9 طرق لإصلاح أخطاء Windows Update في Windows 11

غالبًا ما يبلغ المستخدمون عن أخطاء تحديث Windows على منتدى دعم Microsoft ، بالإضافة إلى مواقع الويب الأخرى ذات الصلة بالدعم الفني. هذه هي المشكلات التي تحدث عندما يحاول المستخدمون تحديث Windows 10 و 11 عبر الإعدادات. عند ظهور مشكلة التحديث هذه ، تعرض "الإعدادات" رسالة خطأ نصها ، "حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا".

تحتوي أخطاء التحديث هذه على رموز فريدة ، مثل 0x800f0816 ، كمرجع. على الرغم من أن لديهم رموزًا مختلفة ، إلا أنهم جميعًا يمنعون Windows من تنزيل التصحيحات وتثبيتها أو إنشاء تحديثات متشابهة إلى حد كبير. هذه هي الطرق المختلفة لإصلاح أخطاء التحديث هذه في Windows 11.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها هو أداة مصممة خصيصًا لإصلاح عملية التحديث. لن تعمل أداة حل المشكلات هذه بالضرورة على إصلاح كل خطأ في التحديث ، ولكن يمكنها حل بعض مشكلات التحديث بالرغم من ذلك. نظرًا لأنها طريقة مباشرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإن استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها دائمًا يستحق المحاولة. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظام التشغيل Windows 11.

1. انقر يبدأ وحدد لفتح تطبيق "الإعدادات" المثبت بالقائمة.
2. يختار استكشاف الاخطاء على ال نظام علامة التبويب في الإعدادات.
3. ثم اضغط أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى لعرض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Windows 11.
4. انقر على يركض خيار مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.

ستفتح أداة مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها بعد ذلك وتكتشف المشكلات تلقائيًا. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بأشياءه. إذا طبقت أي إصلاحات ، فستقول إنها عثرت على مشكلات وأدخلت بعض التغييرات على نظامك.

2. قم بتشغيل فحص ملفات النظام

يمكن أن تظهر أخطاء تحديث Windows بسبب تلف ملفات النظام. يعد System File Checker أحد أفضل الأدوات المضمنة في Windows 11 لإصلاح ملفات النظام. ستتحقق الأداة المساعدة لسطر الأوامر من سلامة ملفات النظام واستبدال الملفات التالفة. يمكنك إجراء فحص SFC باستخدام موجه الأوامر مثل هذا.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ للتحديد والفتح Windows Terminal (المسؤول).
2. انقر على افتح علامة تبويب جديدة زر وحدد موجه الأمر على القائمة.
3. أدخل أمر Deployment Image Servicing واضغط على يعود:

    DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة 

4. لبدء فحص SFC ، أدخل الأمر التالي واضغط يدخل:

   sfc / scannow

5. انتظر حتى ينتهي فحص SFC وعرض النتيجة داخل موجه الأوامر.

يعد إجراء فحص خدمة صورة النشر خطوة اختيارية. يوصى بإجراء هذا الفحص في حالة الحاجة إلى إصلاح الصورة. إذا كانت هناك حاجة إلى مثل هذا الإصلاح ، فلن يكون فحص ملفات النظام فعالاً بدون إجراء فحص خدمة صورة النشر مسبقًا.

3. تحقق من تمكين خدمة Windows Update وتشغيلها

Windows Update هي خدمة تحتاج إلى التمكين والتشغيل لتنزيل التحديثات وتثبيتها. لا يمكن لنظام التشغيل تنزيل التحديثات وتثبيتها عندما لا تكون هذه الخدمة قيد التشغيل. لذا ، تحقق من أن هذه الخدمة ، وغيرها من الخدمات اللازمة للتحديثات ، تم تمكينها وتشغيلها عند حدوث أخطاء في التحديث.

1. صحافة Win + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. نوع خدمات في المربع المفتوح.
3. انقر موافق لفتح الخدمات.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف تحديث ويندوز الخدمات.
5. تأكد تلقائي هو المحدد نوع بدء التشغيل اختيار.
6. انقر يبدأ إذا كانت الخدمة لا تعمل.
7. اضغط على يتقدم زر لحفظ الخيارات الجديدة.
8. ثم انقر فوق ملف موافق الخيار على النافذة.

تحقق أيضًا من تمكين الخدمات الأخرى ذات الصلة المطلوبة بواسطة Windows Update وتشغيلها. هذه ثلاث خدمات أخرى يجب عليك التحقق منها كما هو موضح أعلاه:

• هوية التطبيق
• خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)
• خدمات التشفير

4. تحقق من مساحة تخزين محرك الأقراص وقم بتحريرها

على الرغم من تخصيص مساحة لتحديثات Windows ، فقد تستمر المشكلات في الظهور عندما تكون مساحة التخزين الخالية على محرك الأقراص الثابتة قليلة جدًا. لذلك ، تأكد من توفر بضعة غيغابايت على الأقل من المساحة المتوفرة على محرك الأقراص C: بجهاز الكمبيوتر (أو القسم الأساسي) للحصول على التحديثات. تحقق من مقدار المساحة المتبقية عليه من خلال النقر هذا الكمبيوتر في File Explorer لعرض أيقونة تخزين محرك الأقراص الموضحة أدناه مباشرة.

إذا أظهر هذا الرمز أن محرك التخزين لديك ممتلئ بنسبة تزيد عن 90 بالمائة ، فيجب عليك تحرير بعض المساحة عليه. أفضل طريقة لتحرير مساحة تخزين على محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة هي إلغاء تثبيت حزم البرامج الكبيرة التي لا تحتاج إليها. أيضًا ، قم بإجراء فحص تنظيف القرص لمسح الملفات غير المرغوب فيها.

اقرأ أيضا: كيفية تحرير مساحة على القرص بعد الترقية إلى Windows 11

5. تعطيل (أو إلغاء تثبيت) برنامج مكافحة الفيروسات من جهة خارجية

قد تتدخل أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية أحيانًا أو تتعارض مع تحديث Windows. للتأكد من أن برنامج الطرف الثالث لا يسبب أي مشاكل في التحديث ، حاول تعطيله مؤقتًا قبل البحث عن التحديثات في الإعدادات. يمكنك إيقاف تشغيل العديد من دروع الحماية من الفيروسات التابعة لجهات خارجية عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق رموز علبة النظام وتحديد خيار قائمة سياق التعطيل أو الإيقاف المؤقت.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية (والاعتماد على أمان Windows) للتأكد من أنه لا يمكن أن يقوض تحديثات Windows بأي شكل من الأشكال. للقيام بذلك ، المدخلات appwiz.cpl في مربع تشغيل "فتح" وانقر فوق موافق. ثم يمكنك إزالة برنامج مكافحة الفيروسات عن طريق تحديده في البرامج والميزات والنقر فوق الغاء التثبيت. أو قد تتمكن من إلغاء تثبيت حزمة مكافحة الفيروسات الخاصة بك باستخدام أداة مخصصة لإلغاء التثبيت ، مثل Avast Uninstall Utility على سبيل المثال.

6. تنظيف نظام التشغيل Windows

سيؤدي التمهيد النظيف لنظام التشغيل Windows 11 إلى القضاء على إمكانية تعارض برامج وخدمات بدء التشغيل مع عملية التحديث. يمكنك تكوين Windows لتنظيف التمهيد عن طريق تعطيل جميع برامج وخدمات بدء التشغيل التابعة لجهات أخرى. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى ضبط بعض إعدادات MSConfig على النحو التالي.

1. قم بتشغيل "تشغيل" بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر شريط المهام وتحديد الاختصار الخاص به في قائمة Power User.
2. نوع مسكونفيغ في المربع فتح ، وحدد ملف موافق اختيار.
3. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الخاصة بامتداد بدء تحميل اختيار. ومع ذلك ، فإن تحميل خدمات النظام و استخدم تكوين التمهيد الأصلي يجب تحديد الخيارات هناك.
4. يختار اخفي كل خدمات مايكروسوفت على ال خدمات علامة التبويب الموضحة أدناه مباشرة.
5. انقر أوقف عمل الكل أو إزالة كافة خدمات الجهات الخارجية المدرجة من بدء التشغيل.
6. اضغط على يتقدم زر وانقر موافق للخروج من MSConfig.
7. يختار إعادة تشغيل في مربع الحوار الذي سيتم فتحه بعد إغلاق MSConfig.
8. حاول تحديث Windows 11 بعد إعادة التشغيل.

اقرأ أيضا: كيفية فتح MSConfig في نظام التشغيل Windows 11

7. إعادة تعيين مكونات Windows Update

غالبًا ما تكون أخطاء التحديث بسبب تلف مكونات Windows Update. لذلك ، تعد إعادة تعيين هذه المكونات حلاً محتملاً آخر للعديد من مشكلات التحديث. يمكنك تحديث مكونات Windows Update عن طريق إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و catroot2.

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول داخل Windows Terminal كما هو موضح في أول خطوتين من الحل الثاني.
2. أدخل هذه الأوامر الأربعة المنفصلة بالضغط يعود بعد كل:

   بت توقف صافي
   صافي توقف wuauserv
   صافي توقف appidsvc
   صافي توقف cryptsvc

3. لإعادة تسمية المجلد SoftwareDistribution ، أدخل هذا الأمر واضغط على يدخل:

   Ren٪ systemroot٪ \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

4. ثم أدخل هذا الأمر لإعادة تسمية catroot2 واضغط يعود:

   Ren٪ systemroot٪ \ System32 \ catroot2 catroot2.old

5. لإعادة تشغيل الخدمات ، أدخل هذه الأوامر المنفصلة بالضغط يدخل بعد كل واحد.

بت البداية الصافية
بداية net wuauserv
بدء صافي appidsvc
بدء صافي cryptsvc

سيقوم Windows بإعداد مجلدي SoftwareDistribution و catroot2 جديدين لـ Windows Update عند إعادة تسميتهما كما هو موضح أعلاه. ال توقف صافي و بداية أوامر إعادة تشغيل الخدمات اللازمة لتحديث النظام الأساسي. عند تطبيق هذا الحل المحتمل ، أعد تشغيل Windows 11 وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.

8. إعادة تعيين Windows 11

يتضمن Windows 11 أداة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر ، وهي أداة مساعدة مضمنة لإعادة تثبيت النظام الأساسي. ستؤدي إعادة تعيين النظام الأساسي إلى استعادته إلى إعدادات المصنع (الافتراضية) وإزالة جميع حزم البرامج التي لم يتم تثبيتها مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك تحديد خيار لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والاحتفاظ بملفات المستخدم.

إعادة تعيين Windows 11 هو الحل الأخير لحل أخطاء التحديث التي من المحتمل أن تعمل على إصلاح مشكلات نظام التشغيل التي لا تفعلها الحلول المحتملة الأخرى. قم بتجربة الحلول المحتملة الأخرى لأخطاء التحديث قبل إعادة تعيين النظام الأساسي. ومع ذلك ، إذا نفدت الخيارات ، فيمكنك إعادة تعيين Windows 11 على النحو الموضح في دليل MUO المرتبط أدناه.

اقرأ أيضا: كيفية إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows 11 بدون كلمة مرور المسؤول

9. قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها يدويًا

على الرغم من أنه حل بديل أكثر من الإصلاح ، يمكنك تنزيل تحديثات Windows 11 وتثبيتها يدويًا التي يحتاجها جهاز الكمبيوتر الخاص بك من كتالوج Microsoft Update. وبالتالي ، لا تحتاج إلى النقر فوق الزر تحقق من وجود تحديثات الخيار في الإعدادات لتنزيلها وتثبيتها. يمكنك تثبيت التحديثات يدويًا مثل هذا.

1. افتح ال كتالوج Microsoft Update موقع الكتروني.
2. أدخل رقم رمز KB للتحديث الذي تريد تثبيته في مربع البحث هناك.
3. حدد ملف تحميل خيار لتحديث Windows متوافق في نتائج البحث.
4. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رابط التنزيل في النافذة وحدد أحفظ الرابط ك.
5. اختر مجلدًا لتنزيل حزمة التحديث إليه ، وانقر فوق يحفظ زر.
6. قم بإحضار مستكشف الملفات (مع امتداد فوز + إي hotkey) ، وافتح المجلد الذي يتضمن حزمة التحديث التي تم تنزيلها.
7. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف MSU الخاص بالتحديث لتثبيته.

اقرأ أيضا: كيفية استخدام كتالوج Microsoft Windows Update لتحديثات Windows

الآن سيعمل Windows Update مرة أخرى

على الرغم من أنه ليس من الضروري بالضرورة إصلاح جميع أخطاء التحديث ، فإن تحديثات التصحيح مهمة لمعالجة الأخطاء وتطبيق Windows Security. من المحتمل أن تعمل هذه الحلول المحتملة على حل معظم أخطاء Windows 11 لتثبيت التحديثات حتى يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تلقي جميع التحديثات الأخيرة. بصرف النظر عن هذه الإصلاحات ، فإن استعادة Windows إلى نقطة استعادة النظام وتحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل عام يمكن أيضًا إصلاح هذه المشكلات بشكل عملي.

كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80070057

ظل خطأ Windows الرائع هذا يصيب أنظمتنا منذ Windows XP على الأقل. بفضل سجلها الطويل ، ظهرت العديد من الإصلاحات. اليوم ، يمكننا أن نوضح لك بالضبط كيفية حلها.

اقرأ التالي

عن المؤلف