل من الإحراج المحتمل الذي قد تتعرض له مع مديرك. يمكن أن يُظهر أيضًا أنك محترف بما يكفي لفهم أوجه القصور لديك والعمل على تحسينك.

ومع ذلك ، بعد تقييم أدائك بوحشية ، إذا وجدت أن المراجعة غير دقيقة أو غير عادلة ، يتيح لك الرد عليه شرح جانبك وإبراز أي إنجازات حققتها في جميع أنحاء فترة. سيساعدك هذا أيضًا أنت ورئيسك على فهم وجهات نظر بعضكما البعض والحفاظ على علاقة العمل بينكما.

متعلق ب: تطبيقات للمراجعة السنوية الشخصية واتخاذ قرارات السنة الجديدة

كيفية الرد على مراجعة الأداء السيئ

قبل أن تبدأ في نقل التقييم السيئ إلى قلبك ، عليك أن تدرك أنه ليس تقييمًا شخصيًا. يقوم مشرفك بعمله ، ويستند التقييم إلى كيفية أدائك خلال فترة معينة.

في حين أن التحيز الشخصي أمر لا مفر منه ، فإن التحليل لا يتم توجيهه إليك شخصيًا. مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للرد على مراجعة الأداء السلبية:

أهم شيء عليك القيام به عند الرد على مراجعة أداء سيئة هو الانتظار. في حين أن هذا قد يتعارض مع كل غريزة لديك الآن ، فمن الضروري أن تحتفظ بردود أفعالك الأولية تجاه نفسك. من الطبيعي أن تشعر بالحزن أو الغضب في المرة الأولى التي تقرأ فيها تقييمك ، وقد يكون الرد على رئيسك بهذه الحالة الذهنية أمرًا خطيرًا.

تذكر أن أخذ الملاحظات بشكل بناء واستباقي هو جزء من تحقيق النجاح الوظيفي المستدام. إذا لم تتمكن من أخذ الملاحظات جيدًا ، فقد تتأثر حياتك المهنية. هذا هو السبب في أن مراجعة الأداء السلبي هي فرصة لك لإظهار أنك رياضة جيدة ويمكنها تحويل الموقف السلبي إلى فرصة للتعلم. لذا ، كن يقظًا ولا تدع عواطفك تقود رد فعلك.

2. اقرأ وحلل المراجعة جيدًا

يتم تقديم معظم مراجعات الأداء كتقرير مكتوب. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاخذ وقتًا لقراءتها وتأكد من فهمك لكل نقطة مكتوبة. لا تتصفحها فقط ؛ تأكد من مراجعة كل ما يتعلق بها بعناية وبصدق. خذ نفسًا عميقًا وحاول أن تبقي نفسك موضوعيًا أثناء قراءته.

بعد أن فهمت التعليقات:

• اكتب أي أسئلة حول الأشياء التي تجدها محيرة.
• اسأل نفسك عما إذا كانت الانتقادات غير مبررة أو تجدها مسيئة.
• ضعهم في قائمة أيضًا ، حتى تكون مستعدًا لمواجهة رئيسك في العمل إذا وجدت أنه من المفيد مقابلته.

متعلق ب: أفضل النصائح لتحسين علاقتك مع رئيسك في العمل

3. قرر ما إذا كنت تريد ترتيب لقاء مع رئيسك في العمل

إذا كنت قد تلقيت تقريرًا مكتوبًا بدلاً من مراجعة شخصية ، فحدد ما إذا كنت تريد عقد اجتماع مع رئيسك في العمل لمناقشة تقييمك. يتيح لك الاجتماع وجهًا لوجه مشاركة وجهة نظرك وتوضيح أي مشكلات لا تفهمها في التعليقات. ومع ذلك ، يمكنك التخلي عن موعد إذا كنت تعتقد أنه لا فائدة من مناقشة الموقف أو إجراء مناقشة بدلاً من مناقشة سلمية.

إذا كنت قد تلقيت رأيك شخصيًا ، ففكر في إعداد اجتماع آخر لمناقشة التقرير. يتيح لك هذا معالجة مشاعرك في السر وأن تكون أكثر موضوعية عند معالجة التقرير. يمكنك أيضًا صياغة رد والعودة بعقل متفتح للعثور على طرق لتحسين أدائك وقبول أي تغييرات مطلوبة لتحسين عملك.

4. قم بإعداد اجتماع

إذا قررت التحدث إلى رئيسك في العمل ، فلا تدخل وتطلب التحدث على الفور. هذا قد يعطل يومهم وقد يخلق جوًا معاديًا. بدلاً من ذلك ، كن محترفًا واتبع البروتوكول ترتيب موعد مع رئيسك في العمل. يمكن أن يكون الاجتماع من خلال أ تطبيق الاعتراف بالفيديو مثل Zoom إذا كانت الجلسات الشخصية غير متوفرة.

إذا كنت توافق على مراجعة أداء مديرك ، فإن الهدف من هذا الاجتماع هو مناقشة خطتك حول كيفية تعزيز أدائك. إليك ما يجب عليك فعله أثناء الاجتماع:

• تقر وتوافق على النقاط التي أثيرت في المراجعة.
• قدم خطتك حول كيفية تحسين أدائك.
• اطلب من رئيسك تقديم اقتراحات بشأن خطتك.

أشياء مهمة لا يجب عليك فعلها أثناء الاجتماع:

• لا ترفع صوتك.
• تغضب أو تفقد أعصابك.
• إلقاء اللوم على الآخرين على أدائك.
• اختلق الأعذار لسلوكك.

5. مشروع الأهداف الرئيسية

الآن بعد أن أعددت اجتماعًا مع رئيسك وانعكست في المراجعة ، حان الوقت لصياغة خطة من شأنها أن تدفعك إلى الأمام وتساعد في تحسين المجالات التي تحتاج إلى تطويرها. قد يكون مديرك قد أعد بالفعل مجموعة من الأهداف التي تحتاج إلى العمل عليها.

إذا كان الأمر كذلك ، فراجعها وقم بوضع خطة حول كيفية تحقيقها خلال الأيام أو الأسابيع أو الأشهر التالية. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فابدأ وقم بصياغتها بنفسك وشاركها مع مشرفك أثناء الاجتماع. سيظهر هذا حماسك للتحسين ومعالجة أي مشكلات قد تكون واجهتها خلال الفترة السابقة.

إذا كنت تحاول دحض التعليقات السلبية لرئيسك في العمل ، فاستخدم هذا الوقت لصياغة دحض وجمع أي معلومات تحتاجها لدعم مطالبتك. يمكنك تضمين مراسلات خاصة مع عملائك أو عملائك أو بيانات تثبت إنجازاتك. يمكنك أيضًا البحث عن سياسات شركتك التي يمكن أن تثبت إجابتك المضادة.

متعلق ب: كيف تطور خطتك المهنية على لوحة كانبان

6. قدم خطتك

بمجرد أن تقوم بإعداد كل ما تحتاجه ، تكون جاهزًا تمامًا لاجتماعك. على الرغم من أنك مجهز بالكامل ، فمن المفهوم أن تشعر بالتوتر. ومع ذلك ، لا تدع التوتر ينال منك. بدلاً من ذلك ، فكر في الأمر كفرصة لإظهار ما يمكنك تقديمه في الفترة المقبلة. كن واثقًا وثابت على موقفك ، خاصة إذا كنت تحاول دحض تصريحات رئيسك في العمل.

إليك كيفية عرض حالتك إذا كنت لا توافق على مراجعة الأداء السلبية:

• اعترف بالانتقادات الصحيحة الواردة في التقرير وناقش خططك للتحسين.
• بعد ذلك ، تحدث عن النقاط التي تشعر أنها غير دقيقة وأظهر أي معلومات يمكن أن تثبت الادعاءات.
• حافظ على ذهن منفتح. أثناء نقضك ، قد يقدم رئيسك تفسيرات صحيحة حول سبب إثارة هذه النقطة. إذا كان الأمر كذلك ، فاستمع إليهم واسألهم عن أي اقتراحات حول كيف يمكنك أن تكون أفضل.

مراجعة الأداء السيئ ليست كل شيء

في حين أن التقييم السلبي صعب للغاية ، إلا أنه ليس نهاية حياتك المهنية.

هذا ليس سوى انتكاسة ، وباعتماد المنظور الصحيح ، يمكنك تحويل المراجعة السيئة إلى فرصة للنمو. سوف تتعلم وتصبح ناجحًا في حياتك المهنية.

كيفية تحديد وتحقيق الأهداف المهنية

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تحديد وتحقيق أهداف لحياتك المهنية أو عملك ، فإليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك.

اقرأ التالي

عن المؤلف