5 طرق لإصلاح خطأ dxgmms2.sys في نظام التشغيل Windows 11

أخطاء الموت الزرقاء في Windows ليست مشهدًا مرحبًا به أبدًا. أحد أعطال الشاشة الزرقاء الشائنة بشكل خاص هو خطأ dxgmms2.sys ، والذي يحدث عادةً أثناء اللعب. مصحوبًا برسالة مثل SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED أو DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ، يكون الخطأ في الغالب نتيجة لخلل في برامج تشغيل الرسومات أو الأجهزة.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون أيضًا بسبب مشكلات أساسية أخرى. لحسن الحظ ، يمكنك استكشاف الخطأ وإصلاحه في المنزل مباشرةً ، باستخدام الإصلاحات المدرجة أدناه.

1. إدارة برامج تشغيل الرسومات

أول مسار للعمل الذي يجب عليك اتخاذه عند التعامل مع الشاشة الزرقاء dxgmms2.sys هو إجراء تغييرات على برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك. إذا كنت لا تتذكر آخر مرة تم فيها تحديث برامج تشغيل العرض ، فقم بتحديثها. قد يظهر الخطأ أيضًا بعد تثبيت تحديث برنامج تشغيل جديد مؤخرًا. في هذه الحالة ، يجب أن تحاول إرجاعها إلى تحديث سابق.

هناك طريقتان أساسيتان لإدارة برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك. إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات مخصصة ، فمن المستحسن استخدام برنامج مصاحب مثل NVIDIA GeForce Experience أو AMD Radeon Software ، اعتمادًا على وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك. يمكنك أيضًا إدارة جميع برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام إدارة الأجهزة في Windows.

كيفية تحديث برامج تشغيل الرسومات عبر إدارة الأجهزة

إذا كنت ترغب في تحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام Windows ، فإليك كيفية القيام بذلك:

1. صحافة Win + R. لفتح تطبيق التشغيل.
2. هنا ، اكتب devmgmt.msc في حقل النص ، واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة إدارة الأجهزة.
3. بحث عن محولات أجهزة العرض القسم وتوسيعه.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات ، الذي يُشار إليه عادةً باسم وحدة معالجة الرسومات أو الشركة المصنعة ، ثم انقر فوق تحديث السائق.
5. في الشاشة التالية ، حدد ملف ابحث تلقائيًا عن السائقين اختيار.
6. انتظر حتى يقوم Windows بتنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته.
7. انقر فوق ينهي.
8. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية التراجع عن إصدار برنامج التشغيل السابق

بدلاً من ذلك ، إذا كنت تعتقد أن تحديث برنامج التشغيل الأخير يسبب لك الحزن ، فإليك كيفية الرجوع إلى برامج التشغيل القديمة:

1. افتح أمر التشغيل (Win + R.).
2. يدخل devmgmt.msc في مربع النص واضغط على Enter لبدء التشغيل مدير الجهاز.
3. مرة أخرى ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض قائمة.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل العرض وانقر فوق الخصائص.
5. في نافذة الخصائص ، انقر فوق سائق التبويب.
6. اضغط على استرجاع سائق زر.
7. انتظر حتى يقوم Windows بتثبيت الإصدار السابق من برنامج التشغيل.
8. انقر فوق نعم.
9. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. تعطيل تسريع الأجهزة

سبب شائع آخر لخطأ dxgmms2.sys هو ميزة تسريع الأجهزة في Windows 10 و 11. تساعد ميزة تسريع الأجهزة في تحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكنك تعطيلها لمعرفة ما إذا كان خطأ dxgmms2.sys لا يزال قائماً.

سيتعين عليك تحرير إعدادات التسجيل لتعطيل تسريع الأجهزة ، لذا تأكد من ذلك إنشاء نقطة استعادة النظام قبل المضي قدمًا.

1. صحافة Win + R. لفتح تطبيق التشغيل.
2. اكتب رجديت في مربع النص واضغط على Enter. ستحتاج إلى امتيازات المسؤول لإجراء تغييرات على سجل Windows.
3. في التسجيل ، انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER> البرامج> Microsoft> Avalon. الرسومات باستخدام جزء التنقل في اليسار.
4. هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة في الجزء الأيمن ، وانتقل إلى قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
5. قم بتسمية الإدخال تعطيل HWA Acceleration.
6. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإدخال الذي تم إنشاؤه حديثًا وتحت بيانات القيمة، اكتب 1.
7. انقر فوق نعم.
8. اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا استمر ظهور خطأ الشاشة الزرقاء بعد هذه الطريقة ، فتأكد من تشغيل تسريع الأجهزة مرة أخرى عن طريق تغيير بيانات القيمة في تعطيل HWA Acceleration الدخول إلى 0.

يرتبط خطأ dxgmms2.sys مباشرة بـ DirectX على Windows. في الواقع ، اسم الملف نفسه هو الشكل المختصر لـ DirectX Graphics MMS.

لذلك ، فإن إحدى أفضل الطرق لتشخيص المشكلة بشكل فعال هي افتح أداة تشخيص DirectX المضمنة في Windows:

1. قم بتشغيل الأمر Run باستخدام ملف Windows مفتاح + R. الاختصار.
2. اكتب dxdiag في مربع الحوار واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح أداة تشخيص DirectX.
3. انتظر حتى تنتهي أداة تشخيص DirectX من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. الآن ، انقر فوق عرض التبويب في النافذة.
5. افحص ال ملاحظات قسم لأية أخطاء أو تعارضات.
6. إذا رأيت خطأً في القسم ، قم بتنزيل DirectX Web Installer لإعادة تركيب المكونات المطلوبة.

يجب أن يؤدي هذا إلى حل الخطأ dxgmms2.sys للعديد من المستخدمين. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

في حالات نادرة ، خلل أو خلل في الذاكرة يمكن أن يؤدي أيضًا إلى الشاشة الزرقاء dxgmms2.sys. في هذه الحالة أيضًا ، يحتوي Windows على أداة مساعدة مدمجة يمكنها تشخيص المشكلات وحلها بشكل فعال. الأداة تسمى Windows Memory Diagnostic.

1. في شريط بحث قائمة ابدأ ، ابحث عن Windows Memory Diagnostic.
2. سيتم عرض موجه.
3. اضغط على أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل خيار إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور.
4. يمكنك أيضًا اختيار ملف تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي الخيار إذا كان لديك عمل غير محفوظ مفتوحًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. سيقوم Windows بالبحث عن المشكلات المتعلقة بالذاكرة عند بدء تشغيل الكمبيوتر.

5. قم بتحديث BIOS

عفا عليها الزمن BIOS يمكن أن يؤدي إلى العديد من الأخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أحدها هو dxgmms2.sys الموت الزرقاء. إنها لفكرة جيدة أن تحافظ دائمًا على تحديث BIOS إلى أحدث إصدار.

بينما قد تختلف طرق تحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الشركات المصنعة المختلفة ، تبدو العملية العامة كما يلي:

1. قم بزيارة قسم التنزيلات على موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وقم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS. تحقق جيدًا من طراز اللوحة الأم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل القيام بذلك.
2. إذا جاء التحديث في شكل ملف ZIP أو RAR ، فاستخرج محتوياته إلى محرك أقراص USB. تأكد من عدم وجود أي شيء آخر على محرك أقراص USB.
3. الآن ، انقر فوق يبدأ ، ثم انقر فوق قوة اختيار.
4. أثناء الضغط يحول، انقر فوق اعادة تشغيل.
5. في الشاشة التالية ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI> إعادة التشغيل.
6. سيتعين عليك الآن التنقل في قائمة BIOS باللوحة الأم حتى تجد خيار تحديث. تتيح لك الكثير من اللوحات الأم تحديث تحديث BIOS باستخدام محرك أقراص USB ، لذا تأكد من إدخال محرك أقراص USB.

بينما ستمنحك الخطوات المذكورة أعلاه مخططًا عامًا ، فمن الأفضل دائمًا الرجوع إلى دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات محددة. توفر بعض الشركات المصنعة أيضًا تطبيقًا مصاحبًا يقوم بتحديث BIOS تلقائيًا.

خطأ DXGMMS2.SYS ، تم إصلاحه الآن

ستعمل الطرق المذكورة أعلاه على حل خطأ dxgmms2.sys لمعظم المستخدمين. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب خطأ في الجهاز أيضًا في حدوث الخطأ ، وفي هذه الحالة سيتعين عليك استبدال وحدة معالجة الرسومات أو ذاكرة الوصول العشوائي. هناك العديد من العلامات الأخرى التي يمكن أن تخبرك ما إذا كان الوقت قد حان لترقية وحدة معالجة الرسومات.

5 علامات حان الوقت لترقية بطاقة الرسومات الخاصة بك

إذا كانت وحدة معالجة الرسومات لديك تكافح ، فقد حان الوقت للترقية.

اقرأ التالي

عن المؤلف