في هذه الأيام ، تُعقد الكثير من الاجتماعات والفصول على منصات عبر الإنترنت مثل Zoom و Microsoft Teams ، مما يعني أن امتلاك كاميرا ويب تعمل بكامل طاقتها أمر حيوي. في معظم الأوقات ، يتعرف Windows 11 تلقائيًا على الأجهزة الطرفية مثل كاميرا الويب ، مما يسمح لك باستخدامها دون أي مشاكل.

لسوء الحظ ، تفشل كاميرات الويب أحيانًا في العمل لعدة أسباب قد تكون متعلقة بالأجهزة والبرامج. لقد قمنا بتجميع هذا الدليل لمساعدتك في إصلاح أي مشكلات متعلقة بكاميرا الويب قد تواجهها على نظام التشغيل Windows 11. هيا بنا نبدأ!

لماذا لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بي على نظام التشغيل Windows 11؟

يمكن أن تكون مشكلات كاميرا الويب متعلقة بالأجهزة والبرامج. بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن مشكلات كاميرا الويب في Windows لها علاقة بالبرنامج. عادةً ما يحدث هذا عندما لا يتعرف Windows 11 على أن الكاميرا متصلة أو عندما لا يمتلك البرنامج الذي تستخدمه الأذونات المناسبة للوصول إلى الكاميرا.

تشمل العوامل الأخرى التي يمكن أن تساهم في هذه المشكلة تحديثات النظام الأخيرة وإعدادات الخصوصية التي تقيد الوصول ومشكلات الأجهزة. قد لا تعمل كاميرات الويب الخارجية أيضًا إذا كان منفذ جهاز الكمبيوتر لديك به خلل أو كانت هناك مشكلة في كاميرا الويب نفسها.

instagram viewer

متعلق ب: مقارنة كاميرات الويب الخارجية. كاميرات الويب المدمجة: كيفية الاختيار من بينها

1. تحقق من توافق كاميرا الويب الخاصة بك

للبدء ، يمكنك التحقق من توافق طراز كاميرا الويب مع Windows 11. إذا كانت كاميرا الويب التي تحاول استخدامها قديمة ، فقد تواجه المشكلة المطروحة نظرًا لعدم توافقها مع أحدث نظام تشغيل Windows. أسهل طريقة للتحقق مما إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بك متوافقة مع Windows 11 هي الانتقال إلى موقع الويب الرسمي الخاص بها.

يمكنك أيضًا اختبار كاميرا الويب على نظام التشغيل Windows 10 أو الإصدارات الأقدم الأخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد عليها. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى شراء كاميرا ويب جديدة متوافقة مع Windows 11.

2. افصل الكاميرا وأعد توصيلها

قد يبدو الأمر بسيطًا جدًا ليكون فعالاً ، لكنه يستحق التصوير.

قد يحدث أن يكون المنفذ الذي تستخدمه معيبًا ، مما يتسبب في حدوث المشكلة قيد الدراسة. إذا قمت بتوصيل كاميرا الويب بجهاز الكمبيوتر باستخدام سلك ، فافصلها وأعد توصيلها بمنفذ مختلف على الكمبيوتر. وبالمثل ، نوصي بفصل أي أدوات ذكية موصولة بالكمبيوتر ليست قيد الاستخدام لأن الأجهزة الأخرى قد تتسبب في صعوبة اتصال الكاميرا بـ Windows.

متعلق ب: منافذ USB لا تعمل؟ كيفية تشخيص المشكلة وحلها

3. توفير أذونات مناسبة للتطبيق

بدلاً من ذلك ، قد لا يمتلك التطبيق الذي تحاول استخدام كاميرا الويب معه الأذونات المناسبة لاستخدامها على الإطلاق. الحل ، في هذه الحالة ، بسيط ، حيث أن كل ما عليك القيام به هو تزويد كل من الكاميرا والتطبيق المستهدف بالأذونات المناسبة.

إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

  1. صحافة فوز + أنا على لوحة المفاتيح في نفس الوقت على لوحة المفاتيح لفتح إعدادات Windows.
  2. داخل نافذة الإعدادات ، حدد الخصوصية و أمن من الجزء الأيمن وانقر فوق الة تصوير على الجانب الأيمن من النافذة.
  3. قم بتمكين التبديل لـ الوصول إلى الكاميرا و اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا.
  4. الآن ، قم بتشغيل المفتاح بجوار جميع التطبيقات التي تريد مشاركة الكاميرا معها.

يمكنك الآن إغلاق تطبيق الإعدادات والتحقق من حل المشكلة.

4. قم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا

قد يواجه الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 مشكلات في كاميرا الويب إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل كاميرا قديمًا أو تالفًا. من المحتمل أن تواجه مشكلات تتعلق بالاستقرار ، أو قد تكون الجودة رديئة. إذا لم تقم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا الخاص بك منذ فترة ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه للقيام بذلك:

  1. اكتب مدير الجهاز في منطقة البحث بشريط المهام واضغط على افتح.
  2. بمجرد دخولك إلى نافذة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع ملف الة تصوير اختيار.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الكاميرا وحدد تحديث السائق من قائمة السياق.
  4. يختار ابحث تلقائيًا عن السائقين.
  5. سيؤدي القيام بذلك إلى السماح للنظام بالمسح بحثًا عن آخر التحديثات وإذا تم العثور على أي منها ، فسيقوم Windows بتثبيته دون الكثير من إدخال المستخدم.

بمجرد اكتمال العملية ، تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام كاميرا الويب دون أي مشاكل.

5. قم بتثبيت تحديثات Windows الاختيارية

تتضمن عملية Windows Update اليدوية قسمًا يكشف عن تحديثات اختيارية غير ضرورية. تختلف التحديثات الاختيارية عن التحديثات العادية ، وهي تتضمن تحديثات لبطاقات الفيديو وبطاقات الصوت وبطاقات Ethernet. يمكن لهذه التحديثات إصلاح معظم مشكلات التوافق على نظام التشغيل Windows 11.

إليك كيفية تثبيت التحديثات الاختيارية لإصلاح مشكلة كاميرا الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. صحافة فوز + أنا في نفس الوقت على لوحة المفاتيح لتشغيل إعدادات Windows.
  2. من اللوحة اليسرى ، انقر فوق تحديث ويندوز، ثم حدد خيارات متقدمة من الجانب الأيمن من النافذة.
  3. حدد موقع قسم الخيارات الإضافية ثم انقر فوق تحديثات اختيارية تحته.
  4. اضغط على تحديثات السائق الخيار ثم حدد علامة اختيار لجميع تحديثات برنامج التشغيل المتاحة.
  5. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق زر التنزيل والتثبيت وانتظر حتى يتم تثبيت التحديثات.

أخيرًا ، حاول استخدام كاميرا الويب الخاصة بك وتحقق مما إذا كان اتباع الخطوات المذكورة أعلاه قد حل المشكلة.

6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها

يأتي نظام التشغيل Windows أيضًا مزودًا بعدد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي يمكنها فحص نظامك بحثًا عن المشكلات وحلها دون أي تدخل كبير من المستخدم. لحسن الحظ ، هناك مستكشف أخطاء ومصلح خاص بالكاميرا مدرج في قائمة مستكشفات الأخطاء ومصلحها ، والذي يمكنك تشغيله لإصلاح مشكلات مثل المشكلة الموجودة.

إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها لحل مشكلة الكشف:

  1. صحافة فوز + أنا في نفس الوقت على لوحة المفاتيح لتشغيل إعدادات Windows.
  2. في نافذة الإعدادات ، حدد نظام من الجزء الأيمن وحدد استكشاف الاخطاء من قائمة الخيارات المتاحة.
  3. انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
  4. بعد ذلك ، حدد موقع ملف الة تصوير الخيار ضمن أخرى وانقر فوق يركض زر بجانبه.
  5. الآن دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يبحث عن المشكلات. إذا تم تحديد أي مشكلات ، فسيحاول حلها تلقائيًا.

نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة المطروحة. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

أعد تثبيت جهاز كاميرا الويب

في حالة عدم قيام أي من الطرق المذكورة أعلاه بحل مشكلة عدم عمل كاميرا الويب بالنسبة لك ، قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب أو الجهاز وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.

إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

  1. اكتب مدير الجهاز في منطقة البحث بشريط المهام واضغط على افتح.
  2. بمجرد دخولك إلى نافذة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع ملف الة تصوير اختيار.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الكاميرا وحدد جهاز إزالة من قائمة السياق.
  4. لتأكيد عملية إلغاء التثبيت ، انقر فوق الغاء التثبيت مرة أخرى وانتظر.
  5. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

تحقق مما إذا تم حل المشكلة عند إعادة التشغيل.

مشاكل كاميرا ويب Windows 11 ، تم حلها

قد يجد الأشخاص الذين يستخدمون كاميرات الويب الخاصة بهم بشكل متكرر للاجتماعات أو البث المباشر أو حتى التقاط الصور أنه من المحبط أن تتوقف كاميرا الويب الخاصة بهم عن العمل فجأة. على أي حال ، فإن حل هذه المشكلة ليس بالأمر الصعب - ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة في المقالة التالية. يجب عليك أيضًا التأكد من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك لمنع حدوث مثل هذه المشاكل في المستقبل.

10 طرق لاستخدام كاميرا الويب الخاصة بك لم تفكر بها

هناك قدر مذهل يمكنك القيام به باستخدام كاميرا الويب هذه ، لذلك دعونا نلقي نظرة على بعض الاستخدامات التي ربما لم تفكر بها.

اقرأ التالي

يشاركسقسقةبريد الالكتروني
مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • نظام التشغيل Windows 11
  • كاميرا ويب
  • أخطاء Windows
عن المؤلف
زينب فلك (6 مقالات منشورة)

زينب كاتبة محتوى تقني مقيمة في باكستان. عندما لا تكدح بعيدًا في مكتبها وتكتب عن كل ما يتعلق بالتكنولوجيا ، يمكن العثور عليها في مكتبتها الصغيرة لقراءة كتب الأعمال والإنتاجية. الخبرة: Windows ، Android ، المتصفحات.

المزيد من Zainab Falak

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك