إذا كان بريدك الصوتي لا يعمل ، فقد تفقد بعض الرسائل المهمة. مع ظهور العديد من مكالمات البريد العشوائي هذه الأيام ، فإن الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كانت مكالمة مهمة تأتي دون الرد عليها هي إرسالها إلى البريد الصوتي.

إذا كنت لا تتلقى رسائل بريد صوتي أو يبدو أن تطبيق البريد الصوتي لجهاز iPhone الخاص بك لا يعمل ، فهناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها. نأمل أن يؤدي أحد هذه الإصلاحات إلى إعادة تشغيل البريد الصوتي لجهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى ولن تفوتك أي رسائل أخرى في المستقبل.

1. إفراغ صندوق البريد الصوتي الخاص بك

في بعض الأحيان ، إذا امتلأ صندوق البريد الصوتي لديك أكثر من اللازم ، ستتوقف عن تلقي رسائل البريد الصوتي. في حين أن معظم أجهزة iPhone الحديثة بها مساحة كبيرة ، فإن تخزين البريد الصوتي محدود ويمكن أن تمتلئ بسرعة. خاصة إذا تلقيت الكثير من المكالمات غير المرغوب فيها.

متعلق ب: كيفية إعداد البريد الصوتي على iPhone

لحذف رسائل البريد الصوتي السابقة وتوفير مساحة أكبر ، توجه إلى هاتف app والنقر البريد الصوتي. مرة واحدة هنا ، انقر فوق تعديل في الزاوية العلوية اليسرى وحدد رسائل البريد الصوتي التي تريد حذفها. بمجرد التحديد ، انقر فوق

instagram viewer
حذف في أسفل الزاوية اليمنى. سيؤدي هذا إلى إخلاء بعض المساحة وستتمكن من تلقي رسائل البريد الصوتي مرة أخرى إذا كانت هذه هي المشكلة.

2. تحقق من تحديث إعدادات الناقل

لا يعرف الكثير من الناس هذا ، لكن إعدادات مشغل شبكة الجوال تحتاج أحيانًا إلى التحديث. لا يحدث هذا كثيرًا ، ولكن عندما يحدث ، فهذا يعني أن تحديثه سيؤدي إلى إصلاح العديد من مشكلات شركة الجوال. يتضمن ذلك عدم تلقي رسائل بريد صوتي على جهاز iPhone الخاص بك.

لحسن الحظ ، يعد تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال أمرًا سهلاً. رئيس ل إعدادات > عام > عن لعرض إعدادات الناقل الخاص بك. إذا كان مشغل شبكة الجوال يطلب تحديثًا ، فسترى خيارًا لتثبيت تحديث مشغل شبكة الجوال. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسترى فقط معلومات مشغل شبكة الجوال.

3. قم بإيقاف تشغيل الخدمة الخلوية وتشغيلها مرة أخرى

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة الضبط السريع للخدمة الخلوية إلى إصلاح بعض مشكلات البريد الصوتي. هذا صحيح بشكل خاص إذا لم يتم تنزيل رسائل البريد الصوتي الخاصة بك بالسرعة الكافية. أحد المؤشرات الجيدة على ذلك هو الحصول على إشعار بريد صوتي بعد ساعات من تلقيك مكالمة فائتة من نفس الرقم. لحل هذه المشكلة ، قم بإيقاف تشغيل الخدمة الخلوية ثم تشغيلها مرة أخرى.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله مرة أخرى ، أو يمكنك إدخال هاتفك وإيقافه في وضع الطائرة. بعد القيام بذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان بريدك الصوتي يعمل مرة أخرى عن طريق الاتصال بهاتفك من جهاز آخر. إذا تلقيت بريدًا صوتيًا ، فهذا يحل المشكلة.

4. تأكد من تشغيل البيانات الخلوية

البيانات الخلوية ضرورية لتلقي رسائل البريد الصوتي في معظم الحالات. بعد كل شيء ، يعد البريد الصوتي ميزة خاصة بشركة الاتصالات ، ويضمن الاتصال بالبيانات تسليم رسائل البريد الصوتي الخاصة بك. البيانات الخلوية ضرورية أيضًا لكي تعمل ميزة البريد الصوتي المرئي. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه قراءة البريد الصوتي دون الاستماع إليه.

إذا كان بريدك الصوتي لا يعمل ولم يكن لديك بيانات قيد التشغيل ، فقد يؤدي تمكينه إلى حل المشكلة. رئيس ل إعدادات > خلوي واضغط بيانات خليوية لتشغيله. إذا كنت تستخدم خطة بيانات محدودة ، فهناك خيارات تقليل استخدام البيانات الخاصة بك وما زلت تتلقى رسائل بريد صوتي.

5. قم بتمكين الاتصال عبر Wi-Fi

إذا كنت تعيش في منطقة ذات اتصال ضعيف ، فمن المحتمل أن رسائل البريد الصوتي الخاصة بك تستغرق وقتًا طويلاً لتنزيلها على جهازك. يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف أيضًا إلى تلقي إشعارات المكالمات الفائتة دون رنين هاتفك. إذا حدث هذا لك ، فيمكنك حل ذلك عن طريق تمكين اتصال Wi-Fi على جهازك. يمنحك هذا اتصالاً أفضل ويساعد على تنزيل رسائل البريد الصوتي بشكل أسرع. كما أنه يساعدك في الحصول على جودة صوت أفضل ويقلل من انقطاع المكالمات.

لتمكين اتصال Wi-Fi ، توجه إلى إعدادات > هاتف > مكالمات Wi-Fi. مرة واحدة هنا ، انقر فوق مكالمات Wi-Fi على هذا iPhone لتشغيله. سيؤدي هذا إلى تمكين الاتصال عبر Wi-Fi متى كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi. لا يكلف أي شيء لذا فهو يستحق التمكين.

6. تأكد من إيقاف تشغيل إعادة توجيه الاتصال

إذا تم تمكين إعادة توجيه المكالمات ، فهذا يعني أنه يتم توجيه مكالماتك إلى رقم مختلف. بينما يتم تعطيله بشكل افتراضي ، في بعض الأحيان يمكن أن يتم تمكينه عن طريق الخطأ إذا كنت تتلاعب بالإعدادات. إذا تم تمكينه ، فهذا هو سبب عدم تلقيك لرسائل البريد الصوتي.

لتعطيله ، توجه إلى إعدادات > هاتف > تحويل المكالمات واضغط إبطال. لم يتم تمكين إعادة توجيه المكالمات في جميع شركات الاتصالات. إذا لم تجده في إعدادات الهاتف ، فهذا يعني أنه ليس لديك أو أن مشغل شبكة الجوال قد أوقفه.

7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كان البريد الصوتي لجهاز iPhone الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد الإصلاحات السابقة ، فهناك احتمال أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يساعدك هذا أيضًا إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع شبكتك ، مثل تلقي مكالمات فائتة دون رنين هاتفك أو مشكلات تتعلق ببيانات الجوال.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة توجه إلى إعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة ضبط > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

لن تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى مسح أي محتوى من جهازك.

8. الوصول إلى بريدك الصوتي بالطريقة القديمة

يعد البريد الصوتي المرئي وتطبيق الهاتف رائعين ، ولكن إذا لم يعمل ، فهذه ليست الطريقة الوحيدة للتحقق من بريدك الصوتي. إذا جربت الإصلاحات المذكورة أعلاه ولا يزال البريد الصوتي لجهاز iPhone الخاص بك لا يعمل ، فقد تحتاج إلى التحقق من بريدك الصوتي بالطريقة القديمة في الوقت الحالي.

من خلال الاتصال برقمك الخاص على هاتفك ، يمكنك التحقق من بريدك الصوتي من خلال مشغل شبكة الجوال. للقيام بذلك ، اطلب رقمك ، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك واضغط على مفتاح الجنيه. إذا كنت لا تعرف كلمة مرورك ، فعادةً ما يكون الرقم الافتراضي هو آخر أربعة أرقام من رقم هاتفك.

متعلق ب: طرق سهلة لعمل نسخة احتياطية من رسائل البريد الصوتي الخاصة بك على iPhone

إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول أو كنت تواجه مشكلات في البريد الصوتي هنا أيضًا ، فيمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوال واطلب منهم إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي. يمكنك أيضًا الاتصال بهم للتحقق من وجود أي مشكلات أخرى.

البريد الصوتي على iPhone لا يعمل؟ هناك حلول

يمكن أن يكون البريد الصوتي الخاص بك لا يعمل مشكلة كبيرة. قد يعني عدم تلقي بريد صوتي على جهاز iPhone الخاص بك تفويت اجتماع عمل مهم أو تفويت حدث اجتماعي أو فقدان عميل محتمل. لحسن الحظ ، هناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها والتي ستعمل في معظم الحالات على حل مشكلاتك.

إذا لم يتم حل مشكلاتك ، فهناك خيارات للتحقق من بريدك الصوتي بدون ميزة البريد الصوتي المرئي عبر هاتفك. يمكنك أيضًا الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المساعدة إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات. نأمل أن تتلقى الرسائل مرة أخرى في أي وقت من الأوقات.

سيعرض Google Voice الآن سبب المكالمات الفائتة والمسقطة

يمكنك الآن أيضًا حذف عدة رسائل SMS مرة واحدة.

اقرأ التالي

يشاركسقسقةبريد الالكتروني
مواضيع ذات صلة
  • ايفون
  • البريد الصوتي
  • استكشاف أخطاء iPhone وإصلاحها
عن المؤلف
جو كاسون (تم نشر 67 مقالا)

جو مصمم ويب سابق ورائد أعمال حالي وكاتب مستقل. إنه متحمس لجعل التكنولوجيا قابلة للتقييم للجميع. عندما لا يكتب لـ MakeUseOf ، يمكن العثور عليه يتزلج على اللوح والمشي لمسافات طويلة ويدرس في مدرسة الدراسات العليا.

المزيد من Joe Cason

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك