يتواصل معظم مستخدمي iPhone مع iMessage ، والذي يعمل عبر البيانات الخلوية أو شبكة Wi-Fi. يسمح iMessage بإرسال الرسائل بسرعة بالإضافة إلى الملصقات الخاصة وإيصالات القراءة. ولكن ماذا لو كان لديك iPhone لا يتلقى رسائل نصية من Android؟ إذا كان هذا يحدث لك ، فأنت لست وحدك. أبلغ العديد من الأشخاص عن وجود مشكلات مع هذا أيضًا.
لحسن الحظ ، هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها والتي ستجعلك تتلقى رسائل من هواتف Android مرة أخرى في أسرع وقت.
1. تأكد من تمكين MMS والمراسلة الجماعية
بينما يمكن لجميع أجهزة iPhone تلقي الرسائل النصية بشكل افتراضي ، قد يتم تعطيل خدمة MMS والمراسلة الجماعية في بعضها. إذا أرسل مستخدم Android صورة أو رمز تعبيري أو ملصق أو أرسل رسالة جماعية ، فلن تستلمها على iPhone حتى يتم تمكين خيارات MMS والمراسلة الجماعية.
قد لا تدرك أن لديك هذه الأشياء إذا تلقيت صورًا أو رموز تعبيرية عبر iMessage من مستخدمي iPhone الآخرين. وذلك لأن iMessage لا يحتاج إلى تمكين MMS لتلقي الصور.
متعلق ب: كيفية كتم إخطارات الرسائل النصية من شخص ما على جهاز iPhone الخاص بك
لتمكين رسائل MMS والمراسلة الجماعية ، توجه إلى
إعدادات > رسائل > رسائل الوسائط المتعددةالمراسلة وتشغيل هذا. ثم قم بتشغيل المراسلة الجماعية، وهو الحق أدناه.هذا هو الحل الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة ، ولكن إذا لم ينجح ذلك ، فلا يزال هناك العديد من الإصلاحات الأخرى التي يمكنك تجربتها.
2. تأكد من عدم حظر الرقم
إذا حظرت رقمًا عن طريق الخطأ أو عن قصد ، فلن تتلقى رسائل نصية من هذا الشخص على الإطلاق - بغض النظر عن نوع الهاتف الذي بحوزته. إذا كنت لا تتلقى رسائل من شخص ما ، فمن السهل والسريع التحقق مما إذا كنت قد حظرته.
للتحقق من الأرقام المحظورة ، توجه إلى إعدادات > رسائل > الاتصالات المحجوبة وإزالة أي شخص لا تريد حظره من القائمة. يمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير لليسار والنقر رفع الحظر.
إذا لم يكن الرقم المعني محظورًا ، فحاول الانتقال إلى الخطوة التالية.
3. حذف كافة الرسائل النصية القديمة
إذا كان لديك عدد كبير جدًا من الرسائل النصية على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد تفقد رسائل إضافية بسبب عدم كفاية مساحة التخزين. إذا لم تحذف الرسائل النصية منذ فترة أو تلقيت إشعارات سعة تخزين منخفضة على هاتفك ، فيمكن أن يساعدك حذف الرسائل القديمة.
لحذف الرسائل ، توجه إلى تطبيق الرسائل وانقر فوق يحرر > حدد الرسائل واحذف أي رسائل لا تحتاجها.
بعد حذف هذه الرسائل ، حاول أن تجعل شخصًا ما لديه هاتف Android يرسل لك رسالة نصية أخرى. إذا تلقيتها ، فهذه هي المشكلة وأنت على ما يرام. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فيجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في الخدمة الخلوية. بعد كل شيء ، قد يكون لدى مشغل شبكة الجوال بعض المعلومات حول سبب عدم تلقي iPhone للرسائل النصية.
تحدث بعض مستخدمي iPhone عن محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة أو استعادة أجهزة iPhone الخاصة بهم ، ولكن لا يبدو أن هذا يعمل بشكل موثوق. يمكنك تجربة هذه قبل الاتصال بمشغل شبكة الجوال ، ولكنك سترغب في الاتصال بمشغل شبكة الجوال في أقرب وقت ممكن.
متعلق ب: كيفية تعيين أولوية شبكة Wi-Fi على iPhone و iPad و Mac
بدلاً من ذلك ، يمكنك النشر في مجتمع مناقشات Apple لمعرفة ما إذا كان مستخدم آخر قد وجد إصلاحًا محتملاً.
iPhone لا تحصل على نصوص Android؟ إصلاحه في أقرب وقت ممكن
يعني عدم تلقي رسائل نصية تفويت الأحداث الاجتماعية ومعلومات العمل المهمة والرسائل من أحبائك. الرسائل النصية هي وسيلة اتصال مهمة هذه الأيام ، لذا فإن عدم تلقي النصوص يعني أن تكون خارج الحلقة.
من السهل تجربة الحلول الأكثر شيوعًا لعدم تلقي الرسائل النصية ، ولكن إذا لم تنجح هذه الحلول البسيطة ، فسترغب في الاتصال بمشغل شبكة الجوال. بعد كل شيء ، تدفع فاتورة الهاتف كل شهر وتتوقع تلقي الرسائل. نأمل أن يتمكن الناقل من حل المشكلة لك ويمكنك البدء في تلقي نصوص Android مرة أخرى.
استخدم هذا الاختصار البسيط لإعداد نصوص تلقائية لجهاز iPhone الخاص بك لإرسالها إلى أشخاص مختلفين في أيام وأوقات مختلفة.
اقرأ التالي
- ايفون
- استكشاف أخطاء iPhone وإصلاحها
- رسالة قصيرة
جو مصمم ويب سابق ورائد أعمال حالي وكاتب مستقل. إنه متحمس لجعل التكنولوجيا قابلة للتقييم للجميع. عندما لا يكتب لـ MakeUseOf ، يمكن العثور عليه يتزلج على اللوح والمشي لمسافات طويلة ويدرس في مدرسة الدراسات العليا.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك