كيف تكتشف سياسة الخصوصية السيئة؟

توضح سياسة الخصوصية كيفية تعامل شركة أو خدمة (أو موقع ويب) مع البيانات. إذا كانت الخدمة لا تحتوي على واحد ، فقد ترغب في الابتعاد عنها.

ومع ذلك ، فإن وجود سياسة خصوصية لا يضمن شفافية الخدمة / الشركة. تعكس المعلومات المتوفرة في سياسة الخصوصية التزام الشركة ببيانات مستخدميها.

إذن ، كيف تحلل سياسة الخصوصية؟ كيف يمكنك اكتشاف سيئة؟ وكيف تبدو سياسة الخصوصية الجيدة؟ هنا ، ندرج بعض العوامل التي تجعل سياسة الخصوصية سيئة ، وما تتضمنه سياسة الخصوصية المثالية.

ما الذي يجب أن تتضمنه سياسة الخصوصية؟

قبل تقييم سياسة الخصوصية والحكم عليها ، من الضروري معرفة ما يجب أن تحتويه.

يجب أن توضح سياسة الخصوصية نوع البيانات التي تجمعها شركة أو خدمة ولماذا تقوم بجمع البيانات المذكورة. سواء كانت طرفًا ثالثًا أو الشركة نفسها ، يجب أن تكشف سياسة الخصوصية عن كل ما تخطط للقيام به ببيانات مستخدميها.

لا يقتصر الأمر على جمع البيانات فحسب ، بل يجب أن تتضمن سياسة الخصوصية أيضًا تفاصيل حول كيفية إنشاء ملف تحمي الشركة أو الخدمة البيانات من الوصول غير المصرح به وإذا تمت مشاركتها مع شخص ثالث حفلات.

إذا كانت الشركة تقدم خدمات متعددة ، فيجب أن تتناول سياسة الخصوصية معلومات جمع / معالجة البيانات لتلك الخدمات الفردية. مع العديد من الخدمات (مثل Google) ، يجب أن تكون سياسة الخصوصية سهلة القراءة دون إرباك العميل / الزائر.

تحتوي بعض السياسات أيضًا على معلومات تتعلق بممارسات أمان الخدمة و معايير جدار حماية موقع الويب، ولكن لا ينبغي أن يكون هذا هو محور سياسة الخصوصية.

بالإضافة إلى المعلومات الحيوية المذكورة أعلاه ، يجب أن تتضمن سياسة الخصوصية أيضًا تفاصيل الاتصال والتاريخ متى تم تحديث السياسة مؤخرًا ، ومعلومات حول التحكم في البيانات (طلب حذفها ، إذا ضروري).

بشكل عام ، يجب أن تعلمك سياسة الخصوصية بجميع ممارسات البيانات بواسطة الخدمة وأي تفاصيل مرتبطة بها للمساعدة في إدارتها.

6 أشياء تشير إلى سياسة خصوصية سيئة

سياسة الخصوصية هي وثيقة بسيطة تعلن عن ممارسات البيانات ، وتُعلم ما إذا كانت الخدمة صديقة للخصوصية كما تريدها.

ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك بعض المؤشرات في اكتشاف سياسة الخصوصية السيئة. لذلك ، دعونا نلقي نظرة على ما هي عليه:

1. أطراف أخرى متعددة

ليس من غير المألوف أن تعتمد الخدمات على أطراف ثالثة أثناء مشاركة بعض أشكال البيانات حول زوارها / عملائها. ولكن ، أين ترسم خطا؟

إذا أشارت سياسة الخصوصية إلى مشاركة البيانات مع جهات خارجية أثناء الكشف عن التفاصيل ، فهذا مؤشر جيد على أن الشركة تنوي أن تكون شفافة. ولكن ، إذا كانت سياسة الخصوصية تخبرك ببساطة أن هناك عدة جهات خارجية دون الكشف عن أي تفاصيل إضافية ، فهذه علامة حمراء محتملة بالنسبة لك.

في بعض الحالات ، إذا كانت مدونة / موقع ويب لا يقوم بجمع أي بيانات منك مباشرةً ، فقد لا تكون مشكلة كبيرة. ومع ذلك ، إذا كانت الخدمة تتعامل مع العملاء وحسابات المستخدمين وغيرها من البيانات التي يحركها المستخدم ، فإنها تحتاج إلى إبلاغ التفاصيل حول جميع الأطراف الثالثة ذات الصلة بأساليب جمع البيانات.

متعلق ب: أفضل امتدادات خصوصية Chrome لأمان أفضل

2. صياغة ذكية

تركز بعض سياسات الخصوصية على التهرب من التفاصيل الأساسية لتجنب الاستجواب. يمكنك تحديد مثل هذه السياسات عن طريق البحث عن مفردات غامضة ومصطلحات ونبرة غامضة.

3. نقص التفاصيل

نرحب دائمًا بسياسة خصوصية أبسط ، ولكن تذكر أن التفاصيل المطلوبة في سياسة الخصوصية تختلف باختلاف كل خدمة وموقع ويب.

إذا كانت الخدمة لا تجمع البيانات وتستخدم طرقًا بسيطة ، فيمكنها الحصول على تصريح بسياسة عدم الرتوش. ومع ذلك ، في حالة اشتراك العديد من الخدمات والأطراف الثالثة ، يجب أن تعكس سياسة الخصوصية كل تلك البيانات.

إذا لاحظت أن خدمة ما بها أشياء لا حصر لها تحدث ، مع توضيح القليل أو لا شيء في سياسة الخصوصية الخاصة بها ، فقد تكون خدمة مشبوهة.

4. تاريخ آخر تحديث

من الجيد أن يكون لديك تاريخ آخر تحديث في سياسة الخصوصية. ولكن إذا كانت تشير إلى تواريخ قديمة ، فهذه علامة على أن الشركة لا تهتم بما يكفي لتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها بانتظام.

تتغير الخدمات / المواقع عبر الإنترنت بسرعة ، كما تتطور تقنيات جمع البيانات أيضًا. لذلك ، إذا ذكرت سياسة الخصوصية تاريخًا قديمًا ، فيجب أن تكون علامة حمراء. تتأكد الخدمة النشطة دائمًا من أن سياسة الخصوصية تعكس أحدث ممارسات البيانات للشركة ، للأفضل أو للأسوأ.

5. مقروئية

بدون أن تكون سهلة القراءة ، من الصعب معرفة تفاصيل سياسة الخصوصية.

إذا كانت السياسة تحتوي على مجموعة من النصوص دون أن يكون لها معنى كبير ، فهذه علامة سيئة. تحاول بعض الشركات / الخدمات جعل السياسة مربكة لإزعاج القراء ومنعهم من قراءتها.

في المقابل ، اعتبرها علامة جيدة إذا كانت سياسة الخصوصية سهلة القراءة وتستخدم لغة أبسط.

على سبيل المثال ، تضمن شركات مثل Apple أنه يمكن لأي شخص قراءة سياسة الخصوصية بسهولة دون الشعور بالارتباك.

للحكم على قابلية القراءة ، تحتاج إلى التأكد من أن سياسة الخصوصية تستخدم فقرات أصغر ، ومصطلحات أقل ، وعناوين فرعية لتصنيف الأشياء ، واستخدام الرسوم التوضيحية إذا لزم الأمر.

6. محاسبة البيانات

إذا كانت الخدمة تتعامل مع بيانات مباشرة من العملاء والشركاء والمستخدمين ، فيجب أن تتضمن سياسة الخصوصية معلومات حول كيفية التحكم في البيانات. بمعنى آخر ، يجب أن تعلمك السياسة بحقوق البيانات الخاصة بك ، وكيفية طلب حذفها ، وكيفية عرضها عند الحاجة. يجب أيضًا أن تكون سياسة الخصوصية متوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إذا كانت تتفاعل مع عملاء / مستخدمين من الاتحاد الأوروبي.

اقرأ أكثر: ما هو اللائحة العامة لحماية البيانات؟

ما هي سياسة الخصوصية الجيدة؟

تتجنب سياسة الخصوصية الجيدة جميع العيوب المذكورة أعلاه وتتضمن جميع المعلومات الأساسية.

تتضمن بعض سمات سياسة الخصوصية الجيدة ما يلي:

• سهل القراءة و الفهم.
• يشمل جميع التفاصيل الحيوية لفهم ممارسات جمع البيانات.
• يكشف عن كل نشاط طرف ثالث ومشاركة البيانات.
• يقدم أسباب جمع البيانات.
• يناقش أمن البيانات المخزنة.
• يُعلمك بحقوق البيانات المهمة ويتيح لك التحكم فيها.
• متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

تقدم الكثير من الخدمات التي تركز على الخصوصية أفضل الأمثلة على سياسات الخصوصية الجيدة. يمكنك البحث عن خدمات مماثلة وتقييم الاختلافات بينها.

الابتعاد عن الخدمات ذات سياسات الخصوصية السيئة

يحصل المستخدمون على الانطباع الأول عن شركة أو خدمة معينة من سياسة الخصوصية الخاصة بها. وإذا لم تكن الشركة شفافة فيما يتعلق بسياستها وجمع البيانات ، فيجب عليك الابتعاد عن خدماتها. في هذه الأيام ، من الصعب العثور على سياسة الخصوصية المثالية ، ولكن يجب أن تكون جيدة بما يكفي إذا كانت قابلة للقراءة وتوفر جميع التفاصيل الضرورية.

إليك كيفية التحقق من سياسة خصوصية الموقع

لا تنزعج من سياسة الخصوصية المفرطة في الطول والمعقدة! من المهم التحقق من هذه الشروط لأنها تخبرك كثيرًا عن أخلاقيات الشركة.

اقرأ التالي

عن المؤلف